2023年業務員工作計劃（個人）業務員工作安排（個人）1

一、熟識工作環境

1、熟識樓層主管的工作職責，樓層主管日常工作流程和相關工作的協調部門;

2、熟識本樓層的管理人員及員工，向他們了解他們所在工作崗位的狀況;

3、熟識本樓層的全部專柜，包括專柜名稱、詳細位置、經營商品的性質、經營方式及經營狀態。

二、發覺當前工作中的問題

1、依據上一階段的工作，找到當前工作流程中的漏洞，比如是否有本部門無法解決的問題，是否有須要相關部門幫助解決而沒有詳細的人和方法來落實的問題;

2、全部本樓層的員工是否清晰本崗位的工作職責及相應的工作流程，是否有實力做好本職工作及所在崗位須要幫助解決的問題，是否根據相應的要求來做好本職工作;

3、了解本樓層專柜經營中須要解決的問題，例如燈光照明、商品陳設、庫存積壓等等。

三、解決當前工作中的問題

1、完善工作流程與規章制度，向上級尋求幫助以解決本部門須要上級支持才能解決的問題，與相關部門溝通協調解決須要相關部門幫助才能解決的問題;

2、對本樓層的員工進行培訓，使其具備所在崗位必備的實力，并能按公司要求做好本職工作;

3、與各專柜溝通協調，解決其須要幫助解決的問題。

以上工作為主要工作思路，在詳細的日常工作管理上須如此進行：

1、管理本樓層銷售工作;

2、清晰駕馭本樓層各專柜銷售及貨品、人員狀況;

3、負責柜長、營業員工作安排、考勤、儀容儀表、行為規范;

4、幫助下屬解決工作上的問題;

5、培訓下屬并跟進檢查培訓效果;

6、處理顧客投訴;

7、嚴格執行公司各項規章制度;

8、剛好精確地將商品信息及顧客需求和建議反饋公司;

9、負責樓層環境清潔、燈光、道具、修理、平安;

10、按時更換、檢查賣場陳設;

11、跟進公司促銷活動的執行、宣導;

12、負責每月樓層盤點;

13、定期檢查、抽盤后倉貨品;

14、依據賣場實際狀況，做適當人員調備;

15、負責下屬工作質量及工作進度;

16、負責本樓層物料陳設、道具、管理;

17、擬定市場調查工作安排及實施;

18、對各專柜按公司制度進行管理并與其業主溝通協調來處理好雙方的不同看法;

19、銷售業績分析工作。

業務員工作安排（個人）2

一、業務部的專業化服務

業務員的拉訂單的方式應當有所變更，不應當像以前那樣去做業務，我們應當更專業化，這個專業化我的建議是體現在這幾個方面：第一，與去訪客戶做交談之前肯定要對客戶做全面而深化的了解，假如對客戶了解的甚少，那么在探討和溝通的時候就會又很大的問題，常常就會稀里糊涂的丟失客戶;其次，我們應當知道客戶的問題所在，客戶的問題就是我們的希望，因為只要我們能幫助客戶解決他們所遇到的難題，客戶就有很大的可能和我們簽單，如有的客戶說以前也做過推廣但效果不好，我們就要清晰這個客戶是像要找一個推廣效果好的推廣商，那么我們就可以說出我們與其它的推廣不同的地方，而最重要的是要說明我們的推廣效果，個人工作安排開頭。讓他們信服我們肯定能給他們帶來他們想要的結果;第三，業務員還應當對本地易購的產品和服務有更深化的了解，這樣業務員才能依據客戶的要求快速的向客戶推出公司相關的產品和服務;第四，業務員應當準時，守時，把客戶作為自己心目中的上帝。第五，帶新人學會如何找客戶?如何打電話?如何與客戶交談?如何介紹公司?如何專業的介紹業務?不能少于5次;特殊是在電話營銷的時侯，肯定讓主管當著新人的面給客戶打電話。讓新人學習該怎么說，說些什么。而且我們公司的經理基本都是從業務員做起的，都是特別優秀的業務員，他們比主管有更豐富的閱歷。在帶新人的時侯，經理更應當教授新人如何做。

