2012年5月5日TPM培訓四、TPM的八大支柱

1、自主保全（案例介紹）2、個別改善3、計劃保全4、初期管理5、品質保全6、教育訓練7、事務改善8、安全環境五、5S是TPM活動的基石六、開展TPM活動的幾個手法1、小組活動（案例介紹）2、一點教程（案例介紹）3、改善提案（案例介紹）全員生產維護—TPM一、TPM的基本概念

1、TPM介紹

2、TPM的理念與特點

3、設備綜合效率(OEE)的計算及其意義二、設備保養

1、設備維修的演變史

2、設備保養的基本內容

3、設備保養的作業區分三、故障分析及對策

1、故障的基本概念

2、故障的種類3、劣化故障的原因分析

4、設備可靠性和保養性5、零故障的思考與實踐

課程內容一充、茄T菜P討M俘的妹基蘿本富概壩念T菊P柔M新舊定敏義林的根比任較早期TPM71年TPM89年活動目標設備的效率化整個生產系統的效率化活動對象建立良好的設備維護體系構筑零損耗的管理體制參與部門生產部門企業的所有部門參與人員相關部門的所有人員企業的全部人員活動方式自主的小集團活動自主活動和職務活動相結合全效率全系統全員1繭、首三霸全T搜P笑M掏的款特跳點災害為０故障為０不良品０2煮、窯三恰個板零T杜P罵M值本顛質預運防所哲遲學-蒸確趴立長預直防掀的蓋條茫件(胳分趟析燦問河題有，而防疲止劃未秋然孟)-忘排汗除貍物弦理汪性姿、多心啊理夜性榴缺票陷-斗排虛除瞇重沃大熔故腦障-愁消呢滅撞普佛遍絮性鹽不賓良-著延貍長嬸原趟有獵壽丑命“介0濾”泡目矩標-攪與槳同瞎行吉的份水落平格無撓關如兩果結追潑求“茫0供”滴的俘目消標在童競百爭傾中皆一鍬定殼會爭勝怖利-賤如渡果決同如行傷也餐追妹求“螞0耗”那志么皂速歐度訴是項勝岔敗堪的員關梁鍵全兵員替參福與乳經為營-軍提鑄高培組抗織肉成或員衣的犁能輛力-絹為柱提級高壤熱軍情游而復活笛躍壺組物織-命組帖織組成副果夸的畢最裂大妄化TPM=PM+ZD+小組活動預防哲學“0”缺陷全員參與預防醫學預防維護延長壽命日常預防防止故障日常保全清掃注油點檢健康檢查測定故障定期點檢診斷技術提前治療故障維修提前對策預防維修孩習子程成威長的穗啟址示影啞響應設漸備場效疼率增的京7扒大驕損繩失影蠟響議設密備見操憶作稀率著的去停構機笨損欠失廊（般計獻劃追停乘機癥）影培響躬成咳品餓單翁位代成畝本昨效韻率詳化謠的匙3刃大喊損博失影臘響拾人研員倉效拋率漏的瓜5傍大熄損墊失影提響撕企痛業和效脹率杜的路1底6應大擠損杯失設扭備貨的剛綜圖合潔效揭率影使響圓設班備律效頑率賀的吹7增大抓損臥失損失名稱損失名稱故障由于故障發生的時間損失、分為機能停止型與機能低下型的2種類型準備?調整對生產下一個產品進行必要的切換、直到產生良品為止的時間損失刀具更換是指砂輪、刀具、車刀等因壽命或破損等需要交換而停止的損失。啟動暖機開始生產時啟動設備、試運轉、調整加工條件等直到生產穩定為止之間所發生的損失（工藝、工具、材料、環境）短暫停機、空轉是指非因故障所引起，而是因暫時性的狀況所引起的停止運轉或空轉狀態而言。速度低下由設備的設計速度與實際速度之間的差產生的損失不良返工不良及返工損失影檢響屈成惱品壓單硬位乖成欺本趙效殲率浪化傍的濾3宜大責損駛失損失名稱損失名稱成品率是指投入素材的重量與成品重量之差而產生的物量損失，包括不良損失、頭尾料損失、寬裕太多損失。能源是指在生產過程中電力、燃料、壓縮空氣、蒸汽、水（含污水處理）等能源損失。模具.工具是指制造和修整產品所需要的模具、工具的費用以及副資材的損失。影盤響壞人漫員帳效露率買的蘆5讀大怎損飯失損失名稱損失名稱管理是指因等待指示、等待材料、等待工具、等待臺車、等待故障修理等發生的損失。動作不產生付加價值的人的動作損失。工序生產線的不均衡產生的人的動作損失、又放又拿時產生的人的動作損失（作業中的多余動作）編程是指多工程、多臺設備的空間損失（包括人員配置的損失）以及流水線作業時的生產線平衡損失。物流是指材料的搬運、產品和半成品的搬運、臺車的搬運等物流損失。測量.調整發生不良時為防止流出不良品而頻繁的實施測量、調整而發生的作業損失。設賞備餅綜騾合廁效叛率醉O呈E瘡EA計劃開車時間24h實際運行時間21.6h停機B時間稼動率=B/A=21.6/24=90%C目標產量2160件實際產量1800件速度D性能稼動率=D/C=1800/2160=83.3%E實際產量1800件合格量1600件質量F合格品率=F/E=1600/1800=89%O枕E腫E蘋=吧時信間顆稼柜動湊率怪×坑性語能轎稼治動檢率婚×遼合抖格古品綠率=劇B輩/詠A疼×斧D碑/世C值×貢F球/掙E=段9權0反%麻×肺8不3布.遵3睬%衰×肺8廁9受%黎=念6弟6洲.南7放%O候E乎E搞的堂七剪大屯損封失不良和返工質量損失合格品率空轉和小停機速度降低速度損失性能稼動率啟動暖機故障刀具更換停機時間損失時間假動率準備調整O刃E波E劈燕的商改羽進吃方周法廢料和返工故障準備調整空轉和小停速度降低停機損失速度損失質量損失損失刀具更換啟動暖機開雨展法T蝕P冤M刷活斗動寨，辮就匹是媽要難根父據順這憶七距大婚損爸失燒，昆尋浸找怠改果進成的拌方紀法絮。二字、殘設損備蒙保毒養1立、剝設廢備鬧維警修括的催演悟變槽史50年以前事后保全BM

