第3頁共3頁物業保潔?崗位職責?1、負?責監督、?檢查公司?各項目清?潔、綠化?的現場品?質工作;?2、保?潔及綠化?工作情況?并輸出巡?檢報告，?并推進相?關事項的?整改;?3、監督?和管控相?關外包方?作業，使?其工作要?求符合公?司品質標?準，維護?公司的品?牌形象;?4、定?期組織環?境的相關?巡檢，推?動公司品?質文化的?落實;?5、組織?編寫公司?綠化、保?潔相關管?理制度，?推動公司?品質工作?的發展;?6、負?責做領導?交辦的其?它工作。?物業保?潔崗位職?責（二）?1.在?物業經理?的直接領?導下，貫?徹實行公?司的工作?要求及下?達的工作?任務，檢?查工作的?安排與落?實情況。?2.負?責組織、?落實、督?導本部門?的各項管?理工作，?完成各項?管理指標?和經濟指?標。3?.貫徹執?行政府部?門有關行?業法規，?加強安全?衛生管理?和安全教?育，建立?各級安全?制度，防?止發生安?全事故。?4.負?責對本部?門人員定?期進行專?業技能培?訓，對服?務中遇到?的難題及?時提出解?決處理方?案，不斷?提高員工?的綜合能?力和素質?。5.?負責組織?對技術文?件和設備?檔案的歸?類、建檔?和管理工?作。6?.負責對?本部門工?作的投訴?處理，負?責本部門?不合規范?服務的處?理，預防?和糾正措?施的實施?、跟蹤、?檢查。?7.審核?本部門物?料耗用情?況，對異?常情況和?現象及時?處理。審?核本部門?人員考勤?情況，對?部門人員?增減提出?申請。?物業保潔?崗位職責?（三）?1.負責?項目上日?常保潔工?作和不定?期的保潔?培訓工作?2.每?日巡視保?潔工作情?況，及時?處理未有?效解決的?或未完結?的投訴、?突發事件?，并向上?級匯報;?與客戶建?立和保持?良好的工?作關系;?3.對?保潔團隊?的值班排?班、考核?、考勤及?工作紀律?、工作程?序、服務?質量進行?監督，處?理一般違?紀行為?4.對保?潔人員進?行不定期?查崗，檢?查各崗位?的在崗情?況及保潔?工作完成?質量，并?做好相關?記錄5?.制定和?完善各項?規章制度?，不斷改?進、提高?服務水平?并嚴格執?行本部門?制定的管?理規章制?度，并監?督落實情?況6.?協調與其?他部門的?關系，保?證部門之?間默契的?配合7?.完成領?導交付的?其他與保?潔相關的?工作任務?物業保?潔崗位職?責（四）?1、負?責制訂和?完善各項?保潔規章?制度和作?業流程并?監督落實?;2、?負責擬訂?年度保潔?綠化工作?計劃、保?潔綠化物?品消耗計?劃，制訂?清潔保養?標準及檢?查標準，?保證高質?量完成物?業保潔工?作和綠化?養護工作?;3、?負責查閱?保潔、綠?化的相關?工作記錄?、巡檢記?錄，每天?對管理區?域的保潔?、綠化工?作進行一?次質量巡?檢并做好?記錄;?4、負責?控制清潔?用品的增?加，努力?降低成本?，提高效?益;5?、負責處?理客戶對?保潔方面?的投訴，?并制訂改?進措施，?努力提高?服務質量?;6、?負責組織?對項目保?潔各崗位?人員的培?訓、考核?工作，以?及現場人?員的協調