當然這些都是專業化服務的最基本的要求，其實還有許多須要業務員自己去整理和歸納，在這里作為我個人安排的一部分像公司提出一些看法，希望公司越來越興盛。

二、公司的制度化管理

在xx年公司為了提高業務量并加強員工的管理，曾試著通過分組和拿提成的方法來提高員工的工作主動性和公司的業務量，但是實行一段時間后發覺：組與組之間，成員與成員之間是提高彼此的主動性，然而后來我們又發覺了一些不好的效果。成員之間因為業務的關系彼此之間的合作關系大大不如以前了。導致成員之間常常因一些小事而不和，而且最重要的是因為合作出了些問題，因此當然業務量的增加不如預先估計的那么好。明顯公司在管理層面上是有些問題的，世界500強的大公司之所以能做的比其他公司好，最主要的緣由就是因為管理模式上比其他公司更勝一籌，工作安排《個人工作安排開頭》。而其中對業務員的管理更顯得重要，因為一個公司的銷售做的好，公司才有利可圖，而銷售又與業務員有至關重要的聯系。故我認為公司應當擬定一套層次化、責任制具有執行力的制度，并加強對業務員的培訓和管理。對這個制度我的看法是：首先應當把公司的員工劃分到各個部門，對每個部門來說，進行專業化的培訓，這樣分工明確公司的效率才會提高，而且各個部門應當設立一個負責人，負責各個部門的工作支配和人員調動。并每個月由負責人實行各個部門的部門會議，并把探討結果和建議向唐總匯報，同時唐總只須下達指示和看其結果賜予評價或者追究責任實行獎懲。還可以通過一些嘉獎機制來提高員工的責任心和主動性，如全勤獎等。其次公司向前發展，就應當越來越細致了，不能還像剛成立那樣去經營，應當考慮的更細致，更專業了，這個細致和專業不是說說就算了的，重要的是讓客戶感受到，這樣才好吸引更多的客戶。因此，這就要我們大家一起探討我們的服務那里還有不足的地方。再次對于業務員來說，這個管理是最重要的，我的建議是業務員上崗之前應當對我們公司和服務有深刻的了解，因此之前肯定要進行好培訓。應把一些業務做的好的員工作為帶頭人，帶領整個業務員隊伍的發展，可以讓他們傳授閱歷，當然他們的作為帶頭人是業務精英，公司應當實行嘉獎機制，這樣公司就會朝著業務精英的方向發展。總之，公司的發展肯定要體現制度化和專業化了，到目前為止推廣效果基本上達到了預期的效果了，關鍵就在于公司服務的質量上了，也就是說人們都知道了本地易購，關鍵是人們對你的服務質量的認可了，所以重在提高服務的品質了。

三、技術部的熱忱服務

技術部主要負責給公司做網頁和供應網絡技術方面的處理工作，是公司的幕后英雄，有不行替代的作用。技術部在給客戶做網頁的時候常常會遇到客戶的反復的修改要求，在這里我們要知道客戶是上帝，我們應當盡量滿意客戶的要求，我們要不厭其煩，直到達到客戶滿足的效果為止，當然我們作為網頁方面的專業人員，有許多方面的學問客戶可能并不了解，對與客戶提出的無理要求，我們同樣要不厭其煩的向客戶說明清晰，直到讓客戶知道這一切都是為了客戶好，只有這樣才能保證我們的客戶，同時也達到了一個很好的宣揚效果。

技術部的工作人員，在網站制作方面懶散，不管是什么樣的網站都應當同等對待，像網站小的話，應當按時按量的完成，直到客戶的認可和滿足。一個網站的制作到結束，技術部都沒有一個至始至終的人。總是喜愛脫脫拉拉，這樣的做法即給業務人員帶來很不滿的心情。這樣即影響業績的發展，同時也給客戶帶來不好的效益和口碑。所以希望唐總好好給技術部工作人員安排一下工作，同時也為了整個公司的發展，因為技術部可是我們公司幕后最大的功臣。

這些都是我對公司提出的一些小小的看法，這些看法出現在我的個人安排書之中是要說明空洞的安排書還不如寫一點建議，至少能給公司帶來一些實際作用。當然在xx年里我的安排其實很簡潔，首先就是我希望我所負責的工作都要精彩完成，并更加主動的協作大家一起把公司的業務搞上去;其次就是我要更好的提升自己，多學一些與公司發展有關的學問;再次就是我要改正自己在工作中做的不好的地方，并希望得到同事的指責和指正;最終就是我要和同事和諧相處，相互協作。真心的祝福我們的公司在唐總的領導下越來越紅火。

