電梯事故應急救援預案（共8篇）篇：電梯安全事故應急救援預案應急預案

電梯安全事故應急救援預案應急預案

為加強對電梯安全事故的防范，及時做好安全事故發(fā)生后的救援處置工作，最大限度地減少事故造成的損失，維護正常的社會秩序和工作秩序，根據《中華人民共和國安全生產法》和《特種設備安全監(jiān)察條例》的要求，結合本公司實際，特制定本公司電梯安全事故應急救援預案。一、本預案的適用范圍

本預案所稱安全事故，是指在領秀新城小區(qū)維修保養(yǎng)的電梯突然發(fā)生的，造成或可能造成人身安全和財物損失的事故，事故類別包括：

(一)電梯困人故障;(二)由于剪切、墜落等原因造成的人身傷亡事故;(三)由于觸電等原因造成的人身傷亡事故;(四)其它安全事故。安全事故的具體標準，按國家或行業(yè)、地方的有關規(guī)定執(zhí)行。二、應急救援組織機構

組長：孫海英（***）副組長：張海斌（***）

成員：華漢、牛新英、丁玉琪、郭增奇、李蘭福、顧占水聯絡員：伊海燕、張云值班室電話/p>

應急救援組織的職責(一)指揮部職責

(1)組織有關部門按照應急救援預案迅速開展搶救工作，防止事

故的進一步擴大，力爭把事故損失降到最低程度;(2)根據事故發(fā)生狀態(tài)，統一布置應急救援預案的實施工作，并對應急處理工作中發(fā)生的爭議采取緊急處理措施;(3)根據預案實施過程中發(fā)生的變化和問題，及時對預案進行修改和完善;(4)緊急調用各類物資、人員、設備;(5)當事故有危及周邊單位和人員的險情時，組織人員和物資疏散工作;(6)配合上級有關部門進行事故調查處理工作;(7)做好穩(wěn)定秩序和傷亡人員的善后及安撫工作。(二)現場指揮長的主要職責：

(1)負責召集各參與搶險救援部門的現場負責人研究現場救援方案，制定具體救援措施，明確各部門的職責分工;(2)負責指揮現場應急救援工作。(三)副指揮長的職責：負責組織實施具體搶險救援措施工作。(四)現場救援組的職責：(1)搶救現場傷員;(2)搶救現場物資;(3)保證現場救援通道的暢通。四、應急救援的培訓與演練(一)培訓按計劃組織工程技術人員、安裝、維修人員進行有效的培訓，從而具備完成其應急任務所需的知識和技能。(1)每年進行一次培訓;(2)新加入的人員及時培訓;主要培訓以下內容：(1)困人解救(2)井道內作業(yè);(3)轎頂作業(yè)(4)底坑作業(yè)(5)廳層作業(yè)(6)機房作業(yè)(7)更換和割短鋼絲繩(8)扶梯桁架作業(yè)(9)施工用電常識(10)墜落保護

(11)電動工具的安全使用;(12)對危險源的突顯特性辯識;(13)事故報警;(14)緊急情況下人員的安全疏散;(15)現場搶救的基本知識。(二)演練

應急預案和應急計劃確立后，按計劃組織工程技術人員、安裝、維修人員經過有效的培訓，公司工程技術人員、安裝、維修人員每年演練一次。每次演練結束，及時作出，對存有一定差距的在日后的工作中加以提高。五、事故報告和現場保護

(一)公司的質安部是事故報告的指定機構，聯系人：張海斌，電話***，質安部接到報告后及時向指揮長報告，指揮長根據有關法規(guī)及時、如實地向110、市安全生產監(jiān)督管理局、市質量技術監(jiān)督局或其他有關部門報告。(二)嚴格保護事故現場

六、應急處理

(一)接報事故后5分鐘內必須完成以下工作：

(1)立即報告公司主要領導，由總經理批準，立即啟動本應急救援預案，按照各自的職責和工作程序執(zhí)行本預案。當指揮長不在時，由副指揮長負責組織指揮應急搶險救援工作。(2)指揮部根據事故或險情情況，立即組織或指令事故發(fā)生地組織調集應急搶救人員、車輛、設備。組織搶救力量，迅速趕赴現場。(3)立即組織或通知就近網點，組織調集應急搶救人員、車輛、設備。組織搶救力量，做好增援準備。(二)應急處理措施：

(1)搶救方案根據現場實際發(fā)生事故情況，制定搶救方案，迅速投入開展搶救行動。(2)傷員搶救立即與急救中心和醫(yī)院聯系，請求出動急救車輛并做好急救準備，確保傷員得到及時醫(yī)治。(3)事故現場取證救助行動中，安排人員同時做好事故調查取證工作，以利于事故處理，防止證據遺失。(4)在救助行動中，救助人員應嚴格執(zhí)行安全操作規(guī)程，配齊安全設施和防護工具，加強自我保護，確保搶救行動過程中的人身安全和財產安全。七、救援器材、設備、車輛等落實公司每年從利潤提取一定比例的費用，根據公司施工生產的性質、特點以及應急救援工作的實際需要有針對、有選擇地配備應急救援器材、設備，并對應急救援器材、設備進行經常性維護、保養(yǎng)，不得挪作他用。啟動應急救援預案后，公司的的機械設備、運輸車輛統一納入應急救援工作之中。八、應急救援預案的啟動、終止和終止后工作恢復

當事故的評估預測達到起動應急救援預案條件時，由應急指揮長啟動應急反應預案令。對事故現場經過應急救援預案實施后，引起事故的危險源得到有效控制、消除;所有現場人員均得到清點;不存在其它影響應急救援預案終止的因素;應急救援行動已完全轉化為社會公共救援;應急指揮長認為事故的發(fā)展狀態(tài)必須終止的;應急指揮長下達應急終止令。應急救援預案實施終止后，應采取有效措施防止事故擴大，保護事故現場和物證，經有關部門認可后可恢復施工生產。九、應急總結與獎懲應急救援工作結束后，指揮部組織相關部門認真進行總結、分析，吸取事故事件的教訓，及時進行整改，并按照下列規(guī)定對有關單位和人員進行獎懲。(一)對在應急搶險救援、指揮、信息報送等方面有突出貢獻的個人，按公司有關規(guī)定，給予表彰和獎勵。（二)對瞞報、遲報、漏報、謊報重特大事故和突發(fā)事故中玩忽職守，不聽從指揮，不認真負責或臨陣逃脫、擅離職守的人員，按照公司有關規(guī)定，給予責任追究或處分。對擾亂、妨礙搶險救援的人員，由有關行政管理部門依法處理，構成犯罪的，依法追究刑事責任。十、其它事項

(一)本救援預案針對有可能發(fā)生的電梯安全事故，組織實施緊急救援工作并協助上級部門進行事故調查處理的指導性文件，可在實施過程中根據不同情況隨機進行處理。(二)本預案自印發(fā)之日起施行。第2篇：電梯安全事故應急救援預案應急預案

電梯安全事故應急救援預案應急預案

為加強對電梯安全事故的防范，及時做好安全事故發(fā)生后的救援處置工作，最大限度地減少事故造成的損失，維護正常的社會秩序和工作秩序，根據《中華人民共和國安全生產法》和《特種設備安全監(jiān)察條例》的要求，結合本公司實際，特制定本公司電梯安全事故應急救援預案。一、本預案的適用范圍

本預案所稱安全事故，是指在本公司電梯安裝現場或維修保養(yǎng)的電梯突然發(fā)生的，造成或可能造成人身安全和財物損失的事故，事故類別包括：(一)電梯困人故障;

(二)由于剪切、墜落等原因造成的人身傷亡事故;

(三)由于觸電等原因造成的人身傷亡事故;

