教師禮儀風范

漫談教師禮儀風范第1頁禮，敬也！一、禮儀概念漫談教師禮儀風范第2頁

禮儀指是人們在社會交往活動中形成行為規范與準則。詳細表現為禮貌、禮節、儀表、儀式等。

漫談教師禮儀風范第3頁

人無禮則不立，事無禮則不成，國無禮則不寧。

——荀子漫談教師禮儀風范第4頁

禮儀分類（按主體）

1、個人禮儀→律己→是非、善惡、榮辱、美丑、喜怒--

2、交際禮儀→待人→前后、左右、上下/先后/快慢/順逆尊卑貴賤/親疏（SHU）遠近/深淺厚薄/

輕重多少/長幼/主客/上下/男女/緩急

3、公共禮儀→處事→應對、擔當、作為-----漫談教師禮儀風范第5頁

禮儀標準

1、尊敬

01尊重自己（不自大，不自卑）；

02尊重他人（同事、學生、家長）；

03尊重社會（法律、道德規范、學校制度）；

04尊重自然。

2、恪守決竅：慢半拍。漫談教師禮儀風范第6頁

3、適度：不缺位、不越位

01感情要適度（止乎禮也）

02語言要適度

03行為要適度

04距離要適度

（保持0.5M以上距離，特殊情況例外）

4、真誠標準（公平、公正、表里如一）不該說永遠不要說出去。漫談教師禮儀風范第7頁

保守學校機密。視學生為親朋摯友之子。

5、自律標準

01慎獨

02二勿：劉備

03三省：曾子

04四非：非禮勿言，非禮勿視，非禮勿聽，非禮勿行。漫談教師禮儀風范第8頁

1、政治素養

2、業務素養

3、行為素養

教師素養漫談教師禮儀風范第9頁教師形象就是學校形象。二、教師形象漫談教師禮儀風范第10頁三、教師禮儀風范內容（一）教師個人禮儀；（二）教師接待禮儀；（三）教師談話禮儀；（四）教師課堂禮儀；（五）教師辦公禮儀；（六）教師社交禮儀。漫談教師禮儀風范第11頁

教師個人禮儀

（1）、注意修飾——發型,面容,口腔,手,衣飾（2）、注意表情——目光，微笑（3）、注意舉止——站姿，坐姿，走姿，手勢（4）、“腹有詩書”——深厚知識積累、寬敞胸懷及堅定人生態度漫談教師禮儀風范第12頁1、發型詳細要求女士發型

教師修飾禮儀漫談教師禮儀風范第13頁

發型選擇

工作場所保守簡單！社交場所清秀典雅！休閑場所豐滿秀美！漫談教師禮儀風范第14頁

2、皮膚

01部位：面部、頸部、手心、手臂腳、腿等

02要求：潔凈、衛生、細膩、嫩白-03忌諱：臟、病、粗糙、

紋身、貼花等。漫談教師禮儀風范第15頁

3、化裝

01類型：日妝、晚妝02目標：清新淡雅、華貴典雅03要求：工作場合必須化淡妝。04目：尊重自己、尊重學生、維護并提升學校形象。漫談教師禮儀風范第16頁化裝基本步驟1、洗面；2、拍收縮水（化裝水）；3、搽營養霜；4、搽粉底；5、

第一次定妝（涂干粉）；6、修眉；7、畫眉；8、化眼影；9、鼻側影；10、涂腮紅；11、

第二次定妝（涂干粉）；12、化眼睫毛；13、涂口紅。

漫談教師禮儀風范第17頁

送給女士們

（1）上班前化個淡妝——不露化裝痕跡；不在公共場所化裝；不在異性面前化裝；不議論他人化裝；不要過分熱情幫他人化裝；不借用他人化裝品；切勿使妝面出現殘缺；工作時不宜使用味濃烈香水。漫談教師禮儀風范第18頁（2）不要穿以下八類服裝上班——a.領子過低；b.裙子過短；c.布料太輕薄、透明、緊包著身體；d.西服、褲子、裙子有過于醒目標花卉圖案；e.任何帶有品牌印記服裝；f.衣服領子上過多花邊、裝飾物；g.尺碼不合身材、過于寬大或者過于緊身；h.破舊、帶有印漬、不清潔、帶有古怪味道服裝。漫談教師禮儀風范第19頁化裝注意事項：要恪守“修飾避人”標準。漫談教師禮儀風范第20頁

