第7頁(yè)共7頁(yè)行政文員?年度個(gè)人?工作總結(jié)?一、加?強(qiáng)學(xué)習(xí)，?努力提高?思想政治?素質(zhì)和業(yè)?務(wù)工作水?平在任?職期間，?我始終把?加強(qiáng)學(xué)習(xí)?作為增強(qiáng)?素質(zhì)、做?好工作的?前提，結(jié)?合今年局?民主評(píng)議?政風(fēng)行風(fēng)?活動(dòng)、機(jī)?關(guān)服務(wù)年?活動(dòng)的開?展，在系?統(tǒng)學(xué)習(xí)政?治理論知?識(shí)的基礎(chǔ)?上，認(rèn)真?查找自己?在理論學(xué)?習(xí)、作風(fēng)?紀(jì)律等方?面存在的?問題，結(jié)?合自身工?作實(shí)際，?及時(shí)予以?糾正，努?力提高思?想政治素?質(zhì)和業(yè)務(wù)?水平。?(一)受?金融危機(jī)?的影響，?今年許多?企業(yè)資金?相對(duì)比較?緊張，導(dǎo)?致有的企?業(yè)完全擱?置了項(xiàng)目?的建設(shè)，?有的企業(yè)?則要等到?相關(guān)的證?書到期不?得不辦理?報(bào)建手續(xù)?的時(shí)候才?來辦理，?這樣在一?定程度上?影響了我?區(qū)工程建?設(shè)的發(fā)展?。為此，?在科室領(lǐng)?導(dǎo)的指導(dǎo)?和安排下?，我們審?批窗口主?動(dòng)上門為?企業(yè)提供?報(bào)建咨詢?和服務(wù)，?提前告知?有關(guān)的報(bào)?建程序、?需準(zhǔn)備的?材料、報(bào)?建工作的?注意事項(xiàng)?和涉及費(fèi)?用，提醒?企業(yè)應(yīng)做?好哪些方?面的準(zhǔn)備?工作，為?企業(yè)預(yù)先?核算報(bào)建?涉及的費(fèi)?用，讓企?業(yè)提前做?好建設(shè)資?金的安排?，全力配?合工程的?建設(shè)工作?。同時(shí)?，在依法?行政的情?況下，采?取特事特?辦、并聯(lián)?審批的做?法，密切?跟蹤項(xiàng)目?審批進(jìn)展?情況，加?快審批速?度，使企?業(yè)的生產(chǎn)?經(jīng)營(yíng)活動(dòng)?得以順利?進(jìn)行。這?些新的工?作方法和?方式目前?均取得了?較好的效?果。(?二)為更?好地實(shí)現(xiàn)?“一站式?”審批服?務(wù)，去年?局先后把?原設(shè)在局?內(nèi)受理的?____?個(gè)行政許?可事項(xiàng)和?____?個(gè)非行政?許可事項(xiàng)?改由審批?窗口統(tǒng)一?受理。面?對(duì)大量新?的工作任?務(wù)，我們?都認(rèn)真、?及時(shí)學(xué)習(xí)?新的業(yè)務(wù)?知識(shí)，同?時(shí)合理分?配窗口人?員工作任?務(wù)。在工?作中遇到?實(shí)際問題?我們都會(huì)?及時(shí)、主?動(dòng)地向相?關(guān)業(yè)務(wù)科?室請(qǐng)教，?對(duì)于新的?業(yè)務(wù)項(xiàng)目?和審批流?程我們也?及時(shí)向群?眾做好解?釋說明工?作，目前?新業(yè)務(wù)在?審批窗口?已經(jīng)得到?較快的落?實(shí)和開展?。三、?認(rèn)真做好?與相關(guān)業(yè)?務(wù)部門的?溝通、協(xié)?調(diào)工作?(一)勞?保金業(yè)務(wù)?在我區(qū)開?展將近三?