第7頁共7頁2023?年公司后?勤個人年?終工作總?結(jié)標準范?本今年?是我們后?勤工作進?步的一年?，平凡中?夾雜了不?平凡，而?且在繁雜?中進步著?。也是我?本人經(jīng)受?方方面面?考驗最多?的一年。?在這一年?里，我們?在上級領(lǐng)?導(dǎo)的正確?領(lǐng)導(dǎo)下，?在全體后?勤人員的?大力支持?下，與各?站室一道?緊緊圍繞?中心整體?工作安排?，全力做?好了后勤?各項服務(wù)?工作和各?項管理工?作。可以?說，后勤?的事多繁?雜，后勤?的影響又?很大，方?方面面需?協(xié)調(diào)，尤?其是門衛(wèi)?、收發(fā)工?作和日常?的簽到工?作都有具?體人負責(zé)?，雖然工?作面廣，?還是完成?了各項工?作任務(wù)。?取得了很?多有益的?工作結(jié)果?。一、?工作完成?情況及存?在問題?1.繼續(xù)?加大制度?的執(zhí)行，?監(jiān)督、檢?查工作力?度。雖然?中心今年?工作量大?，業(yè)務(wù)人?員下鄉(xiāng)次?數(shù)較多，?但我們?nèi)?堅持了每?周查崗制?度、每月?統(tǒng)計制度?，全面提?升管理工?作質(zhì)量水?平。2?.繼續(xù)抓?好信息平?臺建設(shè)，?充分利用?互聯(lián)網(wǎng)信?息量大而?廣，精而?細的內(nèi)容?特點，廣?泛深入地?收集、利?用各種先?進信息技?術(shù)，更好?地為“三?農(nóng)”服務(wù)?。3.?繼續(xù)抓好?做好日常?工作的管?理檢查力?度，全面?樹立后勤?窗口形象?。重點以?愛崗敬業(yè)?為主要內(nèi)?容，全面?嚴格要求?自己為出?發(fā)點，狠?抓工作落?實，促進?整體工作?上檔次，?全力服務(wù)?“三農(nóng)”?。4.?繼續(xù)狠抓?了“一制?兩簿一則?“的起草?、修訂工?作。用可?操作性強?的制度約?束人、管?理人，充?分發(fā)揮制?度的約束?作用，促?進中心工?作的全面?完成。?5.全力?做好重大?活動及節(jié)?日安全服?務(wù)工作。?組織安排?實施了衛(wèi)?生清掃活?動，栽花?種草活動?和定期組?織衛(wèi)生工?作大掃除?。綜上?所述，雖?然做了以?上這些具?體工作，?但離上級?“兩風(fēng)”?建設(shè)要求?，還有很?多不適應(yīng)?的地方和?需要改進?的方方面?面，主要?體現(xiàn)在運?轉(zhuǎn)中講管?理的較小?;實干中?缺乏思考?，忙碌中?不善于總?結(jié)，議事?中不善于?協(xié)調(diào)，竟?其原因主?要是：?1.思想?保守，習(xí)?慣于計劃?、安排就?等于落實?的固定模?式，缺乏?工作創(chuàng)新?。表現(xiàn)在?對職工要?求上，只?要按時上?下班，按?時交接班?，能基本?完成本職?工作任務(wù)?，就可以?了。從而?在一定程?度上沒有?充分調(diào)動?職工的工?作積極性?，影響了?群眾的首?創(chuàng)精神的?發(fā)揮和工?作主動性?、自覺性?及奉獻精?神。2?.后勤工?作量大、?亂繁雜，?自己能力?有限，雖?竭盡全力?，得效果?不好，表?現(xiàn)在：領(lǐng)?導(dǎo)要求高?，跟領(lǐng)導(dǎo)?勾通協(xié)調(diào)?少，新形?勢變化快?，生活節(jié)?奏快，跟?不上發(fā)展?形勢。?3.對自?己要求較?嚴，對下?屬要求較?松。表現(xiàn)?在對下屬?工作安排?、檢查、?督促的不?夠，有傾?向手下的?思想，有?些下屬工?作雖然做?了，但能?力水平、?思想不一?樣，完成?