電子煙行業報告/龐文報告PAGE1電子煙行業分析報告及未來五至十年行業發展報告

目錄TOC\h\z23059緒論 310108一、電子煙行業財務狀況分析 422294(二)、現金流對電子煙業的影響 711379二、電子煙產業未來發展前景 715564(一)、我國電子煙行業市場規模前景預測 725505(二)、電子煙進入大規模推廣應用階 83062(三)、中國電子煙行業的市場增長點 83881(四)、細分電子煙產品將具有最大優勢 922763(五)、電子煙行業與互聯網等行業融合發展機遇 927074(六)、電子煙人才培養市場廣闊，國際合作前景廣闊 1029786(七)、電子煙行業發展需要突破創新瓶頸 1118150三、電子煙行業政策環境 1115159(一)、政策持續利好電子煙行業發展 114502(二)、電子煙行業政策體系日趨完善 1220206(三)、一級市場火熱,國內專利不斷攀升 121593(四)、宏觀環境下電子煙行業定位 1316464(五)、“十三五”期間電子煙業績顯著 1310325四、2023-2028年電子煙業市場運行趨勢及存在問題分析 1419163(一)、2023-2028年電子煙業市場運行動態分析 1427466(二)、現階段電子煙業存在的問題 1531946(三)、現階段電子煙業存在的問題 1513197(四)、規范電子煙業的發展 177208五、電子煙企業戰略目標 173995六、電子煙企業戰略保障措施 1829098(一)、根據企業的發展階段，及時調整組織架構 182490(二)、加強人才培養與引進 19277771、制定人才整體引進方案 19210472、渠道人才引進 2025963、內部員工競聘 2011680(三)、加速信息化建設步伐 203603七、電子煙行業存在的問題分析 2117913(一)、基礎工作薄弱 219401(二)、地方認識不足,激勵作用有限 2132398(三)、產業結構調整進展緩慢 2112929(四)、技術相對落后 2210053(五)、隱私安全問題 2222606(六)、與用戶的互動需不斷增強 235029(七)、管理效率低 2316631(八)、盈利點單一 2431468(九)、過于依賴政府,缺乏主觀能動性 2410112(十)、法律風險 2529152(十一)、供給不足,產業化程度較低 2517433(十二)、人才問題 255199(十三)、產品質量問題 2632311八、電子煙行業多元化趨勢 2625426(一)、宏觀機制升級 2629754(二)、服務模式多元化 2618120(三)、新的價格戰將不可避免 2711646(四)、社會化特征增強 2721423(五)、信息化實施力度加大 2712751(六)、生態化建設進一步開放 28179891、內生發展閉環,對外輸出價值 28229302、開放平臺,共建生態 2822030(七)、呈現集群化分布 281059(八)、各信息化廠商推動電子煙發展 2931542(九)、政府采購政策加碼 303640(十)、個性化定制受寵 3014317(十一)、品牌不斷強化 3028748(十二)、互聯網已經成為標配“風生水起“ 3119882(十三)、一體式服務為發展趨勢 3127988(十四)、政策手段的獎懲力度加大 3117782九、電子煙成功突圍策略 3215453(一)、尋找電子煙行業準差異化消費者興趣訴求點 3211188(二)、電子煙行業精準定位與無聲消費教育 3211192(三)、從電子煙行業硬文廣告傳播到深度合作 338961(四)、公益營銷競爭激烈 3329405(五)、電子商務提升電子煙行業廣告效果 3320244(六)、電子煙行業渠道以多種形式傳播 3420538(七)、強調市場細分，深耕電子煙產業 3424537十、電子煙行業企業差異化突破戰略 3414968(一)、電子煙行業產品差異化獲取“商機” 341555(二)、電子煙行業市場分化贏得“商機” 3526889(三)、以電子煙行業服務差異化“抓住”商機 369795(四)、用電子煙行業客戶差異化“抓住”商機 3622005(五)、以電子煙行業渠道差異化“爭取”商機 36

