沃爾瑪pest分析一、公司簡介1.沃爾瑪公司即沃爾瑪百貨有限公司沃爾瑪即沃爾瑪百貨有限公司，是一家美國的世界性連鎖企業，以營業額計算為全球最大的公司，其控股人為沃爾頓家族?？偛课挥诿绹⒖仙莸谋绢D維爾。沃爾瑪主要涉足零售業，是世界上雇員最多的企業，連續三年在美國《財富》雜志世界500強企業中居首。沃爾瑪公司有8500家門店，分布于全球15個國家。沃爾瑪在美國50個州和波多黎各運營。沃爾瑪主要有沃爾瑪購物廣場、山姆會員店、沃爾瑪商店、沃爾瑪社區店等四種營業態式。沃爾瑪百貨有限公司由美國零售業的傳奇人物山姆·沃爾頓先生于1962年在阿肯色州成立。經過五十多年的發展，沃爾瑪公司已經成為美國最大的私人雇主和世界上最大的連鎖零售企業。沃爾瑪在全球27個國家開設了超過10000家商場，下設69個品牌，全球員工220多萬人，每周光臨沃爾瑪的顧客2億人次。2.發展歷史1950年山姆·沃爾頓開設了第一家特價商店。1962年沃爾頓以“Wal—Mart”為名在阿肯色州拉杰斯市開辦了第一家沃爾瑪平價商店。1972年沃爾瑪公司在紐約上市股票，其價值在以后的25年間(到1999年)翻了4900倍。1979年沃爾瑪總銷售額首次突破10億美元。1990年，沃爾瑪以326億美元的銷售收入成為全美第一大零售公司。1990-至今，沃爾瑪公司成為美國最大的私人雇主和世界上最大的連鎖零售企業。

分析PEST二、宏觀環境．（一）政治和法律因素（politicalfactors）1、國際政治因素不斷完善的環境保護制度，以及政策上越來越開放的國際化自由貿易制度都為超市行業的發展提供了良好的發展環境，跨國零售企業也進一步加快了進軍中國市場的步伐，總之，絕大區域相對穩定的政治環境為國際自由貿易打下了良好的基礎。2、國內政治因素①從黨的十四大以后，已初步形成社會主義市場經濟法律體系框架：包括規范市場主體的法律、調整主體關系的法律、完善宏觀調控的法律、保證社會發面的法律四部分。②政府的管制和管制解除,從1999年憲法第二次修后正，加入了支持多種所有制共同發展的條款以及發展社會主義市場經濟。③特殊的地方及行業規定在經濟開發區內對各種產業的有特殊優惠，同時個地方政府也為吸引外資制定了各種優惠政策。④進出口限制隨著這會發展、小。經濟進步，各種高科技術產品的進出口限制大大減⑤世界性公約和條款自從2001加入WTO后，加快了全球化的步伐，為國際投資提供了更好的投資環境。⑥政治環境從1978年后，我國政治局面穩定，相關各項政策齊全，政府也鼓勵、引導非公有制經濟發展。3、十二五規劃內容

①加強資源節約和管理②加大環境保護力度．③沃爾瑪中國的可持續發展計劃與中國政府在環境、社會以及能源方面的目標十分契合，也和沃爾瑪全球的可持續發展目標同步。④建設環保節能的商場⑤銷售環保商品⑥建立世界領先的高價值可持續發展供應鏈（二）、經濟因素（economicalfactors）1、經濟環境①1996年，沃爾瑪在深圳開設了第一家沃爾瑪購物廣場和山姆會員商店。目前，沃爾瑪在中國經營多種業態，包括購物廣場、山姆會員商店、社區店等，截至2010年8月31日已經在中國20個省和直轄市的103個城市開設了191家商場，擁有員工50000人。②中國目前的經濟正處在高速增長的時期，經過長時間經濟時期，國民收入普遍會有很大的提高，此外產業結構會進一步優化，居民的收入分配將會更加合理公平，除此之外，隨著經濟的發展，居民的儲蓄和消的發展，會進入工業化費觀念發生變化，儲蓄減少，借貸增加，在這種條件下，居民的購買力就會有很大的提高，這對于沃爾瑪對中國市場開拓無疑是利好的更有利于沃爾瑪擴大對中國市場的占有率。③中國市場近幾年發展非?？?，沃爾瑪的增長尤為迅速，過去幾年都是雙位數字的增長，這要感謝中國政府推動消費的經濟政策中國政府出臺了很多政策鼓勵內需、消費，再加上收入增長快的因素，，這是宏觀政策上的有利條件。沃爾瑪非?？春梦磥碇袊M品的零售市場。在未來5年(2010)中會尋找更多的機會，開更多的店，服務更多城市社區，提高顧客生活品質。④沃爾瑪提出“幫顧客節省每一分錢”的宗旨，實現了價格最便宜的承諾，沃爾