(四)其它安全事故。安全事故的具體標準，按國家或行業(yè)、地方的有關規(guī)定執(zhí)行。二、應急救援組織機構

(一)成立電梯安全事故應急救援指揮部(以下簡稱救援指揮部)。指揮長由總經理擔任;副指揮長由分管工程的副總經理擔任;各相關部門負責人為指揮部成員，參與現場搶險救援工作。(二)設立現場救援組，由各安裝、維修班組人員兼職組成。組長由由分管工程的副總經理擔任，負責組織現場具體搶險救援工作;在指揮長到達現場之前，負責指揮現場搶險救援工作。三、應急救援組織的職責

(一)指揮部職責

(1)組織有關部門按照應急救援預案迅速開展搶救工作，防止事故的進一步擴大，力爭把事故損失降到最低程度;

(2)根據事故發(fā)生狀態(tài)，統一布置應急救援預案的實施工作，并對應急處理工作中發(fā)生的爭議采取緊急處理措施;

(3)根據預案實施過程中發(fā)生的變化和問題，及時對預案進行修改和完善;

(4)緊急調用各類物資、人員、設備;

(5)當事故有危及周邊單位和人員的險情時，組織人員和物資疏散工作;

(6)配合上級有關部門進行事故調查處理工作;

(7)做好穩(wěn)定秩序和傷亡人員的善后及安撫工作。(二)現場指揮長的主要職責：

(1)負責召集各參與搶險救援部門的現場負責人研究現場救援方案，制定具體救援措施，明確各部門的職責分工;

(2)負責指揮現場應急救援工作。(三)副指揮長的職責：

負責組織實施具體搶險救援措施工作。(四)現場救援組的職責：

(1)搶救現場傷員;

(2)搶救現場物資;

(3)保證現場救援通道的暢通。四、應急救援的培訓與演練

(一)培訓

按計劃組織工程技術人員、安裝、維修人員進行有效的培訓，從而具備完成其應急任務所需的知識和技能。(1)施工用電常識

(2)墜落保護

(3)事故報警;

(4)緊急情況下人員的安全疏散;

(5)現場搶救的基本知識。(二)演練

應急預案和應急計劃確立后，按計劃組織工程技術人員、安裝、維修人員經過有效的培訓，公司工程技術人員、安裝、維修人員每年演練一次。每次演練結束，及時作出總結，對存有一定差距的在日后的工作中加以提高。五、事故報告和現場保護

(一)公司的質安部是事故報告的指定機構，聯系人：邱向華，電話：

工程部部接到報告后及時向指揮長報告，指揮長根據有關法規(guī)及時、如實地向110、市安全生產監(jiān)督管理局、市質量技術監(jiān)督局或其他有關部門報告。(二)嚴格保護事故現場

六、應急處理

(一)接報事故后5分鐘內必須完成以下工作：

(1)立即報告公司主要領導，由總經理批準，立即啟動本應急救援預案，按照各自的職責和工作程序執(zhí)行本預案。當指揮長不在時，由副指揮長負責組織指揮應急搶險救援工作。(2)指揮部根據事故或險情情況，立即組織或指令事故發(fā)生地組織調集應急搶救人員、車輛、設備。組織搶救力量，迅速趕赴現場。(3)立即組織或通知就近網點，組織調集應急搶救人員、車輛、設備。組織搶救力量，做好增援準備。(二)應急處理措施：

(1)搶救方案根據現場實際發(fā)生事故情況，制定搶救方案，迅速投入開展搶救行動。(2)傷員搶救立即與急救中心和醫(yī)院聯系，請求出動急救車輛并做好急救準備，確保傷員得到及時醫(yī)治。(3)事故現場取證救助行動中，安排人員同時做好事故調查取證工作，以利于事故處理，防止證據遺失。(4)在救助行動中，救助人員應嚴格執(zhí)行安全操作規(guī)程，配齊安全設施和防護工具，加強自我保護，確保搶救行動過程中的人身安全和財產安全。七、救援器材、設備、車輛等落實

公司每年從利潤提取一定比例的費用，根據公司施工生產的性質、特點以及應急救援工作的實際需要有針對、有選擇地配備應急救援器材、設備，并對應急救援器材、設備進行經常性維護、保養(yǎng)，不得挪作他用。啟動應急救援預案后，公司的的機械設備、運輸車輛統一納入應急救援工作之中。八、應急救援預案的啟動、終止和終止后工作恢復

當事故的評估預測達到起動應急救援預案條件時，由應急指揮長啟動應急反應預案令。對事故現場經過應急救援預案實施后，引起事故的危險源得到有效控制、消除;所有現場人員均得到清點;不存在其它影響應急救援預案終止的因素;應急救援行動已完全轉化為社會公共救援;應急指揮長認為事故的發(fā)展狀態(tài)必須終止的;應急指揮長下達應急終止令。應急救援預案實施終止后，應采取有效措施防止事故擴大，保護事故現場和物證，經有關部門認可后可恢復施工生產。九、應急總結與獎懲

應急救援工作結束后，指揮部組織相關部門認真進行總結、分析，吸取事故事件的教訓，及時進行整改，并按照下列規(guī)定對有關單位和人員進行獎懲。(一)對在應急搶險救援、指揮、信息報送等方面有突出貢獻的個人，按公司有關規(guī)定，給予表彰和獎勵。第3篇：電梯安全事故救援應急預案

電梯安全事故救援應急預案

一、編制目的為加強對電梯安全事故的防范，及時做好電梯安全事故發(fā)生后的救援處置工作，最大限度地減少事故造成的損失，維護公司的正常經營和利益，特制定電梯安全事故應急救援預案。二、編制依據

根據《中華人民共和國安全生產法》、《特種設備安全監(jiān)察條例》、《廣州嶺南國際企業(yè)集團有限公司突發(fā)事件總體應急預案》以及《廣州白云國際會議中心突發(fā)事件總體應急預案》等有關規(guī)定，結合本公司電梯設備的實際情況，編制本預案。三、本預案的適用范圍本預案所稱電梯安全事故，是指本公司電梯在正常使用或維修保養(yǎng)時突然發(fā)生的，造成或可能造成人身安全和財物損失的事故，事故類別包括：

（一）電梯困人故障；

（二）由于電梯墜落等原因造成的人身傷亡事故；

（三）由于火災引發(fā)電梯故障造成的人身傷亡事故；

（四）其它安全事故。安全事故的具體標準，按國家或行業(yè)、地方的有關規(guī)定執(zhí)行。四、電梯安全事故應急救援組織機構

(一)成立電梯安全事故應急救援指揮部(以下簡稱救援指揮部)。指揮長由公司總經理擔任；副指揮長由公司分管工程的副總經理擔任；公司安委會負責人、工程部負責人和各相關部門負責人為指揮部成員，參與現場搶險救援工作。(二)設立現場救援組，由工程部總監(jiān)、責任部門經理、電梯維修保養(yǎng)單位專業(yè)人員、電梯班組技術人員組成。組長由工程部總監(jiān)擔任，負責組織現場具體搶險救援工作；在指揮長到達現場之前，全面負責指揮現場搶險救援工作。五、應急救援組織的職責

(一)、指揮部職責

（1）組織有關部門按照應急救援預案迅速開展搶救工作，防止事故的進一步擴大，力爭把事故損失降到最低程度；

（2）根據事故發(fā)生狀態(tài)，統一布置應急救援預案的實施工作，并對應急處理工作中發(fā)生的爭議采取緊急處理措施；

（3）根據預案實施過程中發(fā)生的變化和問題，及時對預案進行修改和完善；

（4）緊急調用各類物資、人員、設備；

（5）當事故有危及其它設備和人員的險情時，組織人員和物資疏散工作；

（6）配合上級有關部門進行事故調查處理工作；

（7）做好穩(wěn)定秩序和傷亡人員的善后及安撫工作。(二)、指揮長職責：

（1）負責召集各參與搶險救援部門的現場負責人研究現場救援方案，制定具體救援措施，明確各部門的職責分工；（2）負責指揮現場應急救援工作。（三）、副指揮長職責：負責組織實施具體搶險救援措施工作。（四）、現場救援組的職責：

