2023年銷售工作計劃范文集合八篇銷售工作安排篇1

一、銷售工作詳細量化任務

制定出月工作安排和周工作安排、及每日的工作量。每天至少打30個電話，每周至少探望20位客戶，促使潛在客戶從量變到質變。上午重點電話回訪和預約客戶，下午時間長可支配探望客戶。考慮地廣人多，交通涌堵，預約時最好選擇客戶在相同或接近的地點。

2.見客戶之前要多了解客戶的主營業務和潛在需求，最好先了解決策人的個人愛好，打算一些有對方感愛好的話題，并為客戶供應針對性的解決方案。

3、從招標網或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標參考，并為工程商出謀劃策，協作工程商技術和商務上的項目運作。

4、做好每天的工作記錄，以備遺忘重要事項，并標注意要未辦理事項。

5.填寫項目跟蹤表，依據項目進度：前期設計、投標、深化設計、備貨執行、驗收等跟進，并完成各階段工作。

6、前期設計的項目重點跟進，至少一周回訪一次客戶，必要時協作工程商做業主的工作，其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次。工程商投標日期及項目進展重要日期需謹記，并剛好跟進和回訪。

7、前期設計階段主動爭取參加項目繪圖和方案設計，為工程商解決本專業的設計工作。

8.投標過程中，提前兩天整理好相應的商務文件，快遞或送到工程商手上，以防止有任何遺漏和錯誤。

9.投標結束，剛好回訪客戶，詢問投標結果。中標后主動要求深化設計，幫工程商擔當全部或部份設計工作，打算施工所需圖紙(設備安裝圖及管線圖)。

10.爭取早日與工程商簽訂供貨合同，并收取預付款，提前支配備貨，以最快的供應時間響應工程商的需求，爭取早日回款。

11.貨到現場，等工程安裝完設備，申請技術部支配調試人員到現場調試。

12.提前打算驗收文檔，驗收完成后剛好收款，保證良好的資金周轉率。

二、對銷售工作的相識

市場分析，依據市場容量和個人實力，客觀、科學的制定出銷售任務。暫訂年任務：銷售額100萬元。

2.適時作出工作安排，制定出月安排和周安排。并定期與業務相關人員會議溝通，確保各專業負責人剛好跟進。

3.注意績效管理，對績效安排、績效執行、績效評估進行全程的關注與跟蹤。

4.目標市場定位，區分大客戶與一般客戶，分別對待，加強對大客戶的溝通與合作，用相同的時間贏取最大的市場份額。

5.不斷學習行業新學問，新產品，為客戶帶來好用的資訊，更好為客戶服務。并結識弱電各行業各檔次的優秀產品供應商，以備工程商須要時能剛好作好項目協作，并可以和同行共享行業人脈和項目信息，達到多贏。

6.先友后單，與客戶發展良好的友情，到處為客戶著想，把客戶當成自己的好摯友，達到思想和情感上的交融。

7.對客戶不能有隱瞞和欺瞞，答應客戶的承諾要剛好兌現，講誠信不僅是經商之本，也是為人之本。

8.努力保持和諧的同事關系，善待同事，確保各部門在項目實施中各項職能的順當執行。

三、銷售與生活兼顧，歡樂地工作

定期組織同行舉辦沙龍會，增進彼此友情，更好的溝通。

客戶、同行間雖然存在競爭，可也須要同行間相互學習和溝通，本人也曾參與過類似的聚會，也詢問過客戶，都很情愿參與這樣的聚會，所以本人認為不存在沖突，而且同行間除了工作還可以享受生活，讓沙龍成為生活的一部份，讓工作在更歡樂的環境下進行。

