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文檔簡介
2023年銷售工作總結經典銷售工作總結經典1
七月份的銷售工作,已經結束,從完成度上看,我的銷售工作還是做得不錯,不但是目標超額完成了,還開發了幾個新的客戶,而我們公司每開發一個新的客戶,不但是促進了當時的銷量,也是可以作為老客戶,在將來節約開發的成本,提高我們的銷售業績的。現我就七月份的工作總結一下。
一、銷售完成度
七月份的銷售目標是xx萬元,在月初的時候,我接到一個大的訂單,也是我之前開發的客戶下的,可以說增加了我的信念,終歸一開頭就有大單出來,那么以后的工作肯定可以做到更好,但是接下來的日子卻是小單不斷,雖然業績也是在不斷的增加,但是距離完成目標卻是有肯定的距離,到了月中的時候,我開發的'幾個新客戶也起先有想下單的意向了,經過一段時間的了解和溝通,他們也是對我們公司的產品充溢了信念,最終在月底下了單,而這幾個訂單也是把我的銷售業績干脆沖了上去,圓滿的完成了七月份的銷售目標。
二、新客戶開發
新客戶在月中的時候開發了幾家,雖然并不是特殊多,但是都是比較優質的客戶,而且還是有長期合作的意向,我在工作當中開發新客戶一般都是喜愛開發這種想要和公司共同發展,一起走下去的客戶,而不是那種,就想拿一次貨,賺一次錢的客戶,那些客戶可能一次訂單下得比較多,但是下完訂單之后,也就沒有了再合作的機會,這種客戶的開發其實是有些奢侈時間的,終歸只有始終合作的客戶,才能帶來持續的銷售業績。七月份開發的幾個客戶也是經濟實力雄厚,而且銷售實力完全可以放心的客戶。
三、老客戶維護
老客戶維護這塊,雖然只有一個老客戶下了大單,但是也是因為之前其他的老客戶已經下過訂單了,產品現在還沒有賣完,所以并沒有焦急的再次下單,我也有時常的網上聯系他們,或者電話溝通,了解他們目前的銷售狀況,了解他們的庫存狀況,也好剛好的提示他們下單,也是維護好關系,這樣就不簡單我們的老客戶被其他同行搶走了。七月份幾個老客戶雖然也是沒有下單,但是他們的庫存量也起先有些不足了,根據我跟進的狀況,在這個月會再次來下單的。
在七月份的工作當中,我把目標超額完成了,也維護好了客戶,開發了新客戶,但同時我也發覺,我自己在銷售的過程中,還有許多東西可以向同事學習的,我自己的目標雖然完成了,但是在整個銷售部來看,我的成果并不是最好的,在這個月的工作中,我還須要接著加油,而不是只是完成目標就可以了。
銷售工作總結經典2
通過在市場部的歷練,在這四個月的時間里,讓我對自己及市場營銷這一崗位有了新的相識。
營銷崗的性質就應當是走出去,只有走出去才有可能收集到信息,但是來市場部快半年了,真正走出的時間并不多,今后肯定要多走出,哪怕是沒有市場信息,也要多去開發區,多去一些工地跑跑。還有的不足就是,當收集到信息,也送完資料,和對方接觸過一次,認為這個項目很有價值,但是不知道后期怎么開展工作。
第一步信息的收集,除了通過自己的親戚、摯友、同學外,更重要的還是要靠自己,終歸自己剛剛畢業,依靠他們的可能性較小,還是要通過自己多收集信息,多留意政府性質的網站,特殊是一些開發區的網站,因為他們會把一些大的招商引資的項目放到網站上,現在又是年末了,開發區也會做一些年度總結,他們確定會把一些已建項目、要建項目寫在工作總結,一般都是一些大的項目。
