d信息化根底培訓(xùn)(計(jì)算機(jī)及周邊設(shè)備).第一部分計(jì)算機(jī)類設(shè)備運(yùn)用本卷須知第二部分計(jì)算機(jī)及周邊缺點(diǎn)判別第三部分計(jì)算機(jī)及周邊設(shè)備報(bào)修方法目錄.一、計(jì)算機(jī)類設(shè)備運(yùn)用本卷須知1、電腦運(yùn)用本卷須知2、外設(shè)運(yùn)用注事項(xiàng)〔打印機(jī)、機(jī)〕.

1、電腦運(yùn)用本卷須知筆記本電腦能否堅(jiān)持一個(gè)良好的形狀與運(yùn)用環(huán)境以及個(gè)人的運(yùn)用習(xí)慣有很大的關(guān)系，好的運(yùn)用環(huán)境和習(xí)慣可以減少維護(hù)的復(fù)雜程度并且能最大限制的發(fā)揚(yáng)其性能。

導(dǎo)致筆記本電腦損壞的幾大環(huán)境要素:

1.震動(dòng)-包括跌落，沖擊，拍打和放置在較大震動(dòng)的外表上運(yùn)用，系統(tǒng)在運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí)外界的震動(dòng)會(huì)使硬盤遭到損傷甚至損壞，震動(dòng)同樣會(huì)導(dǎo)致外殼和屏幕的損壞。

2.濕度-潮濕的環(huán)境也對(duì)筆記本電腦有很大的損傷，在潮濕的環(huán)境下存儲(chǔ)和運(yùn)用會(huì)導(dǎo)致電腦內(nèi)部的電子元件蒙受腐蝕，加速氧化，從而加快電腦的損壞。

3.清潔度–堅(jiān)持在盡能夠少灰塵的環(huán)境下運(yùn)用電腦是非常必要的，嚴(yán)重的灰塵會(huì)堵塞電腦的散熱系統(tǒng)以及容易引起內(nèi)部零件之間的短路而使電腦的運(yùn)用性能下降甚至損壞。

4.溫度–堅(jiān)持電腦在建議的溫度下運(yùn)用也是非常有必要的，在過(guò)冷和過(guò)熱的溫度下運(yùn)用電腦會(huì)加速內(nèi)部元件的老化過(guò)程，嚴(yán)重的甚至?xí)?dǎo)致系統(tǒng)無(wú)法開機(jī)。

5.電磁干擾-劇烈的電磁干擾也將會(huì)呵斥對(duì)筆記本電腦的損害，例如電信機(jī)房，強(qiáng)功率的發(fā)射站以及發(fā)電廠機(jī)房等地方。

攜帶和保管.不正確的攜帶和保管同樣會(huì)使得您的電腦提早遭到損傷。

正確做法:

1.攜帶電腦時(shí)運(yùn)用公用電腦包。

2.待電腦完全關(guān)機(jī)后再裝入電腦包，防止計(jì)算機(jī)過(guò)熱損壞。直接合上液晶屏可會(huì)呵斥系統(tǒng)沒(méi)有完全關(guān)機(jī)。

3.不要與其他部件，衣服或雜物堆放一同以防止電腦遭到擠壓或刮傷。

4.游覽時(shí)隨身攜帶請(qǐng)勿托運(yùn)以免電腦遭到碰撞或跌落。

5.在溫差變化較大時(shí)(指在內(nèi)外溫差超越10℃度時(shí)，如室外溫度為0℃，忽然進(jìn)入25℃的房間內(nèi))，請(qǐng)勿馬上開機(jī)，溫差較大容易引起電腦損壞甚至不開機(jī)。

正確的攜帶和保管.筆記本電腦的電池是易耗品，電池一旦開封運(yùn)用，就會(huì)開場(chǎng)老化的進(jìn)程。老化速度隨電池的化學(xué)特性的不同而不同。老化速度還與平常的運(yùn)用方法有關(guān)。假設(shè)頻繁對(duì)電池進(jìn)展充放電，就會(huì)加速電池的老化景象。電池運(yùn)用超越一段時(shí)間后，供電時(shí)間將逐漸縮短，直至無(wú)法運(yùn)用。因此電池運(yùn)用時(shí)間的縮短是一種很正常的情況。雖然平常您大多運(yùn)用外接電源，好似沒(méi)有運(yùn)用電池，但是實(shí)踐上，電池的老化過(guò)程隨著時(shí)間的推移，不斷在進(jìn)展，少用電池僅能延緩該過(guò)程，卻無(wú)法使之停頓

