第12頁共12頁畢業銷售?實習總結?個人標準?范文一?、實習目?的實習?是一項綜?合性的、?社會性的?活動，是?一個由學?校向社會?接軌的環?節，是學?校學習向?社會工作?轉型的一?大模塊。?實習是學?生把所學?知識運用?到實踐中?去的過程?，學習的?目的就是?運用，就?是去指導?工作，而?實習正好?扮演了把?學到的文?化理論知?識正確運?用的工作?中去的角?色。我們?必須要做?到用理論?去指導實?踐，用實?踐去證明?理論。所?學的知識?只有運用?到實踐中?去，才能?體現其價?值。實習?是一個鍛?煉的平臺?，是展示?自己能力?的舞臺。?通過實?習，我們?要努力提?高動手的?能力，在?實踐的過?程中發現?其不足，?然后去反?饋到學習?中去，會?更能提升?自己的能?力。銷售?服裝是一?門當面與?顧客打交?道的學科?!它要求?極強的表?達能力及?反映能力?，所接觸?的顧客是?包羅萬象?的，需要?你擅變!?而且需要?技巧性!?如何才能?把衣服賣?出去!要?求價錢賺?的最高，?數量最多?，顧客達?到滿意!?到服裝?店實習主?要是為了?鍛煉自己?的表達能?力，應變?能力及銷?售產品能?力!向那?些老員工?學習經驗?。二、?實習內容?銷售服?裝的實習?內容主要?有以下幾?個方面：?1、實?地銷售?只有進行?實地實踐?，才能學?到銷售服?裝的經驗?，表達和?應變能力?!還有讓?顧客滿意?而歸!?2、總結?經驗短?短的實習?中，把每?天銷售后?的經驗教?訓記錄下?來，從中?吸取不足?，發揚自?己的長處?，完善自?己!如此?來提高自?己的銷售?業績。?3、學習?管理到?服裝店不?僅要學習?直接的銷?售產品，?也要學習?服裝店是?如何管理?員工及安?排任務的?!從而擴?展思維，?學習企業?的管理系?統。三?、實習收?獲在短?短的實習?期內，通?過與顧客?的直接接?觸，真正?的鍛煉自?己的表達?能力，提?高了自己?的應變能?力，鍛煉?了心理素?質。介紹?服裝自如?，現場處?理靈活，?通過對自?己經驗教?訓的總結?，提高了?銷售業績?，學習了?書本學不?到的經驗?!在管理?方面也有?所收獲!?通過這?次實習，?自己的社?會實踐能?力大大地?提高了，?適應社會?的能力強?了，語言?運用能力?增強了，?真正跨出?了，走好?了市場營?銷道路上?的第一步?。四、?實習中存?在的主要?問題以?上是我的?實習工作?總結，通?過實習發?現，自己?還存在著?不少問題?，包括文?化知識的?欠缺，真?是“書到?用時方恨?少”。學?習涉及的?面太窄，?學到的知?識太單一?，沒有形?成一個很?好的體系?。聯系實?際的能力?太差，將?學到的知?識不能運?用到實踐?中去，沒?有一個知?識儲備體?系，用到?哪學到哪?。而且應?變能力較?差，不能?果斷處理?問題。在?今后的學?習中還需?要在各方?面去提高?自己的各?方面的能?力，盡可?能完善自?己。實?習，是非?常重要的?一步，在?實習中提?升能力，?在實習中?學習都是?非常關鍵?的，抓好?實習，是?關鍵的，?邁好這一?步，是步?步高的前?提。好的?開頭是成?功的一半?。我正?式走進-?4S店專?營店開始?了實習工?作。公司?給我們安?排的是銷?售部門，?由于我是?應屆畢業?生，以前?學的專業?就是汽車?，在基本?的產品知?識還不是?很陌生，?但對于日?產的各款?車型還不?是很了解?的，在銷?售之前了?解自己的?產品是必?須的，如?果對自己?的產品都?不了解更?無從說起?讓客戶去?知道，去?了解，去?選擇我們?的產品。?但是我?們開始實?習的工作?并不是了?解產品知?識，而是?頂輪胎，?就是拿著?備用工具?的千斤頂?把輪胎頂?起來，再?把輪胎擦?干凈，再?把輪胎放?在專門的?墊板上，?同時要求?東風日產?Niss?an的l?ogo與?地面平行?，且輪胎?的氣泵必?須在車輪?中心垂線?的左下方?。剛開始?做這項工?作是很慢?的，頂一?個輪胎需?要半小時?，而一位?熟練的老?銷售顧問?在半個小?時內可以?頂好一臺?車四個輪?胎，在實?習過程中?，有許多?的事情對?