瑪還向顧客提供超一流服務的新享受。沃爾瑪美國首席執行官比爾·西蒙表示，“我們相信我們的低價策略將繼續得到認同，因為各個家庭將針對薪金減少以及汽油價格升高而作出調整。我們認為沃爾瑪美國業務的潛在健康度不錯，銷售趨勢類似于我們在過去幾個季度所展示的。⑤沃爾瑪的“合規文化”一直是其賴以生存的根本。但在海外市場上，該“合規文化”在擴張壓力以及適應市場環境的過程中被弱化了。⑥銷售增幅慢于預期，主要是因為收入稅退稅延遲。⑦眾所周知，中國的零售市場競爭異常激烈，是全球經營難度最大的市場之一。沃爾瑪除了要面對家樂福、樂購、麥德龍等第一梯隊的外資零售商，還要面對日本、韓國和臺灣地區的零售商。此外，市場上大量的本土競爭對手也在步步緊逼。⑧很多時候，沃爾瑪的商品以低廉的價格著稱。但在中國，大街小巷到處可見各種小商店與小攤販，顧客購買低價產品的選擇非常之多。況且，在過去一段時間內，整個新興市場的經濟增長有所放緩。⑨近年圍繞沃爾瑪的不外乎：關店、裁員、“特批銷售”這些負面關鍵詞，而美國的媒體也頻頻爆出沃爾瑪美國店由于人手不夠導致假日期間貨架空置嚴重。這些負面關鍵詞，也頻頻爆出沃爾瑪美國店由于人手不夠導致假日期重。但是2013年沃爾瑪凈銷售額超過$1350億，由世界第三強上升到第間貨架空置嚴全球二。(三)、社會和文化因素（socialfactors）1、人口因素中國人口眾多，特別是東部沿海地區的一二線城市，人口帶動的社會需求也很大，因此沃爾瑪在中國零售市場的發展前景很樂觀，目前在國內已開設近400家的超市。2、消費心理沃爾瑪注重顧客的需求與心理，強調誠信原則，將顧客定位于“公司最大的．

老板”，制定三米微笑原則，尊重顧客服務顧客，并逐漸形成這樣的企業文化。3、基本信仰尊重個人、服務顧客、追求卓越。4、遵循中國可持續發展①建設環保節能的商場②銷售環保商品③建立世界領先的高價值可持續發展供應鏈④百分百使用可再生資源⑤“零”浪費⑥出售利于資源和環境的商品。(四)、技術因素（technologicalfactors）1、降低成本系列方法在物流配送中心的應用①快速高效的物流配送中心②配送中心采用的作業方式2、物流信息技術的應用①建立全球第一個物流數據的處理中心②物流應用中的信息技術、“無縫”供應鏈的應用3．

“無縫”的意思指的是，使整個供應鏈達到一種非常順暢的連接。沃爾瑪所指的的供應鏈是說產品從工廠到商店的貨架，這個過程應盡可能平滑，就像一件外衣一樣是沒有縫的，甚至是天衣無縫。沃爾瑪的運輸、配送以及對于訂單與購買的處理所有的過程，都是一個完整網絡當中的一部分，這樣大大降低了物流成本。三、建議對于沃爾瑪的pest分析后，我自己的建議是，對于中國市場而言，1、天天平價，薄利多銷