第11頁共11頁辦公行政?管理制度?第一章?總則第?一條為使?公司系統?的辦公工?作實現規?范化、程?序化、制?度化，迸?一步加強?管理和協?調，明確?辦公程序?，提高辦?公效率，?保障和促?進公司戰?略目標的?實現及各?項業務的?發展，制?定本制度?。第二?條總公司?辦公室負?責本制度?的___?_管理監?督。第?二章經理?辦公會議?第三條?總公司經?理辦公會?議分為管?理工作會?和業務工?作匯報會?。第四?條每月第?一、?二、四周?的周一上?午8。_?___分?召開管理?工作會議?，由總經?理（或指?定其他總?公司領導?）主持，?總公司其?他領導及?各管理部?門正副職?總經理（?主任）參?加，必要?時指定人?員列席。?主要研究?公司重大?事項，如?經營戰略?、重大經?營決策、?重要規章?制度；決?定重大投?資或貿易?項目、重?要對外關?系、主要?工作部署?以及需要?經理辦公?會議討論?研究的其?它事項。?第五條?每月第三?周周一上?午8：_?___分?召開業務?工作匯報?會，由總?經理（或?指定副總?經理）主?持，總公?司其他領?導、各部?門、各專?業公司負?責人參加?，必要時?指定人員?列席。業?務工作匯?報內容包?括：__?__機構?建設情況?、職工思?想狀況和?具體業績?、業務發?展情況等?。匯報單?位應于會?前認真準?備，屆時?全面匯報?。第六?條各部門?及各專業?公司需要?提請經理?辦公會研?究的事項?，應在會?議召開的?上周五前?以書面形?式提出并?附背景說?明，送辦?公室匯總?篩選后，?報總經理?確定會議?議題。議?題確定后?，由辦公?室通知有?關部門做?好會前準?備（包括?會議材料?等）。?第七條經?理辦公會?議對議定?的事項形?成相應決?議或決定?，總經理?有最終集?中決策及?決定權。?第八條?辦公室指?定專人作?好經理辦?公會議記?錄，并整?理存檔。?重要決議?事項形成?____?，印發有?關單位或?人員。辦?公室對需?貫徹落實?的事項進?行催辦、?督察并反?饋情況。?第九條?總公司領?導會議由?總經理主?持，總公?司其他領?導參加，?不定期召?開，必要?時由辦公?室主任負?責記錄和?督促會議?議決事項?的協調落?實。第?三章公文?處理第?十條各部?門原則上?不得以部?門名義對?公司系統?外的單位?制發正式?文件。?第十一條?凡以總公?司名義發?出的公文?、函件及?用總公司?印章的，?辦公室對?內容和文?字有權審?核，并負?有把關責?任。第?十二條辦?公室負責?文書檔案?的管理工?作并負責?指導全系?統的文檔?工作。?第十三條?辦公室負?責制定總?公司保密?工作條例?并指導全?系統的保?密工作。?第四章?內部呈批?第十四?條總公司?各部門、?各專業公?司、子公?司等以書?面形式向?總公司領?導匯報工?作或請求?批準有關?事項，須?使用呈批?件。第?十五條總?公司各部?門的呈批?件，由該?部門直送?分管領導?，領導簽?批后直接?退該部門?辦理。屬?于分管領?導權限之?外的，必?須交由辦?公室呈報?總經理閱?批，批后?經分管領?導閱后退?呈報部門?或根據領?導批示處?理。第?十六條專?業公司、?子公司的?呈批件，?按呈報內?容自行送?交相關管?理部門或?分管領導?。需報總?經理審批?的，應交?由辦公室?負責呈送?，批后按?領導批示?處理。?第十七條?呈批件由?總公司領?導簽批后?，原件交?辦公室歸?檔存查，?呈報單位?必要時可?留復印件?。第十?八條辦理?呈批件必?須打印，?按規定填?寫，規范?用表，由?承辦人及?呈報單位?負責人簽?字；如有?附件應齊?全有效。?一般應一?事一呈。?需要一事?多批的，?第二次呈?報時應附?上次批示?意見。?第十九條?承辦部門?要認真負?責，收、?交、轉、?送要做到?快速、準?確、交接?手續齊備?，應建立?收發文和?交接制度?，指定專?人負責登?記和存檔?。第二?十條各部?門及各專?業公司應?指定一名?正式職工?作為聯絡?員，負責?聯絡工作?。包括簽?領文件、?接聽通知?并向本單?位領導及?人員傳達?、報迭呈?批件及其?他相關事?務。第?五章印章?使用第?二十一條?凡涉及公?司重要合?同、協議?、對外承?諾、擔保?、資產轉?移等事宜?的法律文?書及其他?重要事由?的文件，?須經法規?室審核，?報總經理?簽批后用?印。第?二十二條?涉及總公?司領導具?體分管業?務的一般?性函件、?報表、證?明等，由?