2.對于老客戶和固定客戶，常常保持聯系，在時間和條件允許時，送一些小禮物或宴請客戶，當然宴請不是目的，重在溝通，可以增進彼此的感情，更好的溝通。

3.利用下班時間和周末參與一些學習班，學習營銷和管理學問，不斷嘗試理論和實踐的結合，上網查本行業的最新資訊和產品，不斷提高自己的實力。

以上是我XX年銷售工作安排，工作中總會有各種各樣的困難，我會向領導請示，向同事探討，共同努力克服，爭取為公司做出自己最大的貢獻。

銷售工作安排篇2

一、市場概述

國內潤滑油市場現狀與分析

潤滑油產業是我國開放較早的行業之一，市場透亮度較高，經驗了混亂—整合—逐步規范的發展歷程，主要體現在：品牌整合、資源壟斷、價格上漲、營銷理念轉變、國際品牌加快中國布局等方面。近幾年我國潤滑油市場持續保持良好的發展勢頭，20xx年我國潤滑油消耗量約為680萬噸，增長達5%。隨著產業結構調整的不斷深化及國內市場的巨大消費潛力，將給潤滑油產業的發展供應更多機會，這是潤滑油產業近幾年來，遇到的難得機遇！

二、內燃機潤滑油市場特點及發展趨勢

1、從市場結構來看，車用潤滑油較工業用潤滑油呈現出更加快速增長的趨勢。

2、車用潤滑油市場呈現出從低檔向中高檔升級的趨勢，符合國Ⅲ、國Ⅳ排放標準的中高端產品成為廠家產品升級的對象和市場競爭的焦點。

3、在產品供應方面，供應主體日益集中在大型廠商之間，從而將原有的分散競爭變更為集中競爭。

4、中高端產品銷售勢頭強勁，從整體發展趨勢上看，SJ、CH-4級及其以上級別油品的銷售將會大幅度提升。

5、殼牌、美孚、嘉實多等國外品牌照舊在高端汽油機油產品市場占主導地位，國產一線品牌如：長城、昆侖等正主動向該市場邁進。

6、在柴油機油市場主機廠潤滑油品牌成為快速發展的新生勢力，如：玉柴、濰柴、東風、康明斯等。

7、渠道模式由長線渠道向短而平的渠道模式轉變。

8、無論廠家還是渠道商更加重視終端及消費者的宣揚推廣及終端的品牌認知度

三、內燃機油市場現有品牌及特點

1、隨著內燃機油市場的不斷整合與淘汰，現已形成潤滑油品牌三大陣營，以美孚、殼牌為主的國際品牌陣營，其幾乎壟斷了我國高端潤滑油市場，該陣營中還

有嘉實多、BP、SK、道達爾、福斯、埃爾夫、加德士、日本新石油等國際二線品牌。

以長城、昆侖為首的國字號陣營，其是中國市場最具競爭力的品牌，憑借其自有的資源優勢，強大的渠道優勢正在加大對中高端市場的進軍的步伐。

以龍蟠、康普頓、萊克為首的民營品牌，該陣營發展環境較為苛刻，上有“國字號陣營”，左有“進口品牌陣營”，右有“山寨進口版陣營”，但其憑借自身的不斷轉變發展，突破發展瓶頸，在地域化和專業化方面取得了消費者的認可，成為我國最具生命力和活力的競爭者。

2、主要品牌的渠道推廣策略

3、終端的定義

服務類終端：修理廠、換油中心、4S店、特約修理站、美容保養連鎖店、快修店等，服務類終端的特點是以服務帶來的附加值為利潤體現，銷售價格均高于銷售類終端。

銷售類終端：汽配店、潤滑油超市、路邊店、加油站等，銷售類終端的特點是“薄利多銷，快進快出，只作銷售，不規范經營”。4、國內中高端品牌銷售模式

國內外主要潤滑油品牌參加高檔車用油在初級階段的競爭著力點都是通過銷售網絡布局—“抓住經銷商”；以及綻開各自的終端網點建設—“抓住服務、銷售型門店”這兩大方面來實現的。

美孚在高檔汽機油上只推頂級產品—美孚1號合成油，渠道模式也另辟蹊徑—“指定經銷商－特約修理站/大型修理廠－消費者”，力圖樹立“服務于高檔車輛、產品品質高”的品牌形象、達到高利潤、豎專業形象的目的。

殼牌的高檔汽機油其著力點除了抓住服務、銷售型門店，同時漸漸與輪胎、保險、配件等汽車相關行業進行強強合作，對終端制作門頭、POP宣揚、店內裝修、營建喜力換油中心等方式進行宣揚，從而抓住“消費者”，達到引導消費需求。

