試卷代號：1317座位號社會工作行政(本)試題(半開卷)2018年1月題號二三四五分數(shù)在括號內(nèi)。每題1分，共8分)A.機構(gòu)的發(fā)展目標C.機構(gòu)的可用資源D.機構(gòu)的社會影響時小李遇到了哪種溝通障礙?()A.語義障礙B.環(huán)境障礙5.某國家級貧困縣的一家社會工作服務(wù)機構(gòu)，采用SWOT分析法制訂社會工作人才發(fā)D.國家出臺了引導(dǎo)人才服務(wù)新農(nóng)村系列政策7.某市民政局邀請一批外省市社會工作督導(dǎo)與本市社會工作服務(wù)機構(gòu)簽訂督導(dǎo)合作協(xié)議。協(xié)議約定，督導(dǎo)內(nèi)容主要是針對特定服務(wù)群體開展社會工作專業(yè)服務(wù)的方法與技巧。根C.經(jīng)驗豐富的社會工作者D.新入職的社會工作者錯選均不得分，每個正確選項得1分。每題3分，共12分)9.某社會工作服務(wù)機構(gòu)負責人劉老師計劃與一所打工子弟學(xué)校合作，開展外來務(wù)工人員子女社會適應(yīng)能力訓(xùn)練。為此，他讓項目團隊分別設(shè)計幾套方案，并根據(jù)“選一套最好的方案與學(xué)校討論。根據(jù)該模型的“篩選標準”,劉老師除了要考慮重要性、公平、A.機構(gòu)使命B.效能10.某社會工作機構(gòu)在一個流動人口比較多的社區(qū)設(shè)置了服務(wù)點，為該社區(qū)的流動人口開展服務(wù)，協(xié)助他們更好地融入社區(qū)。最近，該機構(gòu)開始對社區(qū)服務(wù)點的工作進行效果評估，其主要內(nèi)容應(yīng)包括()。A.評估流動人口數(shù)量變化B.評估流動人口服務(wù)的總體經(jīng)費支出C.評估流動人口對服務(wù)的需求變化D.評估流動人口社區(qū)融合的改善情況E.評估流動人口對服務(wù)的滿意度11.在社會服務(wù)機構(gòu)中，由于多數(shù)員工是受過專業(yè)訓(xùn)練的社會工作者或其他專業(yè)人士，加上機構(gòu)的宗旨是為服務(wù)對象謀取幸福和促進社會進步，所以領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該具有的特征是()。A.經(jīng)常運用合法權(quán)力領(lǐng)導(dǎo)下屬B.較多運用指導(dǎo)、誘導(dǎo)方式影響下屬C.主要使用升職、加薪策略來鼓勵下屬工作D.較多利用個人學(xué)識經(jīng)驗、吸引力來影響下屬E.理性地運用各種客觀的事實、數(shù)據(jù)和觀點說服下屬12.社會服務(wù)機構(gòu)主管在開展服務(wù)和計劃前都要進行決策。以下描述中，哪些體現(xiàn)了個別決策的優(yōu)點?()A.提供完整的信息C.提升方案的可接受程度D.責任明確，易于保密E.有利于形成健康的文化20.社會工作者在某工業(yè)區(qū)開展企業(yè)社會工作服務(wù)時了解到：有的工廠沒有給員工提供針對上述情況。社會工作者計劃在員工中開展職業(yè)安全與健康教育小職業(yè)安全與健康教育小組計劃書需求評估(3分)小組目標(3分)理論基礎(chǔ)(略)招募組員(只列出招募渠道)(4分)小組活動內(nèi)容(20分)第一節(jié)(5分)第二節(jié)(5分)第三節(jié)(5分)第四節(jié)(5分)其他(評估、困難與應(yīng)對、預(yù)算等)(略)試卷代號：1317國家開放大學(xué)(中央廣播電視大學(xué))2017年秋季學(xué)期“開放本科”期末考試(供參考)2018年1月礎(chǔ)。(3分)職業(yè)安全與健康教育小組計劃書需求評估(3分)社會工作者通過采用問卷調(diào)查、訪談、焦點小組或座談會等方法對該工業(yè)區(qū)員工進行需求評估(2分),了解他們的問題和困惑，其中可包括對企業(yè)安全措施的認識、對危險程度的認識以及對企業(yè)的安全防護需求等。(1分)小組目標(3分)幫助員工了解相關(guān)的職業(yè)安全及健康教育知識，提升員工自我保護的意識和能力。(3分)理論基礎(chǔ)(略)招募組員(只列出招募渠道)(4社會工作者可以通過現(xiàn)場招募、張貼海報、自愿報名、網(wǎng)絡(luò)招募、電話招募、朋友推薦等方式進行組員招募。(每種招募方式1分，最多4分)小組活動內(nèi)容(20分)第一節(jié)：組員互相認識、建立彼此關(guān)系、制定小組規(guī)則，(動讓組員相互熟悉，比如通過姓名大串聯(lián)、找朋友等熱身游戲，讓組員熟悉起來，建立起良好的小組關(guān)系，組員集體討論出小組規(guī)則。(3分)第二節(jié)：現(xiàn)場觀察和企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)商談企業(yè)安全隱患，通過企業(yè)內(nèi)部探險的活動讓小組成員尋找到企業(yè)內(nèi)部存在的安全隱患，并進行整理和歸納，(3分)同時邀請企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)或負責人參加小組活動并進行安全知識的普及，從源頭上杜絕安全隱患。(2分)第三節(jié)：安全知識講座，通過講座、培訓(xùn)或小組活動的方式讓小組組員充分認識到企業(yè)安全的重要性和自身安全意識的重要意義(3分),并帶領(lǐng)組員分析企業(yè)中存在的安全隱患和漏洞，提醒大家注意安全。(2分)第四節(jié)：安全防護用品使用演練與模擬，通過邀請專業(yè)人員講解安全防護用品