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文檔簡介

1/1模板實習報告合集

模板實習報告篇1

一、實習目的

1實習目的和意義

通過本次在北京華聯生活超市實習,了解并熟悉了超市經營管理理念、倉儲、營銷以及管理等相關知識。在實習中檢驗,提高自己專業能力和技巧。實習時間、實習單位及本人實習具體崗位與負責事務

實習時間:20xx年11月8號至20xx年4月30號

實習單位:北京華聯綜合超市股份有限公司日照分公司

實習崗位與負責事務:賣場營業員主要是負責向顧客推銷并介紹此類商品,需用誠懇熱情地態度,銷售小票的保存,以及日常衛生,執行公司收退貨,保證周轉倉內商品碼有序的放置,商品管理盤點等等。

每天整理好自己的著裝,淡妝并穿工裝上班,兩班倒。

2實習單位的發展前景

華聯最需要士氣高昂的員工。華聯為每位員工的發展提供了晉升的平臺,只要具有商業意識,有能力完成達到目標,并能不斷地自我調整和創新,都能成為公司管理干部的機會,同時將在日照市開立許多分店,只要肯努力每個職位上都有晉升的可能。

華聯成立于1996年,集團現擁有大型綜合超市、百貨店和購物中心等多種零售業態,建立了覆蓋全國的連鎖零售網絡,擁有店鋪數家,是國家重點培育的流通領域大型企業集團,“北京華聯”已成為中國零售業的知名品牌超市內部包含了百貨部、食品部、生鮮部、收貨部,防損部,客服部,人事部,財務部等等部門,部門健全,制度完善。

(二)實習內容

(1)實習對我的影響

社會是邁上社會的基礎,社會實踐讓我們經驗豐富。生活中的大小事情每時每刻都在錘煉著我們。在經歷了超市的工作之后,我明白了很多事情看起來簡單,但實際上與我們的想象是有很大差距的。即使一個小小超市的經營也不容忽視,不但要細心、周全,還要有策略,謀劃。總之,任何事情都要全面地考慮,認真地對待。

畢竟這是我人生中第一份工作,我很珍惜。開始工作之前,我承諾:我會盡我最大的能力來為我人生中第一份工作留下一個美好的開始。一個人對待工作的態度決定一個人的素質,不論什么樣的工作都需要同樣認真的心態。從邁進北京華聯超市的那一步起,我就明白我已經是一名員工了,我的言行舉止不僅僅體現了一個大學生的素質,更代表了我們超市的形象。全心全意為人們服務,百分之百讓顧客滿意宗旨和文明經商,熱情服務;提高素質,爭創一流準則,用微笑、熱情和熟練換取顧客的滿意。

(2)實習單位的管理規定

管理規定首先一個企業要有一定的準則、規定和宗旨。我們要按照超市的規定圍繞一定的宗旨履行一定的準則來完成一定的任務。我們超市規章條例有很多,在我們開始工作的第一周要全部學會,以后工作過程中不能出現違反規章條例的錯誤,一旦出現就要受到相應的處罰。

1、門面形象:門頭及門面明亮整齊清潔衛生;

2、服務驗證及培訓工作及是否按工作流程工作驗收:進店后的人員的歡迎詞要清晰溫和,人員的著裝整潔干凈,人員的工作態度熱情;

3、商品齊全:商品分類要正確,分類連接要適合,貨架及商品要清潔,務必要做到一物一簽,即使排查貨物的銷售情況并及時寫好要貨申請單及退貨通知書,不能出現貨架空缺和某些商品斷貨的現象。如果有缺斷貨現象,要對缺斷商品評斷訂貨原因并對相應責任人教育及處罰,促銷商品處理要明確,促銷標價簽要放在醒目顯眼的地方;

4、商品質量檢查:特別是生鮮質量,要求相應責任人明確整改時間,質量較差商品及過期要求店長買走作為處罰;

5、每天檢查工作及內容:主要是檢查商品的質量,店內清潔,商品保質期,以加強商品的競爭力及減少商品的損失;

6、每兩個月進行一次清資,即統計超市現有貨物,與超市微機中的貨物信息進行核對,對存貨量差距太大的商品再次清查。若核查不出差數所在原因,貨區負責人員要對其損失負責;

