西交《戰略管理(高專起)》在線作業滿分答案刪除此段落，因為答案不完整，且語法錯誤。13.企業文化是指企業內部的（）。A.價值觀念B.行為準則C.規章制度D.組織結構滿分：2分滿分答案:ABCD修改為：企業文化是指企業內部所形成的共同價值觀念和行為準則，以及所制定的規章制度和組織結構。它是企業在長期發展中所形成的獨特文化體系，影響著企業內部的員工行為和企業與外部環境的互動關系。二、問答題(共5道試題,共40分)1.戰略管理的定義及其作用。（10分）答案：戰略管理是指企業長期發展過程中，通過對企業內部和外部環境的分析，確定企業的發展方向和目標，并制定相應的戰略和措施，實現企業長遠發展的管理過程。其作用包括：指導企業長遠發展、提高企業競爭力、實現企業價值最大化、應對外部環境變化等。2.企業戰略的分類及其特點。（10分）答案：企業戰略的分類包括：穩定戰略、成長戰略、轉型戰略和多元化戰略。穩定戰略是指企業在現有市場和產品基礎上，保持穩定發展；成長戰略是指企業通過擴大市場、增加產品線等手段，實現快速增長；轉型戰略是指企業在面臨市場變化或經營困難時，通過改變經營模式或調整產品結構等方式實現轉型；多元化戰略是指企業通過進入新的市場或開發新的產品，實現多元化經營。每種戰略的特點不同，企業應根據自身情況選擇適合的戰略。3.企業戰略實施過程中可能遇到的問題及應對措施。（10分）答案：企業戰略實施過程中可能遇到的問題包括：內部管理不到位、資源配置不合理、市場環境變化等。應對措施包括：加強內部管理，建立有效的管理機制；合理配置資源，優化生產流程；及時調整戰略，適應市場變化。4.企業文化的作用及其建設方法。（10分）答案：企業文化的作用包括：凝聚企業員工、提高員工滿意度、促進企業發展、增強企業競爭力等。企業文化的建設方法包括：制定企業文化理念、建立企業價值觀念、營造良好的企業氛圍、培養企業文化人才等。5.企業戰略管理與企業績效之間的關系。（10分）答案：企業戰略管理與企業績效之間存在密切關系。企業戰略管理的目的是為了提高企業績效，而企業績效的好壞也反映了企業戰略管理的效果。只有制定合理的戰略，實施有效的管理，才能提高企業績效。同時，企業績效的優化也需要不斷的調整和優化企業戰略管理。9.競爭者數量是影響競爭強度的因素之一。A.正確B.錯誤滿分：2分滿分答案:A10.董事會的主要職責是確定公司的戰略和總體方向。A.正確B.錯誤滿分：2分滿分答案:A11.戰略因素包括優勢、劣勢、機會和威脅。A.正確B.錯誤滿分：2分滿分答案:A12.公司在產業內的競爭優勢由其競爭范圍和目標市場的寬度決定。A.正確B.錯誤滿分：2分滿分答案:A13.購買者的討價還價能力會因為可選的供應商非常之多而變強。A.正確B.錯誤滿分：2分滿分答案:A14.差異化可以設置更高的退出壁壘，增加競爭優勢。A.正確B.錯誤滿分：2分滿分答案:A15.產業是由一群提供相似產品或服務的公司組成。A.正確B.錯誤滿分：2分滿分答案:A16.超競爭會導致競爭優勢越來越難以維持。A.正確B.錯誤滿分：2分滿分答案:A17.暫停與謹慎前進戰略是為了在成長和退出戰略中尋找休息間隙。A.正確B.錯誤滿分：2分滿分答案:A18.公司戰略是表明公司如何達到目標、完成使命的長期計劃。A.正確B.錯誤滿分：2分滿分答案:B19.產業衰退期，競爭者數量減少，規模也隨之縮小。A.正確B.錯誤滿分：2分滿分答案:B20.市場細分是為特定市場定制產品的過程。A.正確B.錯誤滿分：2分滿分答案:A滿分答案:A9.離散產業指的是沒有一個企業在產業中占據大部分市場份額，每個企業都在與其他企業競爭中為整個市場服務的一小部分。10.競爭戰略是在產業中建立一個可防御的地位，使公司的業績能夠超越競爭對手。11.替代品的存在限制了一個產品的潛在回報，因為替代品產業為該產業產品能夠索取的價格設定了上限。12.產業矩陣是對某個產業的外部戰略因素的總結。13.經營戰略是發生在事業部或產品層面上，重點強調公司產品或服務在某個產業或事業部所處的細分市場中的競爭地位的提高。14.戰略制定是考慮公司的優勢和劣勢，為了更有效地應對環境中的機遇和威脅而開發的長期規劃。15.經營戰略是為了提高公司或事業部的產品或服務在其服務的某個產業或細分市場中的競爭地位。16.職能戰略主要考慮如何建立和培養能力，以給公司或事業部帶來競爭優勢。17.進入壁壘是指給公司進入產業造成困難的障礙。18.信息系統戰略的目的是運用