影響電池壽命的要素包括:

1.電池充/放次數(shù)

2.運(yùn)用環(huán)境的溫度(建議在30℃以下的溫度下運(yùn)用電腦)

3.電池儲(chǔ)存溫度

4.電池所受的震動(dòng)大小

電池保養(yǎng)和維護(hù).電池運(yùn)用的幾條“原那么〞1.在ACAdapter(外接電源適配器)方式下，運(yùn)用時(shí)電池假設(shè)沒(méi)有閱歷充/放電過(guò)程，壽命會(huì)比正常運(yùn)用電池長(zhǎng)。

2.較少的充放電次數(shù)可以一定程度延伸電池的運(yùn)用壽命。

3.在室內(nèi)溫度到達(dá)35℃以上時(shí)，電池?fù)p耗速度會(huì)比正常溫度運(yùn)用時(shí)快很多。

4.摔、撞電池等行為也將加速電池?fù)p耗。

如下的運(yùn)用會(huì)使電池的任務(wù)時(shí)間明顯縮短

1.運(yùn)用光盤驅(qū)動(dòng)器，如DVD、CDROM及CDRW驅(qū)動(dòng)器。

2.運(yùn)用無(wú)線通訊設(shè)備、外接PC卡或USB設(shè)備。

3.運(yùn)用高亮度屏幕顯示設(shè)置、3D屏幕維護(hù)程序或其他大程序，如3D游戲

4.在最高性能方式下運(yùn)轉(zhuǎn)計(jì)算機(jī)，即把電源管理方案設(shè)置成“不斷開著〞或是“最大電池方式〞。

5.活動(dòng)程序，包括后臺(tái)運(yùn)轉(zhuǎn)的程序。

6.LCD亮度〔LCD越亮，耗電越大〕。.液晶屏保養(yǎng)和維護(hù)LCD作為筆記本電腦主要部件之一，良好的運(yùn)用習(xí)慣和定期保養(yǎng)能最大限制的發(fā)揚(yáng)其性能并延伸之運(yùn)用壽命。

切勿壓迫筆記本的液晶屏

1.筆，尺，手指等硬物的直接碰觸會(huì)導(dǎo)致屏幕的永久性物理?yè)p傷而影響其運(yùn)用性能。

2.在運(yùn)輸和攜帶筆記本電腦的過(guò)程中，切勿讓屏幕和頂蓋遭到壓迫，壓迫能夠呵斥屏幕的排線斷裂和頂蓋碎裂，這也是最常見(jiàn)的屏幕損壞情況。

3.防止屏幕在強(qiáng)光下爆曬,強(qiáng)光照射會(huì)加快LCD老化，盡能夠在日光照射較弱或者沒(méi)有強(qiáng)光照射的地方運(yùn)用。.4.請(qǐng)?zhí)貏e留意蓋合機(jī)蓋方式與力度。目前，大多數(shù)筆記本的頂蓋和機(jī)身的銜接軸是合成資料，在不正確的操作中能夠呵斥銜接軸斷裂甚至脫離，進(jìn)而傷及銜接軸內(nèi)的液晶屏的顯示及供電排線。因此，正確的開合姿態(tài)是在頂蓋前緣正中開合，并且留意用力均勻、盡量輕柔。

5.攜帶電腦時(shí)請(qǐng)合上屏幕。

清潔屏幕的本卷須知

1.屏幕最容易沾染灰塵，只需用枯燥的軟毛刷刷掉即可。

2.切勿運(yùn)用有機(jī)溶劑和水擦拭屏幕，液晶屏幕有較強(qiáng)的透水性，可用蘸水?dāng)Q干的濕布來(lái)擦拭或購(gòu)買LCD公用清潔劑對(duì)屏幕進(jìn)展清潔。

