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醫(yī)院影像科醫(yī)療質(zhì)量安全小組工作方案影像中心醫(yī)療質(zhì)量控制小組職責(zé)質(zhì)量控制小組會(huì)議影像中心質(zhì)量安全管理重點(diǎn)和指標(biāo)及防范措施.科室對(duì)個(gè)人質(zhì)量安全考核辦法.影像科診斷組讀片制度6。 影像診斷報(bào)告簽發(fā)人資質(zhì)認(rèn)定程序及相關(guān)貴任7。 CT、MRI評(píng)片制度與評(píng)片標(biāo)準(zhǔn)8。 CF、MRT造影劑使用注意事項(xiàng)9。 影像中心防止醫(yī)療差錯(cuò)及事故的措施10oCT引導(dǎo)下穿刺活檢操作規(guī)范教學(xué)工作及進(jìn)修和學(xué)習(xí)帶教工作安排12。 影像中心突發(fā)急救事件的處理科主任全面負(fù)責(zé)全科的醫(yī)療質(zhì)量及醫(yī)療安全,在科主任的領(lǐng)導(dǎo)下,醫(yī)療質(zhì)
量控制小組開(kāi)展具體的質(zhì)控工作影像科醫(yī)療質(zhì)量控制小組成員組長(zhǎng):XXX負(fù)責(zé)全面質(zhì)量控制及診斷組的醫(yī)療質(zhì)量組員:XXX負(fù)責(zé)技術(shù)組檢查質(zhì)最XXX負(fù)責(zé)護(hù)理、登記XxX負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量影像科醫(yī)療質(zhì)量安全領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)1、組長(zhǎng)負(fù)責(zé)主持每月一次的醫(yī)療質(zhì)量安全總結(jié)會(huì),總結(jié)上一個(gè)月內(nèi)的醫(yī)療質(zhì)量安全情況,討論存在的醫(yī)療質(zhì)量安全隱患,提出具體改進(jìn)措施。對(duì)現(xiàn)有就醫(yī)環(huán)節(jié)(包括預(yù)約登記,掃描(含平掃和增強(qiáng)),膠片打印,簽發(fā)報(bào)告,網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用,急診檢查)的各個(gè)方面進(jìn)行全面核查,對(duì)產(chǎn)生問(wèn)題的原因進(jìn)行分析,并制定相應(yīng)的制度解決出現(xiàn)的問(wèn)題.對(duì)反復(fù)發(fā)生的錯(cuò)誤,針對(duì)不同情況按照科室相關(guān)規(guī)定給予有關(guān)人員及組長(zhǎng)以相應(yīng)處理,與當(dāng)月獎(jiǎng)酬金掛鉤。作到秉公辦事,一視同仁.2、各專業(yè)組負(fù)責(zé)安排好本組人員的具體工作,監(jiān)督檢查本組人員上崗是否準(zhǔn)時(shí),是否堅(jiān)守崗位,掃描部位和參數(shù)是否合適,記錄是否齊全,報(bào)告寫(xiě)發(fā)是否及時(shí),審核簽發(fā)制度是否落實(shí),維修是否及時(shí),醫(yī)德醫(yī)風(fēng)是否良好等。避免醫(yī)療差錯(cuò)及醫(yī)療糾紛的發(fā)生。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理,并作好相應(yīng)記錄。影像科質(zhì)量安全管理重點(diǎn)和指標(biāo)及防范措施1.管理重點(diǎn):接診登記和影像資料存檔準(zhǔn)確、完整掃描部位與檢查申請(qǐng)單要求一致圖像上標(biāo)示準(zhǔn)確、規(guī)范診斷報(bào)告及時(shí)、描述規(guī)范、結(jié)論正確(5)發(fā)片及發(fā)報(bào)告時(shí)再次核對(duì)患者姓名及影像號(hào)(6) 夜班值班制檢查當(dāng)口有無(wú)未完成工作(7) 進(jìn)修和實(shí)習(xí)醫(yī)生的帶教工作管理指標(biāo):杜絕事故及重大差錯(cuò),杜絕因工作責(zé)任心造成的差錯(cuò),各種檢查圖像甲級(jí)片率符合規(guī)定相關(guān)連接防范措施:一、 加強(qiáng)CI'、MRI檢直的規(guī)范化管理質(zhì)控成員巡回監(jiān)督檢查和不定期抽查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理并作好記錄。質(zhì)控成員監(jiān)督把關(guān),隨時(shí)指出照片缺陷與技術(shù)組技師溝通,及時(shí)解決存在的問(wèn)題。避免類似情況重復(fù)發(fā)生。登記及時(shí),發(fā)報(bào)告時(shí)核對(duì)照片與診斷報(bào)告所屬一致性。