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文檔簡介
2023年市場營銷部年度工作計劃市場營銷部年度工作安排1
我負責的是外省市場,依據公司分解的任務,明年銷售總量200萬,新開發縣級客戶20~25個,其中大部分精力放在中等客戶這塊,一年零售賣10萬左右客戶是我的重點目標。針對這類客戶,首次進貨必需達到3萬以上,對于還兼有批發實力的客戶首次進貨必需達到5萬。力爭在八月份之前客戶量達到10個。下面是20xx年銷售工作安排的分解和實施。
1、每個月要增加2個以上的新客戶,還要有2~3個意向客戶,給下個月工作做好基礎工作。
2、一周一小結,每月一大結,剛好的調整自己的心態,杜絕自己的惰性,時時記住去年留下的教訓。
3、一天探望量至少20家以上,見客戶之前保持主動心態,仔細的走訪每一家。做到盡職盡責。
4、對全部客戶的工作看法都要一樣,不能遇到懦弱的客戶我就強勢。遇到強勢的經銷商就低三下四,都要鎮靜以對,堅決我們公司原則,我們是廠家。堅決自己的立場。
5、在維護老客戶這塊。客戶遇到問題,不能束之高閣肯定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意。秉著誠信。讓客戶從真正意義上的信任我們。讓他們心里在實際意義上的合作伙伴到摯友。我這塊我去年我做的太不夠了。平常缺少溝通。純屬合作伙伴性質。以至于真正須要他們時都不賜予幫忙。
6、自信是特別重要的。見到略微大點的客戶,自己由心的感覺到恐慌,畏懼心里。遇事學會鎮靜冷靜。漸漸學會獨立。不要遇到點小事就想到主任。能自己完成的堅決自己完成。自己不能完成的`盡量和同時溝通探討。讓自己能夠在真正意義上的成長。
7、常常保持和公司其他同事要有良好的溝通,有團隊意識,多溝通,多探討,更多的是要和其他辦事處做的好的同事,虛心向他們學習好的方面,多了解其他同事的業務技巧等方面,不形成只和本辦事處人打電話就閑聊。
8、心態。每天保持主動向上的心態。用較好的精神面貌去面對每一個客戶。遇到挫折和小打擊應當剛好調整。杜絕消極。悲觀看法。做到真正意義上的銷售人員應當具備的心里承受實力。正所謂的概率論。探望的數量多了總存在我們的客戶。
9、為了今年的銷售任務。我要努力爭取在8月份之前開發出10個客戶。以保證每個月固定的應有量。為下半年打好堅固的基礎。以至于不會造成去年那局勢。別人搞活動。我這邊沒客戶,只能眼睜睜的看著別人搞的熱火朝天。自己卻不知道去干什么。
以上就是我20xx年銷售工作安排,在實際的工作中,確定會有各種各樣的困難,我會努力克服困難。遇到問題多像同事探討、溝通。不過現實來說,我現在身上有著太多的不足之處,須要領導和同事多多指出。我會用較快的速度改正。新的一年我們做自己的聯利。我信任自己能夠有著更好的發展,不過前景才是較重要的,我信任自己能夠做到較好,這也是我應當做好的。
市場營銷部年度工作安排2
一、建立酒店營銷公關通訊聯絡網
今年重點工作之一建立完善的客戶檔案,對來賓按簽單重點客戶,會議接待客戶,有發展潛力的客戶等進行分類建檔,詳細記錄客戶的所在單位,聯系人姓名,地址,全年消費金額及給該單位的折扣等,建立與保持同政府機關團體,各企事業單位,商人知名人士,企業家等重要客戶的業務聯系,為了鞏固老客戶和發展新客戶,除了日常定期和不定期對客戶進行銷售訪問外,在年終歲末或重大節假日及客戶的`生日,通過電話、發送信息等平臺為客戶送去我們的祝愿。今年安排在適當時期召開次大型客戶答謝聯絡會,以加強與客戶的感情溝通,聽取客戶看法。
二、開拓創新,建立敏捷的激勵營銷機制。開拓市場,爭取客源
今年營銷部將協作酒店整體新的營銷體制,重新制訂完善_年市場營銷部銷售任務安排及業績考核治理實施細則,提高營銷代表的工資待遇,激發、調動營銷人員的主動性。營銷代表實行工作日記志,每工作日必需完成探望兩戶新客戶,三戶老客戶,四個聯絡電話的二、三、四工作步驟,以月度營銷任務完成狀況及工作日記志綜合考核營銷代表。督促營銷代表,通過各種方式爭取團體和散客客戶,穩定老客戶,發展新客戶,并在探望中剛好了解收集來賓看法及建議,反饋給有關部門及總經理室。
強調團隊精神,將部門經理及營銷代表的工薪發放與整個部門總任務相結合,強調相互合作,相互幫助,營造一個和諧、主動的工作團體。
三、熱忱接待,服務周到
接待團體、會議、客戶,要做到全程跟蹤服務,“全天侯”服務,注意服務形象和儀表,熱忱周到,針對各類來賓進行非凡和有針對性服務,限度滿意來賓的精神和物質需求。制作會務活動調查表,向客戶征求看法,了解客戶的需求,剛好調整營銷方案。
四、做好市場調查及促銷活動策劃
常常組織部門有關人員收集,了解旅游業,賓館,酒店及其相應行業的信息,把握其經營治理和接待服務動向,為酒店總經理室供應全面,真實,剛好的信息,以便制定營銷決策和敏捷的推銷方案。
五、親密合作,主動協調
與酒店其他部門接好業務結合工作,親密協作,依據來賓的需求,主
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