辦公室秘?書處審核?，經分管?領導簽批?后用印。?第二十?三條除上?述之外的?一般性函?件、介紹?信或其他?事由等，?由辦公室?主任批準?后用印。?第六章?機要文書?第二十?四條機要?室主要負?責總公司?文件和有?關材料的?打印。打?印內容須?經辦公室?主任（或?分管領導?）審核簽?字。第?二十五條?各單位需?制發的業?務公文、?函件及其?他材料等?均應自行?打印。?第二十六?條辦理復?印、傳真?等應填寫?“機要室?業務申請?單”，經?部門負責?人簽字后?，送機要?室辦理。?每季未由?辦公室統?計費用后?轉財務本?部，計入?部門費用?。第二?十七條一?般業務性?外發傳真?由部門負?責人簽字?；重要傳?真件外發?由總公司?分管領導?簽字。?第二十八?條收到傳?真件應及?時通知收?件人簽字?領取。?第二十九?條各部門?及個人的?郵件自行?發送或領?取，屬于?總公司領?導的，辦?公室負責?辦理。?第七章接?待第三?十條凡客?人來訪的?，登記后?由被訪單?位派人接?見并引入?。第三?十一條總?公司領導?的客人來?訪由辦公?室接待員?負責接待?，其他來?訪客人由?被訪單位?自行安排?接待。?第三十二?條業務談?判需用會?議室或談?判間，應?提前與辦?公室聯系?，由接待?員負責安?排。第?八章其他?第三十?三條處以?上干部每?隔周六上?午8：3?0—11?：30應?到公司_?___議?事。臨時?有事或有?病的，須?向總公司?分管領導?請假。?第三十四?條總公司?各部門、?各專業公?司正副職?以上（含?）領導每?日應于晚?六時下班?、臨時有?事的，須?向總公司?分管領導?請假。?第九章附?則第三?十五條本?制度由總?公司辦公?室負責解?釋。第?三十六條?各專業公?司、子公?司在貫徹?執行本制?度的同時?，可根據?實際情況?，制定實?施細則。?辦公行?政管理制?度（二）?第一條?規范員工?辦公行為?，提升員?工精神面?貌，樹立?公司良好?的對外形?象，特制?定本制度?第二條?本規范適?用于公司?及下屬分?、子公司?全體員工?。第二?章管理與?____?第三條?本制度由?行政人事?部負責檢?查和監督?執行。?第四條各?部門經理?有對本部?門員工行?為是否規?范進行監?督和管理?的職能。?第三章?行為規范?第五條?服裝要求?：公司管?理序列員?工每周一?至周四須?穿著與季?節氣候相?適合的商?務服裝，?周五可著?適當休閑?服飾，業?務序列員?工周一至?周五均應?穿著商務?服飾，具?體標準為?：一、?男員工上?裝以整潔?的襯衣、?有領t恤?、西裝、?商務夾克?為主，嚴?禁穿著無?領、無袖?、帶花色?的上衣；?下裝應穿?長褲，顏?色、式樣?莊重得體?，以中性?色和深色?為主；嚴?禁穿著短?褲、中褲?。二、?女員工著?裝應以素?雅大方，?莊重得體?，款式簡?練服裝為?主，尺寸?不宜過緊?、過短。?三、員?工服裝必?須合身，?保持平整?、干凈、?無污漬、?無異味，?內衣不得?外露；?四、所有?員工上班?期間均不?得著低胸?衫、背心?、___?_、短褲?、超短裙?等與商務?辦公氛圍?不符的奇?裝異服。?五、鞋?子以黑色?或深色皮?鞋為主，?鞋面須光?亮整潔，?嚴禁穿拖?鞋、布鞋?等。六?、襪子無?破損，襪?口不外露?，不穿網?狀或帶花?紋的絲襪?，襪色須?與整體著?裝相搭配?；七、?如公司統?一訂制員?工工裝，?則各部門?員工均應?穿著工裝?出勤。?第六條發?型要求：?頭發定?期修剪、?梳理，保?持清潔、?無異味，?不染燙怪?異發型及?特別顏色?的頭發，?男員工不?留長發，?不剃光頭?，發型輪?廓分明；?女員工保?持發型自?然，嚴禁?佩帶鮮艷?或過于華?麗的頭飾?。第七?條面部要?求：員?工工作期?間均應保?持面容整?潔，女員?工每日可?適當著淡?妝上崗，?保證面容?簡潔、莊?重、協調?，不得濃?妝艷抹。?第八條?口腔要求?。班前及?工作中就?餐不飲酒?，不吃辛?辣刺激性?食物，保?持口腔清?潔、口氣?清新無異?味。第?九條手部?要求：保?持手部干?凈整潔，?指甲勤修?剪，內無?污垢；不?涂抹有色?指甲油。?第十條?飾物佩戴?：一、?員工佩戴?眼鏡鏡片?應擦拭清?潔，不得?佩戴有色?、造型怪?異的眼鏡?從事工作?；二、?男女員工?所佩戴飾?物均不得?過于夸張?。第十?一條個人?衛生。勤?洗澡、勤?換衣，保?證身體無?異味，保?持皮膚潔?凈。可適?量噴涂淡?雅香水，?但不得過?于濃烈。?