7、每周四進行一次市場調查,去最有競爭力的超市學習競爭超市的服務質量和貨物擺放情況并進行各區負責貨物的價格調查,并提出建議價格,以及時更改貨區商品價格,減少利潤損失;

要使超市有較高的收益單靠做好這兩方面是不夠的,還要有經營技巧。對此我們超市也采取了比較好的策略。

1、加強陳列效果,使陳列具有藝術性,規劃傳播策略,提升品牌形象,增加產品附加值,使消費者覺得物有所值。例如,我們超市將牙膏排列成鋸齒形,將礦泉水排列成同心圓形,每一個貨架上的商品要垂直排列等等;

2、盡可能大、盡可能多、盡可能美觀而且風格一致做堆頭、端架、貨架陳列。

3、消費者在該超市購物滿′′元送本公司禮品一份或一定金額的購物劵等;

4、超市慶典(如店慶)提供特價、免費產品等;

5、盡供應商本分,做好售后服務。

本次實踐是我人生中第一份正式的工作,工作之初有點累但后來慢慢適應了。本次實踐讓我明白任何意見看似簡單的事情都不是容易的,只有經歷后才知道你所做事情的價值。不論任何事情都需要同樣認真的心態,只有先把小事做好才能成就大事。我會珍惜此次工作給我帶來的價值和經驗,用最認真的心態對待生活中的每一件事。第一個階段,每天都處于學習階段,這一階段,一邊參加培訓學習,一邊工作。把學習到的知識馬上應用于工作,在工作中檢驗,熟悉,改進,使我提升很快。并熟悉各個商品的用途以及介紹,交如何打印價簽以及查找商品的售出量。這一階段主要是通過重復工作進一步熟悉公司相關流程和工作技巧,工作效率實習過程,再者,我便開始模仿同事的表情、語氣以及面對問題敏銳的反應和解決問題的有序與從容,這是事故可信賴我們的前提,飽滿的熱情、滿腹的自信、還有一份堅定的勇敢都是成功的諸多法寶。人與人的相互適應、相互包容、相互理解促成我們良好的人際關系,使我們處在一個和諧的工作環境之中,工作質量自然就穩步上升。如此,不僅利于自己的工作利于他人的工作,更重要的是也有利于店主和顧客,營業額升高,顧客滿意度上升。和諧的工作環境要靠我們自己去營造,現在到處充滿著競爭,似乎身邊少了許多人情味,功利之心人人皆有,但我覺得二者并不完全矛盾,我們應當權衡利弊適度改變一下心態,從而從容的面對當今的就業、從業形勢。

(三)實習結果

我還是覺得這次實習時間有限,對于工作還存在很多疑問,例如:顧客的消費心理。我覺得這是很深奧的東西,不是簡單的課本知識可以解釋的。這必須是我們不斷實習不斷摸索的,通過豐富的經驗,不斷總結的。也應給算是一種學問了。從這次實習結束我就要開始計劃以后的實習規劃,進而更好的豐富自我。挺高自身素質,做社會需要的有用之人的階梯。

作為培養和提高學生實踐,社會實踐活動是學校教育向課堂外的一種延伸,也是推進素質教育進程的重要手段。它有助于當代大學生接觸社會,了解社會。同時,實踐也是大學生學習知識、鍛煉才干的有效途徑,更是大學生服務社會、回報社會的一種良好形式。多年來,社會實踐活動已在我校蔚然成風。這個假期我沒有選擇自己所學的專業去實踐,而是在一個親戚開的電腦配件柜臺幫忙賣貨,過的十分充實。在此次實踐過程中我學到在書本中學不到的知識,它讓你開闊視野、了解社會、深入生活、回味無窮。也對自己一直十分想了解的電腦知識有了更進一步的深入。社會實踐作為廣大青年學生接觸社會、了解國情、服務大眾的重要形式,對于青年學生的成長、成才有著極為重要的作用。這次假期實踐我以“善用知識,增加社會經驗,提高實踐能力,豐富假期生活”為宗旨,利用假期參加有意義的社會實踐活動,接觸社會,了解社會,從社會實踐中檢驗自我。