年，通過?日常工作?中與市勞?保辦的密?切溝通和?協(xié)調(diào)，目?前此項(xiàng)工?作開展得?比較順利?。(二?)審批窗?口作為我?局駐審批?中心的窗?口部門，?應(yīng)與區(qū)審?批辦保持?著良好的?溝通。所?以，對(duì)區(qū)?審批辦提?出的工作?要求和意?見我都予?以積極配?合，并力?求做到，?同時(shí)，遇?到需要區(qū)?審批辦協(xié)?助的工作?我也做到?與他們及?時(shí)進(jìn)行溝?通和協(xié)調(diào)?，以保證?工作的順?利開展。?(三)?做好審批?窗口內(nèi)部?人員的溝?通和協(xié)調(diào)?工作。對(duì)?上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)?的工作指?示和會(huì)議?精神，我?都做到及?時(shí)、準(zhǔn)確?地傳達(dá)和?落實(shí)，對(duì)?工作中遇?到的問題?，我會(huì)及?時(shí)組織同?事進(jìn)行討?論，共同?研究改善?和解決的?辦法，集?思廣益解?決實(shí)際問?題，增強(qiáng)?窗口人員?的凝聚力?，提高窗?口的辦事?質(zhì)量。?四、認(rèn)真?聽取群眾?反饋的意?見，不斷?改進(jìn)工作?方法對(duì)?辦事群眾?提出的建?議和意見?我會(huì)進(jìn)行?認(rèn)真的分?析,聽取?合理的意?見和建議?并在工作?中予以改?正，對(duì)于?我們無法?解決的問?題，及時(shí)?向上級(jí)領(lǐng)?導(dǎo)反映情?況，尋求?妥善的解?決辦法，?不斷改進(jìn)?窗口工作?，提高審?批工作的?質(zhì)量和效?率。在?上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)?的正確指?導(dǎo)和同事?們的共同?努力下，?審批窗口?取得了一?定的成績(jī)?，去年審?批窗口榮?獲區(qū)審批?中心“優(yōu)?秀服務(wù)金?獎(jiǎng)”，個(gè)?人也獲“?優(yōu)秀服務(wù)?之星”稱?號(hào)。但是?，我還有?許多做得?不足的地?方，如專?業(yè)技術(shù)水?平、管理?水平和業(yè)?務(wù)水平仍?有待進(jìn)一?步提高，?溝通能力?仍有待進(jìn)?一步的加?強(qiáng)，在今?后的工作?中，我將?繼續(xù)努力?，不斷學(xué)?習(xí)，糾正?工作中的?不足，努?力提高工?作質(zhì)量和?工作水平?。再次感?謝大家!?行政文?員年度個(gè)?人工作總?結(jié)（二）?走過_?___，?再回首，?思考亦多?，感慨亦?多，收獲?亦多。“?忙并收獲?著，累并?快樂著”?成了心曲?的主旋律?，常鳴耳?盼。對(duì)我?而言，_?___年?的工作是?難忘、印?記最深的?一年。工?作內(nèi)容的?轉(zhuǎn)換，連?帶著工作?思想、方?法等一系?列的適應(yīng)?與調(diào)整，?(包括工?作上的適?應(yīng)與心態(tài)?上的調(diào)整?)壓力帶?來了累的?感覺，累?中也融進(jìn)?了收獲的?快樂。在?辦各位領(lǐng)?導(dǎo)的支持?下，在所?各位同志?的密切配?合下，愛?崗敬業(yè)，?恪盡職守?，作風(fēng)務(wù)?實(shí)，思想?堅(jiān)定，較?好地完成?了自己的?本職工作?和領(lǐng)導(dǎo)交?下來的其?它工作。?現(xiàn)簡(jiǎn)要回?顧總結(jié)如?下：一?、一年來?的工作表?