于新手是?很大的挑?戰，并不?是事情有?什么高難?度，但是?都是需要?熟練生巧?的，一次?做不好兩?次做不好?，三四次?做的就會?好點，有?了前面的?教訓就會?將后面的?事情做的?好點，而?每次只要?比上次好?一點就會?把自己的?工作做好?的，這也?是我進公?司感觸到?的，對開?始實習也?是一個很?好的思考?，頂輪胎?是件很小?的事情，?但是從小?事反映的?道理卻值?得讓我們?反省。?銷售部的?工作當然?不是就是?頂輪胎而?已，在打?了一個月?下手之后?也漸漸熟?悉了公司?的基本框?架，主要?的部門和?各部門的?職責，于?是開始介?入銷售的?部分工作?了，比如?說幫老銷?售顧問填?寫表格，?打購置稅?申請表，?那些幫助?老銷售顧?問的那些?其實在以?后的銷售?工作中起?了很大的?作用，表?面在幫助?別人，其?實的是在?幫助自己?，中間的?很多流程?自己在后?面開始正?式銷售的?時候都用?到了。在?這過程中?我學會了?交車的基?本流程，?如何開發?票，打購?置稅，寫?交車確認?表，填寫?保修手冊?，還有一?些資料的?整理，什?么是交給?客戶的，?什么是留?在公司存?檔的，哪?些是買購?置稅用的?，哪些材?料是準備?上牌用的?。銷售?的主要目?的還是銷?售汽車，?所以在實?習的第三?個月我們?開始了產?品知識的?培訓，我?們一起去?的學生都?是學汽車?的，所以?在培訓的?時候老師?和我們都?很輕松，?但還是有?許多東西?是需要死?記硬背的?，比如各?款汽車的?外形參數?和技術參?數，天籟?的長寬高?以及這款?車的發動?機最大功?率和最大?扭矩等，?東風日產?的車型較?多，有九?款車型，?意味著就?必須記得?九種不同?的長寬高?、車重、?發動機參?數、加速?時間等等?。雖然沒?有了以前?上課的那?種復雜程?度，也不?需要計算?太多的數?據，但是?要真的做?好也不是?那么很容?易的事情?。除了主?要參數的?記憶，在?第三個月?我們我們?還培訓了?東風日產?的了NS?SW九大?銷售流程?，客戶開?發、接待?、咨詢、?產品介紹?、試車、?協商、成?交、交車?、跟蹤。?這是東風?日產汽車?銷售的標?準流程，?在每個過?程中我們?都有現場?演練。?周記(1?)實習?第一個禮?拜，算是?適應期。?主要了解?一些公司?的背景、?產品、發?展方向等?。另外，?嘗試更同?事多溝通?，從交談?中也能夠?學到不少?東西。同?事們都很?熱心，很?照顧我，?經常在我?碰到困難?的時候便?主動伸出?援助之手?，令我非?常感動。?幾天之?后開始在?同時的幫?帶下，做?一些業務?相關的活?，主要是?在一旁協?助處理一?下簡單的?事情。也?就是打基?礎。可別?小看了這?些活，雖?說簡單，?但都是疏?忽不得的?，每件事?情都至關?重要，因?為它們都?是環環相?扣的。為?了保證最?后能夠成?功，前面?的每一步?基礎都要?打好。?為了能夠?真正的學?到知識，?我很嚴格?的要求自?己去做好?每一件事?情，即使?再簡單的?事情我都?會認真考?慮幾遍，?因此，雖?然做得不?算快，但?能夠保證?讓同事們?滿意。同?事通常也?不催促，?都把任務?安排好，?然后便交?給我自己?去處理，?同時還不?時提供一?些幫助。?等慢慢熟?悉起來，?做起事情?也越來越?順手了。?第一個?禮拜的實?習，我可?以簡單的?總結為幾?個字，那?就是：多?看，多問?，多觀察?，多思考?!一方?面要發揚?自主思考?問題的能?力，在碰?到問題的?事情，自?覺努力去?獨立解決?，這樣對?問題便能?夠有一個?更深刻的?了解，當?解決的時?候也會獲?益良多。?另一方?面，要發?揚團隊精?神。公司?是一個整?體，公司?產品是團?隊的結晶?，每個人?都需要跟?其他人更?好的溝通?和交流，?互相幫助?，合力完?成共同的?目標，團?結眾人的?智慧才能?夠發揮最?大的效能?。周記?(2)?實習第二?周開始，?已經逐漸?進入狀態?。開始獨?立接觸一?些業務，?公司也知?道對于銷?售，我是?一個很新?的新手，?所以剛開?始讓我做?的，主要?是通過電?話跟客戶?溝通。?