業務員工作安排（個人）3

從3月份來公司到今年年底，算起來在**有剛滿10個月的時間了。當時就是抱著純粹學習的心態找的現在的工作，對于一個英語專業的我來說，在過去的兩年里始終投入在與英語無關的行業中，現在冒冒然再重操舊業時，相對于同畢業的同學來說，是落后了許多。但從我確定換一個行業去發展的時候，我重新確定了自己的定位。要在一個行業發展起來，首先就是要信任你自己可以做到。我也是這樣給自己定義的。別人能做到的，我也可以做到。

很感謝鄧經理在最初應聘的時候，信任并選擇我作為**篷房外貿業務人員當中的一員，同時盡心地支配小組組長小平始終以來監督和教育我的外貿之路。同樣也很感謝在取得成果時的點播，在沒有成果時的激勵。

很感謝我的小組組長小平和其他同事，不論是在生活當中還是在工作當中，都給與了我許多實實在在的幫助和指導。讓我能一步一步積累更多的閱歷，增長自己的見識。

同時也很感謝自己在20xx年最初的時候，有志氣去換一個行業，英勇地選擇了篷房行業，并堅持了下來。那時候對公司的了解并不多，對行業將來的前景也沒有清楚的相識，但感謝自己情愿嘗試并且沒有半途而廢。

回顧自己來**的日子，不長不短盡然快一年了，在**的日子很有意義，是我重新起先一個行業的孕育地。

來到**的時候，我對現在所在的行業完全沒有相識。甚至當時來應聘的時候，都沒細致看過公司究竟是做什么的。我當時想的是，以最低的姿態，在一個值得學習和投入的工作環境，歷練自己。

選擇**，給了我許多學習機會，幾乎全部的東西都是重新起先學習的。包括基本的表格

制作，再到圖像處理，郵件處理，電話溝通以及面對面接待客人。

在我內心深處，始終信任“有志者，事竟成”，“天道酬勤”，雖然我的起步晚了點，但因為年輕，應當是可以追上前輩們的。但也因為年輕，言行顯得很不穩重。

的確，這是我須要學習的地方。

剛起先做外貿，可能是一種興奮刺激的感覺，當但激情熱忱被日復一日的郵件詢盤和繁瑣之事替代時，我們再堅持下去的時候，假如還沒有成果，那時就更須要一種精神信仰，無關乎薪資，因為終歸誰都知道，做業務，沒有銷量，就是窮光蛋。

剛起先的時候，沒想過要快速的就拿單，終歸那很不現實，對產品對外貿一竅不通沒有任何實際閱歷就想出成果簡直就是一種空想。

那時每天上班的時候，我會給自己列好工作日程，確定緊急重要依次，忙完這些規定的事項后，我會抽出一部分時間提前學習一些外貿學問，包括業務以及回復郵件方面。

記得剛起先回郵件的時候，我的心情是當心翼翼的，很怕犯錯，可能與我的完備主義特性有些關系。所以一封郵件都要思索半天，不管是回郵件的內容還是表達方式。一句話，不敢下手。后來幸虧在福步等外貿論壇里面，學習了許多回復郵件和處理詢盤的學問，再加上不斷更新產品之后，詢盤多了，熬煉的機會就多了，也就形成了自己的處理詢盤的思路。

第一個單拿的是幸運，那時候剛出了一次意外，在養傷過程中，接下了第一個單。也是這個單，給了我許多志氣。讓我信任努力會有收獲。

過了試用期之后，之前那種激情和熱忱就漸漸的消逝跆盡了，我須要我的信仰來支持我。

“起先源于信任，過程在于變更，結果在于堅持。”就是我的信仰。

我從來不信任，有誰可以隨隨意便的勝利，終歸不是全部人也不是每次都有那樣的好運氣。

堅持我現在的行業，在我不斷地填充自己的過程中，我唯一能做的就是等待了。

客人不是一下就有的，詢盤不是一下子就都到你的郵箱里的，價格不是每次都是你的讓客人滿足，不是每個客人都注意質量和服務的。那唯一能做的，就是不斷地行動以及耐性等待結果。