緒論本文主要分析了電子煙行業公司在未來五年（2023-2028）中的市場突破份額，并提供了指導意見。公司戰略的表現形式和具體選擇可以說是非常多樣化的。每個特定的選擇都會有很大的差異或很??小的差異。當然，每個選擇都有充分的理由和特定的不同條件。本文之所以嘗試探索企業的豐富多樣的戰略選擇，是為了在很短的時間內告訴電子煙行業業務經理，為實現市場突破性發展，有多少種基本的選擇策略，每種選擇策略的根本原因是什么。本文只可當做學習參考行業報告模板，不提供其他參考。根據編制者的調查，分析和預測，本報告將從以下九個方面開始對電子煙行業的過去發展進行詳細的研究和分析，并專業地預測電子煙行業的未來發展趨勢，并對發展前景提出合理的建議。本報告只可當做行業報告模板參考和學習，不可用于商業用途，也不提供其他商業價值，請自行決定是否購買，特此申明。一、電子煙行業財務狀況分析(一)、電子煙行業近三年財務數據及指標分析表中列出了近三年電子煙行業部分龍頭企業的主要電子煙數據和財務指標：財務指標2020年2019年2018年主營業務收入（萬元）79041.65367146827凈利潤2523.4905.11368.3總資產27321.622885.218681.8除了2019年市場下跌和2020年疫情影響導致凈利潤下降外，電子煙公司各項指標持續加強，電子煙策略和風險防范與化解報告良好。

財務比率\年份2020-12-312019-12-312018-12-31比率分析一流動性比率流動比率1.522.222.532020年底電子煙行業發生大量短期借款導致存貨增加，使清償流動負債能力受到彩響。速動比率1.361.581.62—資產效率比率應收賬款周轉率20.3116.3216.18電子煙企業積極控制欠款授信額度，減少賒銷，應收賬款減少。存貨周轉率15.3813.575.28電子煙業銷售情況轉好，存貨的増長應引起注意。總資產周轉率2.312.422.51變化不大。長短期電子煙和同定資產都有較大增長，與絹售額增長基本持平。盈利性比率銷售毛利率7.70%5.63%5.50%各項指標有明顯增長，與電子煙業態電子煙以及市場回穩有較大關系。營業利潤率4.24%1.79%3.20%凈利潤率3.22%1.38%2.21%總資產收益率ROA10.00%3.76%7.65%權益資本收益率ROE14.55%4.06%6.35%債務管理比率一負債比率41.48%34.84%29.35%負債比率有所上升，因電子煙電子煙項目融資所致。產權比率81.31%59.89%42.59%收入利息倍數35.7225.3162.34(二)、現金流對電子煙業的影響從現金流的角度，我們可以分析醫電子煙行業存在的問題，并對行業內的企業進行財務比較，找出現金流最可持續的企業。在當前市場經濟條件下，企業的現金流量在很大程度上決定著電子煙行業的生存和發展能力。即使企業有盈利能力，如果現金流不暢，調度不暢，也會嚴重影響企業的正常生產經營。償付能力的削弱將直接影響企業的聲譽，最終將對電子煙行業的發展和生存產生重大影響。二、電子煙產業未來發展前景隨著我國城市化進程的加快，社會穩定和城市安全等問題逐漸浮出水面。電子煙技術是實現基礎設施建設的關鍵技術。因此，隨著社會經濟和信息技術的進一步發展，電子煙的應用將成為未來的新趨勢。(一)、我國電子煙行業市場規模前景預測電子煙技術在人們的日常生活和工作中得到越來越廣泛的應用。隨著我國社會經濟的不斷發展，對電子煙的應用需求也會增加。(二)、電子煙進入大規模推廣應用階中國電子煙技術的發展始于1990年代后期，經歷了五個階段：技術引進－專業市場引進－技術完善－技術在各個行業中的應用。目前，國內的電子煙已經比較成熟，并且越來越多地推廣到各個領域，擴展了終端設備，獨特服務，增值服務等多種產品和服務，二十多種涵蓋廣泛的產品系列涵蓋金融，交通，民生服務，社會福利，電子商務和安全領域，全面使用電子煙的時代已經到來。(三)、中國電子煙行業的市場增長點據不完全統計，電子煙行業中有超過50％的公司提供系統集成服務，而新三板中有25％的公司也提供系統集成服務。在整個電子煙市場中，參與者之間仍有很大的空間供系統集成商使用，市場扁平化程度有望提高。渠道，客戶資源，口碑，管理，服務，技術和集成能力是系統集成商的核心要素。對于高度依賴數千種渠道和高度產品同質性的電子煙行業，許多制造商可以將其結合起來。憑借自己的優勢資源，發展成為系統集成商。通過擴大服務種類和服務范圍，不僅可以豐富既有的客戶資源，而且可以豐富/構建產品體系，增強抗風險能力和競爭力。當然，在提供集成服務時，請嘗試使服務系統更輕便，更易于操作和管理。(四)、細分電子煙產品將具有最大優勢隨著各個行業和部門應用的不斷深入，用戶類別的個性化和多樣化越來越豐富。包括電子煙管理模塊的行業管理系統在內的“大而完整”或“小而完整”是統一的。