（1）現場電梯救援措施的具體實施（2）搶救現場傷員；（3）搶救現場物資；（4）保證現場救援通道的暢通。六、應急救援的培訓與演練

（一）、培訓要求

（1）按計劃組織工程技術人員、電梯管理人員和電梯維修人員進行有效的培訓，從而具備完成其應急任務所需的知識和技能。（2）每年進行一次培訓；

（3）對新加入的人員及時培訓；

（二）、培訓主要內容：

（1）電梯困人解救

（2）電梯井道內作業(yè)；

（3）電梯轎頂作業(yè)

（4）電梯底坑作業(yè)

（5）電梯廳層作業(yè)

（6）電梯機房作業(yè)

（7）更換和割短鋼絲繩

（8）扶梯桁架作業(yè)

（9）施工用電常識

（10）墜落保護

（11）電動工具的安全使用；

（12）對危險源的突顯特性辯識；

（13）事故報警；

（14）緊急情況下人員的安全疏散；

（15）現場搶救的基本知識。（三）、應急處理方法

1、電梯困人

（1）把電梯主電源斷開，防止電梯意外啟動，但必須保留轎廂照明。（2）確定電梯轎廂位置。（3）當電梯停在距平層位置±5０CM范圍內時，維修人員可以在該平層的廳門外使用專用的廳門機械匙打開廳門，并用手拉開轎廂門，然后協助乘客安全撤離轎廂。（4）未停在上述位置時，則必須用機械方法移動轎廂后救人。步驟如下：a)轎廂門應保持關閉，如轎門已被拉開，則要叫乘客把轎門手動關上。利用電梯內對講電話，通知乘客轎廂將會移動，要求乘客靜待轎廂內，不要亂動。b)在曳引電動機軸尾裝上盤車裝置。c)二人把持盤車裝置，防止電梯在手動松抱閘時出現意外或過快移動，然后另一人采用手動方法一松一緊抱閘，當抱閘松開時，另外兩人用力絞動盤車裝置，使轎廂向正確的方向移動。d)確定方向使轎廂斷續(xù)地緩慢移動到平層±150ＭＭ位置上。e)將抱閘恢復正常，然后在轎門對應的廳門處機械打開轎廂，并協助乘客撤出轎廂。（5）上述方法和步驟操作發(fā)現異常情況時，應立即停止救援并及時由電梯維修保養(yǎng)承判商專業(yè)人員作出處理后方可進行。2、水浸事故

a)工程人員發(fā)現或接報電梯發(fā)生水浸事故將會危及電梯運行時，應立刻通知監(jiān)控中心，當值保安員通過轎廂對講機通知客人從最近的樓層離開受影響的電梯。b)電梯管理員應將受影響的電梯轎廂升至最高處，并關閉該電梯。c)調集沙包攔住水浸樓層的電梯口，以防水浸入電梯井。d)即刻將情況報告上級領導和電梯維保承判商。e)電梯維保承判商接到報告后應于15分鐘內到達現場處理。3、巡查中發(fā)現電梯異常

a)電梯管理員巡查中發(fā)現電梯運行異常，如鋼纜有毛刺、斷股、控制柜有異聲、異味、轎廂升降異常等危及電梯安全運行的現象發(fā)生時，應立刻通知監(jiān)控中心。b)監(jiān)控中心當值人員通過轎廂對講機通知客人從最近的樓層離開故障電梯。c)電梯管理員將故障電梯關閉。d)即刻將情況報告上級領導和電梯維保承判商。e)電梯維修保養(yǎng)承判商接報后應于20分鐘內到達現場維修。4、發(fā)生火災的處置：

a)樓層發(fā)生火災時，當電梯不能自動投入消防狀態(tài)，電梯管理員應立即擊碎電梯消防開關表面防護玻璃，啟動“消防開關”使電梯進入消防運行狀態(tài)；電梯運行到基站后，應使乘客保持鎮(zhèn)靜，疏導乘客迅速離開轎廂；

b)井道內或轎廂發(fā)生火災時，電梯管理員應即刻停梯，疏導乘客迅速離開轎廂，切斷電源，用干粉和1211滅火器滅火，控制火勢蔓延；

c)上述兩種情況，電梯管理員應及時通知消防中心，按《火警、火災應急處理規(guī)程》處置。（四）、演練應急預案確立后，按計劃組織工程技術人員、電梯管理人員、電梯維修保養(yǎng)人員進行有效的培訓后，每年進行一次演練，每次演練結束，及時做出總結，對存在的問題在日后的工作中加以糾正和提高。七、事故報告和現場保護

（一）公司安委會是事故報告的指定機構，當安委會接到電梯事故報告后及時向指揮長報告，指揮長根據有關法規(guī)及時、如實地向

110、市安全生產監(jiān)督管理部門、市質量技術監(jiān)督局或其他有關部門報告。（二）嚴格保護事故現場

八、應急處理

(一)、接報事故后10分鐘內必須完成以下工作：

(1)立即報告公司主要領導，由總經理批準，立即啟動本應急救援預案，按照各自職責和工作程序執(zhí)行本預案。當指揮長不在時，由副指揮長負責組織指揮應急搶險救援工作。(2)指揮部根據事故或險情情況，立即組織或指令事故發(fā)生地組織調集應急搶救人員、車輛、設備，組織搶救力量，迅速趕赴現場。(3)立即組織或通知就近部門，組織調集應急搶救人員、車輛、設備，組織搶救力量，做好增援準備。(二)應急處理措施：

(1)、制定搶救方案：根據現場實際發(fā)生事故的情況，制定搶救方案，迅速投入開展搶救行動。(2)、傷員搶救：立即與急救中心和醫(yī)院聯系，請求出動急救車輛并做好急救準備，確保傷員得到及時醫(yī)治。(3)、事故現場取證：救助行動中，安排人員同時做好事故調查取證工作，以利于事故處理，防止證據遺失。(4)在救助行動中，救助人員應嚴格執(zhí)行安全操作規(guī)程，配齊安全設施和防護工具，加強自我保護，確保搶救行動過程中的人身安全和財產安全。九、應急救援預案的啟動、終止和終止后工作恢復

（一）、當事故的評估預測達到起動應急救援預案條件時，由應急指揮長發(fā)布應急預案命令。（二）、事故現場經過應急救援預案實施后，引起事故的危險源得到有效控制、消除；所有現場人員均得到清點，不存在其它影響應急救援預案終止的因素；應急救援行動已完全轉化為社會公共救援；應急指揮長認為事故的發(fā)展狀態(tài)必須終止的，應急指揮長下達應急終止令。（三）、應急救援預案實施終止后，應采取有效措施防止事故擴大，保護事故現場和物證，經有關部門認可后可恢復正常狀態(tài)。十、總結與獎懲

應急救援工作結束后，指揮部組織相關部門認真進行總結、分析，吸取事故的教訓，及時進行整改，并按照下列規(guī)定對有關單位和人員進行獎懲。（一）、對在應急搶險救援、指揮、信息報送等方面有突出貢獻的個人，按公司有關規(guī)定，給予表彰和獎勵。（二）、對瞞報、遲報、漏報、謊報事故和突發(fā)事故中玩忽職守，不聽從指揮，不認真負責或臨陣逃脫、擅離職守的人員，按照公司有關規(guī)定，給予責任追究或處分。對擾亂、妨礙搶險救援的人員，由有關行政管理部門依法處理，構成犯罪的，依法追究刑事責任。十一、其它事項

(一)本救援預案是針對有可能發(fā)生的電梯安全事故，組織實施緊急救援工作并協助上級部門進行事故調查處理的指導性文件，可在實施過程中根據不同情況隨機進行處理。（二）本預案自發(fā)布之日起施行。工程部2011年9月1日