在過了試用期很長一段時間里詢盤不是許多，我找了許多事情做，集中之一就包括增加產品曝光帶來詢盤，那么首先得熟識產品。熟識產品，不僅是了解自己的產品，也包括同行的產品，而我重點放在國外同行也可以說是潛在客戶的身上。

通過搜尋引擎，找到這些公司的網站，我們可以更加了解我們的產品和他們產品的不同，包括當地市場的價格我們都會有個了解。我重點學習和記錄的是同行產品的描述和表達。

其實，做外貿也是一種心態的轉變，之前我是個急性子，許多事情希望能夠以最快最有效率的方式解決，所以往往給人浮躁的感覺。漸漸的現在性子略微穩下來點，因為有些事情，不是你急著完成結果就能如你愿，例如，你希望客人盡快下單。

10月份的時候曾準備請假休息一段時間，但最終放棄了這個準備，那時候的事情，讓我認清了自己的境況，女兒也應當獨立自強。所以當靜下心來，再次投入到工作當中的時

候，自己有種突然覺悟的感覺。后來再處理詢盤和郵件的時候，竟是反應快了許多，思路也明朗了許多。我想這是因禍得福吧。就像Yusuf。

Yusuf是我今年最大的一個客戶，期間始終沒有斷過聯系，其實我們很少談工作，每次寒暄一下，問候一下。我后來想想為什么他遲遲沒有打款，可能他也在花時間考驗我和我們公司。就像我在懷疑他是騙子一樣。我始終記得一個外貿前輩說，你得常常在你客戶的面前飄過。我想我就是這樣始終在他面前飄來飄去沒有太強的目的性，讓他產生了信任。他的訂單，就是對我耐性的考驗和服務的認可。

后來的接待工作，讓我對自己的口語也自信了不少，很感謝小平的陪伴和幫忙，以及之前有機會在她身邊學習了許多次。

雖然現在我在外貿在篷房這個行業還是半個內行人，身上也有許多的不足，但是我信任，時間能夠證明一切，我信任只要專心學習，踏踏實實的，就肯定會有更大的成果。

向成為一名能夠獨當一面的外貿人前進。

業務員工作安排（個人）4

在xx年剛接觸這個行業時，在選擇客戶的問題上走過不少彎路，那是因為對這個行業還不太相識，總是選擇一些食品德業，但這些企業往往對標簽的價格是特殊留意的、所以今年不要在選一些只看價格，對質量沒要求的客戶、沒有要求的客戶不是好客戶、xx年的安排如下：、一；對于老客戶，和固定客戶，要常常保持聯系，在有工夫有條件的狀況下，送一些小禮品或宴請客戶，好穩定與客戶關系、

二；在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息、

三；要有好業績就得加強業務學習，開拓視野，豐富學問，實行多樣化形式，把學業務與溝通技能向結合、

四；今年對自己有以下要求

1：每周要增加？個以上的新客戶，還要有？到？個潛在客戶、

2：一周一小結，每月一大結，看看有哪些工作上的失誤，剛好改正下次不要再犯、

3：見客戶之前要多了解客戶的狀態和需求，再做好打算工作才有可能不會丟失這個客戶、4：對客戶不能有隱瞞和欺瞞，這樣不會有忠誠的客戶、在有些問題上你和客戶是始終的、5：要不斷加強業務方面的學習，多看書，上網查閱相關資料，與同行們溝通，向他們學習更好的方式方法、

6：對全部客戶的工作看法都要一樣，但不能太低三下氣、給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象、

7：客戶遇到問題，不能置之度外確定要盡全力幫助他們解決、要先做人再做生意，讓客戶信任我們的工作實力，才能更好的完成任務、

8：自信是特殊重要的、要常常對自己說你是最好的，你是獨一無二的、擁有健康樂觀主動向上的工作看法才能更好的完成任務、

9：和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多溝通，多探討，才能不斷增長業務技能、10：為了今年的銷售任務每月我要努力完成？到？萬元的任務額，為公司創建更多利潤、以上就是我這一年的工作安排，工作中總會有各種各樣的困難，我會向領導請示，向同事探討，共同努力克服、為公司做出自己最大的貢獻、