(四)實習體會

大學是一個小社會,步入大學就等于步入半個社會。我們不再是象牙塔里不能受風吹雨打的花朵,通過社會實踐的磨練,我深深地認識到社會實踐是一筆財富。社會是一所更能鍛煉人的綜合性大學,只有正確的引導我們深入社會,了解社會,服務于社會,投身到社會實踐中去,才能使我們發現自身的不足,為今后走出校門,踏進社會創造良好的條件;才能使我們學有所用,在實踐中成才,在服務中成長,并有效的為社會服務,體現大學生的自身價值。今后的工作中,是在過去社會實踐活動經驗的基礎上,不斷拓展社會實踐活動范圍,挖掘實踐活動培養人才的潛力。

通過開展豐富多彩的社會實踐活動,使我逐步了解了社會,開闊了視野,增長了才干,并在社會實踐活動中認清了自己的位置,發現了自己的不足,對自身價值能夠進行客觀評價。這在無形中使我對自己有一個正確的定位,增強了我努力學習的信心和毅力。我是一名大三學生,即將走上社會,更應該提早走進社會、認識社會、適應社會?!凹埳系脕斫K覺淺,絕知此事要躬行”。

模板實習報告篇2

隨著科技的發展,網絡已經不能離開我們的生活,在公司機構中,網絡管理也單獨的成為了一個比較重要的崗位。在學校的安排之下,我來到了匯豐科技有限公司里面進行網絡管理實習。

剛剛開始的時候,由于這是第一次正式踏入社會工作,每天要與不同的社會人打交道,因此難免還是會有一些緊張和激動的。

特別是網絡運營部的主管一見到我這個新人,就直接問“你有過計算機的組裝和維護經驗嗎?會不會搞網絡管理啊?還有在其他的地方有過實踐嗎”

面對連環的問題我只好說我自己以前在學校的機房里面有過網絡管理的經驗,再加上在學校里學的一些專業知識,一般基礎的網絡管理知識還是已經掌握得比較牢固了的。

那主管笑了笑,就直接將我丟在了一個辦公桌面前,搞得我都不知道他到底什么意思,我該干什么了?

看到旁邊的同時們,有聊qq的,有玩網頁游戲了,天吶,難道這個部門就是傳說中打醬油的部門?

無奈之下我也就只得打開自己的電腦,也去上上網,不然到時候回到學校的時候,同學老師一問我在公司里面干了什么,難道我還可以說我自己整體無所事事就是在那打醬油啊。

接連幾天下去,我都玩得無聊了,網絡部里面那高速的網絡體驗了幾次之后也就沒有什么新鮮感了。這天我實在忍不下去就跑到另外一位同事那里,希望可以從他那里了解一下情況。

最后在同事那里我才了解到,原來我們部門的工作人員平時看起來有點閑,但是這主要是因為需要我們的時候不是很多,做好了基本的網絡管理我們每天就盯在那里看看情況就可以了。

有時候如果有哪位其他部門的同事電腦或者網絡出現了問題,我們就去充當計算機維修師傅,幫他們看看電腦。

不過這只是在一般的時候。

實習第二周,主管跑過來說公司需要重新組建一下局域網,那這樣一來我們就有得累了。

為了早日將任務完成,我們基本上上每天都需要甲苯,和同事一起對基礎線路進行鋪建之后,我們也需要進去最重要的測試環節,這是顯示我們網絡運營部能力的一個機會,因此大家都希望部門可以出現盡量少的問題。

所以不管是資源共享,還是本地郵箱服務器的搭建,我們都很細心地操作,對于郵件問題,我以前也并不知道只要那樣操作了outlook就可以在本地上進行郵件傳輸了。

對于這次局域網的重新搭建,其實就是領導更加重視無紙化辦公,在我們的努力之下,我們最后還在公司每個月的員工大會上獲得了表揚,因此我們還是覺得我們的辛苦也是有回報的。

現在我已經回到了學校,但是我對于社會上的網絡管理工作也越來越感興趣了,所以日后我將變學習變實踐,未來做一個合格的網絡管理員。

模板實習報告篇3

實習地點:

公司網站:

實習目的:通過生產實習了解企業內部運作和營銷情況,在這個基礎上把所學的專業理論知識與實踐緊密結合起來,培養實際工作能力與分析能力,以達到學以致用的目的,佛山禪韻樂器銷售實習報告。

公司主要業務:1、樂器的銷售,如古箏,琵琶,電子琴等,但以各種品牌的鋼琴為主;2、各種藝術的培訓,如鋼琴,舞蹈,美術等的培訓;3、文藝表演,如音樂晚會,政府企業的邀請等;4、幼兒園。