二、 加強(qiáng)診斷報(bào)告書(shū)寫(xiě)的規(guī)范化、準(zhǔn)確性和發(fā)送的及時(shí)性,診斷報(bào)告有主治醫(yī)師以上人員把關(guān)簽閱后才能發(fā)出。三、 每日下班前診斷醫(yī)師位查當(dāng)天是否有未完成報(bào)告,找出原因.并作記錄.技術(shù)組負(fù)責(zé)檢查掃描巾請(qǐng)單是否齊全,并負(fù)責(zé)傳輸和查找有無(wú)相應(yīng)圖像,做好記錄.四、 加強(qiáng)MRI.螺旋CT及網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用培訓(xùn)和使用,使數(shù)字化新技術(shù)得以在全科范圍內(nèi)全而迅速開(kāi)展和廣泛熟練應(yīng)用。醫(yī)學(xué)影像報(bào)告的二級(jí)報(bào)告核審制度(見(jiàn)相關(guān)制度說(shuō)明).2。 錯(cuò)誤報(bào)告更改程序及制度(見(jiàn)相關(guān)制度說(shuō)明)。3.影像資料管理制度(見(jiàn)相關(guān)制度)。4。 對(duì)危重病人的檢查,一般要求臨床醫(yī)師陪同,在檢查中如發(fā)生意外,應(yīng)及時(shí)通知主管醫(yī)生及相關(guān)科室并及時(shí)向科主任報(bào)告.本科醫(yī)護(hù)人員認(rèn)真觀察檢查患者,并對(duì)危重患者和急診優(yōu)先給予檢查。5。 對(duì)于CT增強(qiáng)檢查的患者必須向患者講明相關(guān)危險(xiǎn)性及注意事項(xiàng),并在CT增強(qiáng)知情同憊書(shū)上簽字.6。 每月一次的搶救藥品檢查及補(bǔ)充,并做好記錄.7。 對(duì)于進(jìn)行MRI檢查的患者申請(qǐng)單上明確注明禁忌癥(詳見(jiàn)申請(qǐng)單),并在檢查室明顯部位張貼相關(guān)警示標(biāo)志.8。 對(duì)于疑難病例需經(jīng)科內(nèi)讀片會(huì)討論通過(guò)后并由科主任或?qū)W科帶頭人同意后方可發(fā)出正式報(bào)告9。 對(duì)于一些罕少見(jiàn)病例發(fā)出報(bào)告前要與臨床醫(yī)師充分討論,充分征求臨床醫(yī)師的意見(jiàn)。10。 每年至少有兩次的急救知識(shí)講座,并做好記錄。CT、MRI評(píng)片制度與評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)一、評(píng)片制度每周四由組長(zhǎng)或指派技師在科室組織閱片,CT,MRI圖像從顯示器上調(diào)取,閱片時(shí)間根據(jù)具體悄況可安排在旱晨成下午,參加人數(shù)2名以上。參評(píng)圖像為前7個(gè)工作口CT.MRI攝影中隨機(jī)抽取的各10名被檢者圖像,檢查部位至少包括頭、胸腹部、脊柱。二、評(píng)片標(biāo)準(zhǔn)1。甲級(jí)片1) 掃描部位與申請(qǐng)單耍求相符:2) 圖像顯示范圍能滿足臨床診斷要求:3)照片排版合乎審美標(biāo)準(zhǔn);4) 無(wú)可能清除的人工偽影;5) 造影圖像時(shí)相選擇正確;6) 文字信息標(biāo)識(shí)正確;乙級(jí)片標(biāo)準(zhǔn)其中一項(xiàng)與甲級(jí)片標(biāo)準(zhǔn)不符者:3。丙級(jí)片標(biāo)準(zhǔn)兩頂以上與甲級(jí)片標(biāo)準(zhǔn)不符但仍可用于診斷者。4。廢片無(wú)診斷價(jià)值圖像。三、月甲級(jí)片率與廢片率的計(jì)算1、月甲級(jí)片率 月甲級(jí)片受檢者數(shù)與該月參評(píng)受檢者總數(shù)之比乘以百分?jǐn)?shù)。2、月廢片率 月廢片張數(shù)與該月同類型檢查所消耗膠片張效之比乘以百分?jǐn)?shù).影像報(bào)告簽發(fā)人資質(zhì)認(rèn)定程序及相關(guān)責(zé)任一、日常報(bào)告均需具有主治醫(yī)師以上職稱醫(yī)師審核1。主治以上職稱的醫(yī)師,由科主任同意并經(jīng)科核心組討論通過(guò)后上報(bào)院醫(yī)務(wù)處審核,有相關(guān)備案。2。 影像報(bào)告簽發(fā)人負(fù)責(zé)每日的報(bào)告簽發(fā)工作,并全面負(fù)責(zé)報(bào)告的質(zhì)量,包括內(nèi)容的準(zhǔn)確及使用語(yǔ)言的合理等。3。 影像報(bào)告簽發(fā)人在報(bào)告審核中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題須與當(dāng)事人交流,對(duì)常見(jiàn)、典型問(wèn)題,可作為集體讀片內(nèi)容進(jìn)行討論.4。