精品文檔-下載后可編輯年二級企業人力資源管理師考試《理論知識》考前沖刺卷52022年二級企業人力資源管理師考試《理論知識》考前沖刺卷5

單選題（共66題，共66分）

1.溝通的目的和側重點是管理者就績效目標和工作標準經與員工討論后達成一致，這是（）體現。

A.績效執行階段

B.績效計劃階段

C.績效反饋階段

D.績效考評階段

2.在績效考評中采用的量表大多數屬于（）。

A.等級量表

B.等距量表

C.名稱量表

D.比率量表

3.（）形式為下屬提供了一次參與考評以及與上級主管進行交流的機會。

A.單向勸導式面談

B.雙向傾聽式面談

C.解決問題式面談

D.綜合式面談

4.下列不屬于勞動爭議處理原則的是（）。

A.著重調解及時處理的原則

B.在查清事實的基礎上依法處理原則

C.當事人在使用法律上一律平等的原則

D.強制性原則

5.下列屬于勞務關系客體的是（）。

A.組織

B.法人

C.權利義務

D.智力成果

6.下列不屬于勞動爭議仲裁委員會的構成的是（）。

A.上級工會代表

B.勞動行政部門代表

C.同級工會代表

D.用人單位方面的代表

7.勞務關系是由兩個或兩個以上的平等的主體，通過（）建立的一種民事權利義務關系。

A.勞務合同

B.勞動合同

C.契約

D.口頭協定

8.在勞務派遣中，勞務派遣單位與被派遣勞動者之間依法訂立（）。

A.勞動合同

B.集體合同

C.派遣合同

D.人才租賃合同

9.勞務派遣單位與被派遣勞動者的關系屬于有“關系”沒勞動的（）。接受單位與被派遣勞動者的關系屬于有勞動沒“關系”的（）。派遣單位與接受單位建立的是（）。

A.實際勞動關系；民事法律關系；形式勞動關系

B.形式勞動關系；實際勞動關系；民事法律關系

C.形式勞動關系；實際勞動關系；組合勞動關系

D.實際勞動關系；形式勞動關系；民事法律關系

10.職工一方當事人人數為（）以上，有共同爭議理由的勞動爭議稱為集體爭議。

A.1人

B.2人

C.10人

D.15人

11.培訓的五大類成果中，（）的評估標準是缺勤率、勞動效率、專利項數和事故發生率。

A.技能成果

B.情感成果

C.認知成果

D.績效成果

12.下列關于工作團隊特點的說法中，不正確的是（）。

A.培訓工作團隊具有更多的工作自主權

B.注重個體自我開發

C.三位一體

D.培訓工作應以提高團隊協作能力為主

13.（）主要說明員工為什么要進行培訓。

A.培訓的目的

B.培訓的目標

C.培訓的對象

D.培訓的范圍

14.以下不屬于工作任務表作用的是（）。

A.強調課程重點

B.提高學習的效果

C.明確培訓的目標

D.關注信息反饋

15.屬于培訓后評估作用的是（）

A.可以為管理者決策提供所需的信息

B.保證培訓需求確認的科學性

C.保證培訓效果測定的科學性

D.幫助實現培訓資源的合理配置

16.（）是目前常用的一種管理人員開發方法。

A.角色扮演

B.敏感性訓練

C.跨文化管理訓練

D.輪流任職計劃

17.（）通過確定重要的任務和部門職責以及需要具備知識、技能、行為方式等，以幫助員工勝任本職崗位的工作任務。

A.企業戰略分析

B.組織分析

C.任務分析

D.人員分析

18.企業內部人力資源供給量的考慮因素不包括（）。

A.內部人員自然流失

B.內部流動

C.解聘

D.擇業偏好

19.進行組織結構設計時，要選擇不同的部門結構模式，以下不屬于部門結構模式的是（）。

A.直線職能制

B.常設機構

C.超事業部制

D.事業部制

20.銷售提成制屬于（）薪酬制。

A.能力

B.績效

C.技術

D.獎勵

21.（）的薪酬結構有利于激勵員工重視培訓學習，以提高職業能力。