圖片宣傳:

鋼琴大師劉詩昆佛山銷售部高貴的三角鋼琴藝術培訓中心專業老師耐心指導

銷售人員的素質

“做銷售對做人有很大幫助,做管理一定要能說會道。”這個月,我在銷售部門實習,并且借公司內部工作關系對各部門都有所了解。實習期間深感銷售人員是企業開拓市場的先鋒,他們的工作直接影響公司的業績。下面我只闡述成為一個優秀的銷售人員的素質要求。

一、良好的專業知識

銷售人員經常與各種各樣的顧客打交道,需要具有寬闊的知識面。知識面的寬闊與否,在一定程度上決定了銷售人員的銷售能力,一個優秀的銷售人員應該具備下列幾方面知識:

(1)產品知識:銷售人員必須全面了解產品的技術性能、結構、用途、用法、維修與保養;不同規格、型號和樣式的區別;本行業的先進水平;產品性能的發展趨勢;現有用戶的反應;使用中應注意或避免的問題;與競爭對手產品相比的特征及其他有關的商品知識,實習報告《佛山禪韻樂器銷售實習報告》。如果銷售人員對商品缺乏全面地了解,那是不可能得到顧客信任的。對于新產品應盡快掌握其特點、功能及演示方法。

(2)企業知識:銷售人員應熟悉本企業背景、在同行業中的地位、各個供應商的背景、產品種類、技術水平、設備狀況、企業發展戰略、定價策略、銷售策略、促銷策略、交貨方式、付款條件、提供的服務內容等;

(3)市場知識:銷售人員應了解誰是產品的購買決策者,其購買動機和購買習慣如何,對交易條件、交易方式和交易時間有什么要求。銷售人員應熟悉現實顧客的購買力情況及分布規律,了解潛在顧客的需求量及分布情況,能夠研究和分析目標市場環境的變化;

(4)社會知識:銷售人員應了解市場所在地區的經濟地理知識和社會風土人情,以及與工作活動有關的民族、心理等多方面的知識。音樂、文學、歷史、體育等方面綜合知識和愛好,都會對銷售工作大有幫助。

二、旺盛的學習的熱情

正如上述所講,銷售人員應具有多方面的知識,因此必須保持旺盛的求知欲,善于學習并掌握多方面知識,掌握更為先進的銷售方法與技巧。銷售人員時時刻刻都需要學習。

(1)銷售人員要向自己學,挖掘出自己的一切的知識和能力,并不斷地總結和提高;

(2)向客戶學習,學習客戶領域的知識、產品與應用,甚至向客戶學習市場經驗;

(3)向技術人員學習產品與技術;

(4)向老板和同事學,學習公司的策略與銷售風格,以及成功與失敗的經驗;

(5)要多讀書,銷售人員讀的每一本書都有可能在工作中派上用場,多讀書更會提高銷售層次。

(6)銷售人員只有虛心學習,處處留心,事事留意.才能具備廣博的知識和健全的知識結構。在專業方面,銷售人員應該是專家。只有這樣,才能不斷地自我提高,不斷地創造一個又一個的銷售契機,從而逐步成長為一個優秀的銷售人員。

模板實習報告篇4

一.實習概況:

1.實習目的:通過自己的所見所聞,以及在實習單位所學到的技能加深對網絡xx的了解。增進自己的xx功底,以及了解人們對網絡傳播的真正需求。

2.實習流程:懷著對網絡xx的向往于XX年6月向威盛電子(中國)有限公司投出簡歷,六月中旬接到面試通知,通過四輪面試后于六月底接到入職通知;隨后在體檢中心體檢合格,于7月3日正式入職。XX年8月21日實習結束。

3.實習單位:威盛電子(中國)有限公司

單位性質:外商獨資單位規模:xx人以上

4.實習達到的目標:通過平時的積累,在學校學到的知識及自己的觀察與學習,發現網絡傳媒與傳統的傳媒的差別,發現以前自己在xx新聞稿件時的疏忽與漏洞,一些自以為無用的文字其實背后還大有文章。通過實習,xx水平有了提高,自己也得到了鍛煉,除了做事還有做人。

二.實習記錄:

