專業技術人員心情管理與職場減壓主講：武軍吳堡縣吳堡中學.今天在吳堡縣專業技術人員公需課程培訓會上，在各位面前我很有壓力，心情很緊張。.第一講心情、情商和心情管理.一、心情心情是指個體遭到某種刺激后產生的一種身心激動反響。p1.

心情是人對客觀外界事物的態度體驗，是人腦對客觀外界事物與主體需求之間的反響。

心情普通可分為正面心情和負面心情。人的根本心情主要有：高興、溫情、驚奇、悲傷、厭惡、憤怒、恐懼、輕蔑、慚愧等..1.心情是心靈啟示2.心情是生活動力3.心情是人生顏色4.心情是催化劑心情的作用p6.常見的心情困擾p71.焦慮.2.抑郁..3.恐懼.4.憤怒.主要的負面心情1.自大.2.嫉妒.3.悲觀.二、心情影響身心安康1.心情影響幸福指數.中國人力資源開發網在開展“任務幸福指數調查〞。共有5350在職人員填寫問卷。“任務幸福指數〞最高值為5，最低值為0。根據統計分析，中國在職人士總體“任務幸福指數〞為2.57，處于中等偏下形狀。負面心情體驗得分比較高〔到達3.79〕。從總體上看，中國在職人士的任務幸福感并不是很強。

任務幸福指數調查.全世界心思疾病已成為第四大疾病，全球約4億人患有抑郁癥，英國一半的婦女服用抗抑郁藥。我國抑郁癥患者占總人口的4%—8%，約5500萬人，導致自殺人數為80萬人，遠超越年交通事故死亡人數的15萬人。每2分鐘有1人自殺，8人自殺未遂?？膳碌氖?，約90%左右的抑郁患者沒有認識到并及時就醫，成為隱匿在社會中的定時炸彈。來自中國抑郁癥的情況報告..2.心情影響人的心思p18.3.情感、心情和情商關系親密4.做本人的心情調理師散散步，用忙碌任務轉換5.不做心情的奴隸美國著名心思學家丹尼爾以為，一個人的勝利，只需20%是靠智商，80%是憑仗情商獲得的。.情商是測定和描畫人的“心情情感〞的一個目的，詳細包括心情的自控性、人際關系的處置才干、波折接受力、自我的了解程度以及對他人的了解與寬容等。非常聰明勝利智商高未必可以獲得勝利與幸?！偃?、情商p23.情商的根本內容自我覺察力心情管理才干自我鼓勵才干體察他人心情才干人際關系處置才干.心情管理才干看看“她〞和“他〞的心情表現——<中國式離婚>林小楓<埋伏>余那么成.自我鼓勵才干p58自我鼓勵是指引導和推進本人去到達目的的才干。羅森塔爾實驗..擅長體察他人心情...情商的本質：品行和智慧涵養的結晶。.心情管理是指經過研討個體和群體對本身心情和他人心情認識、協調、引導、互動和控制，充分發掘和培植個體和群體的心情智商、培育駕馭心情的才干，從而確保個體和群體堅持良好的心情形狀，并由此產生良好的管理效果。關鍵是調整，不是壓制或去除四、心情管理p31..如何緩解壓力第二講.什么是壓力？壓力是壓力源及環境條件變化對主體提出的要求和個體對它的反響。當他以為處置事情所需的才干超越他所擁有的才干，他便感到有壓力。人的憂慮煩惱源于愿望和現實之間的差距。一、職場壓力的來源.1.壓力從本人身上找2.壓力源于他的思想3.其它壓力的影響專業技術人員壓力來源于任務性質、任務環境、社會要素與個人需求沖突、競爭要素、個人要素、人際關系、身體情況等。p63好萊塢巨星凱瑟琳·赫本.二、直面任務壓力1.調整本人的心態2.變壓力為動力3.給競爭壓力分分類客觀壓力和客觀壓力.競爭的客觀壓力包括1.言論壓力2.親情壓力3.位置壓力4.財務壓力5.法律壓力.三、提高競爭認識1.善待他人，善待本人.2.競爭要有風度.3.挑戰競爭壓力.4.競爭要有平常心.第三講做心情的環保人.1、我不辛勞，只是命苦。