夜班急診,在目前條件下,值班人員及時(shí)檢查并發(fā)照片,次日取正式報(bào)告。二、 修改已寫(xiě)報(bào)告時(shí),需將原報(bào)告收回并在報(bào)告上注明需要修改的內(nèi)容.由原報(bào)告簽發(fā)人重寫(xiě)并簽發(fā)三、 對(duì)漏診及誤診病例定期總結(jié),并定期進(jìn)行漏診、誤診讀片會(huì)以提高診斷水平減少漏誤診。為進(jìn)一步提高影像科醫(yī)療質(zhì)量及醫(yī)師的綜合形像診斷水平.使不同崗位及不同年資醫(yī)師在業(yè)務(wù)上能較快發(fā)展。決定加強(qiáng)日常讀片管理.定期進(jìn)行影像與臨床聯(lián)合讀片制度,由科主任或?qū)W科帶頭人負(fù)責(zé)主持,并有專人負(fù)責(zé)記錄讀片情況及對(duì)結(jié)果進(jìn)行隨訪。具休安全昨如下:讀片方式:1)由前日診斷組低年資醫(yī)師及進(jìn)修、實(shí)習(xí)醫(yī)生收集病例資料并做主要發(fā)言,其他醫(yī)師應(yīng)做好準(zhǔn)備,并積極發(fā)吉。同時(shí)為進(jìn)修和實(shí)習(xí)醫(yī)生講解典型病例片。對(duì)疑難片進(jìn)行記錄隨訪,并將疑難病例與臨床保持聯(lián)系,及時(shí)了解患者病情進(jìn)展。讀片時(shí)如發(fā)現(xiàn)掃描中存在的不足及時(shí)通知技師。2) 每周四下午4點(diǎn)一5點(diǎn)進(jìn)行本周報(bào)告質(zhì)量檢查(抽50份)或疑難片讀片,結(jié)合隨訪結(jié)果,進(jìn)行討論學(xué)習(xí),并對(duì)報(bào)告中存在的為題給予說(shuō)明.由xxx主治醫(yī)師負(fù)責(zé)。3) 每月行疑難讀片一次可邀請(qǐng)相關(guān)輔助科室和臨床醫(yī)師參加共同討論結(jié)合隨訪結(jié)果了解診斷的符合率,有無(wú)漏診誤診.4) 對(duì)臨床會(huì)診邀請(qǐng)應(yīng)及時(shí)到位.建立會(huì)診記錄本。5) 技術(shù)組每月和診斷組共同讀片2次,以提高掃描質(zhì)量科室對(duì)個(gè)人質(zhì)量安全考核辦法1。日常由各專業(yè)組組長(zhǎng)及科內(nèi)質(zhì)量安全管理小組成員對(duì)科室人員工作進(jìn)行監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決.對(duì)工作中發(fā)現(xiàn)的差錯(cuò)除及時(shí)糾正以外,要做好記錄.2.嚴(yán)格執(zhí)行科內(nèi)讀片制度,對(duì)工作質(zhì)量進(jìn)行評(píng)價(jià),并有讀片記錄.3。 對(duì)疑難病例進(jìn)行隨訪,并有記錄.4。 各專業(yè)組不定期對(duì)組內(nèi)工作質(zhì)量進(jìn)行總結(jié),對(duì)經(jīng)常發(fā)生的問(wèn)題重點(diǎn)強(qiáng)調(diào),對(duì)容易發(fā)生問(wèn)題的人重點(diǎn)提醒.5。 質(zhì)量安全執(zhí)行情況作為年終個(gè)人總結(jié)內(nèi)容的一部分,并由各組組長(zhǎng)及科主任對(duì)自評(píng)結(jié)果進(jìn)行確認(rèn).影像科質(zhì)量安全教育考核內(nèi)容1。對(duì)科室整個(gè)業(yè)務(wù)工作流程的熟悉情況.登記、掃描、報(bào)告各環(huán)節(jié)有無(wú)差錯(cuò).工作是否認(rèn)真,工作質(zhì)量是否滿意5。有無(wú)患者投訴教學(xué)工作及進(jìn)修和實(shí)習(xí)帶教工作科主任根據(jù)醫(yī)學(xué)院和成教學(xué)院各系的教學(xué)任務(wù)作好安排工作,并監(jiān)督帶教老師的備課情況及多媒休制作情況。帶課老師根據(jù)安排的講課內(nèi)容,認(rèn)真?zhèn)湔n并做好課件多媒體.按時(shí)認(rèn)真上課,不能無(wú)故曠課.由專人負(fù)責(zé)進(jìn)修和實(shí)習(xí)醫(yī)生工作,根據(jù)醫(yī)院對(duì)進(jìn)修和實(shí)習(xí)醫(yī)生的管理辦法和科室對(duì)進(jìn)修和實(shí)習(xí)醫(yī)生的工作安排來(lái)要求管理(見(jiàn)附表).根據(jù)科室制定的(《對(duì)進(jìn)修和實(shí)習(xí)醫(yī)生講課內(nèi)容安排)}(見(jiàn)附表)每周三下午4點(diǎn)一5點(diǎn)給予講課.由xxx主治醫(yī)師負(fù)責(zé)。一、 危重患者在檢查中如出現(xiàn)心跳、呼吸突然停止,停止檢查,并及時(shí)配
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