A.以績效為導向

B.以行為為導向

C.以工作為導向

D.以技能為導向

22.關于績效薪酬說法錯誤的是（）。

A.傭金制不屬于績效薪酬形式

B.績效薪酬過于強調個人的績效

C.計件工資屬于績效薪酬形式

D.績效薪酬的基礎缺乏公平性

23.（）是指由工作性質不同，但繁簡難易程序、責任大小以及所需資格條件相同或相近的崗位組成的集合。

A.職系

B.職組

C.職門

D.崗等

24.（）是把素質分解為一個個的項目分別獨立地進行測評，然后將測評結果簡單相加。

A.定性測評

B.靜態測評

C.分項測評

D.素質測評

25.在面試過程中，面試考官應（）。

A.多聽多說

B.多聽少說

C.少聽多說

D.少聽少說

26.（）是指一個問題有若干個備選答案，讓被評價者對其進行排序，或者從中選擇符合某種條件的選項。

A.兩難式題目

B.資源爭奪型題目

C.開放式題目

D.排序選擇型題目

27.狹義的人力資源規劃不包括（）。

A.人員配備計劃

B.人員晉升計劃

C.人員補充計劃

D.人員培訓計劃

28.薪酬水平都是在直接或間接進行的薪酬調查的基礎上確定的是（）。

A.崗位薪酬

B.職位薪酬

C.特定崗位薪酬

D.專業崗位薪酬

29.事實報告計算機輔助分析的考核性品德測評方法是（）。

A.問卷法

B.投射技術

C.FRC品德測評法

D.德爾菲法

30.對于靜態組織設計理論主要研究內容。說法不正確的是（）。

A.組織體制

B.機構

C.規章

D.績效管理

31.（）適用于崗位劃分較粗、崗位之間存在工作差別、崗位內部的員工之間存在技術熟練程度差異的企業或部門。

A.一崗一薪制

B.技能薪酬制

C.一崗多薪制

D.提成制

32.企業年金適用于（）。

A.全體員工

B.新進員工

C.臨時員工

D.試用期滿的員工

33.企業實施組織結構變革時，為保證變革的順利進行，事先采取的措施不包括（）。

A.給員工增加福利津貼

B.讓員工參與組織變革的調查、診斷和計劃

C.大力推行與組織變革相適應的人員培訓計劃

D.大膽起用年富力強和具有開拓創新精神的人才

34.勞動爭議仲裁實行一個裁級（）裁決制度。

A.一次

B.兩次

C.三次

D.多次

35.以下不屬于人力資源需求預測定量方法的是（）。

A.灰色預測模型法

B.轉換比率法

C.馬爾可夫分析法

D.經驗預測法

36.薪酬水平低韻企業應注意（）點處的薪酬水平。

A.50％

B.25％

C.90％

D.75％

37.企業員工素質測評的準備階段包括以下步驟：①制定測評方案；②組織強有力的測評小組；③收集必要的資料。正確的排序是（）。

A.③②①

B.②③①

C.②①③

D.③①②

38.一方當事人提出協商要求后，另一方應積極回應。（）日內不做回應的，被視為不愿協商。

A.5

B.10

C.15

D.30

39.關于勞動爭議仲裁說法錯誤的是（）。

A.仲裁主體具有特定性

B.仲裁程序具有特定性

C.仲裁對象具有特定性

D.仲裁實行強制的原則

40.下列選項中不屬于結果導向型考評方法的是（）。

A.目標管理法

B.績效標準法

C.勞動定額法

D.加權量表法

41.下列選項中屬于影響企業整體薪酬水平的因素是（）。

A.勞動績效

B.職務或崗位

C.工作條件

D.企業工資支付能力

42.以下關于零基定員法的表述不正確的是（）。

A.零基法是以崗位勞動量為依據一切從零開始

B.零基法主要用來確定二、三線人員的定員人數

C.是以某一類人員人數為基礎，按比例核定定員人數

D.零基法對工作量不飽和的崗位實行并崗或兼職兼崗