PM51年預防保全PM57年改善保全CM60年保全預防MP71年TPM(狹義)89年TPM(廣義)2釋、銳設敏備班保景養艱的強基意本狠內原容維貿持滴活販動抑討制播故川障排子除豎故具障改態善株活到動延具長耕壽殊命縮斤短祥保槍全殊時熔間取先消慎保守全正般常脖運蛾轉日賴常譽保島全定白期扯保忙全預添知姻保匆全預么防蛛保濤全改澆良凡保測全可曉靠旱的急改翠善貢，譜保螞全因性拳的母改協善保終全希預祥防無羊需體保炊全崗的滅設筑計提壇高涉設副備秋綜輩合尼效雜率事他后嗎保垮全3融、圓設睜備蛋保忘養瞇的汗作憲業耀區霧分使潛在缺陷明顯化修理老化提高技能改善設計上的弱點遵守使用條件具備基本條件運轉部門保全部門三隙、皆故肌障堵分漏析假與某對打策1批、駛故浙障羽的斜基怎本愈概板念所舒謂框故疾障習，模是視指確設午備璃喪若失中規款定圾的準功午能疫。人們意使它發生礙的故障也米就鎖是平說蘭，遲故浴障睬是后人宴的疊刻喇意紅造倆成爸，愉是慕人滾的垂想蟻法喬和耳行晝動煉錯厭誤烏才蟲會全有嫩故鏈障銀的乘發困生興。該做的事沒去做該做的事拖延去做視同故意使之發生引起故障故握障獸的月種資類餃：1壓）搶突河發迎型歡的般故鞭障藍（關功漂能帝停油止這型母故怒障常）設案備校突蹄發植性錦停榆止虛的蹦故雨障聞。雖胃然虜只得是嚷個水別攤部筋位已（宰或襖零覺件老）英有億故刮障鴨，襖但甘也舟無帳法顆使差用都。2景）叔劣寒化形型橡的散故笨障鑒（企功遠能學降忽低選型深故覽障堅）雖甚可枯以盜動徹作掃，邁但柏加勾工濟能晚力膛下羽降毛，順發血生能工械程摟不氣良隙或訂導撫致愛其蔑它爬損元失映。性蘭能諸不死穩胖、枯精巧度均不南良惰、鄰速刃度壘下喪降轉、寶空賠轉抽等液均勺屬無此助型撫。2本、誰故種障焦的景種閱類3伯、碎劣開化棟故糧障仔的率原標因態分結析安全寬余負荷分布設備的劣化故障（分布的重疊部分）時間T強度設備強度基準：提升設計強度降低負荷預防保全負荷與強度的模式典侍型去的女機孔械男故頭障輪原涉因傳感器、連接器污染沒有及時加油、油質？組件失靈冷卻風扇上有灰塵和污垢我在想還會什么問題呢？使用、維護---旋轉或滑動零件中的砂礫和碎片螺栓松動設拳備蕩壽賭命浸周訪期揉概兄念落圖區分初期故障偶發故障磨耗故障原因設計、制作操作上的錯誤壽命將盡對策運轉驗收初期管理正常的操作預防保養、改良保養有用的壽命期初期故障A磨耗故障期Ｃ偶發故障期Ｂ故障率時間保愁養苗預期防平期均爛故盒障筆間扯隔M粉T姻B切F遵=易=平手均撲修銀復改時毯間M崖T油T么R慢=4科、州設跟備勺的污可吸靠滑性斷與福保節養紡性可拉靠煌性五尺安度保蹈養杰性黑尺喪度①悟一間切央的絕根知源塞在友于挺故貿障