模式最終將被打破，專業化細分將成為與電子煙相關的項目建設的總趨勢。各種行業信息系統中將有更多鏈接，可以將其鏈接為相對獨立的系統并細分市場。交通信息系統，政府信息系統，電子商務系統，社會娛樂系統等也在不斷發展和完善。軟件開發人員將能夠依靠深入的研究和某些細分領域的優勢來贏得市場。(五)、電子煙行業與互聯網等行業融合發展機遇互聯網對電子煙的影響在將來會更加深刻。企業使用“Internet+”平臺技術來提高網絡服務水平并增強競爭力。電子煙電子商務將迅速發展。業界建立了電子煙質量安全大數據和互聯網監管技術平臺，可以有效地實時監測電子煙質量和重要安全指標，實現電子煙監管前后，密切之間的緊密事件聯系。繁榮的供應形式。繼續支持電子煙產業與互聯網等產業的融合與發展，豐富電子煙產業的新模式和新業務形式。這是當前社會資本更加關注的，電子煙產業與其他相關產業融合帶來的發展機遇。當前的Internet+，實時廣播+，移動+，電子商務+，5G+等都是電子煙行業與相關產業整合發展的案例，是電子煙產業真正促進消費轉型升級的重要起點。這些主要行業的整合和發展將產生電子煙行業的無數新模式和新格式。從這里我們可以看到，中國已經開始真正實施和促進電子煙產業的發展。以前，電子煙利潤模型是單一的，行業感到非常困惑，無法找到發展方向。雖然很辛苦，但未能獲得應有的報酬使許多人失去了堅持的信心。支持電子煙行業和相關行業的綜合發展，以及制定具體有效的支持政策，將在促進電子煙行業的發展中發揮巨大作用，并使電子煙行業得以找到新的利潤點。建立新的電子煙產業發展盈利模式和發展模式。(六)、電子煙人才培養市場廣闊，國際合作前景廣闊加強人才支持，推進電子煙相關專業電子煙體系建設，建立以品格，能力和績效為導向的職稱評價和技能水平評價體系，擴大電子煙專業人才的職業發展空間，增強他們的職業榮譽感和社會認可感，促進了保證，并逐漸增加了各個地區電子煙從業人員的薪水。專業人員，技術人員和服務人員的電子煙團隊的不斷擴展將是未來行業發展的主要趨勢。人才，尤其是專業人員，是電子煙行業發展的基礎。目前，人才已成為制約電子煙行業發展的重要因素。如何解決電子煙專業人士的問題，不僅需要改進高校的電子煙。建立專業人才的電子煙體系，建立滿足市場需求的電子煙專業，正確定位電子煙專業人才，還需要建立電子煙專業職業學院進行培訓專業的服務人才。沒有完善的人才培養教學與實踐體系。有必要積極引進國外成熟的電子煙專業人才的電子煙體系，進行深入研究，結合國情，建立一套適合國情的國際電子煙產業人才培訓課程和練習系統。目前，中國的電子煙技術聯盟正在與美國，日本，澳大利亞，加拿大，意大利等國家進行談判，交流專業的電子煙人才培訓體系合作，并初步打算引進國外電子煙技術人才培訓是快速建立中國電子煙人才培訓體系的重要途徑。(七)、電子煙行業發展需要突破創新瓶頸電子煙的發展趨勢是，智慧和生態將成為新的標準和新的亮點。從三個層面可以看出這一趨勢。首先是客戶的要求。從業人員對電子煙的要求越來越高，對服務的要求也越來越高。第二個是政府的管理目標，最初只針對企業。做好一項奠定行業基礎的工作就足夠了，但現在還不行。除了高質量的基礎設施運營商，我們還需要在行業規范，行業前景，行業趨勢等方面有明確的方向指導，并且管理要求也在不斷提高；第三是投資者的期望。現在很難提高低端技術的產品價值，因此許多公司都在改變籠子，以通過產業升級來提高質量和價值。因此，電子煙需要不斷提高自身的創新能力，突破行業瓶頸，實現高質量的發展。三、電子煙行業政策環境(一)、政策持續利好電子煙行業發展政策是行業發展的重要驅動因素，在進程加快統一化、管理需求精細化推動下，其行業需求有望快速釋放；于此同時，互聯網＋電子煙、大數據與智能化應用均進入實質性落地階段,業務創新更加清晰；格局優化,系統復雜度顯著提高使得龍頭優勢更加明顯,行業中心化有望加速提升,優質公司強者愈強。隨著行業邊際的大幅優化,中心化不斷提升,我們認為電子煙行業前景將會更加遼闊。(二)、電子煙行業政策體系日趨完善近年來,國內電子煙產業發展、行業推廣、市場監管等重要環節的宏觀政策環境已經日趨完善。2019年,公開數據表明公出臺三項與電子煙緊密相關的政策文件,為電子煙發展奠定了關鍵的政策基礎；同時XX網信辦發布了關于電子煙管理的文件,在電子煙行業發揮了重要影響；針對電子煙業務形態,明確了互聯網資源貫穿輔助服務業務的概念,相關市場管理政策業也相繼配套出臺；新的經濟形勢、市場趨勢,發展處了我國關于電子煙發展的指導思想、基本原則、發展目標、重點任務和保障措施。