學生干部工作禮儀.學生干部工作禮儀.禮貌不一定總是智慧，可是不禮貌總讓人懷疑其智力。.2禮貌不一定總是智慧，可是不禮貌總讓人懷疑其智一、辦公室禮儀（一）敲門

（二）自我介紹

（三）談話

（四）接打電話（六）接人待物.3一、辦公室禮儀（一）敲門

.3（一）敲門

右手食指彎曲后敲門(左撇子除外)，其余手指握在手心聲音應大小適中，間隔0.3—0.5秒，敲三下Andalsoinhere.4（一）敲門

右手食指彎曲后敲門(左撇子除外)，其余手指握在手（一）敲門

無論門開門閉，入室均應敲門，聽到應答再進。進入后，回手關門，不能大力、粗暴.Andalsoinhere.5（一）敲門

無論門開門閉，入室均應敲門，聽到應答再進。（一）敲門

進入房間后，如對方正在講話，要稍等靜候，不要中途插話，如有急事要打斷說話，也要看住機會。而且要說：對不起，打斷您們的談話。Andalsoinhere.6（一）敲門

進入房間后，如對方正在講話，要稍等靜候，（一）敲門

在教師辦公室里，沒有得到允許，不能隨便脫下外套，也不要隨意解扣子、卷袖子、松腰帶。未經同意，不要將衣服、書包放到桌子和椅子上。書包很重的話，則放到腿上或身邊的地上。不要亂動別人的東西。在辦公室停留的時間不宜太久。Andalsoinhere.7（一）敲門

在教師辦公室里，沒有得到允許，不能隨便脫下（一）敲門

之前（即進入教師辦公區域時）在進入辦公樓時請勿大聲喧嘩、嬉鬧,嚴禁在辦公區域追打。上樓梯的禮儀：在上下樓梯時,均應單行行走,如果樓梯較寬,并排行走最多不要超過兩人。注意要靠右側行走,左側是留給有急事的人通過的。Andalsoinhere.8（一）敲門

之前（即進入教師辦公區域時）在進入辦公樓時

（二）學生入辦公室要作自我介紹

1、找準對象，弄清楚對方姓名，切記不要叫錯姓,實在不知道，在校內遇到的老師都可統稱為老師。2、自我介紹要簡短。內容包括：班級、職務、姓名4、說明來意.9

（二）學生入辦公室要作自我介紹

1、找準對象，弄清楚對方

（二）自我介紹

掌握好自我介紹分寸

要力求簡潔,通常在半分鐘以內，態度要自然，整體上講求落落大方，充滿信心和勇氣。忌諱心懷怯意。語氣自然，語速正常，語言清晰。生硬冷漠的語氣、過快過慢的語速都會影響你在別人眼中的形象。.10

（二）自我介紹

掌握好自我介紹分寸.10（三）談話

1、坐姿（站姿）腿的抖動、岔開

手的擺放2、目光

在眉毛和上唇之間游走

3、避免小動作

4、談話時盡量不要接打電話

5、及時提醒老師時間（不要耽誤上課，不要耽誤老師工作）.11（三）談話

1、坐姿（站姿）腿的抖動、岔開

手的擺放.1（三）談話

1、坐姿（入座時要輕、穩、緩。走到座位前，轉身后輕穩地坐下。如果椅子位置不合適，需要挪動椅子的位置，應當先把椅子移至欲就座處，然后入座，女士衣著裙裝，應用手將裙子稍稍攏一下，不要坐下后再拉拽衣裙，那樣不優雅）.12（三）談話

1、坐姿（入座時要輕、穩、緩。走到座位前，轉身后（三）談話

1、站姿：站立時不可以雙手叉腰、抱在胸前或放入衣袋，不可以探脖、弓腰、東歪西靠。.13（三）談話

1、站姿：站立時不可以雙手叉腰、抱在胸前或放入衣（三）談話

2、目光

：在相互交談時，應目光注視對方，以示專心。對方發言時，不左顧右盼、心不在焉，或注視別處，顯出不耐煩的樣子，也不要老看手表，或做出伸懶腰、玩東西等漫不經心的動作。

.14（三）談話

2、目光

：在相互交談時，應目光注視對方，以示專（三）退去辦公室時退出時，在關門之前向對方行目光禮后再關上門。.15（三）退去辦公室時退出時，在關門之前向.15（四）接打電話