第4篇：電梯安全事故應急救援預案

電梯安全事故應急救援預案

為加強對電梯安全事故的防范，及時做好安全事故發(fā)生后的救援處置工作，最大限度地減少事故造成的損失，維護正常的社會秩序和工作秩序，根據《中華人民共和國安全生產法》和《特種設備安全監(jiān)察條例》的要求，結合本公司實際，特制定本公司電梯安全事故應急救援預案。一、本預案的適用范圍

本預案所稱安全事故，是指在本公司電梯安裝現場或維修保養(yǎng)的電梯突然發(fā)生的，造成或可能造成人身安全和財物損失的事故，事故類別包括：

（一）電梯困人故障；

（二）由于剪切、墜落等原因造成的人身傷亡事故；

（三）由于觸電等原因造成的人身傷亡事故；

（四）其它安全事故。安全事故的具體標準，按國家或行業(yè)、地方的有關規(guī)定執(zhí)行。二、應急救援組織機構

（一）成立電梯安全事故應急救援指揮部（以下簡稱救援指揮部）。指揮長由總經理擔任；副指揮長由分管工程的副總經理擔任；各相關部門負責人為指揮部成員，參與現場搶險救援工作。（二）設立現場救援組，由各安裝、維修班組人員兼職組成。組長由由分管工程的副總經理擔任，負責組織現場具體搶險救援工作；在指揮長到達現場之前，負責指揮現場搶險救援工作。三、應急救援組織的職責

（一）

指揮部職責

（1）組織有關部門按照應急救援預案迅速開展搶救工作，防止事故的進一步擴大，力爭把事故損失降到最低程度；

（2）根據事故發(fā)生狀態(tài)，統一布置應急救援預案的實施工作，并對應急處理工作中發(fā)生的爭議采取緊急處理措施；

（3）根據預案實施過程中發(fā)生的變化和問題，及時對預案進行修改和完善；

（4）緊急調用各類物資、人員、設備；

（5）當事故有危及周邊單位和人員的險情時，組織人員和物資疏散工作；

（6）配合上級有關部門進行事故調查處理工作；

（7）做好穩(wěn)定秩序和傷亡人員的善后及安撫工作。（二）現場指揮長的主要職責：

（1）負責召集各參與搶險救援部門的現場負責人研究現場救援方案，制定具體救援措施，明確各部門的職責分工；

（2）負責指揮現場應急救援工作。（三）副指揮長的職責：

負責組織實施具體搶險救援措施工作。（四）現場救援組的職責：

（1）搶救現場傷員；

（2）搶救現場物資；

（3）保證現場救援通道的暢通。四、應急救援的培訓與演練

（一）培訓

按計劃組織工程技術人員、安裝、維修人員進行有效的培訓，從而具備完成其應急任務所需的知識和技能。（1）每年進行一次培訓；

（2）新加入的人員及時培訓；主要培訓以下內容：

（1）困人解救

（2）井道內作業(yè)；

（3）轎頂作業(yè)

（4）底坑作業(yè)

（5）廳層作業(yè)

（6）機房作業(yè)

（7）更換和割短鋼絲繩

（8）扶梯桁架作業(yè)

（9）施工用電常識

（10）墜落保護

（11）電動工具的安全使用；

（12）對危險源的突顯特性辯識；

（13）事故報警；

（14）緊急情況下人員的安全疏散；

（15）現場搶救的基本知識。（二）

演練

應急預案和應急計劃確立后，按計劃組織工程技術人員、安裝、維修人員經過有效的培訓，公司工程技術人員、安裝、維修人員每年演練一次。每次演練結束，及時作出總結，對存有一定差距的在日后的工作中加以提高。五、事故報告和現場保護

（一）公司的質安部是事故報告的指定機構，聯系人：王光成，電話：，***，質安部接到報告后及時向指揮長報告，指揮長根據有關法規(guī)及時、如實地向

110、市安全生產監(jiān)督管理局、市質量技術監(jiān)督局或其他有關部門報告。（二）嚴格保護事故現場

六、應急處理

（一）接報事故后5分鐘內必須完成以下工作：

（1）立即報告公司主要領導，由總經理批準，立即啟動本應急救援預案，按照各自的職責和工作程序執(zhí)行本預案。當指揮長不在時，由副指揮長負責組織指揮應急搶險救援工作。（2）指揮部根據事故或險情情況，立即組織或指令事故發(fā)生地組織調集應急搶救人員、車輛、設備。組織搶救力量，迅速趕赴現場。（3）立即組織或通知就近網點，組織調集應急搶救人員、車輛、設備。組織搶救力量，做好增援準備。（二）應急處理措施：

（1）搶救方案根據現場實際發(fā)生事故情況，制定搶救方案，迅速投入開展搶救行動。（2）傷員搶救立即與急救中心和醫(yī)院聯系，請求出動急救車輛并做好急救準備，確保傷員得到及時醫(yī)治。（3）事故現場取證救助行動中，安排人員同時做好事故調查取證工作，以利于事故處理，防止證據遺失。（4）在救助行動中，救助人員應嚴格執(zhí)行安全操作規(guī)程，配齊安全設施和防護工具，加強自我保護，確保搶救行動過程中的人身安全和財產安全。七、救援器材、設備、車輛等落實

公司每年從利潤提取一定比例的費用，根據公司施工生產的性質、特點以及應急救援工作的實際需要有針對、有選擇地配備應急救援器材、設備，并對應急救援器材、設備進行經常性維護、保養(yǎng)，不得挪作他用。啟動應急救援預案后，公司的的機械設備、運輸車輛統一納入應急救援工作之中。八、應急救援預案的啟動、終止和終止后工作恢復

當事故的評估預測達到起動應急救援預案條件時，由應急指揮長啟動應急反應預案令。對事故現場經過應急救援預案實施后，引起事故的危險源得到有效控制、消除；所有現場人員均得到清點；不存在其它影響應急救援預案終止的因素；應急救援行動已完全轉化為社會公共救援；應急指揮長認為事故的發(fā)展狀態(tài)必須終止的；應急指揮長下達應急終止令。應急救援預案實施終止后，應采取有效措施防止事故擴大，保護事故現場和物證，經有關部門認可后可恢復施工生產。九、應急總結與獎懲

應急救援工作結束后，指揮部組織相關部門認真進行總結、分析，吸取事故事件的教訓，及時進行整改，并按照下列規(guī)定對有關單位和人員進行獎懲。（一）對在應急搶險救援、指揮、信息報送等方面有突出貢獻的個人，按公司有關規(guī)定，給予表彰和獎勵。（二）對瞞報、遲報、漏報、謊報重特大事故和突發(fā)事故中玩忽職守，不聽從指揮，不認真負責或臨陣逃脫、擅離職守的人員，按照公司有關規(guī)定，給予責任追究或處分。對擾亂、妨礙搶險救援的人員，由有關行政管理部門依法處理，構成犯罪的，依法追究刑事責任。十、其它事項

（一）本救援預案針對有可能發(fā)生的電梯安全事故，組織實施緊急救援工作并協助上級部門進行事故調查處理的指導性文件，可在實施過程中根據不同情況隨機進行處理。（二）本預案自印發(fā)之日起施行。第5篇：電梯安裝事故應急救援預案