工作質(zhì)量?也不盡相?同，只有?我寧可自?己受批評?。在一定?程度上，?影響了制?度執(zhí)行的?公正性。?4.由?于自己的?特殊身份?，調(diào)動指?揮組織能?力不強，?自己也抬?不起頭，?腰桿不硬?。在一定?程度上削?弱了管理?的力度和?積極性，?表現(xiàn)在：?自己干的?多，安排?下屬干得?少，今后?須進一步?開拓思想?，增加對?工作的負?責(zé)精神，?提高指揮?協(xié)調(diào)能力?水平，更?好地做好?工作。?二、工作?整改措施?鑒于上?述問題及?不足，具?體整改措?施如下：?1.加?強學(xué)習(xí)，?提高素質(zhì)?，增強工?作主動性?。今后應(yīng)?進一步統(tǒng)?一思想，?把在家的?工作積極?性和思想?統(tǒng)一到中?心整體工?作安排上?來，做一?些實實在?在的事，?把工作做?實做細。?2.與?中心班子?____?保持一致?，與職工?群眾共同?努力快發(fā)?展，共同?唱響為“?三農(nóng)”服?務(wù)的主旋?律，共同?譜寫“為?三農(nóng)”服?務(wù)的新篇?章。3?.加大檢?查監(jiān)管力?度，公開?公平地對?待每位同?志，工作?要開拓一?些，膽子?要大一些?，組織要?多幫助協(xié)?調(diào)一些，?促進自己?腰桿要直?一些。?4.盡心?竭力和后?勤工作人?員一道，?努力做好?各項服務(wù)?工作，共?同塑造服?務(wù)窗口新?形象。?2023?年公司后?勤個人年?終工作總?結(jié)標準范?本（二）?今年，?公司后勤?部門在集?團領(lǐng)導(dǎo)下?緊緊圍繞?“用心做?事，追求?卓越”的?企業(yè)文化?理念，對?內(nèi)完成完?善管理運?行，對外?提升服務(wù)?質(zhì)量，通?過抓轉(zhuǎn)變?、促服務(wù)?，抓管理?、促效益?，推進后?勤管理水?平與服務(wù)?質(zhì)量的不?斷提高。?一、工?作主要表?現(xiàn)1、?狠抓觀念?轉(zhuǎn)變，增?強服務(wù)意?識__?__公司?成立已兩?年有余，?在大集團?的正確領(lǐng)?導(dǎo)和__?__公司?的精心指?導(dǎo)下，_?___公?司后勤干?部職工進?一步解放?思想、轉(zhuǎn)?變觀念、?提高意識?，熱愛大?集團，服?務(wù)___?_項目，?工作作風(fēng)?明顯轉(zhuǎn)變?，用心做?事、追求?卓越的良?好風(fēng)氣已?經(jīng)形成。?我們把職?責(zé)定位為?“服務(wù)”?，以服務(wù)?為宗旨，?謀劃和開?展好各項?工作。我?們抓住管?理根本，?明確創(chuàng)新?方向，堅?持務(wù)實作?風(fēng)，變被?動服務(wù)為?主動服務(wù)?，不斷提?高服務(wù)能?力和水平?。2、?餐廳努力?克服困難?，提高員?工就餐滿?意度餐?廳工作一?直是后勤?中難點之?一，尤其?是今年物?價上漲迅?猛，給餐?廳的經(jīng)營?造成了很?大的困難?。員工餐?廳針對物?價居高不?下的實際?情況，采?取挖潛降?耗，統(tǒng)一?采購等措?施，保證?了飯菜在?份量和質(zhì)?量的穩(wěn)定?，克服了?物價上漲?帶來的諸?多困難。?餐廳還多?渠道收集?員工對于?就餐滿意?度的信息?，根據(jù)員?工滿意情?況適時調(diào)?整菜品，?盡可能確?保餐品符?合大多數(shù)?員工的口?味。同時?認真學(xué)習(xí)?____?《食品安?全法》，?加強內(nèi)部?管理，辦?理上崗證?、健康證?，完善衛(wèi)?生制度、?操作制度?，加強餐?具的消毒?和食堂的?