1.投出簡歷:XX年6月10日在智聯招聘上投出簡歷,6月18日接到面試通知。

2.面試:6月19日9點按時抵達位于清華大學科技園區的威盛中國芯大廈,在面試會議室接受人力資源部第一輪面試,面試官主要考察的是應試人員的文字能力和表達能力。6月20日接到進入第二輪面試的通知,6月21日再次到中國芯大廈參加第二輪面試,由人力資源部副主管統一面試,這輪面試主要考察的除了文字能力和表達能力之外,更注重對公司的了解程度和個人品質,由于面試前對威盛做了充分的了解,獲得下一輪面試資格。6月23日上午由實習所在網站部門的xx進行了面試,著重考察對網絡xx的了解程度和文字能力;當日下午由網站部門主管進行了面試,第二天接到入職通知和體檢通知。

3.接受培訓:體檢合格后于7月3日正式入職,由人力資源部門進行了入職培訓,了解了威盛公司內部網站使用,公司系統的使用,入職流程以及與主管kevin做了談話,明確了實習期間的主要任務是為威盛開辦的fun學網做文字xx工作,核心任務是按照主管的要求全篇修改民間故事、童話故事、成語故事、寓言故事以及在后臺上傳這些故事,在隨后的工作了解到,由于這些故事屬于課本讀物,為了防止網站內容造成侵權,必須通篇全改,通過擴寫增加描述內容等方法使之完全不同與原本的故事。

4.漸入佳境:剛開始的時候一天最多上稿子4,5篇,隨著自己熟練掌握了xx的技巧后最多一日可以xx上10余篇稿子。由于表現出色,之后還承擔了fun學網電子報主題文章——本周焦點的撰寫工作,得到了主管的贊賞。

5.部門會議:fun學網的目標是全球最大的中小學生教育類網站,為綜合多方面意見,主管召集七名實習學生多次召開了會議,聽取學生意見。在這一過程中,深深的體會到外企公司的人性化管理方式。在會議中,然后各抒己見談下看法,在大家的討論中我學到了不少東西。

6.終要告別:就這樣兩個月就過去了,到了快開學的時候就要離開這里了,說真的,很不舍,部門里的每個人都很好,大家在一起合作的氛圍也很好。8月21日辦理完離職手續,上交了工卡、電話、電腦以及其他公司資產后離開了這里。

三.實習體會:

第一點:真誠

你可以偽裝你的面孔你的心,但絕不可以忽略真誠的力量。第一天去實習的時候,心里不可避免的有些疑惑:不知道老師怎么樣,應該去怎么做啊,要去干些什么呢等等吧!踏進辦公室,只見幾個陌生的臉孔。我微笑著和他們打招呼。從那天起,我養成了一個習慣,每天早上見到他們都要微笑的說聲:“早安”,那是我心底真誠的問候。我總覺得,經常有一些細微的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問候,但它卻表達了對同事對朋友的尊重關心,也讓他人感覺到被重視與被關心。僅僅幾天的時間,我就xx們以及其他實習的學生打成一片,很好的跟他們交流溝通學習,我想,應該是我的真誠,換得了老師的信任。他們把我當朋友也愿意指導我,愿意分配給我任務。

第二點:溝通

要想在短暫的實習時間內,盡可能能多的學一些東西,這就需要跟xx們有很好的溝通,加深彼此的了解,剛到部門時,他們并不了解你的工作學習能力,不清楚你會做那些工作,不清楚你想了解的知識,所以跟xx們很好的溝通是很必要的。同時我覺得這也是我們將來走上社會的一把不可缺少的鑰匙。通過溝通了解,主管以及負責中文內容的xx我我有了大體了解,邊有針對性的教我一些知識。

在對故事以及新聞的編寫工作中,真正學到了網絡教科書上所沒有或者真正用到了課本上的知識,鞏固了舊知識,掌握了新知識,甚至在實踐中推翻了書本上舊有的不合實際的知識,這才真正體現了知識的真正價值,學以致用。此外呢,還多次參加了威盛的幾次員工活動,例如拔河比賽,籃球賽和爬樓梯比賽等,在活動中增強了團隊配合意識,對外企公司的管理模式有了更深入的了解。