電梯安裝事故應急救援預案

為了防止發(fā)生安全事故，最大限度地保護人員生命健康和安全，確保設備裝拆、使用安全，特制訂本控制預案。1、電梯進場前仔細了解擬建筑物周圍環(huán)境，特別是高壓線、地下構筑物管線、基坑，制訂具體措施。查驗地質報告，地基承載力必須達到設計要求，若不能滿足應重新進行基礎設計。確定的基礎位置應便于裝拆。2、安裝作業(yè)場所應劃定作業(yè)區(qū)域，清理故障物，作好明顯的警示標記，專人監(jiān)護，嚴禁閑雜人員進入施工現場，避免發(fā)生事故。操作人員等高作業(yè)必須穿軟底鞋、戴安全帽、系安全帶，應符合安全標準。安裝和吊裝電梯各部件時應保持平穩(wěn)，用拉索控制長物件的方向，并由專人指揮。拉桿必須固定在拉桿座上，防止滑落。3、安裝附墻時應在使用說明書規(guī)定的高度范圍內，建筑物能夠承受附墻桿力的位置預埋螺栓或鋼板，連接要牢固。4、如遇到電梯電氣設備發(fā)生火災，則應盡可能切斷全部有關電源，并迅速用干粉、二氧化碳等避電滅火器材進行撲救。切忌用一般酸、堿、泡沫滅火器械和水等進行撲救。此外應同時向有關部門報告，請求協助搶救。5、一旦發(fā)生人員傷亡事故，司機應立即停機，切斷電源，搶救傷員并保護現場。若傷員必須離開現場進行救治，須在現場受傷位置作出標記。然后迅速報告有關部門，等候現場勘查、處理。6、一旦有人觸電，首先應切斷電源或使觸電者脫離電源，并及時進行搶救同時撥打“120”求援。如果觸電者呼吸、心臟全無應讓其平臥，松開衣服，進行對口人工呼吸和心臟按摩，直至醫(yī)護人員到達。第6篇：電梯安全事故應急救援預案

為加強對電梯安全事故的防范，及時做好安全事故發(fā)生后的救援處置工作，最大限度地減少事故造成的損失，維護正常的社會秩序和工作秩序，根據《中華人民共和國安全生產法》和《特種設備安全監(jiān)察條例》的要求，結合本公司實際，特制定本公司電梯安全事故應急救援預案。一、本預案的適用范圍

本預案所稱安全事故，是指在本公司電梯安裝現場或維修保養(yǎng)的電梯突然發(fā)生的，造成或可能造成人身安全和財物損失的事故，事故類別包括：

（一）電梯困人故障；

（二）由于剪切、墜落等原因造成的人身傷亡事故；

（三）由于觸電等原因造成的人身傷亡事故；

（四）其它安全事故。安全事故的具體標準，按國家或行業(yè)、地方的有關規(guī)定執(zhí)行。二、應急救援組織機構

(一)成立電梯安全事故應急救援指揮部(以下簡稱救援指揮部)。指揮長由總經理擔任；副指揮長由分管工程的副總經理擔任；各相關部門負責人為指揮部成員，參與現場搶險救援工作。(二)設立現場救援組，由各安裝、維修班組人員兼職組成。組長由由分管工程的副總經理擔任，負責組織現場具體搶險救援工作；在指揮長到達現場之前，負責指揮現場搶險救援工作。三、應急救援組織的職責

(一)

指揮部職責

（1）組織有關部門按照應急救援預案迅速開展搶救工作，防止事故的進一步擴大，力爭把事故損失降到最低程度；

（2）根據事故發(fā)生狀態(tài)，統一布置應急救援預案的實施工作，并對應急處理工作中發(fā)生的爭議采取緊急處理措施；

（3）根據預案實施過程中發(fā)生的變化和問題，及時對預案進行修改和完善；

（4）緊急調用各類物資、人員、設備；

（5）當事故有危及周邊單位和人員的險情時，組織人員和物資疏散工作；

（6）配合上級有關部門進行事故調查處理工作；

（7）做好穩(wěn)定秩序和傷亡人員的善后及安撫工作。(二)現場指揮長的主要職責：

（1）負責召集各參與搶險救援部門的現場負責人研究現場救援方案，制定具體救援措施，明確各部門的職責分工；

（2）負責指揮現場應急救援工作。（三）副指揮長的職責：

負責組織實施具體搶險救援措施工作。（四）現場救援組的職責：

（1）搶救現場傷員；

（2）搶救現場物資；

（3）保證現場救援通道的暢通。四、應急救援的培訓與演練

（一）

培訓

按計劃組織工程技術人員、安裝、維修人員進行有效的培訓，從而具備完成其應急任務所需的知識和技能。（1）每年進行一次培訓；

（2）新加入的人員及時培訓；

主要培訓以下內容：

（1）困人解救

（2）井道內作業(yè)；

（3）轎頂作業(yè)

（4）底坑作業(yè)

（5）廳層作業(yè)

（6）機房作業(yè)

（7）更換和割短鋼絲繩

（8）扶梯桁架作業(yè)

（9）施工用電常識

（10）墜落保護

（11）電動工具的安全使用；

（12）對危險源的突顯特性辯識；

（13）事故報警；

（14）緊急情況下人員的安全疏散；

（15）現場搶救的基本知識。（二）

演練應急預案和應急計劃確立后，按計劃組織工程技術人員、安裝、維修人員經過有效的培訓，公司工程技術人員、安裝、維修人員每年演練一次。每次演練結束，及時作出總結，對存有一定差距的在日后的工作中加以提高。五、事故報告和現場保護

（一）公司的質安部是事故報告的指定機構，聯系人：王光成，電話：，***，質安部接到報告后及時向指揮長報告，指揮長根據有關法規(guī)及時、如實地向

110、市安全生產監(jiān)督管理局、市質量技術監(jiān)督局或其他有關部門報告。第7篇：電梯安全事故應急救援預案

為加強對電梯安全事故的防范，及時做好安全事故發(fā)生后的救援處置工作，最大限度地減少事故造成的損失，維護正常的社會秩序和工作秩序，根據《中華人民共和國安全生產法》和《特種設備安全監(jiān)察條例》的要求，結合本公司實際，特制定本公司電梯安全事故應急救援預案。一、本預案的適用范圍

本預案所稱安全事故，是指在本公司電梯安裝現場或維修保養(yǎng)的電梯突然發(fā)生的，造成或可能造成人身安全和財物損失的事故，事故類別包括：

（一）電梯困人故障；

（二）由于剪切、墜落等原因造成的人身傷亡事故；

（三）由于觸電等原因造成的人身傷亡事故；

（四）其它安全事故。安全事故的具體標準，按國家或行業(yè)、地方的有關規(guī)定執(zhí)行。二、應急救援組織機構

(一)成立電梯安全事故應急救援指揮部(以下簡稱救援指揮部)。指揮長由總經理擔任；副指揮長由分管工程的副總經理擔任；各相關部門負責人為指揮部成員，參與現場搶險救援工作。(二)設立現場救援組，由各安裝、維修班組人員兼職組成。組長由由分管工程的副總經理擔任，負責組織現場具體搶險救援工作；在指揮長到達現場之前，負責指揮現場搶險救援工作。三、應急救援組織的職責

(一)

指揮部職責

（1）組織有關部門按照應急救援預案迅速開展搶救工作，防止事故的進一步擴大，力爭把事故損失降到最低程度；（2）根據事故發(fā)生狀態(tài)，統一布置應急救援預案的實施工作，并對應急處理工作中發(fā)生的爭議采取緊急處理措施；

（3）根據預案實施過程中發(fā)生的變化和問題，及時對預案進行修改和完善；

（4）緊急調用各類物資、人員、設備；

（5）當事故有危及周邊單位和人員的險情時，組織人員和物資疏散工作；

（6）配合上級有關部門進行事故調查處理工作；

（7）做好穩(wěn)定秩序和傷亡人員的善后及安撫工作。(二)現場指揮長的主要職責：

（1）負責召集各參與搶險救援部門的現場負責人研究現場救援方案，制定具體救援措施，明確各部門的職責分工；

（2）負責指揮現場應急救援工作。（三）副指揮長的職責：

負責組織實施具體搶險救援措施工作。（四）現場救援組的職責：

（1）搶救現場傷員；

（2）搶救現場物資；

（3）保證現場救援通道的暢通。四、應急救援的培訓與演練

（一）培訓

按計劃組織工程技術人員、安裝、維修人員進行有效的培訓，從而具備完成其應急任務所需的知識和技能。（1）每年進行一次培訓；

（2）新加入的人員及時培訓；

主要培訓以下內容：

（1）困人解救

（2）井道內作業(yè)；

（3）轎頂作業(yè)

