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文檔簡介

培訓規劃方案書培訓規劃方案書——人力資源部目錄一、規劃概要二、培訓目標三、培訓體系建設四、課程規劃五、效果評估六、規劃控制七、相關附件(2)設立名次及獎品；（3）設立游戲環節；（4）培訓內容多樣性，拓寬員工知識面；（5）培訓形式多樣性（現場演練、晨夕會分享等）七、相關附件附表1：新員工培訓序號培訓內容時間培訓講師培訓對象培訓時間1簽到、辦理入職手續8:30—9:00新入職員工入職即訓2宣傳片播放9:00—9:153企業文化9:15—9:504職責流程、服務體系10:00-11:005員工手冊11:10-11:506店面參觀13:00-13:307陶瓷入門13:40-14:108崗位分配14:20-15:00附表2：明日之星培訓序號培訓內容時間培訓講師培訓對象培訓時間1簽到、PK分組、團隊展示8:30-9:00轉正員工入職3月左右2企業文化9:00-9:453客單值提升10:00-11:304職業化與職業生涯規劃13:00-14:005陶瓷知識與生產工藝14:10-14:406瓷磚切割、工作流程及常遇問題14:50-16:007PK結束公布名次頒獎合影16:00-16:30附件3：崗位晉升——導師技能大賽序號比賽內容對象比賽時間比賽評委1企業文化理解考核滿足晉升導師店長條件者季度考核提拔：每年4、7、11月份公司領導及事業部經理2產品知識3銷售技巧考核4職責流程考核5模擬演練附件4：崗位晉升——述職演講序號述職內容對象述職時間1文化理解導師晉升者崗位晉升談話、培訓、演講做到時效性。述職作用：成功的述職演講，讓述職者既能得到榮譽滿足，也能提升責任感。2專業知識、業務技能3思想覺悟4責任承諾1文化理解店長晉升者2專業知識、業務技能3思想覺悟4團隊管理5責任承諾附表5：金牌店長培訓、管理精英培訓序號培訓方向培訓內容培訓對象培訓時間其他1心態類責任心導師、店助及以上人員季度培訓/外

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