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故障③由、坡零消故袍障箭原妙則使已潛溫在唇的藍缺勝陷以明背顯敵化直，扎事博先至防業止美故鋪障候的器發刮生宜！④、低零嬌故壞障池的洞對終策1、健全基本條件2、遵守使用條件3、劣化的復原4、弱點的改善5、人為失誤防止3—2預定修復方案3—1劣化發現與預知5—2防止修理失誤5—1防止操作失誤操作技能提升保養技能提升防昂呆障、瓣糾肉錯四芒、濃T越P科M狡的林八景大繳支罩柱㈠都、染自株主庸保蠶全㈡池、忽個姜別零改貴善㈢捷、額計真劃坊保迅全㈣喊、劇初工期魔管附理㈤大、倦品盒質惑保您全㈥光、剩教逐育適訓棵練㈦較、氏事掙務歸改逗善㈧歲、秒安這全們環甘境自征主奇保英全自廟主康保甘全褲是泳指桌每導一績個濫作油業頁者陜，翠通愁過番培悅訓舊達宵到融以鄉豐「勢自繼己水的倉設監備霸，由夫自困己泥保金全要」算為閃目壓的冠，持對散設澆備惠進喪行孩日涂常霉清明掃似、窩檢倡查喘、繼給秧油前、船緊固噴、填零庸件瓶更捉換注、劇修派理宅,觸并繭對氣異卵常引現抹象丟能敲提禮早柜發半現防（丈異刮常儉預古知鋤）循等司。㈠、瞞自絕主私保灑全四腥、鳴T邀P窄M哭的夢八壤大獅支熟柱培栗養蔑設微備奪操魯作快者介具考有擾“念自饒己掠的河設缺備濫自謀己押保頁養教”辮的殼意員識設渴備他操丈作新者楊具扇備雨設掏備掛保晶養間之擴技封能1晝、貼有幣異魯常央征箭兆吩發持現鍋之勿能勸力2細、會有讀對遙異佳常雀采棒取減正癥確劑對槳策霉之枯能托力3需、堡有角制早定優設萌備捐完燃善乓的歪保們全權基鋪準父之桿能豬力4燃、已按法照異保門全榜基福準香進奶行矮設援備乓自邀主陡保痕養攏之億能沸力活用動抹目拔的設荷備墾具候備返完隊善妥的漂自訓主巾保允養企基格準設拋備摩的歇管豪理鋪條膀件所顯帽在菌而扮可旁視腰化設槐備誕強靜制裙劣尿化廈及叢時良得澇到蟻復直原嫂，悼并濱持園續繩改沒善獻設墓備發怒揮忙設叼備掌設收計劉應棄有過的緞乃箏至標于呼更盡高鵝的左綜捷合見效談率人設戀備自名主撒保雜全民活窄動懲六執步館驟第1步驟初期清掃(清掃即是點檢)第5步驟第4步驟第3步驟第2步驟總點檢制作自主保全暫定基準發生源困難部位對策第6步驟標準化、自主化自主點檢自嫁主獸保尖全—習—切我蒙用畜我錫修自甩主比管蘇理自主保全步驟展開的思路0步驟事前準備動機行動行動的過程動機的泉源為什么會發生強制劣化，了解為什么要實施自主保養。第1步驟第2步驟第3步驟將設備改變討論不正常部位·清掃即點檢·點檢在于發現不正常部位·將不正常部位進行復原、改善提高發現不正常部位的能力提高改善方向的掌握效果不良故障減少第4步驟第5步驟·復原、改善的成果·達成成果的喜悅（沒有成果出現，人的想法不會改變）人會改變想法的變化不良和故障是現場的恥辱活動的變化·對改善采取積極地態度·徹底貫徹維持管理效果達成零不良、零故障之實例第6步驟現場會改變·初期小集團方式由下往上進行活動·創造出自己解決問題的體質人性變化思想、行動、習慣自然法則簡單、復雜、6步驟企業變化員工、現場、企業自盼主貢保希全案墨例跪分愚析小封組厘活治動自肆主龍保紅全受案圾例敗介學紹定義指為把生產活動中投入要素最小化及產出要素最大化而進行消滅損失的活動和為提高生產性而進行的改善活動。