（4）底坑作業(yè)

（5）廳層作業(yè)

（6）機房作業(yè)

（7）更換和割短鋼絲繩（8）扶梯桁架作業(yè)

（9）施工用電常識

（10）墜落保護

（11）電動工具的安全使用；

（12）對危險源的突顯特性辯識；

（13）事故報警；

（14）緊急情況下人員的安全疏散；

（15）現場搶救的基本知識。（二）

演練

應急預案和應急計劃確立后，按計劃組織工程技術人員、安裝、維修人員經過有效的培訓，公司工程技術人員、安裝、維修人員每年演練一次。每次演練結束，及時作出總結，對存有一定差距的在日后的工作中加以提高。五、事故報告和現場保護

（一）公司的質安部是事故報告的指定機構，聯系人：王光成，電話：，***，質安部接到報告后及時向指揮長報告，指揮長根據有關法規(guī)及時、如實地向

110、市安全生產監(jiān)督管理局、市質量技術監(jiān)督局或其他有關部門報告。（二）嚴格保護事故現場

六、應急處理

(一)接報事故后5分鐘內必須完成以下工作：

(1)立即報告公司主要領導，由總經理批準，立即啟動本應急救援預案，按照各自的職責和工作程序執(zhí)行本預案。當指揮長不在時，由副指揮長負責組織指揮應急搶險救援工作。(2)指揮部根據事故或險情情況，立即組織或指令事故發(fā)生地組織調集應急搶救人員、車輛、設備。組織搶救力量，迅速趕赴現場。(3)立即組織或通知就近網點，組織調集應急搶救人員、車輛、設備。組織搶救力量，做好增援準備。(二)應急處理措施：

(1)搶救方案根據現場實際發(fā)生事故情況，制定搶救方案，迅速投入開展搶救行動。(2)傷員搶救立即與急救中心和醫(yī)院聯系，請求出動急救車輛并做好急救準備，確保傷員得到及時醫(yī)治。(3)事故現場取證救助行動中，安排人員同時做好事故調查取證工作，以利于事故處理，防止證據遺失。(4)在救助行動中，救助人員應嚴格執(zhí)行安全操作規(guī)程，配齊安全設施和防護工具，加強自我保護，確保搶救行動過程中的人身安全和財產安全。七、救援器材、設備、車輛等落實

公司每年從利潤提取一定比例的費用，根據公司施工生產的性質、特點以及應急救援工作的實際需要有針對、有選擇地配備應急救援器材、設備，并對應急救援器材、設備進行經常性維護、保養(yǎng)，不得挪作他用。啟動應急救援預案后，公司的的機械設備、運輸車輛統一納入應急救援工作之中。八、應急救援預案的啟動、終止和終止后工作恢復

當事故的評估預測達到起動應急救援預案條件時，由應急指揮長啟動應急反應預案令。對事故現場經過應急救援預案實施后，引起事故的危險源得到有效控制、消除；所有現場人員均得到清點；不存在其它影響應急救援預案終止的因素；應急救援行動已完全轉化為社會公共救援；應急指揮長認為事故的發(fā)展狀態(tài)必須終止的；應急指揮長下達應急終止令。應急救援預案實施終止后，應采取有效措施防止事故擴大，保護事故現場和物證，經有關部門認可后可恢復施工生產。九、應急總結與獎懲

應急救援工作結束后，指揮部組織相關部門認真進行總結、分析，吸取事故事件的教訓，及時進行整改，并按照下列規(guī)定對有關單位和人員進行獎懲。（一）對在應急搶險救援、指揮、信息報送等方面有突出貢獻的個人，按公司有關規(guī)定，給予表彰和獎勵。（二）對瞞報、遲報、漏報、謊報重特大事故和突發(fā)事故中玩忽職守，不聽從指揮，不認真負責或臨陣逃脫、擅離職守的人員，按照公司有關規(guī)定，給予責任追究或處分。對擾亂、妨礙搶險救援的人員，由有關行政管理部門依法處理，構成犯罪的，依法追究刑事責任。十、其它事項

(一)本救援預案針對有可能發(fā)生的電梯安全事故，組織實施緊急救援工作并協助上級部門進行事故調查處理的指導性文件，可在實施過程中根據不同情況隨機進行處理。（二）本預案自印發(fā)之日起施行。第8篇：電梯應急救援預案電梯應急救援預案編制范本

（征求意見初稿）《電梯應急救援預案編制范本》編制組（本稿完成日期：2007年03月31日）

目錄

前言??????????????????????????????????21.總則?????????????????????????????????32.組織指揮體系及職責??????????????????????????43.預防預警

???????????????????????????????84.應急響應???????????????????????????????115.后期處置???????????????????????????????186.保障措施???????????????????????????????197.宣傳、培訓和演習???????????????????????????208.附則

?????????????????????????????????21附錄1.電梯、液壓電梯非開門區(qū)困人應急救援方法??????????????23附錄2.曳引式電梯、液壓電梯非正常運行發(fā)生剪切事故應急救援方法??????32附錄3.電梯制動器失效應急救援方法????????????????????35附錄4.安全鉗意外動作應急救援方法????????????????????38附錄5.上行超速保護裝置動作應急救援方法

?????????????????40附錄6.自動扶梯和自動人行道發(fā)生夾持應急救援方法?????????????44附錄7.自動扶梯和自動人行道部件故障應急救援方法?????????????46附錄8.火災應急救援方法?????????????????????????48附錄9.大面積停電或自然災害應急救援方法

?????????????????51附錄10.有機房曳引式電梯緊急操作方法???????????????????55附錄11.無機房無齒輪曳引式電梯緊急操作方法????????????????56附錄12.液壓式升降電梯手動緊急操作方法??????????????????58附錄13.自動扶梯和自動人行道手動緊急操作方法

???????????????59附錄14.單位內部應急組織通訊錄??????????????????????60附錄15.社會救援力量聯系表????????????????????????61附錄16.應急救援記錄

???????????????????????????62

前言

根據國家質量監(jiān)督檢驗檢疫總局特種設備安全監(jiān)察局（2006）質檢特便字第5007號文件要求，中國電梯協會會同有關單位組織編寫了《電梯應急救援預案編制范本》，以供電梯使用單位、電梯維護保養(yǎng)單位和電梯事故應急救援部門在制定各自應急救援預案時作為范本參考。本范本在編制過程中，編制組進行了廣泛的調查研究，認真總結了多年電梯應急救援方面的經驗，同時參考了國內的法規(guī)、規(guī)章和標準，并廣泛征求了有關單位的意見。為了提高本范本質量，請各單位在實施本范本過程中，注意總結經驗，積累資料，隨時將有關的意見和建議反饋給中國電梯協會（河北省廊坊市金光道61號，郵政編碼：065000，E-mail：），以供今后修訂時參考。本范本主要起草單位：

1總則1.1編制目的為了提升電梯使用單位、電梯維護保養(yǎng)單位和電梯事故應急救援部門，應對電梯運行使用中各類意外傷人和困人事件的能力，規(guī)范電梯使用單位、電梯維護保養(yǎng)單位和電梯事故應急救援部門應急救援預案的編制及其應急救援預案的具體實施，建立健全電梯乘客事故應急體系，規(guī)范各電梯使用單位、電梯維護保養(yǎng)單位和電梯事故應急救援部門對傷人和困人事故應急處置工作，有效預防、及時控制和消除電梯傷人和困人事故的危害，特制定本范本供各相關單位參考。1.2編制依據

