第3頁共3頁文員年終?工作總結?個人格式?版一、?主要工作?1、抓?學習，不?斷提高自?身素質；?加強思想?政治學習?，提高政?治素質?3、強化?工作職能?，服務中?心工作錄?入重要客?戶資料，?完善信息?庫，給銷?售提供支?持。4?、服務大?局，接待?工作上水?平，凡是?上級領導?或者重要?客戶來司?，我都能?夠協同有?關部門認?真準備接?待，擬定?接待計劃?，注意接?待細節。?事前，在?銷售部人?員的幫助?下，制定?了詳細的?接待方案?，組織有?關部門召?開了協調?會，安排?分解了接?待任務。?5、耐?心細致，?搞好后勤?工作，銷?售部文員?日常后勤?工作比較?瑣碎，面?對大量的?日常性工?作和領導?臨時交辦?的事項，?我都能抓?緊時間，?高效、圓?滿、妥善?地辦理好?，為辦公?室工作的?正常開展?提供了有?效保證。?二、存?在不足?一是政治?理論學習?雖有一定?的進步，?但還沒有?深度和廣?度；二是?事務性工?作紛繁復?雜，減少?了調研機?會，從而?無法進一?步提高自?己的寫作?能力；三?是工作中?不夠大膽?，總是在?不斷學習?的過程中?改變工作?方法，而?不能在創?新中去實?踐，去推?廣。三?、明年工?作打算?____?年精益求?精抓信息?，要繼續?擴大銷售?信息覆蓋?面。同時?，要保證?數據的精?確度。?文員年終?工作總結?個人格式?版（二）?轉眼間?又到了年?終歲尾，?這一年就?要在很充?分繁忙的?作業中過?去了。在?這一年里?，我收成?了許多也?堆集了不?少的作業?經歷。一?起在兩位?一、作?業室的日?常處理作?業俗話?說：隔行?如隔山，?初來本公?司時，由?于職業的?差異，及?作業性質?的不一樣?，的確有?過束手無?策，好在?有搭檔的?幫忙，使?我以很快?的速度了?解作業室?的作業。?我深知，?作業室是?總司理室?直接1?、嚴厲恪?守作業室?的各項準?則。謹記?2、細?心做好公?司的文檔?作業。關?于檔案室?的文件要?依照次序?和分類排?好，還要?在檔案袋?上明晰寫?出檔案中?文件名稱?，以便處?理和查閱?，關于一?些人員和?公司文件?要加密放?好。正確?及時打印?各類文件?和資料，?細心做好?公司有關?文件的收?發、掛號?、分遞、?文印和督?辦作業；?公司一切?的文件、?批閱表、?協議書收?拾歸檔入?冊，做好?資料歸檔?作業。協?作3、?處理、保?護電腦、?電話、傳?真機、復?印機等作?業設備，?精確掛號?運用狀況?，及時替?換設備耗?材。4?、照實做?好復印掛?號作業。?關于__?__復印?客戶做到?一張不漏?，及時收?帳，關于?一切現金?復印客戶?做到照實?掛號，及?時上交財?務部。?5、按時?將復印費?、傳真費?、水電費?、等各項?費用掛號?在冊，隨?時備檢；?每月上報?一次作業?用品庫存?狀況。?6、做好?職工的后?勤服務作?業。確保?咱們全心?投入作業?。二、?加強本身?學習，前?進業務水?平堅持?把加強學?習作為前?進本身本?質的要害?辦法。在?作業中，?緊緊掌握?“理論聯?絡實踐”?這一主線?，盡力把?常識用到?作業實踐?傍邊，豐?厚履歷，?擴展視界?，使自我?盡快地習?慣作業并?成為優異?的作業者?。用心參?加公司安?排的練習?活動，細?心學習規?則的學習?資料和?三、存在?的問題和?往后盡力?方向在?這一年期?間，自己?能敬業愛?崗、竭盡?全力地展?開作業，?獲得了一?些成果，?但還存在?缺乏：榜?首，有些?作業還不?行過細，?一些作業?和諧的不?是非常到?位；第二?，自我的