1、辦公電話A、辦公室內辦公電話嚴禁用于私人聊天。B、電話鈴聲響起兩聲后接起C、接電話時的用語：“你好，團委辦公室”，“你好，XX辦公室”等，不要用“喂”字。如果對方需要找的人不在，或不方便接聽電話應問一下可否代為轉答，并做好記錄。轉接電話時，學會使用“請稍等”。.16（四）接打電話

1、辦公電話.16（四）接打電話

2、私人電話A、辦公室內最好不要接打私人電話，值班人員應把電話調整為震動狀態，如有私人來電應離開辦公室接聽。B、在辦公區接聽私人電話時要注意音量。C、接電話時養成先說“你好、”的習慣，盡量不要使用“喂”，特別是未知號碼可以說“哪位、您是？”不要說“誰啊？！”等。D、掛斷電話的順序：如果是上下級，要上級先掛，如果是平級打電話的一方先掛斷。.17（四）接打電話

.17（六）接人待物A、學生干部如在辦公室內值班或工作時，有客人或其他部門老師來訪，要主動問好，并讓座等B、如有客人來訪，值班人員應先起身接待并問清大概事由或找哪位C、接收文件及物品時要有記錄.18（六）接人待物A、學生干部如在辦公室內值班或工作時，有客人或二、會議或活動的禮儀要求（一）著裝：

（1）男生不得穿拖鞋或著背心，不得赤腳、赤背。服裝拉鏈、紐扣應完好，并拉扣到位，不得赤膊。（2）女生不得穿拖鞋、高跟鞋或太短、太緊、太露、太透的服裝（短裙、短褲的下端邊沿應接近膝關節，原則不高于膝關節10厘米）。.19二、會議或活動的禮儀要求（一）著裝：.19二、會議或活動的禮儀要求（一）儀容儀表：

（1）男生不能留長發，不能染發，不能留奇形怪狀的發型。（2）女生不燙發、染發，留奇形怪狀發型。（3）男、女生不能留長指甲，不能染手指甲和腳指甲。不能佩戴手飾、項鏈、耳環。（4）男生不留胡須，女生不化妝、涂口紅.20二、會議或活動的禮儀要求（一）儀容儀表：.20二、參加會議或活動的禮儀要求（二）時間觀念

嚴守時間是一條基本紀律。要準時出席會議，不遲到，不無故缺席。遲到要用一定的方式致歉。.21二、參加會議或活動的禮儀要求（二）時間觀念

.21二、會議或活動的禮儀要求（三）會議記錄本要做好筆記，而不要讀書看報；要目光專注，而不要左顧右盼；要坐姿端正，而不要東倒西歪；要保持會場安靜，不要交頭接耳。.22二、會議或活動的禮儀要求（三）會議記錄本.22三、會議或活動組織者應注意的禮儀及細節（一）、送請柬

核對請柬上的部門、職位、姓名。如不熟悉被邀請人，送請柬前，工作人員要問清楚收請柬人的特征，防止弄錯，出現笑話。.23三、會議或活動組織者應注意的禮儀及細節（一）、送請柬

.三、會議或活動組織者應注意的禮儀及細節（二）、注意和被邀請者的溝通A、會議或活動時如果需要對方做講話或發言，要提前告知，并準備會議或活動議題或活動簡介提供給對方。B、重要嘉賓、領導應去邀請或在活動場地設置迎賓.24三、會議或活動組織者應注意的禮儀及細節（二）、注意和被邀請者一般規則：會議的時間長短應事先定好。一般正式的會議都有預先制定好的議事日程，非正式的會議也要列出要研究和討論的問題。可能的話，秘書應當將議事日程發給與會者。會議大都準時結束，以便與會者按照要求各司其職。二、會議或活動的禮儀要求.25一般規則：二、會議或活動的禮儀要求.251、會議前的準備會議場所的布置和準備電腦投影設備的調試和正常使用提前確認并掌握好開會內容二、會議或活動的禮儀要求.261、會議前的準備會議場所的布置和準備提前確認并掌握好開會內容總結、歸納自己的意見便于會議的展開準備好發言材料會議的時間非常寶貴因此提前5分鐘出席二、會議或活動的禮儀要求.27總結、歸納自己的意見會議的時間非常寶貴二、會議或活動的禮儀要2、會議室的引導

