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文檔簡介

就在前一段時間,我們公司在招聘一名總臺文員,由于但是正好是找工作的高峰期,所以投簡歷的人特別多,公司根據簡歷的情況初步篩選出了一些人來面試,再根據初次的面試后最終確定了一些人選,這次來面試的人員當中,有很多都是應屆畢業生,當時和他們進行了一次深入的交流,才明白為什么都覺得工作不好找,了解后,就感覺每個人都有每個人不同的原因和要求,大部分是主觀因素造成的。感慨1:總臺文員的崗位要求里面有一條,“熟練掌握OffiCe辦公軟件”。針對這一條,無法在簡歷中篩選,因為幾乎每份簡歷都寫了對電腦和辦公軟件操作熟練,有些還寫上通過了計算機幾級幾級等。因此,在初試中有專門測試這一條的內容。其中有一道題目是這樣的,在word文檔中,我要輸入“A2”,操作步驟如何?當時我記得只有兩個人能準確回答。這個問題不難,不會的人回去打開電腦試驗幾次也能敲出來。我問了他們,你來面試前,有沒有簡單地溫習過office操作?普遍的回答是,沒有,我不知道你們要做測試,我以為面試就是你問,我回答,很多單位都這樣的,沒想到你們單位這么正規,還要做這個測試。顯得很委屈很無辜。我無語,看來,很多公司的面試的確很隨便,給他們造成只是走走過場的印象。忠告1:既然在簡歷中,你寫了你掌握的知識和技能,尤其是你的強項,那么在面試前,一定要對這些溫習一遍,就像去參加考試一樣。這就是機會留給有準備的人的最好寫照,準備過了,你還怕什么。感慨2:我對每個應聘者都問了兩個問題:一是你知道這個崗位的要求是什么嗎?(答案就是我掛在網上的招聘要求);二是你都具備了嗎?說說你的理由。首先,對第一個問題,幾乎沒有一個應屆生能答全。你沒有記住這個崗位的要求是什么,你怎么能回答第二個問題呢?怎么能知道自己適合或者不適合呢?你到底來面試前有沒有準備過呢?你重視這個崗位嗎?我怎么能夠認為你非常迫切想得到這份工作呢?引申開來,這里都普遍存在一個問題,很多應聘者對崗位的理解都是基于自己的想象,想象總臺文員吧,不就是怎樣怎樣的嗎?是的,崗位具有共通性,但具體到每個公司里又有特性,這個特性才是關鍵。忠告2:面試前基本的準備工作:準確把握這個崗位在這個公司的要求,仔細地跟自己比對,符不符合?自己的強項是什么?并且坦白自己的弱項,聲明自己一定在業余時間學習提高,絕對不耽誤工作。感慨3:因為幾乎都說不全總臺文員的崗位要求,我沒辦法按照計劃的面試問題提問,所以換了一個話題。其中有一個問題,我問得比較多,因為普遍回答得都不好,所以印象很深。我問,說說你自己適合做總臺文員的理由。這個問題的回答基本是有工作經驗的人回答得比較好。很多畢業生的回答都沒有緊扣崗位的特點進行回答,說了關于自己的很多優點,但很多跟這個崗位不相干。甚至有些人都不說自己外在的優勢,很可惜。面試結束后,我給她們指了出來,有幾個女生很高挑,也很漂亮,形象很好。我說你為什么不說呢?為什么不說自己形象和氣質很好,總臺文員作為公司的窗口,會給客人留下很好的印象呢?這點也是崗位的要求呀(崗位其中一個要求是:形象好,懂基本禮儀),而且也是這個崗位的通用要求呀。她們聽了比較羞澀,有個人比較大膽,說,這個你不是看到了嗎,還需要我說?我聽了也挺感慨的,連面試的規則都不懂呀。忠告3:要懂得通過崗位要求去讀取崗位信息。因此,每個應聘者業余時間最好了解些人力資源中崗位分析的知識,準確把握崗位,并且善于從崗位要求中讀取各類相關信息,這樣在面試中才會游刃有余。總之,我對這次招聘感慨最多的就是很多人都不做面試前的準備工作,作為HR,我就會覺得你非常隨便,不重視這個崗位。面試的命運很多時候是掌握在自己手里,很多應聘者可能也想做些準備工作,但不知道做哪些準備。所以很多都是在臨場發揮,賭的成分太多,對企業和個人來說都是不利的。從以上簡述的三個感慨和三點忠告可以看出,同學們在去應聘崗位的時候應該首先對面試的公司做一個大概的了解,在面試當中,別人問到相關的問題時,你才能很好的回答出來,而且能讓面試官覺得你很重視這次的面試和機會,又能很好的回答出他提出的問題,滿意度會增加很多。 面試自我介紹的12條注意事項求職者做面試自我介紹時,如果能夠做到以下點要求,那么,獲得面試機會的幾率就大,下面我們來了解一下。1整個答題過程請用普通話,俗語要中等偏慢,流利清晰。、開始時,考官通常會對你進入面試表示祝賀時,考生要以“謝謝”回答考官。3當考官讀完面試歡迎語和試題,示意開始答題后,可以說:“謝謝,請讓我準備一下。”或“好的,我準備一下。”4每題的思考時間不要太長,分鐘為宜。可以打草稿,寫出自己的思路要點。如果實在不知從何答起,可以用諸如“關于”之類的一句話縮短思考間隙,同時可以不留痕跡的思考答案也可以重復該題目,這既給自己贏得了思考時間,也表示了對答題的重視。5盡量用“第一、第二、第三…”等句式,進行要點式答題,以顯示自己的思路清晰有條理,也便于考官明明白白地去聽你的回答。6沒聽清題或自己一下子不知道怎么回答,可以請考官再讀一遍題目,但不要超過兩遍。如果遇到實在不會回答時,不要浪費時間,坦率地承認即可,爭取把下一題答好。7答題保持適度的音量,既要讓考官能聽得到、聽得清楚,又不能過于洪亮。考前注意保養好嗓子。如果感冒,要向考官說明,提示考官予以理解。8合理分配每一題的答題時間,不可太短,但也不要超時。答題超時后,請立刻收尾結束。9考試期間始終保持高度精神集中,無論遇到什么情況,都要冷靜,避免情緒化,更不可與考官爭論。不要有疲憊的表現,也不要坐立不安。、適當的時候應利用一些肢體語言點頭,手勢等來彌補自己語言表達上的不足。遇到演講題時,在征得考官同意后可以起立作答。答題中可以有停頓,但要注意控制。杜絕“啊"

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