當我們有了信息后,在去他們公司,或者是去項目上之前,肯定要做好充分的打算,打算好相關的資料,除了對我們公司了解清晰還不夠,還要了解好該公司的狀況,該項目的類型,和我們公司已做的工程,再做的一些相像之處。甚至是該工程所要從事的行業的相關信息,然后再去探望。鋼結構行業雖然是一個新興行業,但是市場競爭非常激烈,在整個經濟形勢不景氣的環境下,市場營銷更不好做,由于我們沒有大集團那樣的優勢,也不具備一些小廠子加工價格較低的'優勢,我們應當發揮我們的優勢,性價比較高,在滿意高質量的條件下,價格不是很高。
現在行業競爭叫激烈,一些項目,甲方也要求我們在前期就把施工方案寫好,然后再談其他的問題,我們應當重視這一方面,或許由于我們寫的比較好,再加上我們的制作、安裝實力。甲方認為我們重視該工程,前期留下了好的印象。
銷售工作總結經典3
不知不覺,新的一年又將來臨了。回顧這一年的工作歷程,作為公司廣告部的一名銷售人員,我深深的感到公司的蓬勃發展的熱忱,公司人為之拼搏的珍貴精神。下面,我就將我20xx年的個人工作狀況進行如下總結:
一、20xx年銷售狀況
我是公司銷售部的一名銷售人員,主要負責跟進xx區域廣告代理公司媒介策劃專員和購買專員的媒介排期與投放工作,舉薦合作,以下單業績為工作任務量。20xx年,我主動與部門員工一起在xx地區推廣我公司的業務,并以公司的戰略目標為指導,與相關的合作客戶就媒介排期與投放工作進行了良好的`合作。xx的銷售是我公司廣告銷售部門工作的重點,銷售形勢的好壞很大程度上影響著公司的經濟效益。這一年來,我銷售部門堅持鞏固老市場、培育新市場、發展市場客戶、挖掘潛在市場,利用我公司的xx帶動產品銷售,并取得了較好的效果。
隨著xx產品在xx地區日趨嚴酷的市場競爭局面,信息在市場銷售過程中有著越來越重要的作用,信息就是效益。我部門時刻親密關注市場動態,把握商機,向信息要效益,通過不斷的市場調研和信息收集、分析、整理,將其制度化、規范化、常常化。
我銷售部門通過市場調查、業務洽談、計算機網絡等方式和途徑建立了比較穩定牢靠的信息渠道,親密關注行業發展趨勢。與此同時,我們建立了客戶檔案,努力做好基礎信息的收集,并依據西南市場狀況主動派駐業務員對銷售市場的動態進行跟蹤駕馭。
二、個人實力評價
廣告銷售部肩負這公司產品的銷售工作,責任重大、任務艱難。一支實力精彩的高素養銷售隊伍是完成公司的年度銷售任務的重要保障。作為公司的員工,我時刻都感覺到自己身上的重任。我的言行代表了公司的形象。因此我時刻不斷以嚴謹的工作精神要求自己,不斷加強自身的實力修養,廣泛的了解廣告市場的動態,時刻做好自己的本職工作。對于公司的各項銷售政策,我都仔細貫徹執行,并在工作中發揮刻苦工作的精神,努力完成銷售目標。在工作中,我努力做到與同事友好相處,面對工作任務,我們主動進行溝通協調,對于有利于完成銷售目標的看法和建議,我仔細分析探討,并虛心接受。
三、工作建議及努力方向
回顧這一年來,我與銷售部全體業務人員發揚吃苦耐勞、敢于進取拼搏的精神,團結寫作取得了良好的業績。但是,仍舊沒有完成任務,這是我應當仔細反思的地方。不管怎樣,成果都是屬于過去的。展望將來,擺在我面前的路還更長、困難還有許多,任務也很艱難。但是,作為公司的銷售人員,我不應當畏懼困難,反而應當迎難而上。我肯定會在20xx年更加精彩的發揮自己的工作主動性、主動性、創建性。履行好自己的崗位職責,全力以赴的做好20xx年度的銷售工作,要深化了解xx的動態,要進一步開拓和鞏固西南市場,為公司創建更加高的銷售業績。
