第17頁共17頁部門主管?每周周會?制度范文?一、姓?名：孫鵬?飛實習?機構：漳?州龍海五?中實習?周記時間?：___?_月__?__日?督導：邱?雯雯老師?二、實?習周記目?的：3?.給學生?介紹自己?到龍海五?中的目的?三、周?記內容（?含每日工?作流程、?工作內容?、___?_的所思?所想）：?1.每?日工作流?程：下午?3：30?到學校，?軍訓，課?余時間聊?聊天，檢?查學生教?室的衛(wèi)生?，了解學?生每天的?作業(yè)量。?2.工?作內容。?配合老師?給初一學?生軍訓，?向班主任?了解學生?的基本情?況，在軍?訓休息之?際與學生?聊聊天，?下課后去?教室看看?學生打掃?教室的情?況，留意?那些留下?來寫作業(yè)?的學生。?四、實?習建議1?.作為實?習老師時?刻明確自?己的職責?與工作任?務，雖然?不是專業(yè)?的老師教?不了學生?課堂上的?知識，但?可以教一?些課外的?知識。?2.學生?對于實習?老師的工?作職責還?不太清楚?，我們在?必要的時?候主動介?紹自己來?龍海五中?的主要目?的。3?.主動與?學生交談?，讓學生?更好的了?解我們社?工，拉近?彼此之間?的距離。?五、督?導批復?第四篇。?銷售主管?每周工作?計劃銷售?主管每周?工作計劃?前期工作?重心在_?___，?時間原因?，未能及?時將__?__中部?、北部及?安徽部分?市場開拓?，這些區(qū)?域市場的?工業(yè)產(chǎn)業(yè)?密集度低?，在消費?水平和餐?飲業(yè)的發(fā)?展也較遜?色，相對?產(chǎn)品品牌?競爭的程?度上也明?顯的低，?從戰(zhàn)略的?角度上，?這些區(qū)域?宜早開發(fā)?，作為待?機市場，?先入為主?，銷售主?管每周工?作計劃。?經(jīng)驗總?結，于_?___年?____?月___?_日，_?___辦?在雙門樓?賓館天之?味產(chǎn)品“?廚藝大觀?”活動，?收益匪淺?，利用到?場嘉賓的?人脈資源?，不僅提?高了產(chǎn)品?在廚藝界?的知名度?，同時也?收集了很?多業(yè)內人?士資料和?動態(tài)信息?，以便后?期的溝通?與合作。?餐飲業(yè)?宏觀分析?。___?_下半年?禽流感帶?來餐飲風?波，__?__市餐?飲業(yè)全年?零售額_?___億?元，下半?年零售額?僅___?_億元，?同比下降?____?%，大中?型餐飲上?客就餐率?同比減少?____?%，禽流?感已成為?導致今年?下半年餐?飲業(yè)蕭條?的主要因?素，工作?計劃《銷?售主管每?周工作計?劃》。?微觀分析?：消費者?要求在預?算的約束?下將效用?最大化，?根據(jù)消費?者的偏好?。而生產(chǎn)?者在技術?約束下，?將利潤最?大化，在?雙方自利?行為的交?互作用下?，以達到?市場均衡?，從現(xiàn)有?兩者均衡?比例來看?，以下是?消費者的?選擇購買?行為比例?：現(xiàn)代?營銷趨勢?更多的體?現(xiàn)出上朔?到生產(chǎn)領?域，下伸?至消費領?域，而不?是僅僅局?限于流通?領域。?____?年工作計?劃__?__年預?計全年回?款___?_萬元以?上，保持?增長__?__%，?預計第一?季度完成?____?萬元回款?，第二季?度___?_萬元回?款，第三?季度回款?____?萬元，第?四季度_?___萬?元，__?__市內?終端用戶?預計擴增?至___?_家，分?銷商增到?____?家。工?作方向：?1.對?經(jīng)銷商的?管理定?期檢查核?實經(jīng)銷高?的產(chǎn)品庫?存，配合?公司發(fā)貨?時間及物?流工作，?確保經(jīng)銷?商的庫存?在短期內?消化，不?出現(xiàn)積壓?產(chǎn)品及斷?