依據《中華人民共和國安全生產法》、《國務院關于特大安全事故行政責任追究的規(guī)定》、《特種設備安全監(jiān)察條例》等法律法規(guī)以及電梯相關標準的有關規(guī)定，制定本范本。1.3適用范圍

1.3.1本范本適用于電梯發(fā)生運行事件或事故時的應急救援預案的編制。適用于本管轄區(qū)域內使用的電梯突然發(fā)生的、造成或可能造成人身安全和財物損失的事件或事故。1.4工作原則1.4.1堅持以人為本原則：以保障人民群眾生命財產安全為出發(fā)點和落腳點，最大程度地減少電梯事故造成的人員傷亡和財產損失。1.4.2堅持“安全第一，預防為主，綜合治理”的方針。1.4.2.1積極采用先進的預測、預防、預警和應急處置技術，提高電梯事件和事故防范水平；不斷完善電梯應急救援體系建設，提高救援裝備技術水平和應急救援能力；

1.4.2.2電梯事件和事故應急救援部門應有效掌控本單位區(qū)域內電梯設備數量、安裝位置分布等情況；1.4.2.3電梯使用單位、電梯維護保養(yǎng)單位對電梯在日常運行使用過程中出現的可引發(fā)事故的故障類型、征兆有應對措施；

1.4.2.4電梯事件和事故應急救援部門應有效地進行電梯事件和事故應急救援指揮的組織機構管理網絡及搶險救援隊伍建設；

1.4.2.5電梯事件和事故應急救援部門應有效地落實相應的電梯設備操作人員、維修人員、部門主管、分管領導、安全生產第一責任人在處理事故時的職責。1.4.3實行分工負責的原則。1.4.3.1電梯事件和事故應急救援工作貫徹“統一領導、分級負責，依法規(guī)范、依靠科技、快速反應、協同應對，整合資源、平戰(zhàn)結合”的原則，做到規(guī)范有序、結構完整、反應靈敏、運轉高效，落實責任制，明確責任人，實行領導問責。1.4.3.2在電梯事件和事故應急處理工作上，應當貫徹統一領導、專業(yè)救援、反應及時、措施果斷、依靠科學、加強合作的方式。1.4.3.3電梯傷人和困人事故，應急救援實行區(qū)域管理、分級負責的原則。2組織指揮體系及職責2.1應急救援組織指揮體系電梯應急救援組織指揮體系由應急救援指導協調機構（以下簡稱協調機構）、事件或事故現場應急救援指揮部（以下簡稱指揮部）和應急救援隊伍及其社會力量組成。應急救援指導協調機構為當地特種設備安全監(jiān)督管理部門，負責與相關部門建立聯絡協調機制。事件或事故現場應急指揮部由應急救援指導協調機構組織，應急救援隊伍及社會力量主要為電梯維保單位，同時還包括地方人民政府、相關技術機構，以及消防、醫(yī)療救護、環(huán)境保護、專業(yè)搶險救援隊伍和其它社會力量。應急救援組織組織構架見圖1和圖2.圖2應急救援指揮體系組成示意圖

2.2應急救援組織指揮體系職責

2.2.1應急救援指揮部職責何注：應增加急救援指揮部的組成條件，根據那一類型的事故來組成；即：啟動條件，本單位與組成對應。a.負責一般事故的應急救援和調查處理。（本單位：指應急救援包括的部門自身）b.負責組織制定本單位應急救援預案，并及時進行修訂完善，加強管理工作。c.負責組建單位應急救援隊伍，配備相應的應急救援設施、器材，組織進行應急知識的培訓及演練。d.一旦發(fā)生電梯關人或電梯傷人事故及電梯機械傷害、火災、自然災害等緊急情況時，首先啟動單位應急救援預案，組織應急救援。e.若事故造成人員重傷以上事故，必須馬上向上級應急救援指揮中心報告。f.負責本單位電梯應急救援工作的具體實施，按照本預案及上級應急救援指揮部的指示，開展現場應急救援，控制事態(tài)發(fā)展，努力減少人員傷害和降低財產損失。g.負責了解掌握電梯事故現場情況，并及時向上級應急救援指揮部報告。h.負責組織人員對電梯事故現場進行恢復，并落實整改措施。i.起草應急救援文件、簡報，負責應急救援文書、資料歸檔。j.積極配合有關部門進行電梯事故調查處理。2.2.2總指揮長職責

a.負責本單位應急救援預案的啟動，確定應急救援預案的啟動的區(qū)域和副指揮長。對電梯事故全權組織進行應急救援。b.發(fā)生電梯傷亡事故后，在啟動單位預案、組織應急救援的同時，負責向上級應急救援指揮中心報告。c.在發(fā)生電梯傷亡事故時，應在特種設備安全監(jiān)督管理部門等政府部門指揮下具體負責現場應急救援工作。d.在發(fā)生電梯傷亡事故時，負責將現場情況及時向特種設備安全監(jiān)督管理部門等政府部門匯報。e.負責組織人員對事故現場進行恢復，并落實整改措施。f.負責配合有關部門進行電梯事故調查處理。2.2.3副總指揮長職責

a.協助總指揮對無人員傷亡的電梯事故,全權組織進行應急救援。b.協助總指揮組織人員對電梯事故現場進行恢復，并落實整改措施。c.負責確定合理的技術處理方案、制定應急救援方案，報應急救援指揮中心審定。d.總指揮不在現場或不便履行職責時，行使總指揮職責。2.2.4應急救援協調組職責

a.在應急救援指揮中心領導下，組織、協調各區(qū)域的工作，采取各種措施保證應急救援工作順利進行。b.負責電梯應急救援預案的制定、修改和電梯應急準備工作的組織和檢查。c.發(fā)生電梯傷人和困人事故后迅速了解、收集和匯總有關情況，及時向應急救援指揮中心總指揮提供各類相關信息和資料，投入應急救援工作。協調各區(qū)域內、外救援隊伍應急救援電梯困人或傷人。協調消防、醫(yī)療部門救死扶傷，并組織聯系救治和向外轉送傷員。d.組織各區(qū)域應急救援預案的培訓和演練。2.2.5應急救援組職責

a.負責組織有關人員實施應急救援方案,救援被困人員。b.負責現場組織、協調應急救援、應急救災、傷員救治及轉送行動。c.救援現場的防護；d.負責向上級報告。2.2.6物資供應組職責

a.負責在應急救援情況下，為救援、善后工作提供必要的物資供應。b.負責應急救援物資的采購、保管，確保在應急救援時有效及時提供后勤保障。c.確保救援體系運行的經費保障。2.2.7警戒保衛(wèi)組職責

a.負責應急救援事故發(fā)生地點的警戒保衛(wèi)工作，禁止無關人員隨意進出電梯區(qū)域。b.當衛(wèi)生部門醫(yī)療救援人員到達現場后，保障救護車在電梯區(qū)域應急救援事故現場的道路暢通。2.2.8善后處理組職責

a.負責電梯困人或傷人事故的善后處理工作。b.負責在應急救援過程中，緊急調用需要物資器材、設備儀器、應急救援隊伍等，所發(fā)生費用向應急救援指揮中心辦公室報告,由應急救援指揮中心辦公室協調解決。c.電梯應急救援事故后，必須由有資格的單位對電梯進行全面的檢查，向業(yè)主及電梯使用單位通報檢測檢查情況。d.電梯應急救援事故后，電梯必須經檢驗合格后方可重新投入使用。對嚴重損毀、無維修價值的，應當向業(yè)主方及電梯使用單位通報，建議報廢。3預防預警