2、我得到的都是僥幸，我失去的都是人生。

3、我們的目的是：為人民幣效力！

4、我說：要有上班以外的生活！于是，老婆通知我這個可以有.于是：我有了加班！

5、忙碌的生活幾乎讓人疲憊，幾乎要人窒息?？粗藗兩蠈W的上學，任務的任務，就想傻子一樣日復一日，年復一年。描畫任務壓力大的句子.任務壓力是世界范圍的流行??！.第一節學會調適壓力一、是任務就有就是壓力.過度壓力，煩惱產生。積極心態——消除壓力消極心態——不會戰勝壓力.經常煩惱的人易患.驅除煩惱的方法1、確立正確的人生態度。2、建立正確的思想方法。3、懂得社會和人生變化的辯證關系。.二、承當有益提高的壓力運動研討證明：一切提高都來自于壓力的刺激。著名的壓力心思學家塞勒指出——“沒有壓力就等于死亡！〞.三、用行動來對抗壓力

假設一味地躲避壓力，他的終身將碌碌無為。

找到壓力源，立刻行動，把它消滅，找到他本人，過他想過的生活，他的人生將更加燦爛。.四、把壓力對號入座研討闡明：大約60%的人發現本人任務有壓力卻沒有采取任何對付壓力的措施。

重壓下思想混亂常會使壓力呵斥的后果更加惡化。.第二節積極自動戰勝壓力大腦條件反射會使我們的身體在遇到突發危險時能做出迅速的反響。當外界對身體有所要求，或是身體感到要挾時，它就會產生一種迎戰或逃避的反響。一旦身體遭到要挾，全身警報就發動起來。.當他參與一個他非常不情愿參與的宴會時，他的身體也同樣出現“迎戰或逃避〞反響。當他需求去參與不情愿去的晚宴時，這種“迎戰或逃避〞反響的發動就會耗費不用要的膂力。.據調查，有75%的疾病是由于壓力而來的。當他處在壓力中，免疫系統就會遭到抑制，因此就會添加疾病對他的損害。一、戰勝壓力會給他帶來什么.長期接受壓力，會導致嚴重的安康問題，甚至導致精神解體。日常生活上的小問題所呵斥的不良影響不斷積累，當這些積累到一定程度時，就會對我們的神經系統呵斥嚴重的影響。.重重壓力下的人看到的是一個灰色的世界..戰勝壓力，就相當于給心靈來一個大掃除，把積壓在心里的那些雜亂無用的東西除去。在清新心靈形狀下看世界，就是樂觀、積極、高興、調和、有希望的。.壓力具有兩面性，有反面的意義也有積極意義。適當的壓力有助于產生良好的任務效率。適當的壓力不僅不會妨礙任務，反而有正面的協助。...2、香氣治療二、找到他的減壓秘方p911、玩具減壓法.4、音樂治療3、洗澡解愁.6、閱讀治療5、戶外活動.8、按摩治療7、影視治療.任何機體處于高強度的壓力之下都會面臨解體形狀，這時休憩是最有效的方法。三、用休憩來減輕壓力休憩的規那么“在他感到疲倦之前〞1、定期休憩遠比一天中的一次長時間休憩好的多。.2、小憩一下也能收到休憩的功用。小憩是指僅繼續10到60秒的休憩。.3、養成固定的就寢習慣，有助于堅持他的生物鐘..運動的功能：每天適量的運動，可以增進心臟及循環系統的功能，延遲老化的景象，添加保送氧氣至身體各部位的才干，強化心肌，耗費熱量，并減低脂肪蛋白和血清膽固醇。四、用運動對抗壓力.運動的心思益處增進自尊，使他人對他有正確的評價，覺得清醒而有才干，對任務有好的態度，減少憂郁和焦慮，對管理壓力得心應手。.運動包括有氧運動和無氧運動。.目前國外出現的一種新興的行業：運動消氣中心。中心由教練指點，教人們如何大喊大叫，扭毛巾，打枕頭，捶沙發等做一種運動量頗大的“減壓消氣操〞。.作為專業技術人員，任務上遇到壓力是正常的，但是如何把壓力變為動力，尤為重要。首先要正確評價任務的壓力，同時，讓本人隨時堅持綠色心境，化壓力于無形。第三節變壓力為動力.1.給本人一個寬限時段。2.訓練本人寫時間表。3.要有預知變化的才干。4.找出適宜他的任務方式。5.別受限于時間表。一、評價任務上的壓力.生命就是一種游覽，人那么是旅途上的匆匆過客。在這次旅途中，我們不能控制際遇，卻可以掌握本人；我們無法預知未來，卻可以把握如今；我們不知道生命有多長卻可以安排當下生活；我們只需不了變化無常的天氣，卻可以調整本人的心境。每天給本人一個希望，就是給本人一個向前斗爭的目的給本人一點自信心。二、堅持綠色心境.靜坐是一種流行且易學的放松法。靜坐是利用心靈敏動來影響身體歷程的一種方法。靜坐的益處：靜坐時呼吸次數減少4-6次／分鐘，皮膚帶電反響減少70%，心跳次數減慢每分鐘24次，降低肌肉緊張程度。三、心靜壓力自然少..安靜、溫馨的地方，適宜的直背椅子。屁股頂著椅背，雙腳略微前伸，雙手放在扶手或膝蓋上，使肌肉放松。當吸氣時，在心中默念“1〞，吐氣時默念“2〞，要很規律地吸氣、吐氣。如此繼續20分鐘。靜坐的方法：.減壓圖片.減壓圖片.減壓圖片.減壓圖片.減壓圖片.減壓圖片.減壓圖片.減壓圖片.減壓圖片.減壓圖片.減壓圖片.第四講與好心境共飛翔.第一節心境好，壓力跑1.關于壓力程度和食物之間的關系專家建議：職場人士的最正確飲食是多吃纖維性食物，少吃油膩的食品。一、吃出好心境.纖維可以降低膽固醇及防止膽固醇停留在腸胃中。如麥類制品、豆類食品、谷類。油膩食物也就是脂肪類食物，包括：肉類、乳類、豬油、巧克力、蛋糕〔飽和脂肪〕；葵花油、玉米油、沙拉油、核桃及油質魚類〔非飽和脂肪〕。.影響心情的四大食品是：鹽、酒、糖、咖啡因.2.身體精神情況與飲食有著親密的關系。安康的飲食能進一步減輕我們接受的壓力。辦公室里也有做運動的好方法，可為他減少壓力。二、辦公室多運動.身體安康的規范包括身體各個部位——神經、骨骼、消化、循環、淋巴、內分泌等系統都運作良好。