喜迎新春,祝我們公司在20xx年的銷售業績上更上一層樓,走在xx行業的尖端,向我們的志向靠攏。
銷售工作總結經典4
xx年,本部全體業務人員在公司的領導下,圍繞xx年的目標任務綻開一切工作,詳細總結如下:
一、總體目標完成狀況:
銷售1750萬元,完成目標安排(2250萬)的77.8%
回籠1100萬元,與銷售收入比為63%。
(一)在銷售方面,主要受以下幾方面因素影響:
1、廣輕出集團業務下滑比較嚴峻。xx年該客戶完成銷售1800萬元,而xx年由于新領導、新政策,今年廣輕出對其鐵牌單位進行大整頓和調整,特殊是松寶集團、華盛風扇等幾大客戶被取之有鐵牌資格后,使我們的紙箱銷售業務大幅度下降,其他鐵牌客戶的業務也受到不同程度影響,預料今年整個廣輕集團銷售800萬元左右,比年初公司下達的安排xx萬相差甚遠。
2、能強陶瓷集團年初預料該客戶的銷售不少于500萬,但由于目前我們的質量和售價未能滿意客戶的需求,我們的業務份額非但沒有擴大,而且還在縮小。假如我們能在預印方面做出考慮的,其銷售份額將會增大。
3、受質量及交貨達成的影響。如能強、強輝、金科、歐神諾等陶瓷廠受紙板強度,印刷色差及套印走位等因素的影響,加上上半年我們的彩印生產飽和,客戶落單都無法接下來,使客戶對我們的信念產生了動搖,影響了部分的銷售。
(二)在資金回籠方面,主要是宏豐玻璃、華盛風扇到期的資金未能剛好回籠,加上匯德幫陶瓷、華盛風扇的業務份額做大(兩客戶合計銷售650萬)。雖然有部分資金未能到期但占的應收款項頗大。
另外,受社會極大市場環境的影響,普遍客戶支付延期,造成我們的回籠安排不準時,影響了公司的整體運作。
二、主要做了以下幾方面工作:
1、重點抓工作紀律和職業道德素養。
針對本部個別業務員組織紀律性差及工作效率低等不良現象,一方面實行個別談心;另一方面,我們加大對制度的落實、執行和監督力度。完善了工作匯報制度,使業務員的.精神面貌有了明顯改善,工作效率提高了。同時,我們剛好地利用一些典型事例去教化和整醒業務人員,養成良好的職業道德和素養,并加大促進和監控力度,防止損害公司利益和損壞公司形象的現象發生。
2、加強對落單的審核以及庫存產品的送貨工作,最大限度削減庫存,降低企業風險。
今年,我們吸取了以往的閱歷教訓,特殊是對風扇行業,我們嚴格履行落單的審批程序,從源頭加以限制,面對庫存的成品,時刻囑咐業務員主動與客戶溝通,想盡方法處理,取得了肯定效果。
銷售工作總結經典5
20xx年x月本部全體業務人員在公司的領導下圍繞當月的目標任務綻開一切工作詳細總結如下
一、總體目標完成狀況
3月x日—3月x日銷售總額3442868.3元銷售重量796527.8斤398.26噸跟去年同期相比較分別增長58.7和36.9。20xx年x月銷售總額為2168774銷售重量581646.1斤資金回籠3290736元資金回籠率為95.3。
在銷售方面主要受以下幾方面因素影響
1、節后公司整體銷售額相比較2月份有肯定程度下滑。春節過后令人擔憂的消費勁乏后勁不足的問題現已經以公司銷售額的下滑體現了。再加上天氣的漸漸回暖因打火鍋燒烤而購買中高檔魚丸制品的客戶份額漸漸削減而工廠、學校等低端產品消費大戶的節后復工、復課干脆拉動我公司的低端產品銷量還有就是經銷商的部分產品進貨量相比二月份也明顯削減對我們公司銷售額的降低有肯定影響所以就出現了公司的3月份的銷量略高于2月份但銷售額卻比2月份少將近20萬。