2、首飾

01種類：耳環、戒指、項鏈、腳鏈等

02切記：以假亂真而非以次充好

03要求：少而精、同質同色、勿生歧義。

04忌諱：多、亂、雜、幼稚、虛榮叮鐺作響、搖曳不止--漫談教師禮儀風范第21頁漫談教師禮儀風范第22頁3、佩件01種類：帽子、發帶、發卡、眼鏡、胸花、鞋、襪等02目：畫龍點睛而非畫蛇添足03注意：帽子、圍巾工作場所不宜戴；發卡、發帶深色小型簡單為宜；不要在工作場所內墨鏡；變色鏡要在進屋前等待2分鐘，褪色后再進；漫談教師禮儀風范第23頁表情溫和：目光+微笑

01要求：清澈、明亮、坦誠、自信、親切、熱情、友善。

02位置：面部。

03時間：三分之二，六秒以下。

04忌諱：木呆呆、冷冰冰、陰沉沉、傻-05技巧：第七排。

06微笑：發一聲“一”字音。

漫談教師禮儀風范第24頁微笑，是人類最美好形象。因為人類笑臉放射著溫暖、自信、幸福、寬容、慷慨、吉祥等等。心理學家分析，當我們看到一張笑臉時，我們大腦神經就受到指令，指揮面部肌肉展示微笑，因而，會以微笑往返饋對方。漫談教師禮儀風范第25頁漫談教師禮儀風范第26頁教師目光禮儀詳細要求①目光要親切、自然、坦誠。②注視時間要適當。③注視位置要得體。④注視方向要合宜。漫談教師禮儀風范第27頁目光分配技巧課堂教學中：A正確選擇目光投放點（把目光中心放在倒數二三排位置，并兼顧其它）；B加強目光巡視，消除“教學死角”；C用目光給予信號，控制學生分心；D提問和課堂討論時，對不一樣情形采取不一樣目光交流；E用目光阻止學生嬉笑打鬧。個別談話時（1）相信我們眼睛會說話，我們思想及心態，正在經過眼神流露出來。（2）要全神貫注地注視著對方。（3）目光接觸時間保持適中，不要死盯不放，也不要左顧右盼。漫談教師禮儀風范第28頁注意舉止——站姿，坐姿，走姿，手勢漫談教師禮儀風范第29頁正確坐姿A雙目平視，下頜微收。B腰部挺起，上身正直。C兩臂自然彎曲，雙手能夠十指交叉或一只手搭在另一只手背上，然后手心向下，平放在腿上或桌面上。D女士應雙膝并攏，男士可少許打開雙膝，但不宜幅度過大。漫談教師禮儀風范第30頁漫談教師禮儀風范第31頁落坐禁忌

A.體位不規范。正式場所仰靠在坐具背上，顯得懶散和缺乏朝氣。落坐后頻繁變換坐姿，給人一個不安分、毛躁感覺。B.手位不合禮。落坐后雙手抱在胸前，或抱在腦后，或把雙手夾在大腿之間。C.腿腳姿態不得體。雙腳向前伸出過遠，伸出腳腳尖朝上，高架“二郎腿”并以手相抱，腿腳不停抖動。漫談教師禮儀風范第32頁正確走姿①頭要正，兩眼向前平視，微收下頜。②雙肩平穩，雙臂在身體兩側前后自然擺動，手臂伸直，手指自然彎曲。③膝蓋正向前方，全腳掌著地。漫談教師禮儀風范第33頁行走禁忌