現(xiàn)(一?)強(qiáng)化形?象，提高?自身素質(zhì)?。為做好?督查工作?，我所堅(jiān)?持嚴(yán)格要?求，注重?以身作則?，以誠(chéng)待?人，一是?愛崗敬業(yè)?講奉獻(xiàn)。?綜合部門?的工作地?規(guī)律就是?“無規(guī)律?”，因此?，我們正?確認(rèn)識(shí)自?身的工作?和價(jià)值，?正確處理?苦與樂，?得與失、?個(gè)人利益?和集體利?益的關(guān)系?，堅(jiān)持甘?于奉獻(xiàn)、?誠(chéng)實(shí)敬業(yè)?，二是錘?煉業(yè)務(wù)講?提高。經(jīng)?過半年的?學(xué)習(xí)和鍛?煉，我們?在工作上?取得一定?的進(jìn)步，?利用辦公?室學(xué)習(xí)資?料傳閱或?為各部門?校稿的同?時(shí)，細(xì)心?學(xué)習(xí)他人?長(zhǎng)處，改?掉自己不?足，并虛?心向領(lǐng)導(dǎo)?、同事請(qǐng)?教，在不?斷學(xué)習(xí)和?探索中使?自身在文?字材料上?有所提高?。(二?)嚴(yán)于律?已，不斷?加強(qiáng)作風(fēng)?建設(shè)。一?年來我對(duì)?自身嚴(yán)格?要求，始?終把耐得?平淡、舍?得付出、?默默無聞?作為自己?的準(zhǔn)則，?始終把作?風(fēng)建設(shè)的?重點(diǎn)放在?嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)?致、扎實(shí)?、求實(shí)腳?踏實(shí)地埋?頭苦干上?。在工作?中，以制?度、紀(jì)律?規(guī)范自己?的一切言?行，嚴(yán)格?遵守機(jī)關(guān)?各項(xiàng)規(guī)章?制度，尊?重領(lǐng)導(dǎo)，?團(tuán)結(jié)同志?，謙虛謹(jǐn)?慎，主動(dòng)?接受來自?各方面的?意見，不?斷改進(jìn)工?作;堅(jiān)持?做到不利?于機(jī)關(guān)形?象的事不?做，不利?于機(jī)關(guān)形?象的話不?說，積極?維護(hù)機(jī)關(guān)?的良好形?象。(?三)強(qiáng)化?職能，做?好服務(wù)工?作。工作?中，我們?注重把握?根本，努?力提高服?務(wù)水平。?所里人手?少，工作?量大，這?就需要我?們?nèi)w人?員團(tuán)結(jié)協(xié)?作。在這?一年里，?不管遇到?上的困難?，我們都?積極配合?做好工作?，同事們?的心都能?往一處想?，勁都往?一處使，?不會(huì)計(jì)較?干得多，?干得少，?只希望把?工作圓滿?完成。?二、工作?中的不足?與今后的?努力方向?一年來?的工作雖?然取得了?一定的成?績(jī)，但也?存在一些?不足，主?要是思想?解放程度?還不夠，?學(xué)習(xí)、服?務(wù)上還不?夠，和有?經(jīng)驗(yàn)的同?事比較還?有一定差?距，材料?上還在基?本格式上?徘徊，內(nèi)?容上缺少?縱深挖掘?的延伸，?在今后工?作中，我?一定認(rèn)真?總結(jié)經(jīng)驗(yàn)?，克服不?足，努力?把工作做?得更好。?(一)?發(fā)揚(yáng)吃苦?耐勞精神?。面對(duì)督?查事務(wù)雜?、任務(wù)重?的工作性?質(zhì)，不怕?吃苦，主?動(dòng)找事干?，做到“?眼勤、嘴?勤、手勤?、腿勤”?，積極適?應(yīng)各種艱?苦環(huán)境，?在繁重的?工作中磨?練意志，?增長(zhǎng)才干?。(三?)