第三點:激情與耐心

激情與耐心,就像火與冰,看似兩種完全不同的東西,卻能碰撞出最美麗的火花。

模板實習報告篇5

為了讓同學們更好地學習,學校讓學生到各種地點去實地學習。認識實習不僅對學生能否在參觀中學習知識,而且也能培養學生的敬業精神和吃苦耐勞精神。

實踐是大學生活的

第二課堂,是知識常新和發展的源泉,是檢驗真理的試金石,也是大學生鍛煉成長的有效途徑。一個人的知識和能力只有在實踐中才能發揮作用,才能得到豐富、完善和發展。大學生成長,就要勤于實踐,將所學的理論知識與實踐相結合一起,在實踐中繼續學習,不斷總結,逐步完善,有所創新,并在實踐中提高自己由知識、能力、智慧等因素融合成的綜合素質和能力,為自己事業的成功打下良好的基礎

作為一名剛剛接觸專業知識的大學生來說,如果在學習專業課之前直接就接觸深奧的專業知識是不科學的,為此,學院帶領我們進行了這次實習活動,讓我們從實踐中對這門自己即將從事的專業獲得一個感性認識,為今后專業課的學習打下堅實的基礎,為今后書本與實踐的結合打下基礎。

我們一共去了四個地點認識實習,分別是半坡遺址、曲江國際會展中心、西安咸陽國際機場和大雁塔廣場。以下是我對這四個地點的建筑風格及結構特點的分別認識。

一、半坡遺址

半坡遺址位于陜西省西安市東郊灞橋區滻河東岸,是黃河流域一處典型的原始社會母系氏族公社村落遺址,屬新石器時代仰韶文化,距今6000年左右。1952年發現,1954—1957年發掘,面積約5萬平方米,已發掘出45座房屋、200多個窖穴、6座陶窯遺址、250座墓葬,出土生產工具和生活用品約1萬件,還有粟、菜籽遺存。其中房屋有圓形、方形半地穴式和地面架木構筑之分。半坡遺址是我國首次大規模揭露的一處新石器時代村落遺址,1957年建成博物館。

遺址大致分為3個區,即居住區、墓葬區和制陶作坊區。居住區在聚落的中心,周圍有一條人工挖掘的寬6~8米,深5~6米的大壕溝圍繞,中間又有一條寬2米、深米的小溝將居住區分為兩片,形成兩個既有聯系,又相區分的兩組布局。大壕溝外北邊是公共墓地,東邊是制陶作坊窯址群。半坡類型的房子發現46座,有圓形、方形和長方形,有的是半地穴式建筑,有的是地面建筑。每座房子在門道和居室之間都有泥土堆砌的門坎,房子中心有圓形或瓢形灶坑,周圍有1~6個不等的柱洞。居住面和墻壁都用草拌泥涂抹,并經火烤以使堅固和防潮。圓形房子直徑一般在4~6米,墻壁是用密集的小柱上編籬笆并涂以草拌泥作成。

方形或長方形房子面積小的12~20平方米,中型的30~40平方米,最大的復原面積達160平方米。儲藏東西的窯穴分布于各房子之間,形狀多為口小底大圓袋狀。家畜飼養圈欄兩個均作長方形。半坡人的住房,從發掘的房屋遺跡來看有圓形的,也有方形的,有半地穴式的,也有地面上的。這些房屋均采用木骨涂泥的構筑方法,其建筑風格:門前有雨棚,恰似“堂”的雛形,再向屋內發展,形成了后進的“明間”;隔墻左右形成兩個“次間”,正是“一明兩暗”的形式,如若橫向觀察,又將隔室與室內分為前后兩部分,形成“前堂后室”的格局。

半坡晚期的方形房屋,是從早期的“半地穴式”發展而來的。這種靂屋完全用椽、木板和粘土混合建筑而成。整個房子用12根木樁支撐,木柱排列3行,每行4根,形成規整的柱網,初具“間”的雛形,它是我國以間架木為單位的“墻倒屋不塌”的古典木構框架式建筑。半坡遺址居住區占地約30000平方米,其布局是以一座大型房屋為中心,中小型房屋窯穴等散布周圍,其外圍環繞一條大型壕溝。

遺址發掘出房屋46座,可分為圓形和方形兩種,每種又各有半地穴和地面上木架建筑兩類。與房子相關的遺跡還有柱洞和灶坑,半坡遺址發現柱洞200余個,都屬于泥圈柱洞。灶坑共發現89個,其中42個保存較好,在灶坑附近或里面,往往有大量完整的陶器,多為炊煮用的粗陶罐或飲食用的細陶缽。主要用來儲藏食物和用具的窯穴,共發現200多個,多密集分布在居住地區內,和房屋交錯在一起。可分為早晚兩期,早期較小,有多種形狀;晚期的較大,一般為口小底大的圓形袋狀坑,壁和底部均加工平整。