2、高技津津等競爭對手加大節后市場促銷力度部分產品以十送一二十送一搶占市場雖然公司在得悉競爭對手市場營銷策略后做出調整我部分產品如香蔥魚丸五彩魚丸在3月x日起以二十送一的促銷手段推出市場但在促銷力度上的不足保證客戶利潤上的不足也使我流失部分客戶。
3、受產量及交貨達成的影響。部分產品的產量未能提升客戶落單時無法剛好交付使客戶對我們的信念產生了動搖影響了部分的銷售。二在資金回籠方面主要是縱海、順記、陽西吳金等部分客戶的資金未能剛好回籠我部業務員也加大了對客戶催款力度部分客戶已經進入欠款大戶黑名單對進入此名單的客戶我銷售部在發貨前會加強與客戶的溝通盡量在客戶匯款后或承諾付款后再發貨。另外受社會及市場環境的影響部分客戶支付延期造成我們的回籠安排不準時影響了公司的整體運作。
二、主要做了以下幾方面工作
1、重點抓工作紀律和職業道德素養。針對本部個別業務司機組織紀律性差及工作效率低等不良現象一方面實行個別談心另一方面我們加大對制度的落實、執行和監督力度。完善了工作匯報制度使業務司機的精神面貌有了明顯改善工作效率提高了。同時我們剛好地利用一些典型事例去教化和警醒我部人員養成良好的職業道德和素養并加大促進和監控力度防止損害公司利益和損壞公司形象的現象發生。
2、提高接單員及業務司機的服務質量和業務實力使一批老客戶的業務能鞏固并發展起來。在平常的日常工作中我們要求接單員及司機必需做到以下幾點:
1、加強與客戶的溝通聯系多想方法,建立起良好的合作關系。
2、工作要到位服務要跟上剛好了解客戶的銷售運作狀況和競爭對手的狀況,發覺問題剛好處理,不能處理的.要剛好匯報。
3、剛好將客戶的要求及產品質量狀況反饋給有關部門,并加強與橫向部門的溝通協作,使我們的產品質量和服務能滿意客戶的須要。
4、集中精力理順與客戶間的各方面關系做好售前、售中、售后服務,把業務鞏固下來且越做越大。
5、加大資金回籠的力度回避企業風險。在貨款回籠方面整個部門都形成共識將該項工作擺在重中之重的位置。始終以來本部兩位接單員分工協作親自督促和幫助業務司機按安排去追收貨款從沒有松懈過。到目前為止,絕大多數的客戶回籠是比較正常的。個別客戶由于某些緣由回籠速度較慢。如縱海、順記、陽西吳金等。
3、加強專賣店管理工作,落實專賣店管理制度,將專賣店工作逐步導向正軌。由于之前專賣店屬于店長管理制,銷售部不干脆過問,管理者閱歷的缺乏,制度落實的不嚴格,致使專賣店存在很多管理上的漏洞。
1、店員工作主動性不高,缺乏品牌形象及服務意識。
2、缺乏有效地管理制度和力度。
3、產品缺乏推廣品種過于單一,產品更新速度慢,針對以上存在問題,我部人員在其他部門同事幫助下,重新制定《平海專賣店管理制度》。一方面加強管理力度另一方面將店長、領班、店員等職責細化,出現問題可追究到個人。再有就是重新調整薪資架構,將每個店員的個人薪資與店面銷量掛鉤,以調動員工主動性。我部還支配人員不定時到各專賣店進行暗訪,以視察存在問題及此次整改效果。
三、存在及需解決問題
1、部門的日常管理工作須要進一步加強。
2、整體的資金回籠不志向未達到預期要求。
3、個別司機的工作責任心和工作安排性不強業務實力還有待提高。
4、由于回款數額的差異導致銷售部內部的猜忌及不信任。
5、與其他部門的相互溝通不夠導致部分工作的滯留。
6、公司業務的市場開拓不夠業務增長率局限在一幫老客戶身上。