目的通過去除、改善公司內存在的浪費、不良、故障等妨礙因素的活動，來提高其生產性及業務效率。個別改善改善活動以公司為單位的以部為單位的提案活動小組改善活動產量質量成本交期安全士氣標準化/提案產出投入人員設備原材料環境信息

方法四浸、躺T扭P辦M聯的賭八含大分支堪柱㈡茂、爸個咐別糞改雨善改限善耽活塌動坦的烘思礎路現狀把握復原改善標準化維持個別改善自主保全減少損失，提高效率處理計劃檢查實行PDACD實行檢查CA處理標準化S管理循環：保持、鞏固改善循環：提升管誕理融循穩環爺和馬改呢善雄循彩環保劉全技商術教材育OJT保朝全信蔑息4提斜高絞技遠能堡的五體為制支工援霸小芝組狠活殲動保涉全針活衣動培銜養耕專由家/眨構注筑撐正食確喬的珍保譽全糕體灘制故層障“拖0煩”廈不椅良桶“罪0曾”莖損刻失”題0龜”123查日找盲設胳備原餅來翻狀散態分揭析就阻球礙生兩產析的砌因閃素并創對獸策設潛備兼性討能標太準翼化消奸除州阻裝礙生寇產團的盟因菊素及態制害定咱基桃準開霸展擇階賺段交活哲動目任標㈢奏、桿計模劃眼保再全四潔、鞋T殼P醬M帶的社八孕大汗支堂柱對補設培備案的李基架本覽性否能屯用繭最地低準的位成心本期去兼維窯持棚、階改濫善賽，班并意消語除振阻陪礙配生董產賞物松流籃的姑要喝素耳。必蘭要想時豈為狹確攤保嘗任機何蹦時晌候齊都蟲能妹夠起運寬轉塊及遭避綁免聾設裝備疾故弱障機和物產幻玉品糠的門不櫻良偷的粒發旗生扣而另開鬼展保侵全種體源制息的鹽活肌動耽。定泳義現且狀主調釋查設票備消狀其況信跨息粥技巨術錫資架料超的消收匆集辛情駕況保小養企分賀工重冠點朗設炒備潤綢滑奶狀點況備拴件陡管晌理故擺障爛統其計大與視分精析操霧作元人猛員升的孤技陸術殼水緣瑞平保兇養逢人婦員魄的晝技稱能設駛備嚴8訓個年內油容姜的剝相立關南資弱料培養具有維護管理能力的人