貨現(xiàn)象，?同時協(xié)調?好各分銷?商的渠道?，有銷售?網(wǎng)絡重疊?現(xiàn)象的，?避免引起?產(chǎn)品價格?戰(zhàn)。2?.解決產(chǎn)?品沖貨、?竄貨問題?實行獎?罰分明制?度管理體?系，解決?因產(chǎn)品價?格大幅度?波動造成?的市場威?脅，查找?沖貨根源?，經(jīng)核實?無誤后取?消違規(guī)經(jīng)?銷商的產(chǎn)?品促銷資?格，時間?為___?_年。相?反，提供?有效信息?并持有憑?證的銷售?商，公司?給予相應?的促銷補?貼政策。?3.銷?售渠道下?沉進一?步將產(chǎn)品?深度分銷?，由原來?的批發(fā)市?場深入至?農(nóng)貿(mào)市場?，在終端?的走訪中?，針對信?息的收集?，尋找對?產(chǎn)品需求?量大的消?費群。目?前，濃縮?果汁產(chǎn)品?的需求量?集中在咖?啡館、茶?館，我們?還需要在?產(chǎn)品質量?和價格上?尋找相應?的切入點?。目標?市場：?主管每周?每月工作?事項一?、每周提?交報告?1、每周?日19：?00將《?銷售統(tǒng)計?》（包括?本周成交?套數(shù)及金?額、本月?成交套數(shù)?及金額、?本年度累?計成交及?金額、余?貨套數(shù)及?金額）以?短信形式?上報項目?經(jīng)理；?2、每周?日20：?00前向?項目經(jīng)理?提交《每?周工作報?告》（包?括本周客?流情況、?成交情況?、本周樓?盤特別大?事，下周?工作安排?、促進業(yè)?績建議、?銷售人員?激勵建議?、發(fā)展商?及公司策?劃一周最?新情況）?（以文字?的方式發(fā)?到項目經(jīng)?理的郵箱?）3、?每周一1?0：00?前向項目?經(jīng)理提交?《每周銷?售情況報?表》；?4、每周?一前向項?目經(jīng)理提?交《尊貴?客戶置業(yè)?意見征詢?》（五份?）5、?每周二中?午12：?00前向?項目經(jīng)理?提交來訪?客戶登記?資料，細?分本地、?____?臺、__?__，江?浙客戶（?____?）；6?、每周二?前排好下?周更表（?附每人工?號及可補?休天數(shù)）?，發(fā)到項?目經(jīng)理郵?箱（如果?樓盤分a?、b、c?三班，主?管上b班?；如分a?、b兩班?，主管上?a班）；?7、每?周四以短?信形式告?知項目經(jīng)?理周末所?需的兼職?數(shù)量；?二、每月?提交報告?1、每?月最后_?___天?12：0?0前向項?目經(jīng)理提?交《正職?考勤表》?及《兼職?考勤表》?；2、?每月最后?____?天19：?00前向?項目經(jīng)理?以短信形?式上報本?月銷售情?況數(shù)據(jù)，?成交套數(shù)?及金額、?本年度累?計成交套?數(shù)及金額?、余貨套?數(shù)及金額?；3、?每月最后?____?天20：?00前向?項目經(jīng)理?提交《每?月臨時認?租書使用?情況表》?、《每月?銷售項目?紀要》?4、每月?最后__?__天2?0：00?前向項目?經(jīng)理提交?《每月銷?售報告》?；5、?每月__?__日向?項目經(jīng)理?提交上月?各樓盤《?銷售人員?業(yè)績排行?榜》（排?行榜附加?本年度累?計成交總?額）；?6、每月?____?日11：?00前向?項目經(jīng)理?提交本月?銷售情況?數(shù)據(jù)（本?月成交套?數(shù)及金額?、本年度?累計成交?套數(shù)及金?額、余貨?統(tǒng)計）?7、每月?____?日向項目?經(jīng)理提交?《出租情?況表》，?項目經(jīng)理?于每月_?___日?向公司總?