業務員工作安排（個人）5

我于5月上旬安排到增值業務部工作，在這一個多月的時間里面，通過領導和同事對我的指引和幫助，使得我已經融入到這個環境中來。部門領導安排給我如下工作任務：121項目產品管理員（全年收入62萬元）、設備維護管理（160坐席的維護、其它設備）、電話錄音機產品管理員。感謝領導對我的信任，交付給我這樣的工作任務。下面我來談談我的下半年工作安排，談談如何完成自己產品的年度工作目標。

12121天氣預報這個產品的收入指標是62萬元。1－5月完成收入約30萬，完成任務的48％，詳細收入狀況如下表：

由表可見從2月份起先產品的收入起先呈現穩定。穩定在6萬以上。假如能夠根據這個態勢發展下去，完成任務不成問題并且可以超額完成9％。所以我下半年的工作思路是保持12121產品目前的收入。爭取后7個月每月收入仍舊穩定在6萬元。根據目前的工作方式方法進行下去。做好每個月的經營分析，加強與氣象局的渠道合作，探討制定新的節目內容。找出特定用戶群體制定針對性營銷方案。只要根據這樣的思路確定能夠完成任務，并爭取盡量多超額完成任務，減輕其它產品收入負擔。

電話錄音機這個產品沒有收入考核指標。在下半年的工作里面不能因為沒有考核指標就不去關注他。我須要做的工作還是許多的。

第一、維護電話錄音機系統正常、穩定的工作。

每天要登陸服務器檢查有沒有異樣；殺毒軟件按時升級；提取話單能否正常，這些細致的事情看起來是很小的，但須要每天堅持。

其次、探討每日提取的話單，分析話單量、運用狀況。做到心中有數。

設備維護管理這一方面目前我所駕馭的技術還是相當匱乏的，在下半年的工作中，我要講工作重點放在維護管理這個方面中去。詳細的實施安排是這樣的，首先在簽訂師徒協議之后根據哈師父為我制定的學習安排仔細學習，根據規定的時間順當出師。

出師后好160臺席、多方通話、信息電話這幾個項目的系統維護工作。在設備運用過程中確保零障礙，在工作之中遇到突發障礙要做到隨叫隨到，在最短的時間內修復障礙，將因設備問題帶來的損失降到最低。

其次，不能因為學會一點簡潔的技術而飄飄然，要謙遜虛心的多聽哈師父的教育，多跟哈師父學習技術，系統維護是個涉及面很廣的工作。須要了解許多專業學問包括各個方面的軟件、硬件學問。

因此，在下半年的工作中，我要加強關于這些方面的學習，自己要多去了解，不懂的請教哈師父，力爭在系統維護這方面可以獨擋一面。同時，設備維護也是個須要責任心很強的崗位，在這個工作當中，容不得半點馬虎，在今后的工作中我要加強工作責任心，改掉馬虎大意這個毛病，

業務員工作安排（個人）6

為確保公司物流部的工作能順當正常的開展，為了公司能節約相對成本，也為讓公司對我的工作進行考核，我將做好以下方面的安排，來提高工作效率，更好的開展工作。

一.接著提高員工素養，強化員工服務意識

人是萬物之本，員工是企業生存的命脈，只有企業真正重視員工，關切員工，讓員工感受到企業的暖和，員工才會用更好激情來為企業付出。當然我們企業更須要有先企業后個人的高素養員工，因此我們必需加強員工培訓，提高員工主動性，增加員工個人素養，使員工更有團隊精神和奉獻精神。只要員工的個人素養真正提高了，能真正關切企業，那么我們部門的服務水平也就相應的提高了，各項工作也能順當的進行。這樣就進入了一個良性循環的過程中。對此向公司提出兩點建議：一是不建議加班，當然前提是在高工作效率和安排任務完成的狀況之下;二是獎與懲相結合，不能光有懲而不獎，反之當然也不行，二者是相輔相承，缺一不行。

二.不斷完善管理制度

由于物流部不是干脆創建經濟價值的部門，再加上物流部缺乏系統的規章制度和管理工作方面存在的漏洞，所以往往會被本部門員工誤認為不被公司重視，對員工工作主動性有肯定的影響。對此需不斷完善部門管理制度，需實施《崗位責任制制度》、《交接班制度》、《車輛管理制度》、《文件管理制度》、《獎懲制度》等。