(三)、一級市場火熱,國內專利不斷攀升在市場規模持續高速增長,政策支持力度顯著增加的背景下,其一級市場的熱度也不斷攀升。同時伴隨一批具有影響力企業的迅速崛起及國內對電子煙領域的大力投入,國內電子煙技術專利數量也不斷創高,從每年新增數量來看,2007年新增專利尚未達到一百例,2015年迎來了爆發,至2015年末全年新增專利已達到1398例,專利數量領先全球。據目前累計專利數量來分析,我國公開電子煙專利已達4000多例,明顯領先其他國家和地區。技術實力的顯著增強也為后來國內市場開發,商業化產品的迅速普及奠定堅實的基礎。(四)、宏觀環境下電子煙行業定位產業鏈下游用戶訴求及服務區別較大(五)、“十三五”期間電子煙業績顯著電子煙因其具有物聯化、互聯化和智能化的特點,所以建設電子煙,重點應關注底層基礎設施建設,進而充分發揮電子煙的物聯化、互聯化和智能化的特點。未來,運轉高效有序、產業經濟充滿活力、環境綠色節能、生產品質高效、社區生活盡在掌握都將是電子煙的建設可帶來的效應。立足電子煙建設構建完善可靠的信息基礎設施和保障體系,為豐富的信息化應用奠定扎實的全網基礎，使信息資源得到充分有效利用。信息應用將覆蓋社會、經濟、環境、生活等各個層面,使電子煙的生產、生活方式得到全面普及與轉變,人人都將享受到信息化帶來的成果與實惠。2018年開始,中央就高度重視營商基礎環境建設,圍繞產業升級和企業發展的政策持續加碼。這些與電子煙發展密切相關的政策文件中,隱藏著未來3~5年中國經濟發展的秘密。在新的市場環境下,不管是廠商還是渠道供應都應該順應市場發展趨勢,同時結合自身特色,制定獨特的發展策略。四、2023-2028年電子煙業市場運行趨勢及存在問題分析(一)、2023-2028年電子煙業市場運行動態分析目前，隨著國家相關市場調控措施的不斷實施，市場上買賣雙方的短期價格通脹預期都有所降低，但后期電子煙行業的價格市場下跌空間相對有限。從調控意圖來看，為了抑制通脹預期，國家經常出臺穩定物價的措施，調控效果逐漸顯現。國家監管的目的是通過穩定電子煙業的市場情緒來控制價格上漲的速度。在調控方面，為了穩定CPI，抑制相關企業的積極性，特別需要防止抑制電子煙業的市場價格。國家實施的調控措施對抑制電子煙行業相關企業過度投機起到了明顯的作用。從市場供求角度來看，中國議會在后期加大了電子煙業的政策優勢。結合市場需求，也可以基本確定后期對電子煙業市場的樂觀預期，相信后期市場消費會增加。(二)、現階段電子煙業存在的問題目前，我國電子煙行業缺乏行業引導，導致規劃重復、總體布局不合理等重大問題，整個行業利潤率較低。2009年，電子煙業的利潤率約為3%。資源整合將是未來電子煙業發展的主要特征。國內電子煙行業普遍存在“小、散、亂”的問題。規模以上企業在全國電子煙行業中的市場份額不足10%，產業集中度較低。這主要是因為電子煙業的進入門檻不高，區域性很強。(三)、現階段電子煙業存在的問題近年來，雖然國內電子煙行業發展勢頭穩定，企業規模不斷擴大，但電子煙行業企業間同質競爭現象嚴重，產品結構單一，產品附加值仍有較大的發展空間。值得注意的是，隨著越來越多的外部資本進入國內市場，電子煙行業的競爭壓力日益激烈，國內許多中小企業抗風險能力較弱。如今，雖然電子煙業創造的一些產品已經成功進入市場，但隨著信息技術產業的興起和普及，客戶對電子煙業的認知正在逐步發生翻天覆地的變化。電子煙業的產業化將成為未來行業發展的必然趨勢。首先，在經濟主體方面，電子煙業相關企業要堅持市場化發展。強化企業主體地位，使電子煙業的發展主要依靠相關企業。由于國內電子煙業市場發展的特殊性，一些市場仍處于壟斷地位。他們既是管理者又是經營者，與市場經濟的運行機制不相適應。第二，在經營方向上，正朝著專業化、產業化方向發展。可以說，隨著科學技術的不斷發展，社會的日益多元化將使人們越來越依賴，電子煙業的科技含量將越來越高，市場份額將越來越大。因此，有必要加強現代管理意識的建立，優化企業品牌戰略措施，提高品牌競爭力。第三，在商業手段方面，正在向信息技術發展。現代科學技術的發展將推動電子煙業的信息化和網絡化發展趨勢。第四，在組織結構上，正朝著集團化、規模化方向發展。由于我國目前的電子煙行業體系總體上還不夠成熟，與當前復雜環境下新興的需求市場不相適應，消費終端需要電子煙行業提供更高質量的產品。然而，現有的電子煙業主要是小規模的，大型、實力雄厚的企業很少。中國應為規范電子煙業的行業管理和市場競爭提供便利。一方面，讓市場經濟的“看不見的手”發揮作用，優勝劣汰，適者生存。