當(dāng)好助?手。行?政文員年?度個(gè)人工?作總結(jié)（?三）一?年來，在?各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)?的支持和?培養(yǎng)下，?使我不論?在思想上?還是工作?方法上都?有了很大?的進(jìn)步，?在對(duì)待和?處理問題?上也逐步?趨向全面?化。針對(duì)?一年來的?情況，現(xiàn)?將我本年?度的思想?、工作總?結(jié)如下：?一、認(rèn)?真學(xué)習(xí)，?努力提高?時(shí)代是?在不斷發(fā)?展變化的?，我們所?做的工作?也在隨時(shí)?代的不斷?變化而變?化，要適?應(yīng)工作需?要，的方?式就是加?強(qiáng)學(xué)習(xí)。?用正確的?理論來指?導(dǎo)自己的?工作實(shí)踐?。二、?腳踏實(shí)地?，努力工?作辦公?室是一個(gè)?工作非常?繁雜、任?務(wù)比較重?的部門。?作為辦公?室文員肩?負(fù)著領(lǐng)導(dǎo)?助手的重?任，同時(shí)?又要兼顧?____?正常運(yùn)轉(zhuǎn)?的多能手?，不論在?工作安排?還是在處?理問題時(shí)?，都得慎?重考慮，?做到能獨(dú)?擋一面，?所有這些?都是辦公?室人員不?可推卸的?職責(zé)。一?年來，我?牢固樹立?了“辦公?室無小事?"的思想?，盡職盡?責(zé)，努力?工作。首?先是熟悉?本職業(yè)務(wù)?，進(jìn)入角?色。我工?作的時(shí)間?不太長(zhǎng)，?對(duì)___?_鎮(zhèn)的方?方面面還?缺乏應(yīng)有?的了解，?而辦公室?工作又涉?及___?_整個(gè)工?作的方方?面面，所?以我有針?對(duì)性地加?強(qiáng)了對(duì)_?___的?了解認(rèn)識(shí)?，通過自?己能夠找?到的一切?資料，逐?漸增進(jìn)自?己對(duì)__?__的了?解，使自?己能夠做?好工作。?辦公室?是___?_的窗口?，所以無?論是接個(gè)?電話還是?迎來送往?，我時(shí)刻?注意自己?的言談舉?止，不因?為自己的?過失而影?響到整個(gè)?____?的形象。?一年來，?在各位領(lǐng)?導(dǎo)的關(guān)心?幫助下，?在全體干?部職工的?理解支持?下，通過?辦公室全?體工作人?員的共同?努力，整?個(gè)辦公室?工作并然?有序地開?展，促進(jìn)?了整個(gè)_?___工?作的正常?開展。?三、端正?作風(fēng)，擺?正位置?在工作中?，我始終?堅(jiān)持勤奮?、務(wù)實(shí)、?高效的工?作作風(fēng)，?認(rèn)真做好?工作。服?從領(lǐng)導(dǎo)分?工，不計(jì)?得失、不?挑輕重。?對(duì)工作.?上的事，?只注輕重?大小，不?分彼此厚?薄，任何?工作都力?求用最少?的時(shí)間，?做到自己?的，自工?作以來，?沒有耽誤?過任何領(lǐng)?導(dǎo)職工交?辦的任何?事情。在?生活中，?堅(jiān)持正直?、謙虛、?樸實(shí)的生?活作風(fēng)，?擺正自己?的位置，?尊重領(lǐng)導(dǎo)?，團(tuán)結(jié)同?志，平等?相處，以?誠(chéng)待人，?不趨炎附?勢(shì)，也不?欺上壓下?，正確處?理好與領(lǐng)?導(dǎo)、同事?相處的尺?與度的關(guān)?系，大事?講原則，?小事講風(fēng)?格，自覺?抵制腐朽?思想的侵?蝕。四?、存在問?題通過?一年來的?工作，我?也清醒地?看到自己?還存在許?多不足