在居住地區的外圍,環繞一條大型防御性壕溝,平面呈南北向不規則圓形。壕溝現存長度約300米,各部分形制基本一致,上寬下窄,北部一段口寬6—8米,深5—6米,靠居住區的一邊溝壁坡度較大,并且溝口比另一壁高出約l米。在溝底發現3根炭化木柱,間隔各有4米。

二、曲江國際會展中心

西安曲江國際會展中心一期項目展館面積萬平方米、廣場8萬平方米,已于20xx年建成并投入使用。二期工程展館建筑面積10萬平方米,會議中心面積5萬平方米;同時配備酒店、商務寫字樓、餐飲、康體及體驗中心,構成西安會展經濟示范園區。

展廳布局采用雙排式,7個相同的展廳由一條中廊隔開,北面4個南面3個。展廳錯開排列,這樣的布置有利于連續順暢的參觀流線。每個展廳為一個設計單元,7個相同的單元組成整個會展。

模板實習報告篇6

我與同學到**物業管理處實習。實習之初該物業管理處首先向我們介紹了一些基本情況,然后依次對事務管理、客戶管理與服務流程及安全保衛等做了簡要介紹。然后就開始“上崗”了?;仡櫞舜螌嵙曔^程,感受良多,收獲頗豐。通過實習有效縮短了課堂和社會實際工作之間的差距,使我能系統地、全面地掌握物業管理工作和方法。在老師的細心指導下,積極參與物業管理相關工作,注意理論知識與實際應用的結合,用實踐檢驗所學的物業管理理論知識,由此加深了我對物業管理工作的特點、方式、運行規律的理解。下面是對這次實習的總結:

一、優化客戶管理和服務流程。

物業管理利用“一站式服務”WEB系統管理房屋資源信息、客戶數據信息、財務管理、以及服務管理即服務報修申請等信息系統。各種模塊系統記錄相關的數據資源。房產資源主要記錄與房屋建設、竣工檢驗,房屋維修等;客戶數據信息則記錄該小區內業主與租戶的信息;財務管理記錄各種收入與支出明細;服務管理記錄用戶報修與維修服務進程的記錄。該系統具有方便、快捷的優點,能為物業管理服務提供數據支持。但在我看來,但是仍有很多方面需要改善。比如服務管理模塊系統開放程度不夠,用戶利用此報修并不多,主要還要通過電話由專人接受報修與跟蹤。如此一來,信息化應用就不到位,各種資源成本在信息化的助力下并未得到有效的降低。對此,應該完善服務管理系統,重新設計服務流程,分離管理與服務系統,加強宣傳與開放,促使用戶更多的利用該系統報修。

二、推行、倡導“以人為本”服務理念。

物業管理必須樹立以人為本的服務理念,倡導人性化服務,實施以人為本的服務措施,提高服務效能,把客戶的滿意作為物業管理的最佳追求。美佳物業管理公司利用相關數據指標與員工績效考核有效的結合,通過嚴格的規章制度實現。并推出“最佳安保”和“健康物業管理模式”標準化服務模式,使員工在意識層面上確立什么樣的服務符合業主的需求。充分發掘安保人員的服務意識與專業技能,以建立首屈一指的安保服務社區。注重生態與人文的和諧和互補,塑造健康的人居環境,達到生活與健康同在,生活與藝術同在,生活與自然同在。

三、優化安保系統,提高物業管理形象。

保安作為小區的把門人,肩負著小區的安全保衛工作,同時也是物業管理團隊的對外形象窗口,也直接影響業主對物業管理公司的信任程度。所以建立健全物業管理安保系統,包括安保設施設備、安保人員素質與隊伍建設。是物業管理公司工作開展與企業發展的重要條件。

四、事務管理工作精細化。

在物業管理實際工作中,面對都是一些簡單而重復的瑣碎事情,物業管理成員每天仍然用非常飽滿的熱情,認認真真做好每一件事情,為業主提供良好的居住環境做好后勤工作。這些都有賴于從操作程序上制定明細的流程,創立和實行精細化管理

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