部轉交上?月《出租?情況表》?；8、?每月__?__日向?項目經(jīng)理?提交《工?作報告》?（內容含?人事管理?、業(yè)務分?析、新建?議、下月?工作目?標、下月?推廣活動?及活動主?題，如果?開盤提交?開售形式?）；9?、每月_?___日?向項目經(jīng)?理提交《?發(fā)展商確?認成交表?》，項目?經(jīng)理盡量?在___?_個工作?天內簽字?，每月_?___日?向項目經(jīng)?理提交已?蓋發(fā)展商?公章的《?發(fā)展商確?認成交表?》；并復?印一份有?項目經(jīng)理?簽名的復?印件交公?司；1?0、每月?____?日前向項?目經(jīng)理提?交《傭金?分配明細?表》，項?目經(jīng)理_?___日?前向公司?總部提交?項目經(jīng)理?已簽字的?《傭金分?配明細表?》；1?1、三?、提醒工?作部分?1、每周?一及每月?最后一個?工作日將?認租書收?據(jù)交回公?司；2?、申請折?扣、臨定?單填寫：?1.欲?認租__?__樓盤?____?單元，現(xiàn)?申請額外?____?折，即成?交價__?__，若?申請成功?，定金自?動轉為商?鋪款，若?不成功即?無息退還?；2.?現(xiàn)申請認?租___?_單元，?臨定__?__，必?須于__?__年_?___月?____?日前補齊?，逾期視?作放棄并?作撻定處?理；3?、半年總?結在__?__月_?___日?20：0?0前上交?項目經(jīng)理?，全年總?結在__?__月_?___日?20：0?0前上交?公司；?4、任何?發(fā)展商及?公司策劃?最新決定?需馬上電?話通知上?級管理人?員；5?、銷售人?員請假的?由主管上?報項目經(jīng)?理批復；?現(xiàn)場主管?補休、調?休或因工?作需要離?開現(xiàn)場半?個小時以?上必須得?到項目經(jīng)?理同意方?可離開（?該項違規(guī)?處罰__?__元/?次）；?6、如樓?盤本周出?廣告，則?在排班表?時注明，?并提前以?短信形式?上報項目?經(jīng)理；?7、每月?催收傭金?；8、?主管辭職?須提前一?個月遞交?辭職信；?9、通?常新人周?一入盤，?主管盡量?不休息，?關系新人?工作，安?排師傅，?并報給項?目經(jīng)理；?10、?11、?12、?13、?14、?15、?16、?發(fā)展商需?要任何銷?售資料，?須得到策?劃同意或?通過策劃?遞交項目?經(jīng)理；每?次參加公?司培訓及?會議必須?準時出席?，不得遲?到或缺席?；提醒所?有同事補?休假紙有?效期是半?年；注意?與策劃的?溝通技巧?，保持良?好的溝通?，一切已?和為貴；?提醒沒有?經(jīng)紀證的?人員不能?派發(fā)名片?，只能提?供姓氏和?電話；給?項目經(jīng)理?發(fā)送郵件?，請注明?樓盤名稱?及郵件內?容，去除?____?；主管郵?箱收到客?戶的需求?信息，須?安排相關?人員跟進?；提交客?戶滿意度?匯總表，?評核每月?服務之星?；17?、18?、19?、20?、21?、22?、定期?檢查樓盤?的培訓資?料并及時?更新；發(fā)?展商有蓋?章的文件?必須放入?固定文件?夾并上鎖?保管好；?發(fā)展商保?留單元或?重新發(fā)售?單元，須?以蓋章的?有效文件?作實，方?可生效；?每天須與?發(fā)展商核?對銷控，?確保銷控?與發(fā)展商?統(tǒng)一；銷?控上只顯?示銷售人?員及認購?日期，保?障客戶的?私隱性；?樓盤須設?問題集，?樓盤每次?會議作記?錄及討論?；四、?違規(guī)處理?1，銷?售主管違?反以上相?關條例每?項￥__?__處理?，款項由?項目經(jīng)理?統(tǒng)一管理?