國際陣營中還有一些品牌如嘉實多、埃索、道達爾、SK、BP、福斯、加德士、埃爾夫、康菲、馬石油等品牌，其中有部分品牌在一些特別領域還做的不錯，擁有自己專業的拓展團隊和服務團隊，有些品牌可能已經退出中國市場，從總體上來看，國際品牌中的二線、三線品牌在中國市場并沒有形成太大影響力，在中國市場的實際運作中也并沒有建立值得稱道的驕人業績。

2、市場規劃按地區劃分

1．華北地區：北京、天津、河北、山西、內蒙古（5個省、市、區）。

2．東北地區：遼寧、吉林、黑龍江、大連（4個省、市）。

3．華東地區：上海、江蘇、浙江、安徽、福建、江西、山東、寧波、夏門、青島（10個省、市）。

4．中南地區：河南、湖北、湖南、廣東、廣西、海南、深圳（7個省、市）。

5．西南地區：重慶、四川、貴州、云南、西藏（5個省、市）。

6．西北地區：陜西、甘肅、青海、寧夏、新疆（5個省、區）。3、渠道策略：省會—地級市—縣城3.1、目標渠道模式

3.2、渠道建立

20xx年最主要的工作空白地區網絡建設，主要開發市場為湖北、湖南市場地處京九線物流發貨便利，潤滑油市場需求大

3.3、終端開發

①公司的終端開發前期先以湖北為重點，配備相應的人員，主要以地級市汽配城、汽配修理集中地街道為開發地區。

②終端開發是拉動式銷售的主要方式之一，是解決銷售渠道不暢的主要手段。服務用油的終端客戶主要有修理廠、修理點、小型配件專賣店、小型車隊、小型潤滑油專賣店、個體車主。

③終端客戶開發模式：

銷售（服務）類終端：關切價格、促銷、宣揚品。因此要求業務經理攜帶工具包（產品資料、各類海報、折頁等）對其探望、溝通，幫助店長碼放油品，給用戶主動推介；通知潤滑油促銷信息，了解用油需求，競品狀況；協調經銷商和終端的協作；依據終端數量開展產品銷售技巧溝通會、現場促銷會等。

干脆運用類終端：關切有品質量、售后服務、喜愛帶潤滑油的小禮品。因此，除了有規律的探望、用油感受詢問外，聯合經銷商有針對性的開展技術溝通會，為其車輛保養維護供應更好的指導，保持對潤滑油品牌的忠誠度。

銷售工作安排篇3

20xx年上半年全體員工在市領導的關切、各職能部門大力指導下，不斷深化集團公司環節限制、流程管理的工作思路，以經營為中心、以市場為導向、以規范管理為保障不斷完善、提升，逐步得到了廣闊消費者的認可，成為當地消費者公認的購物首選場所。

20xx年上半年，我們共完成商品銷售億元，較去年同期增長，回顧上半年，我們主要做了以下工作：

⒈半年除依據總部策劃的營銷方案開展促銷活動以外，另外結合壽光當地的特點主動開展了有特色的營銷活動都取得了較高的人氣和志向的銷售;

2.完善了超市商品質量管理體系，對超市內商品以及超市外加工點進行了多次檢查，并進行了有效的整改，從根本上保證了消費者的利益。

3.在充分進行銷售分析和市場調研后在經營中不斷淘汰了近種銷售達不到既定目標的商品，引進了多種適銷的商品，另外我們依據當地水果、蔬菜生產量大、供應量足的特點擴大地產品的當地選購 ，降低了選購 成本、擴大了毛利率、提高了銷量。

經營是我們工作的中心，但管理是經營工作的保障，始終堅持經營與管理兩手抓的工作思路。

⒈經過充分探討在加大日常巡察力度的基礎上從各部門抽調責任心強、敢于負責的員工兼職成立質量檢查小組，對超市范圍內的營業秩序、工作紀律、商品質量、儀容儀表、衛生狀況等各方面進行監督監管，起到了較好的效果。

⒉完善各項制度與流程。根據集團公司環節限制流程管理的工作思路，對超市現有的工作流程、工作標準進行了具體地理順。

⒉月份開展了骨干員工、管理人員的大培訓活動，以看錄像、授課的形式分別對主管......