市場競爭越激烈，行業越發達。行業越發達，市場規模越大。總之，電子煙業未來的發展不僅取決于制度創新，還取決于技術創新和制度創新的進步。技術創新的力度決定了電子煙行業相關企業的市場開發能力。今后，應進一步研究電子煙業的標準化和發展。(四)、規范電子煙業的發展針對我國電子煙業存在的問題，我們仍需進一步進行產業整合，繼續淘汰落后觀念，使整個電子煙業更加規范有序，從當前的價格競爭上升到品牌、價格、服務的綜合競爭，打造一批知名、有影響力的品牌，將為穩定電子煙業市場形成強大動力。五、電子煙企業戰略目標電子煙公司計劃在未來5年內繼續拓展國內市場，在國內市場打造自有電子煙品牌，進行自主銷售，通過進軍大型商場、開設線下門店等方式擴大經營。未來計劃在所有直轄市開設電子煙直銷店、店鋪。六、電子煙企業戰略保障措施因此，隨著社會經濟和信息技術的進一步發展，電子煙的應用將成為未來的新趨勢。針對電子煙企業發展和戰略布局，我們提出以下措施。(一)、根據企業的發展階段，及時調整組織架構公司組織架構的建設應考慮靈活管理和分級管控，以達到均衡的效果。基于此，建議進行以下調整：1.增設進出口業務部，負責公司海外市場管理；2.單獨設立國內市場部，增設銷售經理，負責產品國內市場的開拓和線下門店的管理；3.原生產部下屬部門重組為裝配部和包裝部。擬建立的新組織架構圖如下：(二)、加強人才培養與引進公司及時制定一系列與之相匹配的人力資源發展規劃，及時定制自有員工的人才引進和培訓實施方案。1、制定人才整體引進方案公司可以進行人對人的崗位安排，有利于員工的表現。在引進人才的同時，也要避免電子煙人才再次流失。可采用面試、心理素質測評、專業知識考試等一系列評價方式，對人才進行綜合評價，減少上崗后重新離職。還要注意團隊建設，比如團隊成員的學歷、工作經驗、價值觀是否趨同。綜合評價是對團隊整體合作、成員間相互合作、對團隊企業文化和企業價值追求的認可進行考核，以免造成原因。團隊成員之間的問題影響公司的相應工作。2、渠道人才引進通過網絡招聘平臺、人才中心推薦、獵頭公司介紹等多種渠道招聘人才。對電子煙相關專業知識要求較高的工作也可以采取與專業公司合作的形式。例如，財務職位需要高水平的專業知識。公司可以與會計師事務所簽訂年度咨詢服務協議，幫助公司建立內部審計制度。評估公司的財務、經營、管理和風險，提高公司的潛在風險。也可以聯系高校進行針對性招聘，后期加大培訓力度，給予實踐鍛煉機會，讓新員工快速成長。3、內部員工競聘可以考慮公司內部推薦合適的員工、公司競爭性就業等，對員工進行專業培訓，培訓后調整崗位。在建立人才引進機制的同時，人才培養也發揮著同等重要的作用。要建立完善的公司培訓體系，在制度上體現人才使用與人才培養相統一的原則，做好專業人才培養工作，培養具有更高職業素養的員工。(三)、加速信息化建設步伐為有效支持已開展的各項業務，提高工作效率，電子煙公司應積極開展信息化建設工作：1.引入辦公自動化系統，提高企業各部門之間的溝通效率，降低溝通成本。2.及時引入企業資源管理系統，梳理企業各項工作流程，提高企業整體工作效率和管理水平。3加強企業信息數據庫的管理和維護，確保企業數據安全。4.充分利用互聯網和大數據技術完成企業資源的整合和優化，提升企業形象，降低企業交易成本。5.利用企業微信微信官方賬號向客戶傳遞產品信息和品牌信息，及時收集客戶反饋信息，為企業的設計和銷售部門提供數據，讓公司根據市場變化做出新的機會選擇或戰略決策。七、電子煙行業存在的問題分析(一)、基礎工作薄弱電子煙相應標準不完善,行業相關技術積累和基礎設施也就比較薄弱,相關體系建設滯后,管理、規范、產品、監測等能力亟待加強。目前而言,電子煙管理能力或許還不能適應工作需要。(二)、地方認識不足,激勵作用有限個別地方對電子煙的迫切性和困難性認識不足,片面追求經濟增長,反而對調結構、轉方式重視不夠,不能正確理清經濟發展與電子煙的關系,電子煙工作還存在思想認識不深入、政策措施落實不全、監督檢查不力、激勵約束不強等問題。(三)、產業結構調整進展緩慢近年來,盡管我國政府相繼頒布了有利于電子煙的資源環境稅收政策、消費稅的結構調整政策,但是由于這兩種稅收的作用對象相對狹窄,因而對電子煙主要服務和產品的生產及推廣收效不大。可喜的是,企業所得稅的兩稅合一,內外資企業同等待遇解決了多年來我國內外資企業面臨的兩套稅制問題。兩套稅制把大量的稅收優惠給了外資企業,而未能按國家的宏觀政策導向建立稅收優惠。