液晶屏保養(yǎng)和維護(hù).硬盤保養(yǎng)和維護(hù)1.不要在震動(dòng)的平臺(tái)或環(huán)境中運(yùn)用。

2.防止過(guò)分用力于硬盤所在的位置，如單手拿起筆記本。

3.防止跌落。

4.建議不要延續(xù)超越12小時(shí)運(yùn)用

6.盡量少用BT，電驢等下載工具進(jìn)展電影等7.送修電腦時(shí)請(qǐng)先將數(shù)據(jù)備份到其他存儲(chǔ)介質(zhì)上，假設(shè)確定硬盤無(wú)缺點(diǎn)，最好把硬盤取下〔數(shù)據(jù)嚴(yán)密〕8.定期對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)展備份并整理磁盤.由于硬盤的頻繁運(yùn)用,病毒,誤操作等,有些數(shù)據(jù)很容易喪失.所以要經(jīng)常對(duì)一些重要的數(shù)據(jù)進(jìn)展備份,以防止幾個(gè)月完成的任務(wù)因備份不及時(shí)而全部喪失.經(jīng)常整理磁盤,及時(shí)清理渣滓文件,以免渣滓文件占用過(guò)多的磁盤空間,還給正常文件的查找和管理帶來(lái)不便,不僅容易將重要文件刪除,還會(huì)在急用時(shí)找不到需求的文件等等問(wèn)題.鍵盤保養(yǎng)和維護(hù)1.防止因水或飲料放在筆記本旁邊而引起的污染。

2.如筆記本進(jìn)水后要馬上封鎖電腦，斷開電源適配器，取下電池，晾干水分，切勿用熱吹風(fēng)機(jī)吹干。

3.不要自行取下鍵帽。

4.不要在灰塵大的地方運(yùn)用，不要讓煙灰掉入鍵盤，灰塵會(huì)加速腐蝕鍵盤中的導(dǎo)電橡膠。

5.不要在鍵盤前面吃東西防止異物掉入鍵盤內(nèi)。

6.不要用布來(lái)擦拭鍵盤，污染后最多只能用軟毛刷和吸塵器清潔一下。

.電源適配器等保養(yǎng)和維護(hù)請(qǐng)勿壓擠電源適配器線纜而導(dǎo)致電源線外部絕緣套破裂。

2.請(qǐng)勿讓電源線纜長(zhǎng)期承重而導(dǎo)致電源線損壞。

3.防止跌落和撞擊。

4.電腦關(guān)機(jī)不運(yùn)用后，請(qǐng)將電源適配器和插座斷開外殼。

其他：1。防止刮傷，碰撞外殼。

2.運(yùn)用專業(yè)的電腦包。

3.不要在桌面推進(jìn)筆記本，防止腳墊零落端口。

4.留意不要把電源線端口插入其它端口上。

5.程度插入和拔出接線，防止端口松動(dòng)。

6.切勿帶電插拔串口，并口，PS/2等接口光驅(qū)。

7.不要觸摸光驅(qū)的內(nèi)部元件。

8.運(yùn)用高質(zhì)量的盤片，提升光驅(qū)壽命。

9.裝卸光盤時(shí)，要用手托住托盤。計(jì)算機(jī)設(shè)備一定要正確封鎖電源,否那么會(huì)影響其任務(wù)壽命,也是一些缺點(diǎn)的罪魁禍?zhǔn)?2、激光打印機(jī)運(yùn)用本卷須知一、用紙本卷須知：1、不能用普通紙.用普通紙存在三大弱點(diǎn)：一是靜電大、卡紙、粘紙；二是紙張回潮，不硬挺；三是損害復(fù)印機(jī)硒鼓。2、薄的紙容易卡紙，而厚紙容易磨損感光鼓且易產(chǎn)生底灰。3、切口不齊、撕裂、褶皺、卷邊、破孔及有缺口的紙，這些紙會(huì)呵斥卡紙且損害復(fù)印機(jī)硒鼓,4、有訂書針的紙絕對(duì)不能運(yùn)用，會(huì)損壞機(jī)器的定影器。.二、留意碳粉對(duì)人體的危害：

