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文檔簡介

第頁共頁眼科質量與安全工作制度模版第一章總則第一條為規范眼科質量與安全工作，提高醫療服務質量，保障患者權益，制定本制度。第二條本制度適用于眼科所有醫務人員，包括醫生、護士、藥劑師等。第三條眼科質量與安全工作應堅持以人為本、安全至上、科學管理的原則，以提供優質的醫療服務為目標。第四條眼科質量與安全工作應依法、準則、規范開展，定期進行評估和改進，確保質量的持續改進。第二章質量與安全目標第五條確保患者的生命安全和身體健康；第六條提高醫療服務質量，滿足患者需求；第七條遵循醫學倫理規范，保護患者隱私權；第八條嚴格執行醫療服務流程和規范操作規程；第九條加強醫療設備的管理和維護，確保設備的安全性和有效性；第十條建立健全醫療巡查和檢查制度，及時發現和糾正問題。第三章組織體系第十一條建立以院長、主任醫師為核心的眼科質量與安全工作領導小組。第十二條領導小組的職責包括制定質量與安全目標、制定制度和規范、組織質量評估和改進等。第十三條建立眼科質量與安全工作的機構，設立質量與安全工作領導小組秘書處，負責日常工作的管理和協調。第十四條建立質量與安全工作的宣傳教育機構，負責質量與安全知識的培訓、宣傳和教育工作。第四章質量與安全措施第十五條加強醫療服務流程和操作規程的制定，確保醫療工作的規范和規范。第十六條建立醫療錯誤報告和教訓總結制度，對醫療事故進行嚴肅的調查和處理。第十七條建立患者信息保護和隱私保護制度，嚴禁泄露患者隱私信息。第十八條加強醫療設備的管理和維護，確保設備的安全性和有效性。第十九條建立健全醫療質量評估體系，定期進行質量評估和改進。第二十條加強職工的質量與安全教育，提高醫務人員的專業技能和質量意識。第五章質量與安全管理第二十一條建立健全質量與安全管理體系，制定質量和安全管理標準。第二十二條建立質量與安全工作檔案，定期進行檔案管理和維護。第二十三條建立質量與安全的監督檢查制度，及時發現并糾正問題。第六章質量與安全監督第二十四條建立健全質量與安全監督體系，加強對醫療工作的監督與檢查。第二十五條對醫療機構開展定期的質量與安全評估，及時發現和糾正問題。第二十六條對醫務人員的職業行為進行監督，嚴防醫療事故的發生。第二十七條對醫療設備進行定期的維護和檢查，確保設備的安全性和有效性。第七章緊急處理第二十八條發生突發事件或醫療事故時，應立即啟動應急預案，做好處置工作。第八章處罰與獎勵第二十九條對違反質量與安全工作制度的行為，依照法律法規進行處罰。第三十條對質量與安全工作的優秀單位和個人，進行表彰和獎勵。第九章附則第三十一條本制度

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