A.行走時低頭，彎腰塌背，雙腿彎曲。B.行走時精力不集中，左顧右盼。C.行走時雙手插在衣袋里或多人同行時橫隊前行。漫談教師禮儀風范第34頁站立禁忌A.體位不規范。B.手位不合禮。C.腳位不得體。漫談教師禮儀風范第35頁頭正：雙目平視，下額微收，表情自然。肩平：兩肩平整，微微放松，稍向下沉臂垂：兩臂自然垂于身體兩側，中指貼攏褲縫軀挺：挺胸，收腹，立腰。腿并：兩腿立直，膝蓋、腳跟相靠，兩腳尖張開約60度。漫談教師禮儀風范第36頁漫談教師禮儀風范第37頁手勢禁忌A.濫用手勢。沒有目標指手劃腳，雙手叉腰，與人說話時指指戳戳，輕易引發他人不快。B.無意手勢。壓手指并發出響聲。C.不妥手勢。談及自己時用拇指指自己鼻尖或胸口，說及他人時用手指點他人，清點人數時用手指對著人群一下一下點數等。漫談教師禮儀風范第38頁“腹有詩書”A：學會志遠，遠離浮躁。B：學會認真，嚴謹務實。C：學會合作，雙贏共進。D：學會學習，與時俱進，養成苦耕不輟，終生學習習慣。E：學會研究，探索反思，養成勤于思索，勇于創新習慣。漫談教師禮儀風范第39頁防止以下不良舉止喜歡用牙齒咬東西；吃飯時咀嚼聲音過大；愛用手指敲擊桌子或雙腿顫動不停；不分時間、地點、場所當眾挖鼻孔、剔牙齒、掏耳朵、剪指甲、嚼口香糖、搔頭皮、打哈欠……漫談教師禮儀風范第40頁教師衣飾禮儀1、著裝“TPO”標準2、著裝“三色”標準

漫談教師禮儀風范第41頁色彩象征意義黑色神秘、悲傷、靜寂，或者剛強、堅定、冷峻白色明亮、樸素、神圣、高雅，或者空虛、無望黃色熾熱、明麗、希望、高貴、權威大紅活力、熱烈、激情、喜慶、福祿、革命粉紅柔和、溫馨、溫情紫色高貴、華貴、莊重、優越漫談教師禮儀風范第42頁色彩象征意義橙色高興、熱情、活力褐色謙和、平靜、沉穩、親切綠色生命、青春、新生、自然、朝氣淺藍純潔、清爽、文靜、夢幻深藍自信、沉靜、平穩、成熟灰色中立、和氣、文雅漫談教師禮儀風范第43頁

①正裝普通為單色和深色；襯衫最好是白色或是藍色；鞋襪黑色最好；②重視服裝與自己個性協調、形體搭配；漫談教師禮儀風范第44頁④西裝口袋不宜放東西，腰間不宜掛物品（如鑰匙、手機、手表等）；③不穿掉扣子或者破舊衣服；⑤皮鞋不宜穿太久，一定要擦得有亮澤。漫談教師禮儀風范第45頁經常清潔身體，保持身體上沒有異味；公眾場所身體不應發出任何不友好聲音；任何衣服都要整齊、整齊；著裝注意事項漫談教師禮儀風范第46頁領帶結；平結；小丑結；水手結；絲巾結法紅領巾結；雙層結；麻花結；交叉結。漫談教師禮儀風范第47頁漫談教師禮儀風范第48頁漫談教師禮儀風范第49頁漫談教師禮儀風范第50頁教師接待禮儀1、接待禮節①點頭禮②握手禮

漫談教師禮儀風范第51頁①來有迎聲問有答聲去有送聲2、接待三聲漫談教師禮儀風范第52頁

五語：敬語、謙語、文雅語、幽默語、婉轉語...

六聲：

歡迎聲、告別聲、回答聲、致謝聲、問侯聲、道歉聲。漫談教師禮儀風范第53頁音量適度慎選內容禮貌用語3、禮貌用語漫談教師禮儀風范第54頁二十三字：您、請、您好、謝謝、再見對不起、沒關系、很抱歉、不客氣、請稍等。十大類：稱呼語、問候語、咨詢語、感激語、道歉語、道別語、推托語、應答語、婉轉語、祝賀語。訣竅：請字當先，謝字收尾，不要說否定語。漫談教師禮儀風范第55頁溫馨提醒：課堂教學要有良好教態（1）站態要有安定感和力度；（2）要用優美手勢正確地表示感情；（3）面部表情要豐富，但不做作，要善于運用喜、怒、哀、樂、愛、恨、怨、嘆等表情；（4）掌握課堂目光分配技巧……漫談教師禮儀風范第56頁

