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績(jī)效考核評(píng)價(jià)制度事務(wù)職評(píng)價(jià)細(xì)則技能職評(píng)價(jià)細(xì)則特殊職評(píng)價(jià)細(xì)則績(jī)效評(píng)價(jià)的基準(zhǔn)績(jī)效評(píng)價(jià)的實(shí)施績(jī)效評(píng)價(jià)的分類績(jī)效評(píng)價(jià)結(jié)果的應(yīng)用評(píng)價(jià)者訓(xùn)練評(píng)價(jià)結(jié)果的存檔和查閱附則總則經(jīng)理系列評(píng)價(jià)表主管系列評(píng)價(jià)表業(yè)務(wù)系列評(píng)價(jià)表技工系列評(píng)價(jià)表裝卸司機(jī)系列評(píng)價(jià)表技術(shù)系列評(píng)價(jià)表Page1績(jī)效考核評(píng)價(jià)制度圖示行政系列評(píng)價(jià)表普工系列評(píng)價(jià)表部門類評(píng)價(jià)細(xì)則黨群工作部評(píng)價(jià)表市場(chǎng)開發(fā)部評(píng)價(jià)表工程建設(shè)部評(píng)價(jià)表營(yíng)運(yùn)操作部評(píng)價(jià)表計(jì)劃財(cái)務(wù)部評(píng)價(jià)表綜合管理部評(píng)價(jià)表技術(shù)安質(zhì)部評(píng)價(jià)表連云港新東方國(guó)際貨柜碼頭有限公司績(jī)效考核評(píng)價(jià)制度(一)總則第一條目的1本制度旨在長(zhǎng)期、穩(wěn)定、統(tǒng)一和規(guī)范地推行部門及員工績(jī)效評(píng)價(jià)工作。本制度的目的,是以連云港新東方國(guó)際貨柜碼頭有限公司經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略和年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)為指導(dǎo),以部門和職能、職等、職級(jí)等級(jí)管理制度為基礎(chǔ),通過(guò)對(duì)部門和員工的業(yè)績(jī)、能力、態(tài)度等的評(píng)價(jià),鼓勵(lì)先進(jìn),改進(jìn)落后,實(shí)現(xiàn)績(jī)效的持續(xù)改進(jìn),并以此作為對(duì)部門鞭策和對(duì)員工晉升、提薪、教育等的依據(jù)。第二條績(jī)效評(píng)價(jià)的原則1誰(shuí)負(fù)責(zé)誰(shuí)評(píng)價(jià)、誰(shuí)執(zhí)行評(píng)價(jià)誰(shuí)原則2有效原則(評(píng)價(jià)制度應(yīng)能有效改進(jìn)公司業(yè)績(jī),提升部門業(yè)績(jī)和員工自我能力)3實(shí)用原則(評(píng)價(jià)制度應(yīng)切實(shí)可行,易于操作)4科學(xué)原則(評(píng)價(jià)制度應(yīng)科學(xué)有據(jù),形成體系)第三條用語(yǔ)的定義本制度中使用的專用術(shù)語(yǔ)定義如下:1績(jī)效評(píng)價(jià)——為了實(shí)現(xiàn)第一條規(guī)定的目的,以客觀的事實(shí)為依據(jù),對(duì)業(yè)績(jī)、能力、態(tài)度等,進(jìn)行有組織的觀察、分析、評(píng)價(jià),并按程序辦事。2部門類評(píng)價(jià)——按照公司績(jī)效考核委員會(huì)的考核,對(duì)各部門進(jìn)行的評(píng)價(jià)。3個(gè)人類絕對(duì)評(píng)價(jià)——根據(jù)相關(guān)評(píng)價(jià)細(xì)則,依照評(píng)價(jià)項(xiàng)目對(duì)個(gè)人進(jìn)行評(píng)分。4個(gè)人類相對(duì)評(píng)價(jià)——由公司績(jī)效考核委員會(huì)根據(jù)個(gè)人類絕對(duì)評(píng)價(jià)結(jié)果和部門內(nèi)個(gè)人類最終評(píng)價(jià)等級(jí)分布確定個(gè)人類的最終評(píng)價(jià)等級(jí)。(二)績(jī)效評(píng)價(jià)的基準(zhǔn)第四條績(jī)效評(píng)價(jià)的種類依據(jù)公司部門設(shè)置及職能、職等、職級(jí)、系數(shù)劃分制度,績(jī)效評(píng)價(jià)分為四大類:1部門類評(píng)價(jià)2事務(wù)職評(píng)價(jià)3技能職評(píng)價(jià)4特殊職評(píng)價(jià)Page2第五條績(jī)效評(píng)價(jià)的項(xiàng)目及權(quán)重績(jī)效評(píng)價(jià)的評(píng)價(jià)項(xiàng)目,依據(jù)不同的評(píng)價(jià)類別,設(shè)置不同的評(píng)價(jià)項(xiàng)目,賦予相應(yīng)的權(quán)重。