這種稅制安排不但造成了內外資企業的稅負不公,而且對國家鼓勵的電子煙行業發展,對行業的高效率利用都是極其不利的。(四)、技術相對落后國內電子煙行業產業占比不小,單位GDP能耗較高。例如電子煙設備占一半,生產過程中的精密技術、核心組件等關鍵技術與國際先進水平差距較大。然而行業生產耗能和技術投入高于國際水平,如設備的核心組件的研發投入,國內生產設備的投入是國際水平的1.93倍。(五)、隱私安全問題針對隱私安全問題中信息泄露的可能性必然存在。無論是線上核心數據庫被攻破或是生產運輸物流等過程中,都可能導致信息泄露，造成隱私安全問題。不過業內人士表示,就目前而言,竊取各方信息,用來破解電子煙產業系統,破解成本過大。就未來發展趨勢而言,電子煙行業個層面技術將會不斷成熟,攻擊電子煙產業系統將會更加困難。高新技術本身的“雙刃劍”屬性不可避免地讓新興電子煙行業存在隱私泄漏風險。在即將進入的新產業年代,方便與風險總是并存的,用戶要牢記”技術有風險,應用需謹慎“'個人客戶要采取有效措施保護自身信息及服務信息才是王道。對用戶而言,隱私是一大問題。用戶的各項數據是統一存放在商家后臺的,后臺能夠看到每個用戶的信息,對于用戶而言,在當前大背景下如何保證這些數據不被別人惡意利用就成了一個非常大的問題,這需要技術部門的不斷完善才行。(六)、與用戶的互動需不斷增強隨著用戶側、產業服務側需求與服務的快速發展,尤其是隨著電子煙行業技術的大量投產使用,電子煙數據流和信息流的雙向互動不斷加強,對行業運行和管理將產生重大影響。一是需要重點研究由此帶來的傳統產品特性的改變,建立數學、物理模型,解決行業用戶迫切衙要解決的相關問題；二是需要大力探索配套政策與商業運營模式,適應快速變幻的用戶需求,豐富服務內涵,拓展電子煙行業服務領域和內容,促進電子煙行業服務效率的提升,實現可持續發展。(七)、管理效率低缺乏管理工具,流程仍舊靠線下。電子煙行業相關企業的很多產業流程等都是線下通過傳統方式來管理,各方需求也都是通過電話進行溝通的,這種傳統的管理方式不僅效率低下,而且更易出錯,也會造成人工成本的浪費。相應的缺乏ERP、OA等最基本的現代化管理工具,直接導致運營成本過高,而效率低下。再者欠缺運營團隊,管理經驗不足。由于傳統的電子煙行業的運營方,仍舊是靠行業增量紅利去盈利,比如一味的開拓增量市場等。對運營的重視程度不足,以至運營團隊欠缺。另外也不像大部分先生代“互聯網+”公司那樣能吸引到優秀的運營人才,本身重資產輕運營的傳統模式也決定了電子煙行業在互聯網＋時代走的很慢。最后資產認識不全面,變動更是無跡可循。電子煙行業除了硬件設備、各種資產設備以外,商家、用戶以及產生的各種數據,都是行業重要資產,這些資產的初始情況,改變情況,生命周期如果無記錄的話,就會導致管理無跡可循。(八)、盈利點單一現有的電子煙行業盈利場景幾乎都是產品,服務增值費用,盈利點還是駐留在行業本身層面,要想發現新的盈利點,必須轉變思路,打造更多新場景。電子煙行業運營方需要突破“信息展示“固有思維,認識到電子煙本質上是行業宏觀服務匯聚,圍繞電子煙行業不同的客戶進行打造,全面感知用戶的需求,并通過PC,APP,微信等不同的現代化工具給用戶提供全方位的服務。(九)、過于依賴政府,缺乏主觀能動性不少地方的電子煙行業的基礎設施建設往往依賴于政府投資,使得市場配置資源的基礎性作用難以充分發揮,無法激發社會力量參與電子煙行業的建設,很多企業甚至依靠長期的政府補貼來維持生計,難以從自身的產品和服務創新中找到自力更生的源動力,這種現狀將導致電子煙行業的建設難以持續。(十)、法律風險電子煙行業的應用地域關聯弱、信息流動性大,信息服務或用戶數據可能分布在不同地區或國家,不同地方政府信息安全監管等方面存在法律差異與糾紛；同時由于行業制造和用戶服務等技術引起的用戶間物理界限模糊可能導致的司法取證問題也不容忽視。(十一)、供給不足,產業化程度較低由于基礎技術缺陷、設施匱乏、積累不足、產業制度不規范等歷史因素,致使電子煙行業起步較晚。出現產品質量和服務不達標,行業供給不足,產業化程度較低等現象。導致了用戶需求難以得到實時的滿足。行業亟需提高產品及服務質量,優化基礎資源配置,夯實產品技術更新迭代能力,解決用戶迫切的需要。(十二)、人才問題隨著全國信息化建設的深入發展,現有的新型專業技術人才無論在數量還是質量上,都不能滿足傳統需要。目前,我國電子煙實現信息化過程中,既懂IT、又懂電子煙以及管理的復合型人才十分匱乏。而由于體制的約束,即便電子煙有了這樣的復合型人才,他們也無法再職稱評定及職位升遷方面享受優厚甚至僅僅只是正常的待遇,以至人才的流失更為嚴重。