工作人員先向來賓說：“這邊請。”請來賓走在前面，引導至會議室門前，敲門進入，敲門進入時說“對不起，打擾了。”如果是拉門，把門全部打開后，先請客人進入；如果是推門，應推門先進入，然后請客人進入。沒有總負責人的情況下，請客人坐入上席。“XX校長馬上就到，請稍等。”然后禮貌地退出會議室。去請校長，并告知與會人員已經在會議室。二、會議或活動的禮儀要求.282、會議室的引導工作人員先向來賓說：“這邊請。”請來賓走在請與會者走在前面，引導至會議室門前敲門進入敲門進入時說“對不起，打擾了。”二、會議或活動的禮儀要求.29請與會者走在前面，引導至會議室門前二、會議或活動的禮儀要求.工作人員先向來賓說：“這邊請。”如果是拉門，把門全部打開后先請來賓進入；如果是推門，應推門先進入然后請客人進入。二、會議或活動的禮儀要求.30工作人員先向來賓說：“這邊請。”如果是拉門，把門全部打開后沒有總負責人的情況下，請客人坐入上席“XX校長馬上就到，請稍等。”然后禮貌地退出會議室去請校長，并告知來賓已經在會議室對不起，請稍等二、會議或活動的禮儀要求.31沒有總負責人的情況下，請客人坐入上席對不起，二、會議或活動的3、會議室的席位判斷會議上，與會者的地位和頭銜是很重要的，這也是會議座次排列的基本根據，一般都將主持會議人的座位安排在會議桌的中間。學校的校務會議通常都有一套詳細的規則，對會議如何召集、法定人數及會議如何進行等問題作了明確的規定。二、會議或活動的禮儀.323、會議室的席位判斷會議上，與會者的地位和頭銜是很重要的，這二、會議或活動的禮儀要求.33二、會議或活動的禮儀要求.33二、會議或活動的禮儀要求.34二、會議或活動的禮儀要求.344、發言時的注意點

為避免會議的混亂，要尊重、服從主持會議者的命令與指示。想提問發言時。請舉手，得到同意后方能站起講話，請不要隨意攔腰打斷發言者的發言。提意見時，要簡明扼要的闡述。二、會議或活動的禮儀要求.354、發言時的注意點為避免會議的混亂，要尊重、服從主持會議者在會議中要保持端正的姿勢、姿態

隨時記好筆記，記

錄會議要點和重點5、聽取者的注意點二、會議或活動的禮儀要求.36在會議中要保持端正的姿勢、姿態隨時記好筆記，記5、聽取者

避免松弛散漫

尊重發言者，

虛心聽取發言者的意見二、會議或活動的禮儀要求.37避免松弛散漫尊重發言者，二、會議或活動的禮儀要求.37不能打瞌睡，以免造成不良印象。二、會議或活動的禮儀要求.38不能打瞌睡，以免造成不良印象。二、會議或活動的禮儀要求.38三、會議或活動組織者應注意的禮儀及細節（三）、引領場所的不同，引領訪客時的要點也不同：

1、走廊上：走在訪客側前方兩至三步。當訪客走在走廊的正中央時，你要走在走廊上的一旁。偶爾向后望，確認訪客跟上；當轉彎拐角時，要招呼一聲說：“往這邊走。”

.39三、會議或活動組織者應注意的禮儀及細節（三）、引領場所的不同三、會議或活動組織者應注意的禮儀及細節（三）、引領

2、樓梯上：先說一聲：“在…樓。”然后開始引領訪客到樓上。上樓時應該讓訪客先走，因為一般以為高的位置代表尊貴。在上下樓梯時，不應并排行走，而應當右側上行，左側下行。

.40三、會議或活動組織者應注意的禮儀及細節（三）、引領.40三、會議或活動組織者應注意的禮儀及細節（三）、引領

3、電梯內：首先，你要按動電梯的按鈕，同時告訴訪客目的地是在第幾層。如果訪客不只一個人，或者有很多公司內部的職員也要進入電梯并站在一角，按著開啟的掣，引領訪客進入，然后再讓公司內部職員進入。即是說訪客先進入，以示尊重。離開電梯，則剛好相反，按著開啟的掣，讓賓客先出。如果你的上司也在時，讓你的上司先出，然后你才步出。4、如在室外，走在外側最重要的一個要點：把安全的位置留給客人。.41三、會議或活動組織者應注意的禮儀及細節（三）、引領.41（四）、介紹客人的禮儀：1）

職位的高低不同2）不同年齡的人3）其中一方是自己人4）男性與女性5）地位與年齡相仿的人6）要求介紹的人

7）一個人對很多人時.42（四）、介紹客人的禮儀：.42（五）、會上介紹領導及嘉賓時的順序

1、由外至內

從來賓到會議或活動組織方2、從高到低

從地位或