改動心態與團隊凝聚力.向軍隊學習有忠實就有奉獻，有敬業才有效率，軍人以服從為天職！如何打造一支忠實、敬業、高效的團隊，要向軍隊學管理。.服從是優秀員工的根本要求態度重要于專業。求職面試時，態度最先思索。.優秀管理干部執行力堅決主張：三個第一，三個第二1、行動第一；想法第二。2、速度第一；完美第二。3、結果第一；過程第二。.

人材人財人裁人才態度才干.有心無力-人材：態度不錯，就是做事普通，將就用吧。有心有力-人財：態度好，又有才干，是公司的財源。無心無力-人裁：沒才干，態度又差，裁掉算了。無心有力-人才：才干挺強，態度太差，真是難用。態度與才干.學習“變態〞—改動心態要鼓勵每一個人，要有絕對的執行力，要有絕對的服從力。改動心態：老實！老實是財富，誠心誠意做人，實真實在做事。.主軸：“變態〞、“老實〞做到三心二意：給隊友-愛心、關懷、自信心，在意、留意。有效鼓勵：了解、一定、贊譽、加油、關懷、希望。給本人-自信心、恒心、決心、創意、樂意。.團隊：個人的智慧，僅是草尖露珠；集體的智慧，才是長河流水。管理干部不做明星，只做導演〔教練〕。師者：傳道，授業，解惑。.指點：導演、導正、導航有些事情，可做不可說；有些事情，可做也可說；有些事情，受影響；有些事情可分享。跟催、管控團隊每一位成員，緊迫盯人，緊追不舍。.主管：自動管理總導演：1、能透過他人完成義務；2、能做后續追蹤；3、能做迅速且正確的決議；4、能激發員工活力。.優秀干部的8大要領謙虛學習、慎言敏行、擅長總結、留意細節、善用金錢、建立人脈、放下架子、集中目的。.優秀干部的7大任務定位-信任建立-目的廓清-承諾-履行-高績效-革新〔創新〕啟示一：每一種角色都很重要。啟示二：一個人不能夠完美，但團隊可以。啟示三：用人之短，容人之短。.團隊的優勢1.團隊的力量永遠大于個人。2.沒有完美的個人,只需完美的團隊。3.團隊認識第一,個人英雄主義第二。.為什么需求團隊1.共同價值高于個體價值2.共同協作價值高于單干價值3.社會價值高于利潤價值4.團結就是力量,協作就是力量..團隊協作精神1.團隊是我，我是團隊。2.步伐一致，才干博得勝利。3.我為團隊付出，團隊使我生長。.團隊中的性格區分1.平穩型2.駕馭型3.表現型4.完善型.我為團隊，團隊為我1.團隊協作精神不可少。2.先有團隊,才有個人。3.團隊構成真正的凝聚力。.團隊深層溝通1.團隊溝通的原那么2.消除團隊溝通的誤區3.優秀團隊成員的七個溝通習慣.團隊深層溝通溝通是團隊協作的根底，沒有溝通就沒有團隊。有效溝通的四個根本點：(1).對誰說——明確溝通的對象(2).說什么——明確溝通目的(3).何時說——掌握好溝通時間(4).怎樣說——掌握溝通方式.團隊溝通的原那么(1).尊重每一個人(2).學會欣賞本人的敵人(3).學會寬容(4).以人為本，人人平等.消除團隊溝通的誤區(1).上級對下級缺乏坦誠和信任(2).平級之間心存猜測(3).下級對上級缺乏有效溝通.優秀團隊成員7個溝通好習慣(1).運用溝通言語(2).己所不欲，勿施于人(3).希望他人怎樣對本人，本人就怎樣對他人(4).看他人優點，與他人優點相處(5).及時溝通(6).換位思索(7).做對方以為重要的，而不是本人以為他需求的.團隊必需有位優秀的指點1.群雁高飛頭雁領-全力以赴,支持指點2.準確把握團隊的定位和樹立目的3.制定合理的團隊方案4.每個人都有時機做指點，但不是每個人都適宜做指點5.高效團隊指點的八大武器.高效團隊指點的八大武器1.鼓勵員工英勇面對錯誤2.在授權同時要敢于承當責任3.建立團隊共同愿景4.感情需求培育5.員工需求無小事6.為員工規劃未來生涯7.完善員工綜合才干8.提高本人專業才干.致勝之道：和團隊一同勝利1.團隊培育個人，個人成就團隊2.團隊勝利了，他才干勝利3.團隊贏了，我