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文檔簡介

信息化推動校務管理專業化邸德海2008年10月重慶校務管理的職能專門化

專業化信息化輔助專業化的推進途徑西安交大的實踐一.校務管理的職能專門化

專業化分工與職能化的必然性。工作的復雜及追求高效率導致職能分工。亞當·斯密1776年的《國富論》。好處有三：一增進熟練程度，二節省變換時間，三促進高效率手段校務管理職能專門化的必然性。內容復雜性，知識人的復雜性，“生產”周期長，科研工作個性化。校務職能專門化與服務系統化需求的矛盾。教育“生產”周期的系統性需求，科研/知識工作的系統性需求。“鎖定”悖論。校務管理要系統化、程序/規范化、制度化的需求。長周期、個性化更需要系統性知識和知識“記憶”能力的支撐。要求由關注離散效率到關注整體效果的轉變。專門化專業化，由專門知識到專業知識。專業化是執業人的專業品質和專業化程度不斷提高的過程，是執業人所需具備的一些內在指標、專業素質和專業結構不斷更新、演進和豐富的過程。校務管理專業化：不但能高效率的做好專門的職工作，更要從提高服務效果出發探索新的方式、方法，不斷改進。二.信息化輔助專業化的推進途徑校園信息化？將IT應用于高校管理各個方面結果，實現數字化的、電子的、自動的、無紙的、網絡的、虛擬的等。校園信息化：將IT、現代大學管理理論和現代教育技術相結合，并應用到教育、科研生命周期全過程和高校運行管理各環節，從而提高學校競爭能力的過程。推進途徑：從管理模式、管理體制出發規劃IT技術系統。解決目標和基本框架問題。以生命周期理論指導設計信息化系統的功能。解決做什么的問題。以數字化的教育、科研資源支撐全生命周期。解決怎么做的問題。將IT系統作為管理對象，提高服務水平。解決怎么用的問題。三.西安交大的實踐目標和框架問題：將IT作為改進的“使能器”，從輔助管理出發，想別人所想，想別人所未想。交大的管理模式決定了松散耦合的必然，需要相對獨立的平臺的支撐。持續的改進和建設。項目建設和運行管理建設同時進行。做什么的問題：以教育生命周期為線索，從入校前到畢業后，應用系統的填平補齊。以服務生命周期為線索，整合大流程，理順小流程。怎么做的問題：建設共享的教學、科研、管理基礎設據庫和標準。整合網絡、數據等各類資源，針對生命周期的各階段，提供可管理的資源訪問。針對管理的各環節，提供可管理的個性化定制服務。怎么用的問題：“使能器”需要強有力的推進，不等，不靠。通過持續的培訓，打破舊的“鎖定”，建立新的“鎖定”。不貪大圖全，建立推進改革和校務管理業務間的平衡關系。建立合理預期。觀點小結：從學校的現實特點、發展模式出發，

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