43.在案例分析法中，案例討論的步驟包括：①展示案例資料；②確定核心問題；③小組分別討論；④選擇最佳方案；⑤全體討論解決問題的方案。排序正確的是（）。

A.①②③④⑤

B.①③②④⑤

C.①⑤②③④

D.①⑤③②④

44.運用研討法實施培訓時，選擇研討題目時的注意事項不包括（）。

A.具有代表性

B.具有啟發性

C.難度要適當

D.不提前發放

45.下列關于勞動派遣的說法錯誤的是（）。

A.勞務派遣單位可以向被派遣勞動者收取費用

B.勞務派遣單位有義務將派遣內容告知勞動者

C.勞務派遣單位對勞動者的合法權益承擔保護義務

D.被派遣勞動者管理的特殊性主要在于避免可能出現的勞動歧視問題

46.課程系列計劃是以（）為導向。將看似獨立的相關課程聯系在一起。

A.標準

B.條件

C.培訓

D.目標

47.在工資協商審查時，在接到已經生效的工資協議后，協商雙方應以適當形式向雙方人員公布的時間期限是（）。

A.15日內

B.10日內

C.7日內

D.5日內

48.下列對多維立體組織描述錯誤的是（）。

A.按產品劃分的事業部是組織的產品利潤中心

B.按職能劃分的專業參謀機構屬于組織的專業成本中心

C.按地區劃分的管理機構屬于組織的地區利潤中心

D.此種組織適合生產經營活動邊界性很強的大型聯合企業

49.下列不屬于企業人力資源供不應求解決辦法的是（）。

A.依據《勞動法》等有關法規，制訂延長工時適當增加報酬的計劃

B.提高工人的勞動生產率

C.提高員工整體素質

D.返聘已退休者，或聘用小時工

50.以下關于培訓費用的說法錯誤的是（）。

A.指企業在員工培訓過程中所發生的一切費用之和

B.間接培訓成本是企業在培訓實施過程之外支付的一切費用總和

C.由培訓之前的準備工作和培訓實施過程中各項活動的費用構成

D.直接培訓成本是在培訓實施過程中培訓者與受訓者的一切費用總和

51.關于頭腦風暴法的描述，下列選項錯誤的是（）。

A.是最負盛名的促進創造力的技法之一

B.由亞歷克?奧斯本(AlexF.Qshorn)提出

C.這種方法的目的是尋求新的和異想天開的解決自己所面臨難題的途徑與方法

D.這種方法忽視團隊合作的精神和發揮集體的力量

52.（）是指工作性質和特征相近的若干職組的集合。

A.職系

B.職組

C.職門

D.職等

53.（）是人員規劃中應解決的核心問題。

A.人員匹配

B.人員晉升

C.人力資源組織結構

D.人力資源的供給保障

54.以下關于人力資源預測的說法不正確的是（）。

A.不會受預測者知識水平的限制

B.要求預測者具有高度的想象力

C.有利于提高組織環境適應能力

D.能夠引導員工的職業生涯規劃

55.以下關于工資指導價位的說法不正確的是（）。

A.每年發布一次

B.堅持實事求是原則

C.僅供企業查詢

D.堅持市場取向原則

56.關于流程型組織的說法，下列選項不正確的是（）。

A.流程型組織結構以系統、整合理論為指導

B.按照業務流程為主、職能服務為輔的原則

C.橫向管理鏈較短，而縱向管理鏈較長

D.流程團隊是流程型組織的基本構成單位

57.中層管理人員所應該具備的能力不包括（）。

A.判斷能力

B.決策能力

C.溝通能力

D.目標設定能力

58.下列關于崗位薪酬制的說法不正確的是（）。

A.薪酬給付的主觀性較強

B.以崗位分析為基礎

C.根據崗位性質給付工資

D.有利于貫徹同工同酬原則

59.《企業年金試行辦法》(勞動和社會保障部令第20號)是自（）起開始施行的。

A.2022年4月1日

B.2022年1月1日

C.2022年5月1日

D.2022年1月1日

60.以下屬于員工培訓直接培訓成本的是(J。

A.培訓項目的設計費用

B.教材印發購置的費用