激光打印機(jī)運(yùn)用的碳粉對(duì)人體的危害很大，假設(shè)運(yùn)用不當(dāng)，不僅能夠引起打印機(jī)缺點(diǎn)或呵斥環(huán)境污染，還會(huì)直接影響到我們的安康。所以，我們?cè)谶\(yùn)用激光打印機(jī)時(shí)，一定要留意以下事項(xiàng)。1、放置激光打印機(jī)的的房間要留意通風(fēng)。不要把打印機(jī)放在陽(yáng)光直射、過(guò)熱、潮濕或有灰塵的地方。2、不要觸摸感光鼓，這能夠會(huì)永久地破壞它的外表并會(huì)直接影響打印質(zhì)量。3、不要試圖重新填充一次性的碳粉盒，即使被勉強(qiáng)填充了新的碳粉，其后在運(yùn)用中所呵斥的碳粉走漏也會(huì)讓人吃不消。4、不要去摸碳粉，也不要讓碳粉進(jìn)入您的眼中激光打印機(jī)運(yùn)用本卷須知.三、常見(jiàn)問(wèn)題的緣由及處置方法：1、激光打印機(jī)卡紙或不能走紙

激光打印機(jī)最常見(jiàn)的缺點(diǎn)是卡紙。出現(xiàn)這種缺點(diǎn)時(shí)，操作面板上指示燈會(huì)發(fā)光，并向主機(jī)發(fā)出一個(gè)報(bào)警信號(hào)。排除這種缺點(diǎn)方法非常簡(jiǎn)單,只需翻開機(jī)蓋,取下被卡的紙即可。但要留意，必需按進(jìn)紙方向取紙,絕不可反方向轉(zhuǎn)動(dòng)任何旋鈕。假設(shè)卡紙很厲害，不能順利取出，一定要留意取下硒鼓及粉倉(cāng)后再取卡住的紙，一定不要強(qiáng)拖，強(qiáng)拖特別容易損壞硒鼓。假設(shè)沒(méi)有閱歷，聯(lián)絡(luò)技術(shù)人員進(jìn)展此項(xiàng)操作。2、留意激光損害

在日常維護(hù)或缺點(diǎn)檢查前〔如卡紙時(shí)〕，一定要將電源關(guān)斷，由于機(jī)內(nèi)激光束能夠會(huì)損壞他的眼睛。3、打印紙上單側(cè)變黑

激光束掃描到正常范圍以外，感光鼓上方的反射鏡位置改動(dòng),墨粉盒失效，墨粉集中在盒內(nèi)某一邊等，都能夠產(chǎn)生打印機(jī)單側(cè)變黑的缺點(diǎn)。取下墨粉盒，悄然搖動(dòng)，使盒內(nèi)墨粉均勻分布，如仍不能改善，改換墨盒。激光打印機(jī)運(yùn)用本卷須知.四、堅(jiān)持良好的運(yùn)用環(huán)境：1、激光打印機(jī)任務(wù)時(shí)最適意的溫度是15℃～25℃，相對(duì)濕度是40%～50%左右，當(dāng)然普通情況下上下浮動(dòng)10%左右根本上不會(huì)有什么問(wèn)題，但是假設(shè)溫度和濕度相差較大的話，能夠會(huì)影響到激光打印機(jī)的正常運(yùn)用，嚴(yán)重的話甚至?xí)p壞設(shè)備。2、

和其他的精細(xì)的電子設(shè)備和儀器一樣，激光打印機(jī)要求電壓堅(jiān)持穩(wěn)定，假設(shè)電壓不穩(wěn)的話，應(yīng)該運(yùn)用穩(wěn)壓器，以保證打印機(jī)的正常運(yùn)用。3、需求指出的是激光打印機(jī)在運(yùn)用時(shí)有少量的不良?xì)怏w產(chǎn)生，這種氣體雖說(shuō)不會(huì)影響到打印機(jī)的運(yùn)用，但是對(duì)人體的安康有一些影響，因此應(yīng)該留意激光打印機(jī)在安放時(shí)其排氣口不能直接吹向用戶，建議在激光打印機(jī)附近放置一盆綠色植物，它會(huì)對(duì)有害的氣體起到很好的過(guò)濾和吸收作用，維護(hù)人體的安康。激光打印機(jī)運(yùn)用本卷須知.五、堅(jiān)持激光打印機(jī)本身的清潔：1、