現實證明：繼續而科學的體育鍛煉是堅持身體安康的最好方法。跑步：爬山：三、擁有安康的體魄游泳：.第二節趕走壓力的陰霾一、給壓力來個有氧呼吸1.深呼吸可以減慢心跳速度，減少神經張力，降低血壓。每天做10—15次深呼吸的練習。.2.壓力使人產生肌肉的緊縮，協助肌肉放松的方法就是做一些伸展運動。.3.運動有助于釋放壓力，有助于耗盡由壓力產生的腎上腺素。4.壓力超越他所能接受的極限時，可以尋求他人的協助和放慢任務節拍。.

1.身處逆境時，個人客觀性影響和改動著一個人的事業和生活。2.在逆境中經過種種苦難的考驗，在彷徨中看到希望，可以鼓勵我們獲得勝利。3.雖然我們的斗爭結果不一定能改動客觀世界，但它卻能改動我們的內心世界，使我們能沿著本人的心靈之路前進。4.堅持勝利的信心，每個人都可以發揚宏大的潛能。二、經受逆境的考驗.任務中遇到波折時，面對姿態要自我反省，不能讓波折在心中久駐，不能讓某一點、某一時、某一方面的感傷占據他整個靈魂。采用幽默的方法戰勝波折。三、不要被波折嚇倒.一、宣泄壓制，逆流而上p109第三節學會宣泄不良的心情.宣泄，即清潔身心。引導宣泄壓制心情的方法：1.傾訴。2.遷移。目的替代；情境轉移；環境調理。.3.矛盾意向法。讓逆境者努力去做他最害怕的事情，甚至用強迫的手段讓他去做。.1.自大是一種性格上的缺陷，是一種瞧不起本人的消極心態。二、學會欣賞自我.2.戰勝自大，第一步要正確認識本人。.3.戰勝自大，就要樹立劇烈的自自信心。.三、不做虛榮的俘虜虛榮心使人多嘴多舌，自尊心使人沉默。叔本華德國哲學家叔本華.英國哲學家培根虛榮的人被智者所輕視，愚者所傾服，阿諛者所崇敬，而為本人的虛榮所奴役。培根.職場麗人如何客服虛榮心1.注重學業事業2.學習他人優點3.提高自我涵養4.合理安排經濟.四、用明智化解憤怒任務領域是一個怒火繁殖地。假設在任務中失去冷靜，為怒火所控制時，能夠會帶來惡果，喪失信譽，人際關系惡化，壓力添加。.憤