銷售工作安排篇4

旅行社營銷工作是整個營銷體系中重要的分支，旅行社新線路推出，往往先通過前期考察，就其露營地現在實際狀況，旅行社營銷通過前期的市場調研，與旅行社溝通，邀請重要旅行社參觀考察，做好前期舉薦工作，為以后的合作打下基矗旅行社、旅游飯店、旅游交通稱為旅游業三大支柱，旅行社銷售代表在旅行社營銷工作中起非常重要的作用，旅游銷售工作安排。工作安排如下幾點：

一、銷售代表聘請途徑：

通過與高校合作，錄用高校旅游專業學生實習，通過培訓成為一個合格的銷售代表，優秀者晉升客戶經理。通過人才市嘗網絡進行聘請。(高校：揚州職大旅游管理系、鎮江高專旅游系、鎮江旅游學校)

二、崗位概述：

負責分管地區的市場調研、銷售，駕馭市場動態，完成片區銷售指標。

三、工作內容：

第一階段：

1、參與公司新員工培訓，了解、熟識、駕馭《員工手冊》內容、公司文化、公司產品;(如：《員工手冊》、禮儀素養訓練、心理心態訓練、公司簡介和景點景區學問)

2、部門培訓，了解、熟識、駕馭企業經營學問、銷售途徑、銷售方法、市場調研方法、提高開拓和執行實力;(如：熟識旅行社產品、旅游線路操作流程，了解旅行社計調工作等)

其次階段：

1、依據市場目標，細化并制定所轄區域旅行社調研內容，確定探望安排，做好調研表及探望日志;

2、負責對所轄區域的旅行社及各類客戶進行探望、洽談，確定目標旅行社及客戶;

3、邀請重要旅行社及目標客戶參觀考察，確定合作方式，建立良好的合作關系;

4、在實際操作中熟識市場動態;

第三階段：

1、駕馭市場動態及合作旅行社、客戶的狀況，并剛好向上級遞交書面報告;

2、仔細做好訪客日志記錄、了解近期旅行社線路舉薦狀況、旅行社收客狀況、旅行社廣告上線狀況、旅行社的特別要求，從中了解客戶對公司的各項看法和要求，剛好將有關狀況向上一級領導匯報、反映;

3、負責了解所轄區域的市場信息，主動找尋和發覺潛在的客戶并剛好整理、匯報，以便公司對該區域的市場掌控、調整;

4、負責重要團隊、大型團隊的連接、接待工作;

5、剛好對客戶進行回訪，了解公司接待質量，并將問題反饋至公司;

6、主動參與部門及公司組織的培訓，不斷提升業務技能;

7、建立合作旅行社的檔案;

8、負責所轄片區廣告投放的跟蹤工作;

9、負責公司政策調整、重大活動舉辦的信息傳達工作;

10、負責催收所轄區域合作客戶的欠款;

11、每周日下班前將上周工作小結及下周工作安排提交旅行社市場主管審批;

四、重點業務片區及協助業務片區：

中國人口主要密集省份在：河南、山東、四川、廣東、江蘇、河北、湖南、安徽、湖北、北京，中國經濟最發達的省份主要是：廣東、浙江、江蘇，主要是沿海、沿江省份，所以重點業務片區在：華東、華北、華中、華南及臺港澳地區。協助業務片區在:西南、西北及東北片區。

五、人員聘請人數及支配：

第一階段(10人)

(1)、華中地區(湖北、湖南、河南、江西)2名

(2)、華北地區(北京、天津、河北、山西、內蒙古)2名

(3)、華南地區(廣東、廣西、海南)臺港澳地區(、香港、澳門)2名

(4)、華東地區(山東、江蘇、安徽、浙江、福建、上海)4名

其次階段(銷售代表19人+客戶經理6人)

(1)、華中地區(湖北、湖南、河南、江西)2名

(2)、華北地區(北京、天津、河北、山西、內蒙古)3名

(3)、華南地區(廣東、廣西、海南)臺港澳地區(、香港、澳門)4名

(4)、華東地區(山東、江蘇、安徽、浙江、福建、上海)6名

(5)、西北地區(寧夏、新疆、青海、陜西、甘肅)，西南地區(包括四川、云南、貴州、、重慶)2名

(6)、東北地區(遼寧、吉林、黑龍江)2名

注：客戶經理由第一階段表現優秀的銷售代表晉升。

附表一：旅行社市場調研內容

旅行社市場調研表

調研內容

旅行社名稱：

聯系人及職務聯系電話(手機)