C.培訓項目的評估費用

D.培訓項目的管理費用

61.企業效益提高時，對全體員工給予等比例獎勵的薪酬調整方法的是（）。

A.物價性調整

B.效益性調整

C.考核性調整

D.獎勵性調整

62.培訓內容的有效性是判斷培訓水平高低的一個重要標準。以下（）忽視了培訓內容的有效性要求。

A.習慣導向

B.標新立異導向

C.領導導向

D.員工導向

63.（）不屬于培訓情感成果的評估標準。

A.質量標準

B.行為方式

C.工作態度

D.對培訓的滿意度

64.當下企業經營者的薪酬制度通常采取的是（）。

A.績效薪酬制

B.年薪制

C.技能薪酬制

D.崗位薪酬制

65.人力資源需求預測所依據的一般原理不包括（）。

A.慣性原理

B.相關性原理

C.聚類原理

D.相似性原理

66.領導者失敗的原因往往在于（）。

A.智力不足

B.能力不足

C.經驗不足

D.人格的不成熟

多選題（共40題，共40分）

67.適用于行為主導型績效考評方法的行業或者職業是（）。

A.管理人員

B.行政人員

C.流水線工人

D.IT行業

E.銷售人員

68.下列指標可說明該考評指標體系缺乏超越空間的有（）。

A.零錯誤率

B.100％合格品

C.從不出現不合格品

D.所有的產品質量均為合格品

E.絕大部分產品合格

69.屬于績效考評結果應用范圍的是（）。

A.用于招募與甄選

B.用于人員調配

C.用于確定和調整員工薪酬

D.用于人員培訓與開發決策

E.用于改善人們的生活條件

70.與高、基層管理人員相比，中層管理人員更應具備的能力有（）。

A.目標設定能力

B.協調能力

C.教練與咨詢能力

D.批判能力

E.計劃與控制能力

71.培訓評估方式方法的分類包括（）。

A.非正式評估和正式評估

B.主觀評估和客觀評估

C.口頭評估和書面評估

D.建設性評估和總結性評估

E.反應評估和學習評估

72.影響企業內部人力資源供給的因素有（）。

A.擇業心理偏好

B.企業人員的自然流失

C.社會就業意識

D.內部流動

E.跳槽

73.薪酬調整的具體類型包括（）。

A.物價性調整

B.工齡性調整

C.隨機性調整

D.效益性調整

E.考核性調整

74.無領導小組討論選擇題目的類型有（）。

A.開放式問題

B.兩難式問題

C.排序選擇型問題

D.資源爭奪型題目

E.實際操作型題目

75.影響企業外部勞動力供給的因素有（）。

A.人口政策

B.行業特點

C.擇業心理偏好

D.地域性因素

E.戶籍制度

76.企業進行薪酬調查要了解的信息包括（）。

A.家庭人口

B.獎金福利

C.長期獎勵

D.加班時間

E.企業薪酬總額

77.員工素質測評指導語的內容應包括（）。

A.素質測評的目的

B.強調測評與測驗考試的不同

C.舉例說明填寫要求

D.填表前的準備工作和填表要求

E.測評結果的保密和處理

78.企業在績效考評中造成“偏緊誤差”的原因有（）。

A.可能是因為評定標準過高造成的

B.懲罰那些難以對付不服管理的人

C.迫使某些有問題的員工辭職或為有計劃的減員提供有說服力的證據

D.壓縮提薪或獎勵人數的比例

E.自認為應當嚴格執行上級對優秀者的評估標準

79.解決企業人力資源供大于求問題的方法有（）。

A.合并某些臃腫的機構

B.制訂聘用全日制臨時用工計劃

C.提高企業資本技術的有機構成

D.制訂延長工時適當增加報酬的計劃

E.鼓勵提前退休

80.年薪制中基本工資的決定因素有（）。

A.市場工資水平

B.員工平均工資水平

C.企業經濟效益

D.員工績效考評結果

E.生產經營規模

81.人力資源預測的局限性包括（）。