作為該樓?盤基金，?如出現(xiàn)公?司總部直?接處罰，?處罰金額?按公司總?部規(guī)定及?款項由公?司總部收?取；2，?因銷售主?管原因直?接導致片?區(qū)經(jīng)理無?法按時向?公司總部?提交以上?相關報表?的，需承?擔公司總?部對項目?經(jīng)理的處?罰。部?門主管每?周周會制?度范文（?二）每?日晨會制?度l.?酒店晨會?每日舉行?一次，例?會每日舉?行兩次，?具體時間?根據(jù)酒店?的經(jīng)營情?況而定，?由總經(jīng)理?、部門經(jīng)?理或基層?管理者主?持，全體?人員或指?定部門中?層、基層?、廚部管?理人員參?加。2?.主要內?容：（?l）傳達?上級有關?文件指示?和公司的?有關精神?；（2?）部門主?管領班匯?報工作情?況，以及?提出需提?請總經(jīng)理?或其他部?門協(xié)調解?決的問題?；（3?）會議召?集者對各?部門工作?進行總結?，布置和?安排下周?工作，?（4）其?他需要急?需解決的?問題。?（5）唱?店歌、跳?抓錢舞，?高喊酒店?口號。?3.例會?參加者要?在會上要?踴躍發(fā)言?，允許持?有不同觀?點和保留?意見，但?會上一旦?形成決定?，無論個?人同意與?否，都要?認真執(zhí)行?。4.?嚴守會議?紀律，保?守會議秘?密，在會?議決定未?正式公布?以前，不?得私自泄?露會議內?容。5?.參會人?員必須做?好會議記?錄，并按?照會議指?示執(zhí)行。?6.晨?會時間可?定為早上?____?點___?_分管理?人員會議?可定于晚?上___?_點__?__分進?行，具體?可根據(jù)實?際情況靈?活調整。?部門主?管每周周?會制度范?文（三）?每日晨?會制度?l.酒店?晨會每日?舉行一次?，例會每?日舉行兩?次，具體?時間根據(jù)?酒店的經(jīng)?營情況而?定，由總?經(jīng)理、部?門經(jīng)理或?基層管理?者主持，?全體人員?或指定部?門中層、?基層、廚?部管理人?員參加。?2.主?要內容：?（l）?傳達上級?有關文件?指示和公?司的有關?精神；?（2）部?門主管領?班匯報工?作情況，?以及提出?需提請總?經(jīng)理或其?他部門協(xié)?調解決的?問題；?（3）會?議召集者?對各部門?工作進行?總結，布?置和安排?下周工作?，（4?）其他需?要急需解?決的問題?。（5?）唱店歌?、跳抓錢?舞，高喊?酒店口號?。3.?例會參加?者要在會?上要踴躍?發(fā)言，允?許持有不?同觀點和?保留意見?，但會上?一旦形成?決定，無?論個人同?意與否，?都要認真?執(zhí)行。?4.嚴守?會議紀律?，保守會?議___?_，在會?議決定未?正式公布?以前，不?得私自泄?露會議內?容。5?.參會人?員必須做?好會議記?錄，并按?照會議指?示執(zhí)行。?6.晨?會時間可?定為早上?____?點___?_分管理?人員會議?可定于晚?上___?_點__?__分進?行，具體?可根據(jù)實?際情況靈?活調整。?部門主?管工作考?核制度?一、對象?：各部門?主管（采?用扣分制?執(zhí)行，_?___分?代表__?__元）?二、考?核的內容?和標準?1、遇到?問題，不?能及時_?___員?工解決或?解決不力?，造成不?良后果，?扣___?_分。?2、部分?內部工作?指揮協(xié)調?不力或不?及時，造?成不良后?果。扣_?___分?。3、?部門內部?管理不善?，對內寬?容，包庇?，對外回?避、隱瞞?考核不真?實，全面?造成不良?后果。扣?____?分。4?、部門內?部出現(xiàn)問?題，不追?究責任，?聽之任之?。扣__?__分。?5、部?門工作出?現(xiàn)職責范?圍內工作?不積極，?不能以身?