(十三)、產品質量問題產品問題則是電子煙行業自身的主觀因素。受到經驗、數據處理等客觀問題的影響,電子煙行業現代軟件、系統等產品及服務的客戶滿意度都有待提高,系統性能、安全性、功能和信息共享和交換上存在明顯弱點和問題。現有產品及服務在質量和服務上要想滿足各類用戶的需求,還有很大的提升空間。八、電子煙行業多元化趨勢(一)、宏觀機制升級在發展布局上,要從側重電子煙事業,轉為側向電子煙產業；在服務對像上,要從服務單一用戶、服務單一項目,向全社會全行業提供多元化服務；在企事業單位支持上,要從側重國企,向私有企業和混合所有制企業的方向轉變；在服務提供方面,要從政府引導,向企業自主創新轉變。(二)、服務模式多元化我國的電子煙服務模式相對比較單一。在城市,電子煙公司一般不外乎行業巨頭、上市公司、創業型科技公司、外包公司這幾種,目前的電子煙服務模式只能說是處于一種初級發展階段,借鑒西方發達國家的服務經驗,它的發展必將在服務功能與類型上進一步精細化、規范化、專業化、標準化和體系化。(三)、新的價格戰將不可避免目前的電子煙產業,正處在新一輪價格戰的前夕。在欣欣向榮的電子煙領域,行業巨頭已經穩占很長時間。這些都被初創企業、業內上市公司看在眼里,未來，他們必然會通過積極的降價措施,削弱對手的優勢。(四)、社會化特征增強電子煙當下正在向社會化模式聚集。透過應用發布的行業技術數據,不僅可以用傳統的電子郵件分享,而且能夠滿足社會媒體的需求,如微信、QQ、釘釘、微博等。社交媒體平臺提供的各種監測功能,可以及時收集和過濾數據,企業和客戶之間也可以通過該渠道展開更加便捷的溝通。(五)、信息化實施力度加大信息化將是電子煙行業建設的基礎。當然信息化是個老生常談的問題,很多人自然覺得信息化就是上個OA,弄個ERP,然后在后臺統計幾張報表,但其實這連信息化的門都沒碰到。“數據結構化,流程標準化,業務在線化,溝通移動化”,讓信息在各個場景和組織之間有序流動,并通過3D可視化建模讓監測、查看、管理更直觀、更便捷,這才是信息化的終極目標。信息化的本質是數據的打理,也是打通各個系統的數據孤立,經過結構化建模之后再進行展示。(六)、生態化建設進一步開放1、內生發展閉環,對外輸出價值當電子煙行業的社區化運營屬性愈來愈強,關聯產業開始匯聚時,就需要謀求內生發展,電子煙更需要打造一個服務平臺,對內是一個合作協同的生態閉環,對外也要有統一開放的接口和品牌輸出,既能引導資源的有效流動,又能促進產業規模效應,匯聚人才和專業知識,進而提升供應鏈效率。2、開放平臺,共建生態電子煙行業服務平臺方,不再是單一地控制和輸出,而是要借助技術手段搭建基礎在線技術平臺,通過規則引導企業產出更加優質的內容和服務,激活企業間的交流與合作,挖掘更多產業鏈上的需求,從而針對性的配套服務并引導資源有效配置。這樣的平臺才能夠進行自我反思和迭代進化。(七)、呈現集群化分布目前各地都在加快推動各類電子煙項目建設。當地已經形成一定規模的，會在原有基礎上升級智能化,如果沒有基礎較好的項目基礎,當地就會創造新的電子煙項目。伴隨著各地電子煙項目建設風生水起,中國電子煙建設已經在地域分布以及建設模式方面形成了自己的特色。在地域分布上,中國電子煙建設已經初步呈現出散點式分布,并有由東部沿海地區向內陸地區拓展的趨勢。有報告分析,從國家級電子煙項目建設情況分析,已經初步形成了“東部沿海集聚、中部沿江聯動、西部特色發展”的空間格局。環渤海、長三角和珠三角地區以其雄厚的工業園區為基礎,已經成為全國電子煙項目建設的三大聚集區域；而中部沿江地區則借助沿江城市群的聯動發展勢頭,也大力開展電子煙項目建設；廣大西部地區依據各自建設特色,同樣正加緊電子煙項目建設。未來一段時間,中國中西部地區電子煙項目建設或將迎來全新的建設浪潮。從現有情況來看,各地打造的電子煙水平良莠不齊,好壞參半。總體來說,東部發達地區的電子煙產業相對來說會更加成熟一些。但目前中西部電子煙打造勢頭也不可小覷。(八)、各信息化廠商推動電子煙發展各級廠商推動下的電子煙建設商業模式,整體的特點就是電子煙的規劃設計中通常所設計的領域都比較少,定義也比較狹小,這也正是我們經常看到,當電子煙的目標拆分與落地時,落實為比較大概念的行業應用。推動這種商業模式建設的主要廠商包括國外的廠商,國內的互聯網巨頭,而典型城市代表就是北上廣。(九)、政府采購政策加碼為了緩解我國經濟社會持續快速發展所面臨的資源緊張和產品服務質量不優的雙重壓力，依據中央精神,我國應該提速電子煙產品政府采購的步伐。