A.預測方法不精密

B.企業內部的抵制

C.預測的代價高昂

D.知識水平的限制

E.環境的不確定性

82.編制績效考評標準應遵循的原則有（）。

A.定量準確原則

B.定性科學原則

C.目標導向原則

D.先進合理原則

E.突出特點原則

83.下列關于制定工資指導線的說法正確的有（）。

A.應當實行協商原則

B.只需符合企業的需求

C.應密切關注國際經濟發展狀況

D.應堅持平均工資的增長低于勞動生產率增長的原則

E.應符合國家宏觀經濟政策和對工資增長的總體要求

84.以下指標可說明該考評指標體系缺乏超越空間的是（）。

A.零錯誤率

B.100％合格品

C.從不出現不合格品

D.所有的產品質量均為合格品

E.產品遵守6西格瑪原則

85.為營造勞動安全衛生制度環境，企業應當（）。※

A.獎懲分明

B.優化企業勞動組織

C.嚴格執行各項勞動安全衛生規程

D.完善勞動場所設計

E.建立健全勞動安全衛生管理制度

86.采用寬厚誤差的原因有（）。

A.采用了主觀性很強的考評標準和方法

B.護短心理

C.水至清則無魚，人至察則無徒

D.盡量避免產生長久的、消極的影響

E.對于優秀的業務骨干有失誤也要保護

87.下列選項中屬于方法研究具體應用技術的是（）。

A.作業程序圖

B.流程圖

C.操作人程序圖

D.動作研究

E.工業工程

88.下列屬于企業員工培訓規劃的內容的有（）。

A.培訓的目的

B.培訓的目標

C.培訓工具

D.培訓的范圍

E.培訓的費用

89.人崗匹配，要求做到（）。

A.崗位與崗位之間相匹配

B.員工與員工之間相匹配

C.工作報酬與員工貢獻相匹配

D.工作要求與員工素質相匹配

E.工作報酬與員工學歷相匹配

90.屬于企業人力資源規劃外部環境的是（）。

A.經濟環境

B.人口環境

C.科技環境

D.文化法律環境

E.企業的行業特征

91.人力資源需求預測的方法分定性和定量預測兩類，-FN方法中（）屬于定量方法。

A.轉換比率法

B.人員比率法

C.趨勢外推法

D.生產模型法

E.經驗預測法

92.在企業員工培訓活動過程中。教學形式受（）因素的影響。

A.教師

B.學員

C.教材

D.課程

E.教案

93.制定人力資源管理制度的基本要求是（）。

A.從企業的具體的情況出發

B.滿足企業的實際需求

C.符合法律和道德規范

D.注重系統性和配套性

E.保持合理性和先進性

94.培訓中效果評估的作用包括（）。

A.保證培訓活動按照計劃去進行

B.有助于科學解釋培訓的實際效果

C.幫助實現培訓資源的合理配置

D.培訓執行情況的反饋和培訓計劃的調整

E.找出不足，發現新的培訓需求

95.下列關于企業人力資源規劃及其作用表述正確的是（）。

A.促進企業人力資源管理的開展

B.企業人力資源規劃是指企業根據既定的目標對未來一段時間內企業內部和外部各類人力資源補充來源情況的分析預測

C.協調人力資源管理的各項計劃

D.人力資源需求預測是公司編制人力資源規劃的核心和前提

E.提高企業人力資源的使用效率

96.薪酬標準檔次的調整包括（）。

A.“技變”晉檔

B.“學變”晉檔

C.“齡變”晉檔

D.“職變”變檔

E.“考核”變檔

97.360度考評的缺點包括（）。

A.360度考評側重于綜合評價

B.360度考評的信息來源渠道廣

C.360度考評收集到的信息比單渠道評價方法要多得多

D.360度考評法有可能趨向于機械化或追逐文字材料

E.在實施360度考評的過程中，會帶來組織成員忠誠度下降等現象

98.影響企業外部勞動力供給的地域性因素包括（）。

A.勞動力市場完善程度

B.企業所