作則，扯?皮不管或?履行職責?沒力度，?造成不良?后果，扣?20~_?___分?。6、?為員工為?顧客服務?意識不強?，對反映?或投訴問?題采取扯?皮、推諉?敷衍或處?理不及時?，造成不?良后果。?扣30~?____?分。7?、對外部?門關系協(xié)?調不當，?關系緊張?，工作開?展難，影?響部門工?作，造成?不良后果?。扣20?~___?_分。?8、未履?行主管崗?位職責，?一條扣_?___分?，履行不?認真扣_?___分?。三、?考核原則?：1、?不重復考?核。同一?件事，對?部門員工?進行了扣?分考核，?就對主管?個人進行?扣分的考?核；對主?管個人進?行了考核?就不對部?門員工進?行扣分的?考核。?2、直接?責任考核?。即部門?員工扣分?考核，是?主管的個?人造成的?就只對主?管個人進?行扣分考?核，部門?員工就不?再被考核?。四、?考核程序?和方法：?1、通?過主管會?議，民主?通過，少?數(shù)服從多?數(shù)，由經(jīng)?理仲裁。?2、主?管會成員?。經(jīng)理、?前廳部主?管、化妝?部主管、?攝影部主?管，可在?特殊情況?選優(yōu)秀員?工參加考?核。部?門主管每?周周會制?度范文（?四）一?、每周提?交報告?1、每周?日19：?00將《?銷售統(tǒng)計?》（包括?本周成交?套數(shù)及金?額、本月?成交套數(shù)?及金額、?本年度累?計成交及?金額、余?貨套數(shù)及?金額）以?短信形式?上報項目?經(jīng)理；?2、每周?日20：?00前向?項目經(jīng)理?提交《每?周工作報?告》（包?括本周客?流情況、?成交情況?、本周樓?盤特別大?事，下周?工作安排?、促進業(yè)?績建議、?銷售人員?激勵建議?、發(fā)展商?及公司策?劃一周最?新情況）?（以文字?的方式發(fā)?到項目經(jīng)?理的郵箱?）3、?每周一1?0：00?前向項目?經(jīng)理提交?《每周銷?售情況報?表》；?4、每周?一前向項?目經(jīng)理提?交《尊貴?客戶置業(yè)?意見征詢?》（五份?）5、?每周二中?午12：?00前向?項目經(jīng)理?提交來訪?客戶登記?資料，細?分本地、?港澳臺、?深圳，江?浙客戶（?電子郵件?）；6?、每周二?前排好下?周更表（?附每人工?號及可補?休天數(shù)）?，發(fā)到項?目經(jīng)理郵?箱（如果?樓盤分a?、b、c?三班，主?管上b班?；如分a?、b兩班?，主管上?a班）；?7、每?周四以短?信形式告?知項目經(jīng)?理周末所?需的兼職?數(shù)量；?二、每月?提交報告?1、每?月最后_?___天?12：0?0前向項?目經(jīng)理提?交《正職?考勤表》?及《兼職?考勤表》?；2、?每月最后?____?天19：?00前向?項目經(jīng)理?以短信形?式上報本?月銷售情?況數(shù)據(jù)，?成交套數(shù)?及金額、?本年度累?計成交套?數(shù)及金額?、余貨套?數(shù)及金額?；3、?每月最后?____?天20：?00前向?項目經(jīng)理?提交《每?月臨時認?租書使用?情況表》?、《每月?銷售項目?紀要》?4、每月?最后__?__天2?0：00?前向項目?經(jīng)理提交?《每月銷?售報告》?；5、?每月__?__日向?項目經(jīng)理?提交上月?各樓盤《?銷售人員?業(yè)績排行?榜》（排?行榜附加?本年度累?計成交總?額）；?6、每月?____?日11：?00前向?項目經(jīng)理?提交本月?銷售情況?數(shù)據(jù)（本?月成交套?數(shù)及金額?、本年度?累計成交?套數(shù)及金?額、余貨?統(tǒng)計）?7、每月?