第六條績(jī)效評(píng)價(jià)的基準(zhǔn)績(jī)效評(píng)價(jià)是按照一定的基準(zhǔn)及相應(yīng)的要求和水平進(jìn)行的。必須按不同的評(píng)價(jià)種類制定不同的評(píng)價(jià)基準(zhǔn)。(三)績(jī)效評(píng)價(jià)的實(shí)施第七條評(píng)價(jià)組織機(jī)構(gòu)由綜合管理部和公司績(jī)效考核委員會(huì)負(fù)責(zé)員工績(jī)效評(píng)價(jià)的計(jì)劃與執(zhí)行事務(wù)。第八條實(shí)施頻度、評(píng)價(jià)時(shí)間1公司對(duì)部門和所有崗位的績(jī)效評(píng)估期為每年1月至12月底。每年的7月對(duì)公司各崗位的1-6月績(jī)效情況進(jìn)行評(píng)估,12月底對(duì)本年1-12月的績(jī)效情況進(jìn)行評(píng)估。2部門及部門內(nèi)部的績(jī)效評(píng)估每月1次,作為部門每月效益工資發(fā)放的依據(jù),并將評(píng)價(jià)結(jié)果匯總到綜合管理部。績(jī)效評(píng)價(jià)以1年(1月1日——12月31日)為一個(gè)評(píng)價(jià)年度,并確定最終的評(píng)價(jià)等級(jí)。第九條評(píng)價(jià)者與被評(píng)價(jià)者1評(píng)價(jià)者評(píng)價(jià)者含被評(píng)價(jià)者(自我評(píng)價(jià))、直屬上級(jí)、次上級(jí)三類。在遵循“誰(shuí)負(fù)責(zé)誰(shuí)評(píng)價(jià)、誰(shuí)執(zhí)行評(píng)價(jià)誰(shuí)”原則的前提下,不同類里的不同評(píng)價(jià)項(xiàng)目可根據(jù)公司實(shí)際情況作適當(dāng)取舍。評(píng)價(jià)期間調(diào)動(dòng)時(shí)的評(píng)價(jià)者依照相應(yīng)的評(píng)價(jià)細(xì)則而定。2被評(píng)價(jià)者被評(píng)價(jià)者為被納入評(píng)價(jià)計(jì)劃的公司各部門以及事務(wù)職、技能職、特殊職員工。調(diào)到毫無(wú)工作經(jīng)驗(yàn)的其他職務(wù)類別工作未滿6個(gè)月者,不進(jìn)行當(dāng)年度評(píng)價(jià)。當(dāng)年度評(píng)價(jià)結(jié)果可適用調(diào)動(dòng)前最近兩年評(píng)價(jià)結(jié)果的平均。Page3第十條評(píng)價(jià)者職責(zé)評(píng)價(jià)者的職責(zé)如下:1個(gè)人類絕對(duì)評(píng)價(jià)階段:評(píng)價(jià)者必須依照相應(yīng)的評(píng)價(jià)項(xiàng)目和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)評(píng)分。2個(gè)人類相對(duì)評(píng)價(jià)階段:評(píng)價(jià)者必須嚴(yán)格按照個(gè)人類絕對(duì)評(píng)價(jià)得分名次和相應(yīng)的個(gè)人類最終評(píng)價(jià)等級(jí)分布比例確定個(gè)人的最終評(píng)價(jià)等級(jí)。3評(píng)價(jià)者必須根據(jù)日常業(yè)務(wù)工作中觀察到的具體事實(shí)作出評(píng)價(jià)。必須消除對(duì)被評(píng)價(jià)者或部門的好惡感、同情心等偏見,排除對(duì)上、對(duì)下的各種顧慮,做到公正有據(jù)。4不對(duì)考核期外和職務(wù)工作以外的事實(shí)和行為進(jìn)行評(píng)價(jià)。第十一條評(píng)價(jià)結(jié)果等級(jí)分布比例根據(jù)部門類的年度評(píng)價(jià)等級(jí)確定部門類個(gè)人類的最終評(píng)價(jià)等級(jí)分布比例,按S、A、B、C、D共5級(jí)進(jìn)行分布。第十二條評(píng)分方法與評(píng)價(jià)等級(jí)1個(gè)人或部門絕對(duì)評(píng)價(jià)階段:不同的評(píng)價(jià)種類在其評(píng)價(jià)細(xì)則中可設(shè)置不同的評(píng)分方法。2個(gè)人或部門相對(duì)評(píng)價(jià)階段:按照個(gè)人或部門絕對(duì)評(píng)價(jià)得分名次和相應(yīng)的個(gè)人或部門最終評(píng)價(jià)等級(jí)分布比例確定個(gè)人或部門的最終評(píng)價(jià)等級(jí)。必須統(tǒng)一為下列5等:S——卓越A——優(yōu)秀B——一般C——差D——很差(三)評(píng)價(jià)的分類第十三條績(jī)效評(píng)價(jià)的分類1部門類評(píng)價(jià)2事務(wù)職評(píng)價(jià)3技能職評(píng)價(jià)4特殊職評(píng)價(jià)(四)績(jī)效評(píng)價(jià)結(jié)果的應(yīng)用第十四條評(píng)價(jià)結(jié)果的運(yùn)用