規模主要客源

主要產品年接待量

公司地址

信息渠道

信息反饋

合作意向

調研人：上級主管：日期

銷售工作安排篇5

經過XX年兩個月的工作，我對房地產銷售有了更深層次的了解，同時也學到了許多東西，為了讓自己在新的一年中有更高的收獲，自身有更高的提升，特總結去年展望今年，依據自身的實際狀況，特做出詳細的安排。

一、業務的精進

1、加強團體的力氣

在團體中能夠更好的發揮自身的實力，同時對提升個人素養具有更大的幫助，在與同仁們兩個月的相處中，我發覺我和郝姍在性格上有許多的共同處，同時也有許多的不同，其中有很多是我要學習加強的，這種性格上的互補，在詳細的工作中可以幫助我們查缺補漏，提升自己。在新年中，我更要加強隊員的團結，團結是我不斷成長的土壤。

2、熟悉項目

銷售最重要的是對自己所從事項目的精度了解，我在年前散發傳單不斷的與人接觸的過程中，對本項目有了深度的了解，但在接待顧客的過程中，還是不斷的有新問題的出現，讓我無法流利的回答顧客的提問，主要是對項目及相關房產學問的不夠了解，在新年之后，對項目的學習，對房產學問的了解，是熟悉項目的首要。調盤，新年后又新起了幾個樓盤，在與同行之間比較能夠更好地加強對自己銷售對象的信念，在不斷的學習中充溢自己，在不斷的實踐中提升自己。

3、樹立自己的目標

有目標才會有方向，有方向才會有不斷努力的動力。在每個月的月初都要對自己訂立下目標，先從小的目標起先，即獨立流利的完成任務，然后再一步步的完成嘉獎下授的銷售任務，直到超額完成任務。在每月的月初訂立下自己當月的銷售目標，同時記錄下當天接待顧客中出現的問題及解決之道，時常的翻動前期的工作日志，溫故而知新。

二、自身素養的提升

銷售的商品可以不同，但銷售的目的相同，都是為了把自己的商品賣出去，用實物換成錢。因我從未正式的接觸過銷售，所以在推銷及推銷技巧處有很大的不足，所以提升自身就要從提升自己的銷售實力起先。首先，書籍是活的學問的最有利的途徑，新年后要大量的閱讀有關銷售及銷售技巧的書籍，同時不斷的關注房地產方面的消息，剛好的充溢自己，總結自己的實踐閱歷。其次，實踐出真知，全部的理論只有與實踐相結合，才能被自身很好的汲取，提升自己，從基礎的做起，重新對銷售流程進行學習，在演練中對項目加深印象，同時對顧客關切的合同條款進行熟讀并學習。了解最新的法律法規學問。在與顧客的溝通中，不斷的發覺問題，在團隊的溝通中，解決問題，不斷的提升自己。最終，在生活中專心的視察他人的銷售方式，尤其是在同行之間更能學到，前期先照搬他人在銷售過程中，遇到問題后的解答方式，經過后期的語言加工，再遇到問題時就能有自己的方式解答。

最終，感謝公司全部的領導和同仁，因為我個人的進步離不開大家的幫助和支持。XX年我會不斷學習，努力工作。我要用全部的激情和才智創建效益，讓事業充溢朝氣和活力!我們是一個整體，奔得是同一個目標!我會和大家一起同心協力，從新的起點起先，邁向勝利!