三.加快管理崗位建設

我將結合本部門崗位的詳細工作狀況，逐步優化組織結構，使其“基層詳細落實、中層監督指導”。使各崗位人員明確其職責所在，以便在工作中各司其職，各盡其責，繼而爭先創優。

四.作內容及支配

1.收發貨流程進行梳理，改進，并督促物流部員工嚴格按標準執行，實行崗位責任制。制定預防可能發生的錯誤，剛好發覺，訂正不正確的工作方法。

2.每日早會非常鐘，安排當天的工作支配，及總結上一天的工作完成進度，出現的問題，困難，部門崗位須要幫助協作的支配，表揚有進步，工作較主動主動等個人，激發員工的工作激情。

3.每日下班前檢查各項工作完成狀況，已完成事項，未完成事項，待辦事項，其次日需交接事項或緊急待辦事項。檢查電源，門窗是否關閉。清潔是否到位等。

4.每日開單員下班前檢查當天單據的精確性，完整性，是否按時交財務。檢查系統全部單據，有無異樣狀況，庫存有無異樣數據。發覺問題馬上解決。

5.每周/月總結本周/月工作狀況，對工作中出現的問題、困難提出可執行建議/方案，對工作中作出成果，有重大進步，為公司提出建議，或努力工作，不遺余力者賜予表揚或嘉獎。

6.各種物料碼放、搬運入庫時應先內后外、先下后上。檢查貨架的貨品是否按規定陳設，整個庫房保持整齊，整齊，有無臟亂現象，貨品名，標簽，及價格是否一樣。

7.嚴格根據倉庫管理規程進行日常操作，倉庫收發貨人員對當日發生的業務必需剛好登記，做到日清日結，確保物料進出及結存數據的正確無誤。不定時復核實物和庫存差異，當天發覺有差異數據當日處理，找出緣由，并訂正錯誤。

9.倉庫必需依據實際狀況和各類原材料的性質、用途、類型分明別類建立相應的明細賬,凡是無吊牌貨品一律找出同款貼上標簽(款號，尺碼，價格)，凡是淺色衣服原則上全部套外包裝袋。

10.做好各類物料和產品的日常核查工作，倉庫收發貨人員必需對各類庫存物資定期進行檢查盤點，并做到賬、吊牌、物一樣。如有變動剛好向主管領導及相關職能部門反映，以便剛好調整。

11.庫存物資清查盤點中發覺問題和差錯，剛好查明緣由，并進行相應處理。如屬短缺及需報廢處理的，必需按審批程序經領導審核批準后才可進行處理，否則一律不準自行調整。發覺物料失少或質量上的問題(如受潮或損壞等)，剛好的用書面的形式向有關部門匯報。

12.合格品、逾期品、失效品、料廢、返修品等分類存放，分別做賬。廢料依據實際狀況合理利用。各種物料不得拋擲。

13.倉庫通道出入口要保持暢通，倉庫內要剛好清理，保持整齊。全部單據必需有責任人簽字，并且字跡清晰。

14.提前做好部門內員工請/休假的工作交接支配，并和其它部門做好連接支配。

15.了解員工的基本狀況，需求，困難，幫助其解決問題，真正關切每位員工，讓他放心的工作。激勵員工學習，營造和諧，團結，共進步的環境，使員工感覺工作是一種歡樂。

五.工作重點

1.對物流部操作流程進行合理改進，重點為貨物入庫流程，出庫流程的改進，做到貨物進出正確、精確、剛好。

2.對庫房貨物的管理，做到貨物標識齊全、唯一、正確。

隨著公司的不斷發展，物流部規模也將得以壯大。我將以公司利益為中心，以服務客戶為宗旨、以降成增效為目標的原則開展工作。加強部門管理建設，不斷提高員工素養，強化員工服務意識。使全體員工同心協力、努力奮斗，爭取取得更好的效益。

一、銷售代表聘請途徑

通過與高校合作，錄用高校旅游專業學生實習，通過培訓成為一個合格的銷售代表，優秀者晉升客戶經理。通過人才市嘗網絡進行聘請。(高校：揚州職大旅游管理系、鎮江高專旅游系、鎮江旅游學校)