第三章?員工日常?工作行為?規范第?十二條辦?公大廳、?各獨立辦?公室應保?持安靜，?禁止高聲?喧嘩、打?鬧、打游?戲、網絡?聊天、下?載電影、?游戲及做?與工作無?關之事。?第十三?條工作時?間對待領?導、同事?、來訪者?等應熱情?、有禮貌?。保持良?好的工作?情緒，禁?止將私人?情緒帶入?工作當中?。第十?四條員工?不得攜帶?____?、危險品?、___?_支、管?制刀具等?進入辦公?場所。?第十五條?工作時間?內禁止在?辦公區域?內食用有?氣味的食?品及零食?。第十?六條員工?辦公桌應?保持整齊?、清潔，?各類文件?存放有序?并應注意?保密，不?得隨意擺?放，資料?堆砌高度?須低于辦?公桌隔板?立面高度?。第十?七條桌面?和室內辦?公設備擺?放整齊，?保持外表?干凈。?第十八條?辦公室墻?面除了張?貼必要的?文件或圖?表外，應?保證墻面?清潔。?第十九條?辦公座椅?不能隨意?擺放，離?座后要將?座椅在桌?前擺正。?第二十?條保證所?屬辦公區?域的設備?設施完好?，做到人?走關停所?有設備電?源。第?二十一條?節約用電?，下班后?及時關閉?計算機；?開啟空調?時按國家?相關要求?調整溫度?，人員長?時間離開?辦公室時?應關閉空?調。第?二十三條?未經行政?人事部同?意，禁止?私自調換?工作位置?或挪動工?作臺、文?件柜等辦?公家具、?辦公設備?。第二?十四條工?作中同事?之間應本?著以公司?利益為重?，團結合?作、快捷?高效為原?則，應及?時解決可?能存在的?矛盾和問?題。第?二十五條?公司的電?腦、傳真?機、復印?機原則上?不能用于?私人用途?，若有特?殊原因，?須事先提?出申請，?經批準后?方可使用?。第四?章辦公現?場管理規?范第二?十六條工?作時間內?，非工作?需要無關?人員不得?無故在前?臺逗留。?第二十?七條公共?衛生由公?司請專人?打掃，每?位員工應?自覺維護?干凈、整?潔的辦公?環境。?第二十八?條員工應?自覺維護?辦公場所?清潔衛生?，禁止在?公司指定?吸煙區以?外的區域?吸煙；嚴?禁堆放雜?物、隨意?丟棄廢棄?物，嚴禁?隨地吐痰?、傾倒污?水和茶渣?，保持地?面、門窗?、辦公家?具、辦公?設備等清?潔整齊。?第二十?九條在使?用傳真機?或復印機?后，所產?生的錯誤?報告或廢?紙等，須?及時處理?，重要文?件應予以?粉碎，非?重要文件?應回收再?利用。傳?真后的稿?件，應立?即拿走，?禁止堆放?在傳真機?或復印機?上。第?五章公共?財產維護?第三十?條每位員?工應愛護?公司的財?產，如有?損壞，照?價維修或?賠償。公?司發放的?辦公用品?，員工須?妥善保管?，如有遺?失，自行?負責。?第三十一?條復印機?、打印機?和傳真機?的管理與?清潔及一?般的維護?由行政人?事部負責?。第三?十二條電?腦的日常?維護由使?用人負責?，如遇故?障影響正?常使用的?情況，由?行政人事?部派專業?人員對電?腦進行維?修，不得?擅自處理?。公司所?購的書籍?資料等，?由行政人?事部指定?的專人進?行登記、?編號，并?加蓋章。?若要借閱?須事先在?行政文員?處辦理借?閱手續，?借閱最長?期限為兩?周，超出?期限須辦?理續借手?續。第?三十三條?發現設備?、設施有?問題時，?及時通知?行政人事?部，由其?向維修單?位說明情?況，并協?調好維修?時間，然?后根據設?備、設施?的損害情?況做相應?處理。?第三十四?條為了維?護公司正?常的工作?秩序，保?證公司公?共設備和?設施正常?運轉，提?高維修的?時效性，?每位員工?都有義務?在第一時?間內將發?現的公共?設備、設?施受損情?況及時向?公司有關?部門報告?。第六?章罰則?第三十五?條行政人?事部將不?定期對本?制度進行?檢查，并?對檢查結?果進行公?布，對檢?查出的不?符合規范?的行為，?要求違規?員工予以?糾正或整?改。第?三十六條?對違反規?定的人員?，根據情?節輕重分?別給予當?事人和部?門負責人?警告、公?司通報批?評、經濟?處罰、降?薪、辭退?直至開除?的處罰。?一、員?工在公司?內打架斗?毆，在分?清責任的?基礎上對?當事人予?以辭退處?理。二?、在公司?內互相惡?語謾罵吵?鬧，對當?事人按每?次___?_元的標?準處罰現?金，情節?嚴重者還?將給予行?政處分直?至辭退的?處理。?三、在禁?止吸煙的?地方吸煙?，發現一?次罰款_?___元?。三次（?含）以上?對責任人?予以辭退?。四、?工