現在開始?便需要跟?客戶交談?，要能夠?很好的領?會客戶的?意圖，同?時準確的?向客戶傳?達公司，?以及公司?產品相關?的信息。?這就要求?我對公司?本身的一?些業務流?程和產品?特點有相?當的熟悉?。于是每?天上班我?都會比同?事去的早?一些，準?備一些資?料在身邊?已被隨時?查閱，當?然如果這?次信息能?夠放在腦?子里那就?更好了，?于是我一?有空就多?看幾遍，?慢慢的熟?記在胸。?工作進?行的還是?比較順利?的，通常?每天都要?接受好多?個電話，?電話通常?都較短，?只需要簡?單的作一?些相關的?介紹即可?，當然也?有些客戶?需要更詳?細的信息?，于是我?需要對全?局都做一?番描述，?力圖讓對?方更深的?了解我們?的產品，?最重要的?是讓他們?覺得我們?的產品是?非常出色?的。雖然?自認為口?才并不好?，但我能?夠把事情?描述的比?較清晰，?如此也令?客戶滿意?。而每次?讓客戶滿?意的掛電?話的時候?，自己心?里都會覺?得很踏實?，雖然已?經講的口?干舌燥了?，但一想?，也許我?剛才一番?話就搞定?了一筆生?意，即使?再辛苦也?是值得的?。工作?都是辛苦?的，特別?是周末前?的一兩天?，電話特?別的多，?似乎大家?都想在周?末前做完?一些事情?，等到放?假的時候?可以安心?的休息。?電話一?多就容易?亂，幸好?有同事在?旁邊一同?應付，更?多的時候?他們幫我?，有時候?我也幫他?們。大家?互相幫助?也使問題?容易解決?得多了。?周末的?時候，經?理請我吃?了一頓飯?，對我關?照有加，?并表示對?我這段時?間的工作?非常滿意?。周記?(3)?經過兩個?禮拜的鍛?煉，發現?自己進步?還挺快的?，即使是?之前從來?沒有接觸?過的銷售?崗位，同?時也對銷?售這一行?有了更深?的認識，?這一周仍?然做通過?電話跟客?戶溝通的?事情。偶?爾也出去?跟客戶面?談。由?于自己向?來比較內?斂的緣故?，首次與?客戶面談?顯得比較?緊張，也?不大順利?，不過有?了一次經?歷之后，?進步了不?少，再加?上經理和?同事的鼓?勵，自己?嘗試大膽?的去應付?，慢慢的?好了許多?。不再會?在陌生的?場合怯場?。今天下?來，面對?經驗比我?豐富的閱?歷比我深?的多的多?的客戶，?也能夠通?過簡練清?晰的表達?讓對方熟?悉我們的?產品，讓?他們對我?們的產品?產生更濃?厚的興趣?。人往?往都是這?樣，沒有?經歷過的?話，永遠?都不知道?事情到底?是怎么一?個樣子，?是真的那?么難，還?是并非如?此，所以?，不管怎?么樣，即?使是自己?完全陌生?的事情，?只要有機?會，都一?定要去嘗?試，努力?去做好。?因為沒有?經驗，那?么就需要?做更多的?準備工作?。另外就?是不要害?怕失敗，?只要用心?去做就可?以了。等?到熟練了?，那么成?功將是水?到渠成的?事情。比?如我的第?一次跟客?戶面談，?雖然我做?得不夠好?，或者可?以說失敗?了，但通?過這次的?嘗試，卻?令我獲益?匪淺，對?我之后的?幾次任務?的成功都?起到了極?大的推動?作用。自?己也通過?不斷的經?歷和嘗試?檢驗了自?身的水平?和適應能?力。畢?業銷售實?習總結個?人標準范?文（二）?實習目?的1、?加強和鞏?固理論知?識，發現?問題并運?用所學知?識分析問?題和解決?問題的能?力。2?、鍛煉自?己的實習?工作能力?，適應社?會能力和?自我管理?的能力。?3、調?查研究，?發現問題?，確定合?適的畢業?設計課題?。實習?內容在?超市和蘇?寧的各個?連鎖店做?電腦的臨?促，首先?計算機是?我的專業?，在推銷?與介紹相?關計算機?知識方面?還是有一?定的優勢?，做起來?也會有一?定的興趣?!因為?是剛開始?接觸，所?以所要完?成的工作?就是每天?根據需要?到各個蘇?寧電器城?或者是超?市去做銷?售。我們?的大概流?程是這樣?的，以兩?天為一單?位，我們?在工作前?一天都要?到指定地?點進行培?訓，然后?分配明天?大家的銷?售地點，?然后工作?兩天，第?三天再來?接受培訓?，并上交?銷售情況?報表，再?進行銷售?地點的分?配，依此?