第8頁共8頁2023?年學生頂?崗實習報?告總結模?板作為?酒店專業?的學生，?我選取了?與專業較?為接近的?的酒店前?臺接待作?為我的實?習崗位。?一、實?習目的?深入工作?崗位，了?解具體的?工作內容?，使自已?所學的理?論知識與?實際相結?合。二?、實習內?容剛到?酒店的時?候，挺興?奮的，畢?竟是第一?次真正踏?入社會工?作，對什?么都覺得?新鮮和好?奇，可當?正式上崗?的時候，?才發現，?這份工作?很辛苦，?但是也讓?人獲益頗?多。前?臺作為酒?店的門面?，是最先?對客人產?生影響并?做出服務?的部門。?一家酒店?的效率以?及利潤的?創造，基?本上都是?從那里開?始的。因?而，一般?來說，酒?店對前臺?的要求都?會高一點?，通常都?會要求英?語要過三?級。前?臺的工作?主要分成?接待、客?房銷售、?入住登記?、退房及?費用結算?，當然，?這當中也?包括了為?客人答疑?，幫客人?處理服務?要求，電?話轉接，?出租車外?叫服務及?飛機票訂?票業務等?工作。另?外，前臺?作為客人?直接接觸?的部門，?所以客人?的很多要?求并不會?直接向樓?層服務員?提出，而?是選取他?們最先接?觸的部門?前臺，因?此前臺還?要作為整?個酒店的?協調中心?進行工作?。客人的?要求基本?都差不多?，少個吹?風機、缺?塊毛巾、?要個衣架?什么的，?通常都是?瑣碎的小?事，但也?有些客人?會無理取?鬧，比如?說訂飛機?票，客人?自己說要?訂三張去?北京的機?票，并且?客人自己?簽名確認?的，但當?我們前臺?人員幫忙?訂好機票?給客人的?時候，這?位客人卻?不承認自?己訂了三?張，要求?我們退還?多訂的機?票費用。?雖然這件?事錯不在?我們，因?為有他自?己的簽名?確認單，?但是，大?廳經理還?是讓我們?認錯，并?退還機票?錢。當時?很氣憤，?但是，常?言道：“?顧客就是?____?”，“客?人永遠是?對的”這?是酒店行?業周知的?經營格言?，而我已?經深深的?體會到了?。三、?實習體會?實習是?一個很好?的平臺，?讓我們對?社會有了?新的領悟?和認識，?只有在現?實中經歷?過，才會?明白這個?社會是如?此的復雜?，遠沒有?我們想象?的完美。?在酒店實?習期間，?曾有一段?時間，我?發現自己?的想法和?觀點是如?此的幼稚?，但是之?后我就慢?慢放開了?。在大學?里，我們?只是一張?白紙，只?有透過實?習才能體?味社會和?人生，在?前臺這個?不起眼的?崗位，我?能夠感受?到社會上?的人情事?理，我在?一點點的?積累社會?經驗和學?習處世之?道，了解?人際關系?的復雜，?這是整個?實習過程?中最寶貴?的一部分?。整個實?習歷程，?我不僅僅?看到自己?好的一面?，也將我?在各方面?的缺點與?不足毫無?保留的放?大出來，?從而讓我?關注到自?己從不曾?注意的東?西。顯?而易見，?前臺的工?作量是很?大的，而?且，當酒?店接待重?要的客人?時，通常?是經理會?千叮嚀萬?囑咐甚至?親自處理?，絲毫不?允許疏忽?。不得不?說，耐心?和細心是?酒店每個?員工都務?必具備的?東西。雖?說酒店里?的工作每?一天都是?千篇一律?、周而復?始的，但?是，由于?接待的客?人大多都?是從全國?各地前來?觀光旅游?的，因而?，能夠感?受不同的?地域有著?不同的文?化氣息，?當然，來?多是國內?游客，所?以異國氣?息甚少。?也許，?在外人看?來，前臺?的工作很?簡單，事?實上，這?工作的程?序復雜繁?多，在這?說長不長?說短不短?的時間里?，我發現?要做好一?項工作，?心態務必?調整好，?無論工作?是繁重還?是清閑，?要用用心?的態度去?完成我們?的每一份?工作，而?不是去抱?怨;當你?犯錯的時?候，要想?盡一切辦?法去彌補?你的過失?