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文檔簡介
獵頭(Headhunting)1.獵頭(Headhunting)1.獵頭(Headhunting)物色人才的人或者機構幫助企業找到需要的優秀人才高級人才尋訪發現、追蹤、評價、甄選和提供高級人才的行為2.獵頭(Headhunting)物色人才的人或者機構2.行業特點與其他招聘模式不同,獵頭公司采取隱蔽獵取、快速出擊的主動競爭方式,為所需高級人才的客戶,獵取公司其他招聘得不到的高級人才客戶要什么挑什么其他招聘模式是坐而待命,來什么選什么。3.行業特點與其他招聘模式不同,獵頭公司采取隱蔽獵取、快速出擊的辨別獵頭公司優劣的三要素是否堅持收費價格是衡量獵頭公司經營狀況的試金石(任何行業都有行業平均利潤,按照人選年薪的30%收費是行業共識,即便國內行業競爭和成本的原因收費比例有所調整,也決不應該低于20%這個經營底線。否則獵頭公司無法取得合理利潤,就無法維持正常經營。能夠低于20%進行收費的,一定是不規范的低端獵頭所為,他們不必考慮品牌搭建、持續經營和團隊建設,能做一票算一票)確定正式合作意向之前向客戶提供簡歷信息的獵頭不是好獵頭(人才庫的積累規模一定不是評判獵頭公司服務能力的主要指標,獵頭公司的核心競爭能力在主動尋訪和挖掘的“獵”的能力)。預付款原則是獵頭公司的健康體溫表(堅持收取預付款是行業規則,預付款的意義在于辨別客戶真實招聘意圖、提高配合程度、防止客戶一女多嫁、彌補獵頭公司費用等方面,沒有預付款,這些意義就都無從談起)4.辨別獵頭公司優劣的三要素是否堅持收費價格是衡量獵頭公司經營狀獵頭顧問專為客戶提供中、高級職位及特殊職位人才招聘及相關咨詢服務的專業服務人員需要敏銳的眼光,豐富的銷售、客戶管理經驗,良好的溝通能力和廣闊的人際網絡應該閱歷豐富,這樣對人才和客戶才能提供有參考價值的意見具有良好的人事知識背景,能夠提供職業發展指導及面試輔導獵頭顧問受客戶的委托尋找人才,不僅要接觸客戶高層,也需要接觸很多的行業中高層人才,這就需要對客戶所在行業有所涉獵,同時對人力資源、企業管理有比較成熟的看法5.獵頭顧問專為客戶提供中、高級職位及特殊職位人才招聘及相關咨獵頭顧問工作內容負責目標行業客戶信息分析,研究客戶需求負責市場拓展,與客戶建立委托招聘協議,并維系良好的客戶關系;從客戶端收集、分析招聘需求的詳細信息并實施有效的招聘行動;從客戶的招聘需求中確認職位的所需能力及資歷,分析市場并確立搜尋的方向及目標;指導助理利用有效工具,有計劃地進行搜索、篩選候選人;準確地傳達客戶的招聘需求,為候選人做面試、評估,通過有效的匹配工作來確定合適的候選人;進行人選的薪資協調及談判工作;跟蹤服務所有已成功結束的項目,后期的跟蹤服務主要目的是一方面讓已推薦的人選更好融入企業,另一方面也希望通過這種和企業內部人士溝通更好了解這家企業,使后續的其他崗位推薦更到位。6.獵頭顧問工作內容負責目標行業客戶信息分析,研究客戶需求6.工作流程由leader確定未來的業務開發計劃,決定想要進行開發的行業與客戶方向取得名單進行電話拜訪或者現場拜訪有意向:a.有初步意向:b.沒有意向但有潛力(保持聯系,尋找合作的機會)c.沒有意向及潛力:與客戶溝通獵頭協議或者簽署協議系統內建立項目,確定項目成員(確定項目組成的成員,確定目標,團隊合作)體管員建立客戶檔案(職位說明書,大企業只提供要求,其余資料自己找)確定搜索方向(做到人才在何處,目標候選人在什么地方,有些客戶會提出)快速搜尋候選人:專業網站,三大人才網及其他網站,發布職位(根據公司提出的要,內部數據庫,獵頭網,人脈介紹,論壇,社區)職位推薦:向候選人推薦職位(對符合的候選人推薦崗位)面試,最好是面對面的面試(電話面試與視頻面試)評估作推薦報告(與狼共舞,不合適又從頭在來,可能是方向錯誤,在從第九開始)與客戶溝通推薦的候選人為客戶安排面試(一輪或多輪的面試,異地面試費用是否報銷)與客戶及候選人溝通面試情況(面試沒有通過,重新推薦)面試通過,客戶準備錄用(細節是的溝通)背景調查(合適工作經驗,資歷等。提供給客人戶,有客戶決定)確定錄用,發OFFER接受OFFER,簽署確認。(a.候選人放棄,要重頭開始。b.候選人同意,細節需要溝通。C.候選人同意,必須簽字,回傳公司)追蹤候選人,入職與客戶及候選人溝通上班情況(實習期客戶對候選人的意見,候選人對公司的意見通過我們進行溝通)候選人滿保證期,職位close(通過上崗,沒有從他再來)結清所有的服務費。客戶需求的第二合作7.工作流程由leader確定未來的業務開發計劃,決定想要進行開獵頭的BD(businessdevelopment)的工作流程行業研究與業務定位找到潛在客戶讓客戶初次認識你再次溝通或約見面談提交合作建議書協議協議談判,簽約獵頭服務執行程序客情關系的進一步維護8.獵頭的BD(businessdevelopment)的工作獵頭的BD(businessdevelopment)怎樣獲取客戶經典的招聘網站人力資源論壇獵頭網跟同行搶客戶尋找某個行業的排名到一些行業協會搜集信息開發區網站和俱樂部網站引進人才市場購買聯系方式和名錄通過招聘報紙雜志等渠道搜集信息參加HR沙龍HR論壇9.獵頭的BD(businessdevelopment)怎樣獲營銷手段calloutE.mailmsn,QQ,職業人際網站(天際,獵聘,等)10.營銷手段callout10.獵頭顧問的在業務過程中最大特征是咨詢作用深刻理解企業的真正需求,能夠根據行業、企業以及職位的特點給出合理的建議。深入認識人選,準確把握其特性,必要時給人選一些職業規劃建議。把人選放到合適的位置。企業和候選人的融合。合適才是硬道理。11.獵頭顧問的在業務過程中最大特征是咨詢作用深刻理解企業的真正需行業未來細化:按行業職能細分;分化:獵頭各流程分工;外包:獵頭各流程外包;移動互聯:獵頭實質是信息,無倉儲物流,在線最快完成,成本最低,內耗最小;SOHO化:目前在美國已有1/5的工作人員是SOHO族,且以每年5%的速度增長著;網絡RPO(RecruitmentProcessOutsourcing)服務:基于互聯網平臺的網絡RPO服務。12.行業未來細化:按行業職能細分;12.簡單的總結你夠專業嗎?對各個行業了解嗎?對崗位了解嗎?對市場了解嗎?了解對手嗎?13.簡單的總結你夠專業嗎?13.謝謝大家,請回顧CWO:Wome
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