二、崗位概述

負責分管地區的市場調研、銷售，駕馭市場動態，完成片區銷售指標。

三、工作內容

第一階段

1、參與公司新員工培訓，了解、熟識、駕馭《員工手冊》內容、公司文化、公司產品;(如：《員工手冊》、禮儀素養訓練、心理心態訓練、公司簡介和景點景區學問)

2、部門培訓，了解、熟識、駕馭企業經營學問、銷售途徑、銷售方法、市場調研方法、提高開拓和執行實力;(如：熟識旅行社產品、旅游線路操作流程，了解旅行社計調工作等)

其次階段

1、依據市場目標，細化并制定所轄區域旅行社調研內容，確定探望安排，做好調研表及探望日志;

2、負責對所轄區域的旅行社及各類客戶進行探望、洽談，確定目標旅行社及客戶;

3、邀請重要旅行社及目標客戶參觀考察，確定合作方式，建立良好的合作關系;

4、在實際操作中熟識市場動態;

第三階段

1、駕馭市場動態及合作旅行社、客戶的狀況，并剛好向上級遞交書面報告;

2、仔細做好訪客日志記錄、了解近期旅行社線路舉薦狀況、旅行社收客狀況、旅行社廣告上線狀況、旅行社的特別要求，從中了解客戶對公司的各項看法和要求，剛好將有關狀況向上一級領導匯報、反映;

3、負責了解所轄區域的市場信息，主動找尋和發覺潛在的客戶并剛好整理、匯報，以便公司對該區域的市場掌控、調整;

4、負責重要團隊、大型團隊的連接、接待工作;

5、剛好對客戶進行回訪，了解公司接待質量，并將問題反饋至公司;

6、主動參與部門及公司組織的.培訓，不斷提升業務技能;

7、建立合作旅行社的檔案;

8、負責所轄片區廣告投放的跟蹤工作;

9、負責公司政策調整、重大活動舉辦的信息傳達工作;

10、負責催收所轄區域合作客戶的欠款;

11、每周日下班前將上周工作小結及下周工作安排提交旅行社市場主管審批;

四、重點業務片區及協助業務片區

中國人口主要密集省份在：河南、山東、四川、廣東、江蘇、河北、湖南、安徽、湖北、北京，中國經濟最發達的省份主要是：廣東、浙江、江蘇，主要是沿海、沿江省份。所以重點業務片區在：華東、華北、華中、華南及臺港澳地區。協助業務片區在:西南、西北及東北片區。

業務員工作安排（個人）7

轉瞬間一年過去了，立刻要進入新的一年到了。新的一年對我來說是一個充溢挑戰又充溢機會的一年，因此，這一年對我來說很重要。自己出來工作已經很長時間了，自己面臨的狀況也在逼迫自己要在工作方面努力仔細，努力變更自己，讓自己和自己的親人都過上一個華蜜的生活。所以，在這些種種狀況下，我制定了新的一年的安排，希望自己在這一年里能根據自己的安排取得更大的進步，為自己的公司創建更大的效益。

在過去的一年里，我在公司領導的帶領下，完成了自己在公司里的許多任務，也讓自己成長了許多。在新的一年里，我也希望自己接著成長，接著努力，來獲得更多的進步，為此，我制定了如下的安排：

一、熟識公司新的規章制度和業務開展工作。

公司在不斷改革，訂立了新的規定，特殊在訴訟業務方面支配了專業法律事務人員幫助。作為公司一名老業務人員，必需以身作則，在遵守公司規定的同時全力開展業務工作。

1、在第一季度，以訴訟業務開拓為主。針對現有的老客戶資源做訴訟業務開發，把可能有訴訟需求的客戶全部開發一遍，有意向合作的客戶支配法律事務專員見面洽談。期間，至少促成兩件訴訟業務，代理費用達*萬元以上（每件*萬元）。做訴訟業務開發的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業務，與該等客戶保持常常性聯系，剛好報告該等客戶交辦業務的進展狀況。