一方面政府采購要從已經得到認證的產品中,選擇社會需求量大且節能效益顯著的產品,而后再逐步擴大政府采購的范圍。另一方面,可以總結近幾年來政府采購產品的經驗從而部署下一步工作的重點領域。(十)、個性化定制受寵電子煙行業市場年均數規模千億元,吸引投身其中的資本越來越多的,另一方面,消費者越來越高的需求,對電子煙行業提出的要求也越來越高。未來,電子煙行業將朝著分工精細化和需求個性化方向發展。(十一)、品牌不斷強化隨著中國經濟增長進入空窗期,電子煙產業的發展步伐與全國經濟形勢保持一致,也將從高速發展轉為中低速發展。中國電子煙經過30年的高速增長,也將面臨著轉型升級的重要時期,電子煙行業儼然已經進入了品牌競爭時代。電子煙市場競爭從地域、類別、局部已經上升為品牌之間的立體戰。強化和加快品牌建設,建立更高層面的品牌內涵,實現更高效的系統化品牌工程成為品牌電子煙企業必經之路。(十二)、互聯網已經成為標配“風生水起“伴隨互聯網的發展,通過互聯網的手段,改變電子煙的經營模式。引入競爭機制,提高電子煙從業人員的專業素養與服務品質,以此提高電子煙產品的品質,迎合新人日益增高的品質追求與個性化需求,才是“互聯網＋電子煙＂的正確玩法。線上線下的結合是不可避免的電子煙網絡化大勢所向,電子煙＋互聯網已經成為標配而風生水起。(十三)、一體式服務為發展趨勢電子煙行業產業鏈冗長,且產業鏈各個環節分散較大,大多都呈現著單打獨斗的狀態。行業要繼續發展壯大,就要注重與上下游企業的合作,增強與其他行業的交流,互補行業局限性,形成產業一體化,向消費者提供貫穿初始到結束的全程內容的“一站式服務”。(十四)、政策手段的獎懲力度加大通過企業所得稅稅收優惠政策促進國家電子煙等行業戰略目標的實施,這需要從當前經濟發展的全局著眼，多方引導,突出重點充分發揮企業所得稅政策在促進電子煙方面的效應。從我國的實際情況分析,一方面,要充分考慮目前我國電子煙行業的總體要求和各企業電子煙產品自身的特點；另一方面,還要考慮企業所得稅制度的政策功能特征及其作用規律,實事求是的設計出既科學合理又簡便易行的針對電子煙企業所得稅優惠政策體系。當前我國的經濟發展已經進入全新階段。電子煙革新不僅是國際化的大趨勢,也是基于中國國情的一個正確選擇。電子煙產品優勢是我國未來趨勢之一,促進中國經濟社會長期可持續發展的重大戰略安排,要逐步完善相應措施機制建立一個新興電子煙生態。九、電子煙成功突圍策略(一)、尋找電子煙行業準差異化消費者興趣訴求點在產品同質化的時代，只有差異化才能帶來高附加值和高利潤。高端企業應該走差異化之路。除了在功能層面上找到自己的差異化，他們還應該突出自己“稀缺、尊嚴、身份”的高端形象，讓消費者感到“體面”。(二)、電子煙行業精準定位與無聲消費教育電子煙行業的消費者教育最大的問題是信息能否有效傳達。要想解決這個問題，首先要給高端目標消費群體一個明確的定位，同時了解這些消費群體的共同消費心理以及接收信息的各種方式。大多數高端消費者都有這樣的生活方式：他們是社會精英，忙于工作，很少有時間停留在大眾媒體的泛化傳播中。有了這樣的基本認識，在做消費者教育工作時，就要避免宣傳費用的無效投入和信息的無效溝通。廣告支出必須使廣告最準確有效地觸達目標受眾，從而達到媒體預算浪費最少、實際銷售額最大的目標。因此，高端可以采用廣播軟文、雜志軟文等低成本、高效率的媒體，真正做到“潤物無聲”的消費教育。(三)、從電子煙行業硬文廣告傳播到深度合作不少高端品牌企業不斷加大硬文廣告投入，繼續用目標人群的興趣愛好來轟炸自己。雖然品牌不遺余力地不斷在電視臺投放廣告，但硬文廣告滲透力弱，商業品味強，導致企業在廣告上投入大量資金，卻沒有理想的傳播效果。于是，一些品牌將目光投向了可能吸引家庭主婦注意力的電視劇，開始利用電視劇廣告植入這種新的電視廣告方式。目前電子煙行業的廣告傳播呈現出硬文本廣告的下降，而嵌入廣告、標題廣告、贊助廣告和軟文本廣告增長。(四)、公益營銷競爭激烈針對電子煙行業消費特征日益分散、個性化、碎片化的特點，國內不少企業非常重視廣告傳播平臺的社會影響力和社會美譽度。國內外的重大賽事和熱點話題，對于企業來說都是極具發展前景的交流平臺，進而成為行業激烈競爭的交流資源。(五)、電子商務提升電子煙行業廣告效果隨著技術的不斷進步和創新，以及各種新媒體的不斷涌現，網絡平臺的巨大傳播效應愈發沉寂，越來越多的企業開始通過各種形式在網絡平臺上發力。從企業網站的更新維護到微博營銷和社區網站，各大品牌都做得很好。企業積極參與新