#/6新春來臨，萬象更新，XX全體員工衷心祝愿貴公司大展宏圖、事業興旺！順祝春節愉快，身體健康，闔家歡樂！XX公司三、感謝信：X經理/總：您好！感謝您長期以往對我司的支持與信任，注意：一、關于主題1?一定不要空白標題。2.最好寫上來自**公司的郵件，以便對方一目了然，又便于留存。3?標題要能真實反映文章的內容和重要性，切忌使用含義不清的標題。4.一封信盡可能只針對一個主題，不在一封信內談及多宗事情，以便于日后整理。5,可適當用使用大寫字母字符（如〃*!”等）來突出標題，引起收件人注意，但應適度，特別是不要隨便就用“緊急〃之類的字眼。.回復對方郵件時，應當根據回復內容需要更改標題，不要RE一大串。.最重要的一點，主題千萬不可出現錯別字和不通順之處，切莫只顧檢查正文卻在發出前忘記檢查主題。二、關于稱呼與問候.恰當地稱呼收件者，拿捏尺度。郵件的開頭要稱呼收件人。稱呼是第一行頂格寫。.Email開頭結尾最好要有問候語〃你好〃或者〃您好〃，開頭問候語是稱呼換行空兩個寫。結尾常見寫個〃祝您順利〃之類的。若是尊長應使用〃此致敬禮〃。注意，在非常正式的場合應完全使用信件標準格式，〃祝〃和〃此致〃為緊接上一行結尾或者換行開頭空兩格，而''順利〃和〃敬禮〃為再換行頂格寫。三、正文.Email正文要簡明扼要，行文通順。若對方不認識你，第一件應當說明的就是自己的身份，姓名或你代表的企業名稱是必須通報的以示對對方的尊重。2?注意Email的論述語氣尊重對方，請、謝謝之類的語氣要經常出現。.Email正文多用1234之類的列表，以清晰明確。如果事情復雜，最好1、2、3、4的列幾個段落進行清晰明確的說明。保持你的每個段落簡短干練。.一次郵件交待完整信息?盡可能避免拼寫錯誤和錯別字，注意使用拼寫檢查四、附件1.如果郵件帶有附件，應在正文里面提示收件人查看附件。2?附件文件應按有意義的名字命名，最好能夠概括附件的內容，方便收件人下載后管理。3,正文中應對附件內容做簡要說明，特別是帶有多個附件時。4,附件數目不宜超過4個，數目較多時應打包壓縮成一個文件。.如果附件是特殊格式文件，因在正文中說明打開方式，以免影響使用。.如果附件過大（不宜超過2MB）,應分割成幾個小文件分別發送。五、語言的選擇和漢字編碼中文用宋體或者新宋體，英文就用Verdana或者Arial字型，字號用五號或10號字即可。六、結尾簽名.簽名信息不宜過多。電子郵件消息末尾加上簽名是必要的。簽名檔可包括姓名、職務、公司、電話、傳真、地址等信息，但不宜行數過多，一般不超過4行。?不要只用一個簽名檔對內、對私、對熟悉的客戶等群體的郵件往來，簽名檔應該進行簡化。過于正式的簽名檔會讓對方顯得疏遠。你可以在OUTLOOK中設置多個簽名檔，靈活調用。.簽名檔文字應選擇與正文文字匹配，字號一般應選擇比正文字體小一些。七、回復技巧,及時回復Email收到他人的重要電子郵件后，理想的回復時間是2小時內。對于一些優先級低的郵件可集中在一特定時間處理，但一般不要超過24小時。如果事情復雜，你無法及時確切回復，那至少應該及時的回復收到，說明正在處理。如果你正在出差或休假，應該設定自動回復功能，提示發件人，以免影響工作。,進行針對性回復當答復問題的時候，最好把相關的問題抄到回件中，然后附上答案。.回復不得少于10個字.不