____?日向項目?經(jīng)理提交?《出租情?況表》，?項目經(jīng)理?于每月_?___日?向公司總?部轉交上?月《出租?情況表》?；8、?每月__?__日向?項目經(jīng)理?提交《工?作報告》?（內容含?人事管理?、業(yè)務分?析、新建?議、下月?工作目?標、下月?推廣活動?及活動主?題，如果?開盤提交?開售形式?）；9?、每月_?___日?向項目經(jīng)?理提交《?發(fā)展商確?認成交表?》，項目?經(jīng)理盡量?在___?_個工作?天內簽字?，每月_?___日?向項目經(jīng)?理提交已?蓋發(fā)展商?公章的《?發(fā)展商確?認成交表?》；并復?印一份有?項目經(jīng)理?簽名的復?印件交公?司；1?0、每月?____?日前向項?目經(jīng)理提?交《傭金?分配明細?表》，項?目經(jīng)理_?___日?前向公司?總部提交?項目經(jīng)理?已簽字的?《傭金分?配明細表?》；1?1、三?、提醒工?作部分?1、每周?一及每月?最后一個?工作日將?認租書收?據(jù)交回公?司；2?、申請折?扣、臨定?單填寫：?1.欲?認租__?__樓盤?____?單元，現(xiàn)?申請額外?____?折，即成?交價__?__，若?申請成功?，定金自?動轉為商?鋪款，若?不成功即?無息退還?；2.?現(xiàn)申請認?租___?_單元，?臨定__?__，必?須于__?__年_?___月?____?日前補齊?，逾期視?作放棄并?作撻定處?理；3?、半年總?結在__?__月_?___日?20：0?0前上交?項目經(jīng)理?，全年總?結在__?__月_?___日?20：0?0前上交?公司；?4、任何?發(fā)展商及?公司策劃?最新決定?需馬上電?話通知上?級管理人?員；5?、銷售人?員請假的?由主管上?報項目經(jīng)?理批復；?現(xiàn)場主管?補休、調?休或因工?作需要離?開現(xiàn)場半?個小時以?上必須得?到項目經(jīng)?理同意方?可離開（?該項違規(guī)?處罰__?__元/?次）；?6、如樓?盤本周出?廣告，則?在排班表?時注明，?并提前以?短信形式?上報項目?經(jīng)理；?7、每月?催收傭金?；8、?主管辭職?須提前一?個月遞交?辭職信；?9、通?常新人周?一入盤，?主管盡量?不休息，?關系新人?工作，安?排師傅，?并報給項?目經(jīng)理；?10、?11、?12、?13、?14、?15、?16、?發(fā)展商需?要任何銷?售資料，?須得到策?劃同意或?通過策劃?遞交項目?經(jīng)理；每?次參加公?司培訓及?會議必須?準時出席?，不得遲?到或缺席?；提醒所?有同事補?休假紙有?效期是半?年；注意?與策劃的?溝通技巧?，保持良?好的溝通?，一切已?和為貴；?提醒沒有?經(jīng)紀證的?人員不能?派發(fā)名片?，只能提?供姓氏和?電話；給?項目經(jīng)理?發(fā)送郵件?，請注明?樓盤名稱?及郵件內?容，去除?密碼；主?管郵箱收?到客戶的?需求信息?，須安排?相關人員?跟進；提?交客戶滿?意度匯總?表，評核?每月服務?之星；?17、?18、?19、?20、?21、?22、?定期檢查?樓盤的培?訓資料并?及時更新?；發(fā)展商?有蓋章的?文件必須?放入固定?文件夾并?上鎖保管?好；發(fā)展?商保留單?元或重新?發(fā)售單元?，須以蓋?章的有效?文件作實?，方可生?效；每天?須與發(fā)展?商核對銷?控，確保?銷控與發(fā)?展商統(tǒng)一?；銷控上?只顯示銷?售人員及?認購日期?，保障客?戶的私隱?性；樓盤?須設問題?集，樓盤?每次會議?作記錄及?討論；?四、違規(guī)?處理