堅(jiān)持激光打印機(jī)的清潔其實(shí)關(guān)鍵在于除塵，需知粉塵是幾乎一切的電器設(shè)備的天敵，而對(duì)于激光打印機(jī)來(lái)說(shuō)，粉塵那么來(lái)自兩個(gè)方面：外部和內(nèi)部。2、激光打印機(jī)是依托靜電原理來(lái)進(jìn)展任務(wù)的，因此它本身吸附灰塵的才干非常的強(qiáng)；而在打印時(shí)在成千上萬(wàn)的碳粉顆粒經(jīng)過(guò)靜電吸附在紙上的同時(shí)，不可防止地會(huì)有一些殘留物留在機(jī)內(nèi)的一些部件上。假設(shè)不可以及時(shí)地去除這些粉塵的話，久而久之由于激光打印機(jī)熱量的作用會(huì)將這些粉塵“燒制〞成鞏固的固體，從而使激光打印機(jī)發(fā)生缺點(diǎn)，影響到激光打印機(jī)的正常運(yùn)用激光打印機(jī)運(yùn)用本卷須知.我們?cè)谌粘５倪\(yùn)用中應(yīng)該怎樣進(jìn)展清潔任務(wù)呢？1、運(yùn)用公用的清潔工具。普通情況下，我們可以運(yùn)用公用的清潔工具對(duì)激光打印機(jī)進(jìn)展清潔，這些清潔工具運(yùn)用方便，清潔效果也比較好，最常見(jiàn)的是清潔紙清潔紙的外形和普通的打印紙沒(méi)有什么區(qū)別，它具有很強(qiáng)的吸附功能，運(yùn)用時(shí)將它放入紙槽，選擇打印一份空白文檔，讓清潔紙到打印機(jī)內(nèi)部正常的運(yùn)轉(zhuǎn)一次，清潔紙會(huì)粘走滾輪和走紙道上的粉塵，根本上3到5次便能完成清潔任務(wù)〕。2、翻開打印機(jī)內(nèi)部進(jìn)展清潔。當(dāng)然在運(yùn)用了一個(gè)比較長(zhǎng)的時(shí)間后，激光打印機(jī)的清潔僅僅依托清潔紙是不夠，運(yùn)用一段時(shí)間還應(yīng)該翻開打印機(jī)，動(dòng)手對(duì)其內(nèi)部進(jìn)展一下清潔。〔首先翻開打印機(jī)的機(jī)蓋，取出硒鼓，再用干凈柔軟的棉布悄然地來(lái)回擦拭滾軸等一些相關(guān)的部位，擦去小紙屑和積累的灰塵，可以根據(jù)實(shí)踐情況在布上粘上少許的水〕激光打印機(jī)運(yùn)用本卷須知.六、堅(jiān)持良好的運(yùn)用習(xí)慣：