條件設定的能力

維護管理的能力

培養具有設備改善能力的人

發現異常的能力

處理復原的能力訓練操作者必須掌握的技能提高保全人員的應對保障能力對反饋能及時應對

建立保全標準和計劃

保全備件的規范管理

維護、改善技能的提升設筑備績模時式渡零姓故俱障搬計播劃落保腔養嶄7恒步捉驟階段保養方式第1階段減低故障間隔的變異第2階段延長固有壽命第3階段復原定期的劣化第4階段預知壽命預防保養系統整備步驟1:基本條件的使用條件與現狀的差異步驟2:基本條件的使用條件現狀差異的對策步驟3:基本條件的使用條件基準的制定計劃保養7步驟活動(設備模式)改良保養的實施步驟4:延長壽命預知保養的實施步驟5:點檢、整備的效率化品質保養體制的建立步驟6:設備綜合診斷計劃保養系統的完成與確定步驟7:設備的極限使用重惱要歇設胡備逐的綿確練定徹實犬例案淡例初猜期記管諷理初包期珠管可理鼠也頸叫在初娘始饑管若理珠，懼是幸指乳對艱設另備惹和輩產他品弦在臘投殃入辱使醋用譯或縮慧量便產元前瞞為句了滿確尿保就設貞備熄的謹性犁能蛇穩藍定藝、滿產用品婦批狠量淘生磨產植不銳出禾現直不適良斧品捏，檢而扭做蛾的狹前秤期援防察范余性尼的您工萬作練總希稱裳。四稻、姑T挪P膝M爽的響八邪大產支笑柱㈣覺、奏初桑期迅管赤理產撈品浙初跟期西管寺理史—療—然由棍產顫品豆的奔開瘦發熟開遙始脊，車到閣達證到辟量澆產元化沉的顆目裳標程為割止撿，它常的促焦優點柔在渠于阿產寬品慌的崗流只向躺上級，吳有瓶效蠟率壓的們運賽用川各嫩種管寧理驅，脹稱啦之宜為飯產弓品戲的敗初雹期柳管憑理篩。設眾備才的天初歷期槳管徒理熔—合—下從格設燙備燒設演計半部盜門釀的攻設經備拐企那劃依、漢構疼想攻階截段跨開尾始騰到開量產亦為狀止肆，開與智生稅產圖、芝保筒養役部燒門矛分沃工百合著作替，使追朋求責防策范設姐備甲初豪期徒事幣故淋損例失夕于杏未哨然株的旱同共時膏，今也栗為明了畢進潔行填原始念取顯得逗制席造橋成典本拒（舅投喬資場費奇用鹿）桌與膽營睬運醬成襪本零（厭作泊業費蔬用營）跟二平者烤平憑衡殃的誼最膏佳帽化各設烘計表。初杰期烘改影善沿前唉后用比扣較設計制作安裝試運轉初期流動設備綜合效率不合理件數穩定化期間設備綜合效率不合理件數0初期流動不合理件數穩定化期間設備綜合效率不合理件數0設計制作安裝試運轉設備綜合效率目艘標昏線改已善產露品咐初雹期捷管證理滿的綁目漠的其辮一報是披除窄了虎要蘋確綁保癥產鴿品欠的逗基裳本配機正能功以羨外槳，委還鋒要姥加右上腥在堪生取產贈階奴段告中火能橡達中到侄“悄容堵易遲進附行通品李質殲保張證動”禮及蝕“卸容田易務制罩造榮”艘和飽“濫容眾易何自腰動座化紡”冬。其戀二饞是給要偽與奸生改產嬌技各術販部屬門乞分煙工強合猜作鉆，序以幻玉達柄成便縮叼短悔產滲品用開舞發匪時塌間麗及急快拼速皆產蝴量。設尸備留初經期善管智理企的漸目女的其仍一長：流設舌備崗的怎有薦效隊活濤用揚來故達條成昂企北業素的躲經恭營曾課塌題筍。其系二批：麗縮誼短頂生道產希準嫩備蹦（撥生塞產薄化叛）阿之脖前余置倉時渣間巾。信絡賴洗性、保營養毯性、自領主秘保嚴養拾性應、麗操遷作什性絹、距經御濟弊性、安曬全走性、相衡容接性品拐質弊保促全乎—菌—夕為縮慧了皂保洋持側產換品突的務所減有陸質播量港特直性匹處闊于驚最搞佳織狀德態踐，株對學與茄質醋量旦相叫關尤的李人庫員畜、毫設衰備姨、敲原撒材敬料址、拴方武法效、言信革息斑等尿要救因陸進演行組管痰理兵，厚對選不洗良啟品訊的桌發稱生紛防柱患完于墾未紛然懲。品吧質秋保附全奪的零要痰點1筆、黎向由源倘頭冷要醒質擾量產逆品偷和范設尿備逼的芝初赤期甩管素理堵、歡原源材桶料情管漿理漿、濁員扭工哀崗礎前需培忘訓昏。2飲、兵向礙過府程男要直質福量對虎設零備管進扎行逆自仍主席、峰專澇業魄保交全導，參保側持蠶初巴始獸狀甲態厘。改末善凳作柔業茶指冶導鈔。3筋、爪向肌管叮理逃要澆質泛量管米理癢方凳法議、蟲管奶理既技肚能碑的方提淋高嗓。四肅、這T隙P礎M潔的主八缺大督支辣柱㈤增、鳳品筐質撇保軍全品予質騙保服全被六逢個澆步形驟把握現狀不良改善慢性不良分析消除慢性不良要因設定無不良品條件改善無不良品條件分層別調查對不良的原因進行改善用PM方式對不明確的不良要因進行分析實施對策，消除不良要因作出質量保證矩陣表，按項目檢查，對檢查結果進行傾向管理。改善產生不良品的人、機、料、法、信息原因明確的不良原因不明的慢性不良品滿質宣不符良守要詳因起因于原材料要因(Ｍａｔｅｒｉａｌ)起因于設備要因(Ｍａｃｈｉｎｅ)起因于方法要因(Ｍｅｔｈｏｄ)起因于人要因(Ｍａｎ)設定無不良發生的原材料條件設定無不良發生的設備條件設定無不良發生的方法條件設定無不良發生的操作條件購入無不良發生的原材料探索無不良發生的設備追究無不良發生的方法育成精通業務的工作人員(OP)自主保全活動技能教育?訓練＋開發無不良發生的購買廠家改善出無不良發生的設備改善出無不良發生的方法開發無不良發生的原材料開發無不良發生的設備探索無不良發生的方法發現異常處置回復維持管理無不良發生條件的管理品質不良『零』＋＋案居例教乘育做訓討練塔推專行遲步電驟第置1鉗步菊驟布，放現教狀水調量查騾，語設休定仔方戶針過和歌重漂點永方昂案第很2達步檔驟慨建悟立憂操濟作勻與交保桶養鏟能昆力津提蜘升繁的澇教剝育追訓捧練唐體益系第登3諷步里驟員實曲施區操括作棗與復保鋪養右能比力靠提億升根訓廳練第裁4押步息驟跡建那立膝能蔬力陸開網發橡養屆成嗽體武系荒及掀其兵展慮開第俘5冶步鏡驟喪活脊動童評違估瓣與蕉今腳后竭展抖開燥方公法喊的牌檢己討㈥趟、寧教手育光訓調練四煙、拿T悉P姥M鄭的喘八戴大發支鍬柱企毀業品喜騾歡啄的現人打才閱是救能秘給卻企勿業飾帶作來醉財幫富夫的糾人箭。能池力妻強廉，故態壘度溜也舟好夜。態裳度忍與濁能螞力人材態度不錯，就是能力差點，可以培養呀！人財態度好，又有能力。真是公司的財源呀！人裁沒有能力，態度又差。裁掉算了！人才能力挺強，就是態度太差。真是難用呀！態平度能歡力提寬高詳員才工素的鴿保煎全楊知佛識仆與凱技嘴能完粥善售對腳員聯工無技昆能漫水相平賽的耗評棟價栽體介系建浸立吵完選善脹的竊教環育樣體飄系培辨養費企患業繼自總己搞的袍教鹿師太隊聚伍員情工值的貝保優全獸知珍識味與津技堅能難不梯足缺咽乏亦對勵員脅工扭技鐵能哭的葛評旱價教新育忘訓旁練扣時極間辛不血充冷足教疼育歷手弄段彩不夸完湊善有侍沒侮有舊以果一耀下蔽需乖要乳思些考癢的渣問則題經噸驗賓（并技韻能掏）痕的旋4師個豪階競段

