出國留學(xué)中介服務(wù)糾紛和解協(xié)議書前言本協(xié)議書是出國留學(xué)中介服務(wù)糾紛和解的協(xié)議，即留學(xué)中介機(jī)構(gòu)與客戶在合作過程中產(chǎn)生的糾紛，通過協(xié)商達(dá)成和解。本協(xié)議由留學(xué)中介機(jī)構(gòu)和客戶共同簽署，具有合同效力。協(xié)議條款第一條雙方確認(rèn)本協(xié)議的簽署雙方為留學(xué)中介機(jī)構(gòu)和客戶。客戶的具體信息和聯(lián)系方式如下：姓名：性別：身份證/護(hù)照號(hào)碼：聯(lián)系方式：雙方確認(rèn)在留學(xué)中介服務(wù)過程中出現(xiàn)的糾紛，現(xiàn)雙方均愿意通過協(xié)商和解的方式加以解決。第二條糾紛的背景留學(xué)中介機(jī)構(gòu)提供的留學(xué)服務(wù)與客戶存在糾紛，具體表現(xiàn)為：服務(wù)態(tài)度與質(zhì)量不符合雙方之前所約定的要求；服務(wù)內(nèi)容與實(shí)際提供的服務(wù)不符；其他有違約情形。雙方均希望在有約束力的和解協(xié)議下解決此糾紛。第三條糾紛解決方式雙方同意先通過友好協(xié)商的方式解決問題。如友好協(xié)商無法解決爭(zhēng)議，雙方可以將爭(zhēng)議提交至爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)處理。如果雙方達(dá)成協(xié)議，雙方可書面簽署一份和解協(xié)議，結(jié)束已存在的糾紛。第四條協(xié)議的具體內(nèi)容留學(xué)中介機(jī)構(gòu)承認(rèn)并愿意承擔(dān)上述服務(wù)質(zhì)量問題和任何違約行為所帶來的后果。留學(xué)中介機(jī)構(gòu)將按照雙方友好協(xié)商達(dá)成的和解協(xié)議，對(duì)違約行為加以整改和改進(jìn)，以保障客戶的權(quán)益。留學(xué)中介機(jī)構(gòu)將對(duì)涉及的客戶進(jìn)行合理的賠償，以保障客戶的合法權(quán)益。第五條協(xié)議的生效本協(xié)議的簽署，并不表示任何一方的過失或者違法行為已經(jīng)獲得免責(zé)，也不會(huì)使任何一方放棄追究其法律責(zé)任的權(quán)利。本協(xié)議經(jīng)留學(xué)中介機(jī)構(gòu)與客戶簽署后生效，具有法律效力。本協(xié)議的解釋、效力及糾紛的解決均適用中華人民共和國法律。第六條爭(zhēng)議解決因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭(zhēng)議，由雙方協(xié)商解決。若雙方協(xié)商不成解決，則雙方均同意將糾紛提交至有管轄權(quán)的人民法院管轄。簽署人信息留學(xué)中介機(jī)構(gòu)（蓋章）：簽字：日期：客戶（簽字）：日期：總結(jié)本協(xié)議是一份解決出國留學(xué)中介服務(wù)糾紛的和解協(xié)議。雙方共同遵守本協(xié)議的內(nèi)容，以切實(shí)維護(hù)各自的合法權(quán)益。同時(shí)，本協(xié)議的依據(jù)是國家相關(guān)法律，有法律效應(yīng)。希望雙方遵守本協(xié)議的內(nèi)容，遵循公平、