04、忌諱九不講

傷學生自尊心話不要講，（心不可傷）有損學生人格話不要講，埋怨責備學生話不要講，品頭論足話不要講，

漫談教師禮儀風范第57頁諷刺諷刺學生話不要講，粗鄙蠻橫話不要講，不耐煩話不要講，嗯、啊之類口語不要講，臟話、胡話、套話、廢話、黑話。漫談教師禮儀風范第58頁

05訣竅多用褒義詞，“慎”用貶義詞，活用中性詞；多用激勵語、勸慰語等軟性語言，禁用有脅迫、欺侮傾向硬性語言；多用咨詢語氣，少用命令語氣。（麻煩您---）多用正面語式，不用反面語式。（請平靜/不要吵）漫談教師禮儀風范第59頁學會傾聽：花開聲音。其它技巧：

速度：慢一點比快一點好。音量：高一點比底一點好。句式：短一點比長一點好。激情：多一點比少一點好。氣勢：大一點比小一點好。節奏：有一點比無一點好。漫談教師禮儀風范第60頁06目標：四區求四感

思想區求得信任感知識區求得博學感娛樂區求得溝通感生活區求得親切感漫談教師禮儀風范第61頁4、熱情三到：眼到：

注意注視對方部位，注意注視對方眼睛時間；口到：講普通話，因人而異、區分對象；意到：真情微笑，表情要和客人互動，落落大方，不卑不亢。漫談教師禮儀風范第62頁——先問候地位高者——先問候女士——先問候長者——先問候客人5、問候禮漫談教師禮儀風范第63頁電話禮儀：（左手+將微笑融入聲音）

1、打電話禮儀：

01事先一定要準備好通話內容；

02掌握好通話時間與時長（注意對方時間方便是否，普通3分鐘為宜）漫談教師禮儀風范第64頁

03注意通話聲音、語速（主要地方著重與重復）；

04打電話要自報家門（問候語、敘述語）；

05先打先掛／尊者先掛。

漫談教師禮儀風范第65頁

2、接電話禮儀：

01鈴聲兩次響后接起，超出四次說道謙（讓您久等）

02“您好”，自報家門（單位，人名？）；

03隨時做好通話統計；

04注意動作與姿勢。

漫談教師禮儀風范第66頁

﹫移動手機禮儀：

01不可想放就放。

02不可想打就打。

03不可想接就接。

04不可想下載就下載。漫談教師禮儀風范第67頁

4個3：○1通話控制在3分鐘；○2鈴響三次接；○3您好，自報家門，再見；○4話筒與嘴唇3厘米。

漫談教師禮儀風范第68頁五、稱呼禮儀：

1、標準：生活以親切為宜，工作以標準為宜；

2、類型：職務稱呼、職稱稱呼、親屬稱、行業稱呼、普通性稱呼（先生、同志、小姐、太太、女士）

3、技巧：工作中可經過仿親屬稱呼來促進與客戶之間融洽關系。漫談教師禮儀風范第69頁六、握手禮儀：（尊者決定）

1、尊者：長者、上級、主人、早來、結婚。

2、注意：

01服務人員永遠不要和客人先握手。

02女士優先伸手僅限社交場所或對等場所。

03去造訪客戶走時，工作人員可先和客人握手，表示感激。

漫談教師禮儀風范第70頁教師與學生家長交往禮儀與學生家長交往黃金標準：一、是對家長態度要永遠真誠，要經常微笑著同家長交談、交往。二、要學會容忍，克服任性，要盡力了解家長，遇事要設身處地為家長著想。應注意兩個問題：（1）要尊重學生家長，力戒損傷家長感情。（2）要正確地評價學生，力戒挫傷家長自尊心。漫談教師禮儀風范第71頁與學生家長成功交往技巧（1）稱呼得體：記住家長姓名，并依據年紀、身份、職務等確定一個適當稱呼。（2）語氣委婉：熱情、關心、委婉語氣和家長和平對話，幽默幽默更佳。（3）正確利用非語言技巧，如面帶微笑、手勢恰當、握手有力、姿勢大方端莊、穿著得體等。漫談教師禮儀風范第72頁辦公室里最不受歡迎行為

A.拒絕幫助同事B.在辦公室比在家里還懶C.熱衷于探聽家事D.只“進”不“出”E.越級“控訴”（喜歡打小匯報）F.有好事兒不通報G.進出不相互通知H.常和一人“咬耳朵”漫談教師禮儀風范第73頁重視對學生禮儀教育1、衣服冠履2、語言步趨3、