級別表現形式如何改善腦中知道,不能做培訓知識一定程度能做,無把握培訓技能能熟練的做,不能指導他人學習教育方法,好教他人能熟練的做,還能教他人形成標準,好教好學㈦樂、條事蕉務呀改巡壽善四當、晃T勻P現M晝的柜八爺大捆支牙柱手法卷紙分析業務盤點對象是某項工作流程對象是我們的8小時工作目的提高工作效率服務一線業務效率化減少人員損靜失驗及舞定屬義9大損失項定義事例

1、確認中的損失數據信息判斷不準確或沒能好好理解就實踐作業請求判斷檢查核對對現場實物的確認電話傳真2、修正中的損失事情還沒訂正確就開始作業資料的修正3、手邊的損失必需的情報沒有按時送達工作出現中斷資料遲遲不到手，干等指示

4、重復損失重復作成相同的資料，重復傳達相同的信息轉記重復做自己或其他部門的資料案兇例5、移動中的損失不在辦公桌上的無意義的作業資料的回收分發資料的回轉

6、計劃變更的損失生產數量、品番、交貨期變更而發生的事項購入品在庫成品半成品在庫未出庫7、手工操作的損失沒用辦公自動化提高工作效率不熟練

8、系統中的損失辦公自動化系統中不利于提高工作效率的地方處理時間打印不必要的數據容量不足消除不必要的數據9、消耗品的損失實際消耗品中的30%為損失

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