銷售工作安排篇6

為拓展汽車銷售市場，增加汽車銷量，擴大公司聲譽，提升經濟效益，我決心在公司的正確領導下，充分發揮自己的主觀能動性和辛勤努力，去鄉鎮開展汽車銷售巡展和發宣揚單活動，詳細安排如下：

一、總體目標

通過去鄉鎮進行汽車銷售巡展和發宣揚單活動，一是擴大汽車銷售市場，從城區擴展到鄉鎮，使鄉鎮具備購車實力的客戶，可以在家門口買到稱心滿足的汽車，從而增加公司經濟效益。二是擴大公司聲譽，不僅使城區客戶知道我們公司，也使鄉鎮客戶知道我們公司，在擴大公司聲譽的同時，提升公司經濟效益。三切實提高自己與整個銷售團隊的服務水平、服務實力，增加服務形象和體現服務價值，達到“服務好、質量好、客戶滿足”的目標，從而助推我們公司汽車銷售業務平穩較快發展，為公司創建良好經濟效益。

二、汽車銷售巡展

去鄉鎮汽車銷售巡展時間定為個月，即從月起至月止，做到每個鄉鎮開展一次汽車銷售巡展，大的鄉鎮汽車銷售巡展時間為7-10天，小的鄉鎮汽車銷售巡展時間為3-5天。主動與當地政府和相關部門聯系，確保汽車銷售巡展順當進行。在汽車銷售巡展中，掛橫幅、樹彩旗，營造肯定聲勢，吸引眾多客戶前來觀看、洽談、購買，突出我們公司“便利、快捷、優質”的經營服務理念，讓廣闊鄉鎮客戶對我們公司有更為直觀的相識，真正把公司品牌駛入廣闊鄉鎮客戶的心中。

三、發宣揚單活動

在去鄉鎮汽車銷售巡展中，要抓住一切場合和有利時機，開展發宣揚單活動，把宣揚單發放給廣闊鄉鎮客戶，做到邊發放邊宣揚。在發宣揚單活動中，著重提高客戶認知度，擴大我們公司的汽車消費群體，增加公司品牌影響力。同時樹立優良服務意識，仔細細致為客戶做好全方位服務......

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銷售工作安排篇7

我所從事電腦銷售工作已經有一年多的時間了，這一年多以來我開拓了很多生疏業務，從中獲得了很多珍貴的經濟，現在我已經完全的融入到了這個集體里。雖然在這一年的工作中我們也有很多的不足之處，但都想盡各種方法解決了。

我首先想到的是要降低成本，應當實行的主要措施有：進一步拓寬進貨渠道，找尋多個供貨商，進行價格、質量比較，選擇質量好價格低的供貨商供貨;勤儉節約，節約開支、避開奢侈，工程方案設計要合理;內部消耗降低，日常費用開支、水、電、日常辦公耗材尤其是紙張、車輛開支要節儉等問題。

其次也是最重要的部分-----培育意識，服務意識的加強、競爭意識的樹立、市場創建意識的培育。我們是以服務為主的公司，可以借助服務去贏得市場，贏得用戶的信任。同事之間，企業之間時時刻刻競爭都存在，自己業務水平不提高會被公司淘汰，企業不發展將會被社會淘汰。近幾年，耗材市場競爭比較激烈，今年形勢將更加嚴峻。

業務水平和員工素養的提高至關重要，關系到整個企業的發展與命運。業務水平的凹凸影響到辦事的工作效率;員工素養的凹凸干脆影響到企業的社會地位和社會形象。只有具有一支高素養、技術水平過硬的隊伍的企業才會有進步、有發展。

加大宣揚力度也是市場開發一種重要手段和措施。

一、銷售部獲得利潤的途徑和措施

銷售部利潤主要來源有：計算機銷售;電腦耗材;打印機耗材;打字復印;計算機網校等和計算機產業相關的業務。今年主要目標：家庭用戶市場的開發、辦公耗材市場的搶占。針對家庭用戶加大宣揚力度，辦公耗材市場用價格去競爭、薄利多銷。建立完善的銷售檔案，定期進行售后跟蹤，搶占辦公耗材市場，爭取獲得更大的利潤。這里也須要我們做大量的工作，送貨肯定剛好、售后服務肯定要好，讓客戶信任我們、讓客戶真真實切的享受到上帝般的待遇。

能夠完成的利潤指標，***萬元，純利潤***萬元。其中：打字復印***萬元，網校***萬元，計算機***萬元，電腦耗材及配件***萬元，其他：***萬元，人員工資***萬元。