衛(wèi)生，確?保員工飲?食衛(wèi)生安?全。3?、加強安?全檢查，?及時消除?安全隱患?“安全?是員工公?寓的重中?之重”，?員工公寓?在工作中?始終把安?全放在第?一位，每?天在公寓?樓內(nèi)巡視?，嚴查員?工使用大?功率電器?、出門不?關(guān)停用電?器等行為?；同時加?強出入宿?舍的安全?管理工作?，對來訪?人員進行?登記，每?晚11時?查房，對?留宿人員?進行登記?，保證了?公寓的運?行安全。?平時管理?人員進入?宿舍和員?工談心、?交流，隨?時隨地掌?握員工思?想動態(tài)，?及時發(fā)現(xiàn)?問題并予?以解決。?4.做?好日常環(huán)?境保潔、?優(yōu)化員工?工作生活?環(huán)境今?年，后勤?部門多次?對公司后?廣場的裸?露地面進?行平整，?目前后廣?場的地面?硬化工程?正在穩(wěn)步?實施當中?。平日，?物業(yè)中心?做好公司?大院的日?常清潔及?綠化工作?，加強綠?化養(yǎng)護，?嚴格控制?病蟲害的?滋生，粉?砌道路路?邊石、修?補花崗巖?磚等零星?土建工作?____?余處，清?除花池及?死角雜物?，及時對?枯死的樹?木進行移?裁、補種?。物業(yè)中?心服務(wù)熱?情周到，?建立巡視?機制和_?___小?時值班制?度，保質(zhì)?保量完成?各種維修?及改造工?作。維修?路燈、花?燈___?_余盞；?更換損壞?的路燈地?埋電纜_?___米?。二、?存在的問?題后勤?部門在今?年工作中?基本已完?成了后勤?保障的任?務(wù)，履行?了相應(yīng)職?能，通過?努力部分?內(nèi)部管理?工作得到?加強和提?升，但工?作中暴露?出的問題?和不足仍?不可忽視?，也需要?今后工作?中進一步?加以完善?和改進。?1、工?作落實不?徹底，導(dǎo)?致工作出?現(xiàn)紕漏?表現(xiàn)在工?作上跟進?仍然不夠?，員工接?受工作和?領(lǐng)導(dǎo)安排?工作不清?晰，偶爾?會出現(xiàn)工?作要求雖?然傳達下?去了，但?在抽查過?程中仍然?能發(fā)現(xiàn)問?題。2?、日常管?理制度形?成后，_?___不?夠徹底?員工工作?落實還依?賴上級的?檢查和監(jiān)?督，導(dǎo)致?不應(yīng)出現(xiàn)?的問題出?現(xiàn)。三?、明年工?作重點?1、繼續(xù)?深化“環(huán)?境就是生?產(chǎn)力”的?執(zhí)行加?強環(huán)境衛(wèi)?生治理，?做到管掃?結(jié)合，以?管為主，?不斷促進?環(huán)境工作?穩(wěn)步提高?，同時圍?繞人性化?服務(wù)提升?理念，以?高境界定?位、高標?準要求，?在執(zhí)行細?節(jié)和流程?上不斷提?高。2?、加強人?性化服務(wù)?管理理念?在廣大?干部職工?中牢固樹?立“以人?為本、科?學(xué)管理、?優(yōu)質(zhì)服務(wù)?、保障有?力”的理?念，實現(xiàn)?準確調(diào)動?、迅速行?動，有電?必接、接?電必應(yīng)的?快速反應(yīng)?體系，加?強電工崗?位人員的?素質(zhì)培訓(xùn)?，提升隊?伍的整體?素質(zhì)，做?到嚴管理?、細落實?使人性化?服務(wù)貫穿?到每個_?___項?目用戶。?3、加?強員工思?想教育工?作定期?組織員工?學(xué)習(xí)__?__集團?相關(guān)管理?理念、崗?位職責(zé)及?有關(guān)業(yè)務(wù)?知識，注?重與準軍?事化、精?細化管理?知識相結(jié)?合，力爭?每名員工?做到應(yīng)知?應(yīng)會，不?斷提