7、由于接單員李眉提出辭職申請4月x日前離職望人事部同事能盡快招收人員填補空缺。
四、下月安排
1、銷售部下月目標為340噸,350噸與去年同期比要增加25以上銷量。20xx年x月銷量為296噸。
2、錦湖專賣店下月將開展燒烤外賣業務,也打算增加副食品種類,以增加客戶購買欲,以期提高整個店面銷售額。
3、東源及銀灣專賣店要開展讓利促銷銷售額要同比增長810。
4、開拓陽江酒店業市場帶動專賣店高端產品消費。
銷售工作總結經典6
本周480銷售完成率160%,超額完成60%。480店11月份銷售完成率60%;12月份剛好完成任務;本月前兩周已完成本月任務的65%,銷售提升快,分析:一是元旦人流量較以往大,二是本店促銷原先做魔法醫生,護膚銷售閱歷很豐富,連帶性不錯;三是平常雖然對本店的人員支持力度不是很大,但對促銷的日常激勵緊盯不放,無時無刻都在挖掘員工的自身特長,在激勵中讓本人相識到自身的優勢,從而發揮自身優勢,提高銷售。本周不得不提的是502店,502店雖然本周銷售也是剛剛超過周任務,但502店本周較以往任何一周來說,銷售提高是非常不錯的,雖然502店是屈臣氏的A類門店,但我們品牌在此店超過四千的周銷售是比較少見的。分析:一是競爭劣勢,之前502店我們的陳設位置不是很好,在男士區域,加之背對美津植秀,美津中晚班基本促銷都堅持在5個人以上,她們拉人是非常的厲害,相比較我們促銷的銷售就顯得比較薄弱;二是陳設位置,本周一502店調整了陳設位置,我們位置調整為東西主通道位置,雖然是西邊其次個端架,但相比較以前的陳設位置還算是非常不錯的;三是人員配備,上周開除了一名促銷,因為那個促銷上班一月時間,提高不是很大,起先給她機會是認為對于產品學問及銷售技巧和屈臣氏的'管理有一個適應過程,但經過一個月的視察,發覺是性格使然,即太害羞,不能勝任屈臣氏的銷售氛圍,所以在周一的時候派去培訓老師駐店支援,一是短暫補位,二是帶動起長促的銷售進取性,構成銷售相互追逐。
本周會員共計辦理約30人,老會員5人。較之前的會員辦理來說,總數有所下降,但提高了顧客的有效回頭率(100元以上才辦理睬員卡,等于是說顧客至少會購買我們兩個以上單品才能夠辦理睬員卡,這樣顧客在運用過程中假如其它的護膚品用完之后會自然而然選擇我們的產品補缺)。現老顧客對于護膚品點單率較高。
本周因回公司開會,無培訓支配。元月4號進行全體員工培訓會,包括培訓老師。培訓資料為:
1、產品學問重點點位培訓;
2、銷售技巧提煉培訓;
3、重點問題匯總培訓。
本周685進行了周末擺臺促銷,培訓部張英幫助銷售。這周對于502及671位置進行了調整,總體來說502位置調整比較幻想;671雖然從C區調整為A區,但所以通道較窄,我們陳設位置不易留住顧客,待4號店長上班后再進行調整。
銷售工作總結經典7
8月份已經過去,在這一個月的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,我感覺有必要對自己的工作做一下。
目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信念也有決心把以后的工作做的更好。下面我對這一個月的工作進行簡要的總。我是今年x月x號來到xx酒店工作的,在進入貴店之前我有過對酒的銷售閱歷,僅憑對銷售工作的熱忱,
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