二、客戶服務部獲得的利潤途徑和措施

客服部利潤主要來源：七喜電腦修理站;打印機修理;計算機修理;電腦會員制。200年我們被授權為七喜電腦授權修理站;實創潤邦打印機連鎖修理站，所以說今年主要目標是客戶服務部的統一化、規范化、標準化，實現自給自足，為來年服務市場打下堅實的基礎。

能夠完成的利潤指標，利潤***萬元。

三、工程部獲得的利潤途徑和措施

工程部利潤主要來源：計算機網絡工程;無線網絡工程。由于本地網絡實施基本建成，無線網絡一旦推廣開來可以帶來的`利潤點，便于計算機網絡工程的順當開展，還能為其他部門創建出一個切入點，便于開展相應的業務工作。今年主要目標也是利潤的增長點-----無線網，和一部分的上網費預料利潤在***萬元;單機多用戶系統、集團電話、售飯系統這部分的利潤***萬元;多功能電子教室、多媒體會議室***萬元;其余網絡工程部分***萬元;新業務部分***萬元;電腦部分***萬元，人員工資***—***萬元，能夠完成的利潤指標，利潤***萬元。

在追求利潤完成的同時必需保證工程質量，建立完善的工程驗收制度，由客戶服務部監督、驗收，這樣可以激勵工程部提高工程質量，從而更好的樹立公司形象。

四、在管理上下大力度、嚴格執行公司的各項規章制度、在工作效率、服務意識上上一個層次，樹立公司在社會上的形象。

對那些不遵守公司規章制度、懶散的員工決不手軟，損壞公司形象的肯定肅穆處理。

五、要建立一個比較完善、健全的管理運行體系。

1、從方案的設計、施工、驗收、到工程的培訓這一流程必需嚴格、堅決地貫徹執行，客戶服務部要堅持不驗收合格不進行修理的原則。

2、盡量創建出一些固定收入群體，如計算機修理會員制、和比較完備的設備修理收費制度，把一些比較有實力、有經濟基礎的企事業單位、委辦*變成我們長期客戶。

3、對大型客戶要進行定期回訪，進行免費技術支持，建立一個比較友好的客戶關系。要利用各種手段、媒體，如利用我們自己的主頁把公司的收費標準公布出去、從領導到每位員工要貫徹執行。

4、服務、修理也能創建利潤。近幾年工程越來越少、電腦利潤越做越薄、競爭越來越激烈，我們可以從服務、修理創建利潤，比較看好的有保修期以外的計算機修理市場、打印機修理市場等。

六、創建學習的機會

不斷為員工供應或創建學習和培訓的機會，內

部相互學習，相互提高，努力把***公司建成平谷地*計算機的權威機構。

職工培訓工作是人力資源開發、干部隊伍建設與企業文化建設的重要內容，通過培訓，可以統一目標、統一相識、統一步調，提高企業的凝合力、向心力和戰斗力。樹立學習風氣，不懂得要問，不會的要學。

培訓內容：

一、愛崗敬業：回顧歷史、展望將來，了解企業的光榮傳統與奮斗目標，增加使命感與責任感，培育主子翁意識。

二、崗位職責：學習公司制度、員工紀律，明確崗位職責、行為規范。

三、崗位技能：學習從業技能、工作流程及在崗成才的方法。

培訓方式：

一、公司內部定期不定期支配員工培訓。

二、主動參加中心或公司組織的管理人員、技術員和全體員工的培訓活動。

三、培訓目標：為員工在崗成才創建條件，為企業供應員工積累。

我們是一個團結的集體，具有團隊精神的集體，變成一支能夠打硬仗的隊伍。每個部門、每位員工，崗位明確，責任到人，個人獎金與部門效益干脆掛鉤。這樣一來我們應當既有壓力又要有信念，沒有信念就不會勝利，沒有壓力就不會使人在各個層面進步、提高。

同志們，時間是有限的、尤其是從事我們這個行業的，計算機技術的發展日新月異，一天不學習就會落后，因此現在我們在座的每位職工都應當要有樹立時間意識、競爭意識，引用十六大精神里的一句話就是要“與時俱進”。

公司各個部門應相互協作相互協作、按時按量、完成領導交給我們的各項工作任務，努力去實現本次大會制定的12萬利潤指標。

今后怎么辦，我想，絕不能辜負信息中心的各位領導和