《\o"養老院"\t"/shtml/20130805/_blank"\o"養老"\t"/shtml/20130805/_blank"養老院管理制度大全》\o"敬老院"\t"/shtml/20130805/_blank"敬老院建設總體要求一、環境整齊清潔、美觀明亮、種有花草;二、門頭有門牌，如辦公室、宿舍、醫務室、光榮室等;三、門旁有衛生評比結果牌，如清潔;四、\o"老人"\t"/shtml/20130805/_blank"老人室內有老人守則、五好老人條件、室內衛生規定;五、老人床頭掛有標識牌，注明姓名、性別、年齡、原住址、入院時間、身體狀況等;六、室內用品擺放整齊、無灰塵、無雜物(含床下);七、院內所有工作人員一律掛牌上崗;八、敬老院應分設醫務室、娛樂室、圖書室、健身室、物品保管倉庫等;九、各項檔案資料齊全、管理規范。敬老院建設綜合目標遵循“老有所養、老有所學、老有所為、老有所醫、老有所樂”的辦院宗旨，加大硬件投入，強化軟件建設，達到班子革命化、管理規范化、經濟多元化、環境園林化、生活多樣化、服務優質化;把敬老院辦成頤養天年的樂園、、五保服務的中心、老齡活動的場所，精神文明的窗口。在服務上做到“五心”、“四順”、“四服務”、“四輕”：即愛心、誠心、細心、耐心、貼心;順老人言、順老人心、順老人意、順老人味;微笑服務、敬語服務、貼心服務、勤快服務;說話輕、走路輕、操作輕、開關門窗輕，達到語言親切，動作細膩、體貼入微，視老人為親的效果。院長職責一、做好全院人員思想政治工作。二、安排好院內生活、生產。三、抓好財務管理的款、物的發放工作。四、加強兩個文明建設，搞好環境衛生，開展文體活動。五、發揚民主，開展批評和自我批評，抓好各項工作的實施。物資采購人員職責1、負責全院的物資采購工作;2、經常了解購物、消耗、庫存情況，堅持按計劃、質量、價格采購供應;3、做好采購用款的申報、申銷工作，嚴格執行財經結算、入庫、驗收規定;4、臨時和特殊物資的采購，須先經院領導審批再行采購;5、厲行節約、精打細算，不采購偽劣、變質和冒牌物資，不做人情生意;6、不以權謀私，假公濟私，不得借用或挪用公款。炊事員崗位職責1、負責烹調工作，按食譜配制院民每周的菜肴;2、每周食譜公布上墻，主副食品多樣化，盡量符合老人的膳食營養要求;3、負責食堂的室內外衛生和飲食衛生，餐具定期消毒，擺放整齊，不做腐爛變質食物;4、精打細算，節約用電、用煤、用水，計劃用糧、用菜，愛護公物，管好食堂炊事用具;5、加強個人和環境衛生，嚴格執行“五四”制，對自己所包干的區域認真負責完成任務;6、嚴格遵守勞動紀律和院內各項規章制度，堅守工作崗位;7、做好各類人員的營養和病號飯，不斷提高烹調技術，改進服務態度第十一條敬老院設院長(或正副院長)、醫生(衛生員)和工作人員若干名(以下統稱管理人員)，按入院老人總數的百分之十五至二十配備。管理人員要挑選遵紀守法，熱心為老人服務的人員擔任。院領導要由思想覺悟高、作風正派、事業心強、有一定管理能力筆文化水平的人員擔任。管理人員實行聘任合同制，對表現不好或不適應工作要求的，可以解聘。第十二條敬老院實行民主管理，建立民主管理委員會或民主管理小組，由院長和管理人員代表、老人代表組成，其中老人代表應占三分之一以上。民主管理組織在院長的領導下，協助管理本院伙食、衛生、文娛、學習、生產、財務收支等，檢查督促管理人員對各項制度的執行情況，對院的工作提出批評和建議。老人較多的敬老院，可按住宿區建立老人自治小組，組長由老人擔任。第十三條敬老院的管理人員應健全以崗位責任制為中心的各項規章制度，明確管理人員的分工、任務和職責。建立健全考查、評比、獎懲制度。敬老院應建立健全財務和物資管理制度。會計、出納、保管、總務由管理人員兼任或老人代表擔任。財務收支帳目要日清月結，每月張榜公布，物資進出倉庫要登記、驗收。第十四條敬老院老人的生活標準，應相當于當地群眾一般生活水平，并隨群眾生活水平的提高而逐步調整。入院老人為鄉(鎮)五保戶的，其糧油與供養費用(包括菜金、被服、醫療、文娛、零用等費用，下同)，由鄉(鎮)人民政府統籌供給，屬城市街道孤老的，其生活供養費用，按政府定期定量救濟與街道集體補貼相結合的辦法供給。入院老人領取撫恤金的，從撫恤金中向院繳交基本生活費。第十五條敬老院的基建、設備費、管理費和管理人員的工資福利費，由鄉(鎮)、街道列入本級財政預算解決。第十六條縣(區)、鄉(鎮)政府或街道辦事處應教育和發動各單位干部和群眾支持敬老院的建設，搞好衛生，綠化環境。社會各方面應扶持敬老院辦好經濟實體，在政策、場地、資金、技術、產供銷等方面予以照顧。第十七條民政部門應加強對敬老院的業務指導，幫助敬老院創造良好的生活環境，