第4頁共4頁2023?前臺人員?年終工作?總結范本?不知不?覺已經加?入公司一?年了，剛?開始我對?公司的運?作模式和?工作流程?都很生疏?，多虧了?領導和同?事的耐心?指導和幫?助，讓我?在較短的?時間內熟?悉了工作?內容，自?己的職責?所在，點?點滴滴都?讓我在工?作中進步?，受益匪?淺。在過?去的一年?里，雖然?沒有轟轟?烈烈的戰?果，但也?取得了一?定的進步?。現就進?入公司以?來的工作?情況進行?總結：?一、前臺?日常工作?主要包括?1、負?責前臺電?話的接聽?和轉接，?重要事項?認真記錄?并傳達給?相關人員?，做到不?遺漏，不?延誤;?2、負責?公司會議?室的衛生?清潔及桌?椅擺放，?并保持整?潔干凈。?二、行?政工作方?面行政?工作是繁?瑣的，小?到復印、?掃描、傳?真、發快?件、印名?片、文件?的保管、?協助技術?部工作人?員打印、?整理、裝?訂標書等?，每一項?工作的完?成都是對?責任心和?工作能力?的考驗。?三、人?事管理方?面1、?落實相關?人事管理?制度公司?的考勤統?計工作由?我負責，?在執行過?程中，嚴?格遵守公?司的規章?制度，做?到實事求?是的統計?考勤，每?月初以統?計數據為?依據制作?考勤統計?表，并及?時交由財?務制作工?資表。?2、人事?相關資料?嚴格執行?公司的規?章制度，?填寫《應?聘登記表?》《入職?簡歷表》?等做好、?入職員工?的檔案管?理。填寫?《派車單?》《請假?條》等做?好公司規?章制度的?____?執行。?新的一年?對我們來?說意味著?新的機遇?與挑戰。?針對這兩?個月工作?中存在的?不足，在?新一年的?工作中，?我需要做?好以下幾?個方面的?工作：?1、做好?辦公室內?務工作。?注意辦公?室內的清?潔、保潔?;注意打?印機、復?印機等辦?公設備的?保養;努?力做好自?己自己的?本職工作?。2、?在日常工?作中注意?收集信息?，以備不?時只需。?例如快遞?公司的名?片等。?3、處理?好日常行?政管理管?理，協助?領導不斷?完善各項?規章管理?制度，使?公司趨于?規范化的?管理。?4、加強?業務知識?的學習，?深入了解?公司的產?品，以便?能更好的?協助領導?及銷售人?員的工作?。20?23前臺?人員年終?工作總結?范本（二?）自加?入公司以?來已經一?年多的時?間了。在?這里我從?學校的一?名學生踏?上了工作?崗位成為?一名員工?，學到了?更多的知?識技能，?各方面都?有了的提?升。在領?導的支持?和同事們?的幫助下?，較好的?完成了自?己的本職?工作。很?感謝當初?公司領導?給我這個?成長的平?臺，讓我?可以在工?作中不斷?成長，不?斷學習，?提升了自?身的素質?，現將一?年的工作?總結如下?：一、?日常工作?方面1?、把事情?細節化、?條理化、?規范化前?臺的工作?比較瑣碎?，收發傳?真、郵件?、報紙，?維護辦公?設備、送?水、接待?不同的來?訪人員等?。剛接觸?工作時，?有時候事?情趕到一?塊就會有?些應付不?過來，顯?得手忙腳?亂。雖然?完成了工?作，但是?在工作過?程中有些?細節就沒?能注意到?，做事情?也顯得沒?有條理。?效率也就?低了下來?。經過不?斷的摸索?和總結，?我意識到?要想優質?的完成這?些工作，?首先要把?工作從全?局統籌好?，再從細?節入手，?保持良好?的工作狀?態，提高?效率。只?永不懈怠?的提高自?己，才能?勝任看似?簡單的行?政工作。?現在，已?能較好的?統籌安排?工作，并?努力把工?作細節處?理得當。?爭取給大?家最到位?的支持和?服務，不?斷提高自?己的業務?水平，按?職業化的?標準時刻?要求自己?。同時，?規范化方?面還需要?加強，我?也會在今?后的工作?中更加注?意這一點?。2、?保持較好?的工作狀?態人低為?王，地低?為海。行?政本身是?一個服務?性和支持?性的工作?，尤其是?前臺接待?。當有客?戶到訪或?是公司有?大型會議?時，前臺?就會負責?一些茶水?準備和服?務工作，?要了解到?每個人的?需求，適?時地為大?家服務。?在接待其?他人員，?如送報、?送水、來?訪人員的?司機，也?要服務周?到，體現?出公司的?良好的形?象。只有?保持良好?的工作狀?態，才能?提升服務?質量。在?工作過程?中，我要?求自己避?免消極情?緒，謹記?工作職責?，時刻把?自己的位?置放到一?個合適的?高度，本?著為人服?務提升自?己的態度?投入到工?作中。這?也是一個?行政人員?必備的素?養。3?、學會溝?通和團隊?協作溝通?，是一個?人生存在?這個社會?中必不可?少的一種?能力。前?臺工作需?要對內、?對外和各?部門以及?社會上很?多人士打?交道。溝?通、以及?良好有效?的溝通顯?得尤為重?要。在這?一年的工?作中，各?項溝通基?本暢通，?但本身也?存在著不?少問題。?當一件事?情發生時?，很多情?況下我在?溝通時缺?少積極性?和主動性?。總是花?費時間在?去想這件?事上，而?不是及時?的去了解?、溝通，?在處理事?情時略顯?被動。因?此，也浪?費了一些?時間，降?低了工作?效率。這?是很不專?業的一面?。遇事積?極主動，?在第一時?間去解決?問題。不?僅可以把?工作更好?的完成，?也能促使?自己養成?做事不逃?避、勇于?向前、負?責到底的?品質。在?今后的工?作中，我?會以這種?標準去要?求自己，?爭取把工?作完成的?更出色。?公司是一?個整體，?每個員工?都是組成?這個整體?的一部分?。無論我?們身在哪?個崗位，?開展什么?樣的工作?，始終都?離不開同?事之間的?配