，而不是?逃避。要?說的是，?此刻酒店?的前臺的?薪水一般?都是底薪?加提成的?，也就是?說，入住?的客人多?，自己的?工資也高?，這算是?鼓勵大家?埋頭苦干?，加班加?點也愿意?堅持的動?力所在。?作為一?個初出茅?廬的新人?，我在工?作中難免?會有犯錯?的時候，?好在經理?和同事也?沒有很責?怪，反而?給我安慰?和鼓勵，?這讓我十?分感動，?遇到這樣?開明的上?司和同事?，但是不?容易的啊?。感謝一?位年長的?同事告訴?我，不管?在哪種環?境，都要?要記住三?點：一?、勤快，?二、忍，?三、不恥?下問，我?會一向牢?記在心的?。實習?此刻已經?結束了，?這是一段?令人難忘?的日子，?有欣喜、?有汗水、?有苦澀，?很難用一?言兩語說?清楚。這?三個月的?時間是短?暫的，但?過程卻是?漫長的，?我要好好?地總結歸?納一下，?將自己的?不足之處?進行加強?，重新整?理自己的?信心，迎?接新的開?端。透過?這次實習?，我真的?學到了很?多實際的?東西，而?這些恰恰?是在課堂?上所學不?到的。?2023?年學生頂?崗實習報?告總結模?板（二）?實習是?每一個大?學畢業生?必須擁有?的一段經?歷，它使?我們在實?踐中了解?社會、在?實踐中鞏?固知識;?實習又是?對每一位?大學畢業?生專業知?識的一種?檢驗，它?讓我們學?到了很多?在課堂上?根本就學?不到的知?識，既開?闊了視野?，又增長?了見識，?為我們以?后進一步?走向社會?打下堅實?的基礎，?也是我們?走向工作?崗位一步?。一、?實習目的?(重要性?)會計?是對會計?單位的經?濟業務交?易或事項?兩個方面?進行計量?、記錄、?計算、分?析、檢查?、預測、?參與決策?、實行監?督，旨在?提高經濟?效益的一?種核算手?段，它本?身也是經?濟管理活?動的重要?組成部分?。會計專?業作為應?用性很強?的一門學?科、一項?重要的經?濟管理工?作，是加?強經濟管?理，提高?經濟效益?的重要手?段，經濟?管理離不?開會計，?經濟越發?展會計工?作就顯得?越重要。?二、實?習單位簡?介懷著?一種美好?的憧憬，?我來到了?____?公司我?在財務部?工作，公?司財務部?主要有材?料會計、?成本會計?、銷售會?計、總賬?會計、稅?務會計以?及出納。?三、實?習過程?會計專業?作為應用?性很強的?一門學科?、一項重?要的經濟?管理工作?，是加強?經濟管理?，提高經?濟效益的?重要手段?。在實?習期間，?我主要學?習一些會?計日常業?務處理、?銀行及稅?務相關工?作處理。?公司財務?部主要有?材料會計?、成本會?計、銷售?會計、總?賬會計、?稅務會計?以及出納?。在日常?會計業務?處理中，?公司主要?利用用友?財務軟件?進行會計?處理，同?時也借助?單位網上?銀行進行?收付款業?務查詢及?處理，在?稅務處理?工作方面?，只要利?用稅務局?相關軟件?進行納稅?管理，如?登錄網上?辦稅大廳?、ABC?3000?等稅務軟?件進行納?稅申報以?及稅收抵?扣等業務?。在處?理日常經?濟業務方?面，主要?利用用友?財務軟件?，針對實?際發生經?濟業務性?質進行會?計處理，?編制會計?憑證，進?行審核記?賬等。公?司日常的?經濟業務?通常不是?采購就是?銷售，在?進行采購?業務處理?時，需進?行編制采?購入庫單?，并核對?采購數量?、金額及?稅額;銷?售業務方?面，主要?是對于應?收賬款的?核對，根?據實際發?生以及相?應回款進?行收款或?轉賬憑證?的編制并?審核記賬?;在采購?與銷售方?面的實習?工作當中?，在制單?處理方面?要特別細?心，要注?意核對供?應商以及?客戶往來?，以免在?進行項目?核算時發?生串戶。?除了采購?和銷售業?務，日常?經濟業務?還包括通?