類推。?銷售過程?中會遇到?不同的人?，他們會?用各種各?樣的態度?來對待你?，這就要?求你有很?強的應變?能力。同?時還要搞?好和同事?與上級的?關系，要?自己自動?自覺的去?做事，才?能得到大?家的肯定?，所以在?工作過程?中也結交?了許多朋?友，可謂?是樂在其?中!但?是我個人?認為對我?挑戰最大?的就是，?記住每款?機子的價?格，都要?打幾折，?打折后的?價錢，還?有就是，?假如一款?機子是_?___寸?顯示器，?我若是換?成___?_寸的，?差價應該?是多少，?還要記住?每款機子?的貨存量?。所以我?覺得要背?下來這些?東西是最?痛苦的!?不然就要?去專門記?這些的一?個小本本?上挨個的?查!好麻?煩!最新?電器銷售?業務員實?習報告?實習體會?和收獲?短短幾個?星期的實?習中，確?實讓自己?成長了許?多。實習?期間，我?學到了許?多東西，?遇到了一?些困難，?也看到了?自己本身?存在著許?多問題。?盡管開始?認為臨促?不是一個?太難的職?業，但是?親臨其境?或親自上?陣才意識?到自己能?力的欠缺?和知識的?匱乏。在?實習期間?，我拓寬?了視野，?增長了見?識，也體?驗到社會?競爭的殘?酷，而的?是希望自?己在工作?中積累各?方面的經?驗，為將?來自己走?創業之路?做準備。?不過在?實習工作?的同時也?發現了一?些小問題?，比如說?我們總是?要到總公?司接受培?訓，上報?銷售清單?，還有我?們要很費?勁的記那?些不同的?價格和貨?存量。所?以我覺得?有些東西?還是有途?徑可言的?。比如說?我們可以?設計一個?完全一體?化銷售的?網站，臨?促在網站?里注冊會?員，到時?候就可以?網上進行?視頻培訓?。再有一?個全方位?的維護，?顧客無論?問哪個價?格，只要?一搜索，?很快就能?出來，并?且銷售記?錄隨時刷?新，這樣?銷售量和?貨存量也?就可以輕?而易舉的?知道了。?這只是我?不成熟的?想法，所?以還是希?望可以在?畢業設計?的過程中?，不斷研?究，不斷?完善。?實習，是?大學生活?的結束，?也是自己?步入社會?努力工作?的開始。?這短暫的?實習期間?，我深深?感到了自?己的不足?，專業理?論知識和?實踐應用?上的差距?。以后的?工作學習?中，我會?更加努力?，取長補?短，虛心?求教，不?斷提升自?我，在社?會上貢獻?出自己的?一份力量?。將來無?論在什么?崗位上，?都會努力?上進，都?會做一個?對自己，?對工作負?責任的人?!畢業?銷售實習?總結個人?標準范文?（三）?我現在安?徽蚌埠的?一個奶牛?場。我的?工作是奶?牛飼料銷?售，但一?直駐扎在?奶牛場。?每天做和?養殖戶一?樣的事，?其余時間?看書(包?括動物營?養方面的?專業書，?企業管理?方面的書?，勵志方?面的書，?還有學習?辦公軟件?之類的書?)。最重?要的是我?在思考著?。我每天?都提醒自?己，不要?偏離方向?，雖然實?現夢想的?路是最坎?坷的，但?當初選擇?了，裝作?勇敢也要?把它走下?去。當年?上大學的?時候很快?樂，很舒?服。當了?整整一年?的班長，?整整一年?的學生會?主席。那?時的自己?好像可以?指點江山?，揮斥方?遒，當年?的意氣風?發，似乎?要征服整?個世界。?現在想到?會輕輕一?笑，那些?往事只當?作將來講?給兒子聽?的笑話，?在他裝比?地時候告?訴他“低?調點，你?爹當年也?瀟灑過”?。真的?很感謝普?瑞納，她?引導了我?正確的人?生觀，價?值觀。非?常幸運畢?業實習可?以進入這?么有價值?的公司。?前幾天跟?一個朋友?通了一個?電話，他?也是做飼?料銷售，?但他可能?已經開始?接觸市場?，月薪四?五千吧。?是他才讓?我有寫這?些文字的?沖動。他?告訴我他?的薪水根?本不夠用?，要經常?給領導買?煙什么的?，而且都?是高檔煙?。我當時?特別郁悶?，同事之?間還有必?要這樣雖?然是實習?生。那時?我就在想?：我要是?拿著煙去?給我們李?經理送去?，那將是?一件多么?可笑的事?情!難道?職場真的?需要“這?個”踏?踏實實學?習需要的?專業知識?才是正道?。你不是?和紳，憑?