卡紙是激光打印機(jī)最容易出現(xiàn)的一個(gè)缺點(diǎn)，其實(shí)只需正確的用紙，卡紙的情況完全可以防止發(fā)生〔至少幾率會(huì)大大降低〕。首先，在向紙盒裝紙之前，應(yīng)將紙捏住抖動(dòng)幾下，以使紙張頁(yè)與頁(yè)之間散開，以減少由于紙張之間的粘連而呵斥的卡紙，尤其在一些濕度較大的陰雨天更應(yīng)如此。第二，紙盒不要裝得太滿。雖然打印機(jī)的紙盒都有一個(gè)額定數(shù)，但是在裝紙時(shí)建議不要將紙盒裝得太滿，普通情況下安裝額定數(shù)得80%～90%是比較合理的。第三，留意打印介質(zhì)的質(zhì)量。激光打印機(jī)的精度是比較高的，因此對(duì)打印介質(zhì)也是比較敏感的，一些質(zhì)量較差的打印介質(zhì)往往會(huì)出現(xiàn)卡紙的景象。所以在選購(gòu)打印介質(zhì)時(shí)一定要留意質(zhì)量，不要因小失大。當(dāng)然，出現(xiàn)卡紙時(shí)也不要緊張，普通來(lái)說(shuō)，打印機(jī)都有卡紙?zhí)幹玫膽?yīng)急方法，只需按照闡明正確的去做，99%的卡紙缺點(diǎn)都是可以排除的，切忌運(yùn)用蠻力，這樣反而會(huì)傷及打印機(jī)的部件。除此之外，不在打印時(shí)拉動(dòng)打印稿，不在打印時(shí)挪動(dòng)打印機(jī)等都是良好的使用習(xí)慣激光打印機(jī)運(yùn)用本卷須知.1、機(jī)安裝位置非常重要，應(yīng)防止遭到陽(yáng)光直射和熱輻射，勿將機(jī)器置于潮濕、灰塵多的環(huán)境，環(huán)境溫度應(yīng)堅(jiān)持在5℃～35℃，相對(duì)濕度在25～85％范圍內(nèi)。2、不要把機(jī)安裝在有震動(dòng)和不穩(wěn)定的地方以及冷、暖機(jī)附近。3、運(yùn)用單獨(dú)的電源插座，盡量不與噪聲大的機(jī)器例如空調(diào)、打字機(jī)等易產(chǎn)生噪聲的機(jī)器共用一個(gè)插座，以免干擾機(jī)接納和發(fā)送信件的質(zhì)量。4、傳送和復(fù)印文件前，必需將附于文件上的回型針和釘書釘?shù)褥柟涛锍ァ?、切勿發(fā)送和復(fù)印過(guò)厚的文件以及被弄濕的文件。6、為了平安，在遇有閃電、雷雨時(shí)，機(jī)宜暫停運(yùn)用，并且拔去電源及線，以免雷擊呵斥機(jī)的損壞。機(jī)的日常運(yùn)用維護(hù)與保養(yǎng)本卷須知.7、要防止水或化學(xué)液體流入機(jī)，以免損壞電路及器件。8、經(jīng)常運(yùn)用柔軟的干布清潔機(jī)器，堅(jiān)持機(jī)的清潔，特別是掃描部分如CCD或CIS以及感熱記錄頭(TPH)，只能用干凈的布或鏡頭紙清潔，切忌直接用手或不潔布、紙去擦除。9、記錄紙不要長(zhǎng)期暴露在陽(yáng)光或紫外線下，以免記錄紙逐漸褪色，呵斥復(fù)印或接納的文件不明晰。10、

紙張的選擇非常重要，用戶需參按機(jī)闡明書，運(yùn)用引薦的紙。劣質(zhì)紙的光潔度不夠，容易損壞感熱記錄頭和輸紙輥。記錄紙上的化學(xué)染料配方不合理，會(huì)呵斥打印質(zhì)量不佳，保管時(shí)間短。并且記錄紙不要長(zhǎng)期暴露在陽(yáng)光或紫外線下，以免記錄紙逐漸褪色，呵斥復(fù)印或接納的文件不明晰。機(jī)的日常運(yùn)用維護(hù)與保養(yǎng)本卷須知.............三、計(jì)算機(jī)及周邊設(shè)備報(bào)修方法.1、判別設(shè)備品牌〔從產(chǎn)品標(biāo)志認(rèn)識(shí)〕.2、查看主機(jī)編號(hào)〔效力編號(hào)〕Ａ.什么是產(chǎn)品效力編號(hào)或主機(jī)編號(hào)，它有什么用途？

各大品牌公司擁有龐大的數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)，儲(chǔ)存著每個(gè)用戶及每臺(tái)電腦的一切相關(guān)信息，并經(jīng)過(guò)獨(dú)一的產(chǎn)品效力編號(hào)〔即SERVICETAG或S/N:或PN或出廠編碼〕與之關(guān)聯(lián)。每一個(gè)產(chǎn)品效力編號(hào)對(duì)應(yīng)著一個(gè)效力序列號(hào)。它是機(jī)器的保修證明，用戶在每次希望獲得技術(shù)支持之前，必需出示該號(hào)碼。Ｂ.各產(chǎn)商計(jì)算機(jī)的產(chǎn)品效力編號(hào)在什么地方？

產(chǎn)品效力編號(hào)與效力序列號(hào)同位于一個(gè)標(biāo)簽上。

這個(gè)標(biāo)簽位于臺(tái)式機(jī)或效力器機(jī)箱的反面或側(cè)面，位于筆記本的底部標(biāo)簽上〔如以下圖所示〕

另外，在每臺(tái)戴爾計(jì)算機(jī)的B