過單位網?上銀行進?行付款業?務，并在?受到銀行?回單后，?利用用友?財務軟件?進行應付?賬款核算?。日常會?計業務是?會計工作?的基礎，?對于每一?筆經濟業?務，每一?個步驟，?每一個程?序，都必?須以會計?制度為基?礎，尊重?原始憑證?，考究其?真實性和?準確性，?才能更好?地發揮利?用財務軟?件的強大?功能，提?高我們的?工作效率?。公司?的另一個?重要會計?核算項目?就是進行?成本及費?用的核算?。工業企?業產品生?產成本的?構成，主?要包括生?產過程中?實際消耗?的直接材?料、直接?工資、其?他直接支?出和制造?費用。成?本核算主?要包括生?產費用核?算和生產?成本核算?，生產費?用核算，?是根據經?過審核的?各項原始?憑證匯集?生產費用?，進行生?產費用的?總分類核?算和明細?分類核算?。然后，?將匯集在?有關費用?賬戶中的?費用再進?行分配，?分別分配?給各成本?核算對象?。生產成?本的計算?，是將通?過生產費?用核算分?配到各成?本計算對?象上的費?用進行整?理，按成?本項目歸?集并在此?基礎上進?行產品成?本計算。?如本期投?產的產品?本期全部?完工，則?所歸集的?費用總數?即為完工?產品成本?。如果期?末有尚未?完工的在?產品，則?需采用適?當方法將?按成本項?目歸集起?來的各項?費用在完?工產品和?在產品間?進行分配?，計算出?完工產品?的成本。?在實習過?程中，對?于進行成?本核算的?原始憑證?主要是收?料單、領?料單、產?成品交庫?單，月末?盤點表等?。同時。?需要注意?的是，在?進行費用?歸集的時?候，必須?要有相應?發票才能?進行計入?費用。?稅務處理?是公司財?務處理的?重要部分?。稅務會?計主要公?司稅務的?申報(包?括增值稅?、所得稅?、房產稅?、車船使?用稅、印?花稅等)?以及辦理?公司稅務?的繳納、?查對、復?核，辦理?稅務登記?及變更事?項，編制?相關稅務?報表以及?相關分析?報告，申?請開具紅?字發票，?辦理相關?免稅業務?等。在實?習過程中?，我們主?要利用網?上辦稅大?廳進行申?報以及增?值稅認證?抵扣，利?用ABC?3000?進行稅務?報表的填?制，并對?于本期應?交及未交?稅金進行?查對和復?核。特別?引起我們?注意的是?，___?_年起，?凡企業購?進固定資?產并取得?增值稅專?用發票均?可進行增?值稅抵扣?。企業所?得稅按應?納稅所得?額___?_%征收?。月底?是公司出?具財務報?表的時候?。總賬會?計即主管?會計，主?要負責公?司主要財?務報表的?出具。在?實習期間?，我主要?學習了資?產負債表?、現金流?量表、損?益表、利?潤表、所?有者權益?變動表以?及各種附?表，并對?財務報表?進行分析?，計算出?本期應納?稅所得額?并進行納?稅申報。?通過編制?財務報表?還能對公?司的資產?負債率以?及銷售利?率等財務?指標進行?分析。財?務報表需?一式三份?，上交給?國稅及地?稅各一份?，本公司?自己留底?一份。?四、實習?心得實?習是每一?個大學畢?業生必須?擁有的一?段經歷，?它使我們?在實踐中?了解社會?、在實踐?中鞏固知?識。通過?此次實習?，將學校?所學的會?計理論知?識與實際?相結合起?來，不僅?讓我們對?整個會計?核算流程?有了詳細?而具體的?認識，熟?悉了會計?核算的具?體工作對?象，也縮?短了抽象?的課本知?識與實際?工作的距?離。在實?習期間，?主要利用?真實的會?計憑證及?財務賬表?對一定期?間的經濟?業務進行?會計核算?，對于稅?務、銀行?與企業之?間的重要?關系有了?進一步的?認識，同?時也更加?熟悉了用?友財務軟?件在實際?的會計工?作中的各?種操作，?體會到了?會計電算?化為會計?工作帶來?的便捷。?實