2、在其次季度的時候，以商標、專利業務為主。通過到專業市場、參與專業展銷會、上網、電話、生疏人探望等多種業務開發方式開發客戶，加緊聯絡老客戶感情，組成一個循環有業務作的客戶群體。以至于達到*萬元以上代理費（每月不低于*萬元代理費）。在大力開拓市場的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業務，與該等客戶保持常常性聯系，剛好報告該等客戶交辦業務的進展狀況。

3、第三季度的“十一”“中秋”雙節帶來的無限商機，給后半年帶來一個良好的開端。并且，隨著我對高端業務專業學問與綜合實力的相對提高，對規模較大的企業符合了《中國馳名商標》或者《廣東省聞名商標》條件的客戶，做一次有針對性的開發，有意向合作的客戶可以支配業務經理見面洽談，爭取簽訂一件《廣東省聞名商標》，承辦費用達*萬元以上。做馳名商標與聞名商標業務開發的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業務，與該等客戶保持常常性聯系，剛好報告該等交辦業務的進展狀況。

4、第四季度就是年底了，這個時候要全力維護老客戶交辦的業務狀況。首先，要逐步了解老客戶中有潛力開發的客戶資源，找出有漏洞的地方，有針對性的做可行性建議，力爭為客戶公司的學問產權愛護做到最全面，代理費用每月至少達1萬元以上。

二、制訂學習安排。

學習，對于業務人員來說至關重要，因為它干脆關系到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會適時的依據須要調整我的學習方一直補充新的能量。專業學問、綜合實力、都是我要駕馭的內容。

知己知彼，方能百戰不殆，在這方面還希望業務經理給與我支持。

三、增加責任感、增加服務意識、增加團隊意識。主動主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的實力減輕領導的壓力。

以上，是我對新的一年的工作安排，我對自己對公司都有許多的期盼。我堅信自己在新的一年里能獲得更大的進步，因為我知道任何事情只要你努力了，就會有收獲，就會有不同。想想自己從剛進公司到現在成為公司的老面孔，期間經驗了許多，也面臨了許多，自己變更了許多新的一年來到之際。我要讓自己有更多的突破，我知道這個路上充溢了曲折，但我堅信，通過自己的努力，我肯定會完備的勝利。

業務員工作安排（個人）8

我是財產保險股份有限公司的一名一般的業務員，我入司2年以來，無時不刻的感受著財產保險文化的熏陶。在那種：以人為本，我為人人，人人為我的公司精神文明的感染下，自身素養得到了快速的提高和成長，在此我誠心的感謝公司各位領導賜予的關懷與幫助。同時在近兩年的工作中也遇到了一些困難和問題。

例如：1、公司的出單系統程序比較的不給力，有時出個單子因為系統的原因，須要客戶多等將近半個至一個小時，這樣一來的后果將是導致客戶產生不信任感和焦躁心情，以至于對我們業務員以后的展業造成肯定影響。

2、公司核保政策變動較快：對于我們業務員來說，假如業務要做的好，平常就須要有一些大客戶的支持與幫助，在此狀況下同樣的我們也須要賜予這些客戶些政策上的支持與幫助，這樣才能換來彼此的真誠與信任，雙方都得到長足的發展。

3、公司組織的培訓較少：誠然如古人所云，學習學問如逆水行舟，不進則退;做業務的其實也是如此，我們須要不斷的在實踐中積累閱歷及借鑒一些好的，與時俱進的銷售手段。這樣我們才能不被時代拋棄及淘汰，才能為公司貢獻更多的力氣！

最終再此誠心的感謝各位公司賜予的幫助及關懷，同時也祝福**財產保險股份有限公司在新的一年里：蓬勃發展，蒸蒸日上。祝愿公司的每位員工：身體健康，萬事如意！

業務員工作安排（個人）9

在今年的工作中，根據公司對于我們銷售人員的要求，在去年的基礎上，對自己的工作提出更高的要求，確定一個工作目標，制定好20xx年度的工作安排，將任務細致的完成好。

一、日常工作

和之前的客戶維持好的聯系，在時間條件都允許的狀況，節假日送一些小的禮物表達自己的心愿，或者宴請客戶，保持良好穩定的關系。

二、拓展工作

除了維護老顧客，更重要從各種渠道中獲得更多新客戶的認可。主動主動的去溝通、堅持協調好各個方面的工作，使自己的工作忙而不亂。