為把績(jī)效評(píng)價(jià)的結(jié)果,應(yīng)用于部門開發(fā)利用職工的能力、應(yīng)用于整個(gè)人力資源管理Page

4過(guò)程中。做法如下:1教育開發(fā)管理者以及教育工作負(fù)責(zé)人,在考慮教育開發(fā)工作時(shí),應(yīng)把績(jī)效評(píng)價(jià)的結(jié)果作為參考資料,以此掌握教育培訓(xùn)、開發(fā)、利用能力工作的關(guān)鍵。2調(diào)動(dòng)調(diào)配管理者在進(jìn)行人員調(diào)配、崗位或工作調(diào)動(dòng)時(shí),應(yīng)該參考績(jī)效評(píng)價(jià)的結(jié)果,把握員工適應(yīng)工作和環(huán)境的能力。3晉升在依據(jù)職能、職等、職級(jí)、系數(shù)制度進(jìn)行晉升晉級(jí)工作時(shí),應(yīng)參考績(jī)效評(píng)價(jià)的結(jié)果。4提薪及獎(jiǎng)金績(jī)效評(píng)價(jià)結(jié)果將作為升(降)工資系數(shù)及獎(jiǎng)金給予的參照依據(jù)。(五)評(píng)價(jià)結(jié)果的存檔和查閱第十五條評(píng)價(jià)結(jié)果的存檔綜合管理部將評(píng)價(jià)結(jié)果記入“個(gè)人評(píng)價(jià)等級(jí)卡”,存入員工檔案。由綜合管理部保管所有評(píng)價(jià)表。每年的評(píng)價(jià)匯總報(bào)告作成電子文檔保管。第十六條評(píng)價(jià)結(jié)果的查閱在工作中若須查閱部門或員工個(gè)人績(jī)效評(píng)價(jià)結(jié)果,須經(jīng)綜合管理部經(jīng)理同意之后,到評(píng)價(jià)結(jié)果保管者處查閱。(六)評(píng)價(jià)者訓(xùn)練第十七條評(píng)價(jià)者訓(xùn)練1在取得評(píng)價(jià)資格之前,必須經(jīng)過(guò)評(píng)價(jià)者訓(xùn)練。2為了達(dá)到以下目的,也必須進(jìn)行考核者訓(xùn)練。(1)為了理解績(jī)效評(píng)價(jià)制度的內(nèi)容和結(jié)構(gòu)。(2)為了確認(rèn)評(píng)價(jià)規(guī)則。(3)為了統(tǒng)一評(píng)價(jià)者的評(píng)價(jià)尺度。(七)附則第十八條公司所有部門和員工績(jī)效評(píng)價(jià)事項(xiàng)都必須依照本制度執(zhí)行第十九條根據(jù)本制度,按部門和職務(wù)類別制定部門類評(píng)價(jià)細(xì)則、事務(wù)職評(píng)價(jià)細(xì)則、技能職評(píng)價(jià)細(xì)則、特殊職評(píng)價(jià)細(xì)則及詳細(xì)評(píng)價(jià)表。Page5公司部門設(shè)置及職級(jí)體系部門設(shè)置:●綜合管理部●計(jì)劃財(cái)務(wù)部

●工程建設(shè)部●市場(chǎng)開發(fā)部●營(yíng)運(yùn)操作部

●技術(shù)安質(zhì)部●黨群工作部職級(jí)定義:事務(wù)職●經(jīng)理系列員工●主管系列員工技能職●技術(shù)系列員工●裝卸司機(jī)系列員工●業(yè)務(wù)系列員工●行政系列員工特殊職●技工系列員工●普工系列員工Page6職等職級(jí)系數(shù)體系圖Page7職等職級(jí)系數(shù)圖說(shuō)明根據(jù)績(jī)效考核委員會(huì)規(guī)

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