3.1電梯運行中意外事件或事故信息報告與管理：

3.1.1電梯發(fā)生意外時，有關人員可參照下列方式傳遞、報告救援信息。3.1.2受困人員：在自身條件許可的情況下，可采取下列順序方法對外傳遞相關信息發(fā)布：a.利用電梯轎廂內的緊急報警裝置，將受困信息發(fā)布給電梯使用單位或電梯所在的大樓管理機構或電梯維護保養(yǎng)單位。b.利用自己的電話，撥打電梯轎廂內公布的救援電話，將救援信息發(fā)布給電梯使用單位或電梯所在的大樓管理機構或電梯維護保養(yǎng)單位。c.通過直接喊話的方式，將救援信息發(fā)布給電梯外面的人員。d.利用自己的電話，直接撥打“110”或“119”，將救援信息發(fā)布給公安、消防部門。e.只有在無法使用上述方式實現救援信息發(fā)布時，可以通過敲打電梯的方式,發(fā)布救援信息。f.不應拔門，等待救援。3.1.3公眾：在收到或發(fā)現救援信息后，應立即將救援信息傳遞給大樓管理機構或電梯維保單位或直接向“110”、“119”報警；

3.1.4電梯使用單位：在接到救援信息后，應將受困人員的下列信息記錄，并立即將救援信息報告給本單位應急救援指揮部，應急救援指揮部根據具體情況，可參照下列程序傳遞救援信息：a.向電梯維保單位發(fā)布應急救援信息。b.如果需要采取醫(yī)療措施，可撥打電話“120”，聯系醫(yī)療救助。c.發(fā)生火災、建筑物受損，可以撥打電話“119”，聯系消防部門救助。d.發(fā)生重大事故，應向當地政府、特種設備安全監(jiān)督管理部門或區(qū)域應急指揮部報告。e.需要記錄的報警信息一般包括：?報警人員的姓名、聯系方式。?受困人員所在具體位置：地址、層站、電梯編號。?受困人員的身體狀況，是否需要醫(yī)療救助。?報警時間。3.1.5電梯維護保養(yǎng)單位：

a.接警人應記錄報警信息，并向本單位應急救援指揮部報告。b.應急救援指揮部根據救援信息，啟動相應的應急救援預案。c.向應急救援小組下達救援信息和啟動的應急救援預案。d.向電梯使用單位通報救援信息。e.依具現場情況，可聯系“110”、“120”、“119”或友鄰單位（電梯生產廠家、電梯安裝維修單位等）協助救援。f.發(fā)生重大事故，應向當地政府、特種設備安全監(jiān)督管理部門或區(qū)域應急指揮部報告。g.負責救援記錄的存檔。h.發(fā)布本單位內應急救援預案結束信息。3.1.6應急救援組：

a.在可能的情況下，盡快與受困人員取得聯系。b.隨時將救援過程的信息向應急救援指揮部報告。c.記錄救援的過程，將應急救援記錄上報本單位存檔，應急救援記錄參見附錄16.3.1.7區(qū)域應急救援指揮部：a.發(fā)布或下達區(qū)域性應急救援信息。b.啟動區(qū)域性應急救援預案。c.啟動重大事故應急救援預案。d.通報區(qū)域性或重大應急救援事件。e.負責重大或區(qū)域性事件的信息管理。f.發(fā)布本區(qū)域應急救援預案結束信息。3.1.8在應急救援過程中，電梯管理部門應與各應急救援單位保持經常性聯系，隨時掌握應急救援的進展情況，在可能的情況下，應與求救人員保持經常性聯系，隨時了解救援活動的進展情況；3.2電梯事故預防預警系統：3.2.1各級區(qū)域應急救援指揮部負責本區(qū)域內突發(fā)公共事件的預防、發(fā)布、監(jiān)督和管理工作。3.2.2突發(fā)公共事件專項指揮部、各區(qū)縣、特種設備主管部門、各單位應急救援指揮部應依據各自職責分工，并按照突發(fā)公共事件發(fā)生、發(fā)展的等級、趨勢和危害程度，及時向當地政府、上級應急救援指揮部提出相應的預警建議。3.2.5各級應急救援指揮部應編制和公告：《單位內部應急組織通訊錄》，參見附錄14.a.應急組織內部的通訊聯絡方式，例如：電話號碼、聯系地址、電臺。b.上級應急指揮部的聯系電話、聯系地址、電臺。c.特種設備主管部門的聯系電話、聯系地址、電臺。d.相關單位及應急指揮部（例如：電梯使用單位、友鄰的應急救援單位、醫(yī)療救助單位、公安及消防單位）的聯系電話。e.區(qū)域性應急救援指揮部、專項應急指揮部、各區(qū)縣電梯主管部門，應編制下一級各應急救援單位（指揮部）的聯系方式和電話。3.2.6預警信息的發(fā)布：

a.各單位、各區(qū)域應急救援指揮部只能發(fā)布本單位、本區(qū)域內的預警信息。b.各單位、各區(qū)域應急救援指揮部只能啟動本單位、本區(qū)域內的應急預防措施或應急救援預案；

3.2.7對于已經完成預報、可能造成電梯困人的一些公告，例如：地震、暴風雪、臺風、洪水、火災、停電、施工項目等，應提前采取預防措施，在確認安全的情況下，適時的停止電梯運行，避免發(fā)生電梯困人事件；

3.2.8對于存在安全故障的電梯，應及時停止運行，由電梯專業(yè)維修人員進行維修，排除故障后再投入運行；

3.2.9對于電梯存在的安全隱患或缺陷，特種設備主管部門、作業(yè)人員、使用單位應將有關信息向電梯生產廠或電梯安裝維修單位通報，督促有關單位盡快完善；4．應急響應4.1總則當發(fā)生下文敘述的事件或事故時，應按電梯運行意外事件或事故的可控性、嚴重程度和影響范圍啟動應急救援預案，預案范例可參見本本范本附錄：

（曳引電梯和液壓電梯）可能發(fā)生事件或事故：電梯轎廂困人（例如停電，電梯沖頂，蹲底，安全鉗意外動作，上行超速保護裝置制動裝置意外動作，曳引機制動器失效等時造成困人）；人員受傷；人員死亡；門區(qū)剪切；大面積停電；自然災害（地震、雷擊、暴風雨/雪等）；火災；其它突發(fā)性事件。自動扶梯和自動人行道可能發(fā)生的事件或事故包括：裙板和梯級之間夾持，扶手帶夾持，梯級鏈條斷裂，制動器失效，扶手帶斷裂，梯級下陷，梳齒板夾持等。4.2啟動程序電梯、自動扶梯和自動人行道發(fā)生事件后，接警人員（電梯使用單位、電梯維修單位、區(qū)域應急救援指揮部）應盡可能詳細地初步記錄下列信息：事件發(fā)生地點、時間，可能的事件嚴重情況，以及電梯維保單位等，并且應立即啟動本預案，啟動工作程序按照接警人員所在單位的不同（電梯使用單位、電梯維修單位、區(qū)域應急救援指揮部），分別參照下列程序執(zhí)行：4.2.1電梯使用單位：接警人員立即向本單位應急救援指揮部匯報情況→應急指揮部向電梯維修單位發(fā)出應急救援信息→應急救援指揮部啟動本單位應急救援預案→安排人員與受困人員取得聯系、可能的情況下，進行初級救護工作。4.2.2電梯維護保養(yǎng)單位：接警人員立即向本單位應急救援指揮部匯報情況→應急救援指揮部根據現場情況啟動本單位有關的應急救援預案→應急救援指揮負責人向應急救援小組發(fā)布救援命令，通報相關信息。4.2.3區(qū)域應急救援指揮部：應急指揮部向電梯維修單位發(fā)出救援信息。4.3應急救援預案的工作流程

應急救援預案的工作流程可參照圖3執(zhí)行。圖3：應急救援預案流程

4.4信息通報和交流：便于部門之間信息交流。4.4.1在發(fā)生人員事故的情況下,應按照國家有關規(guī)定報告當地政府、特種設備安全監(jiān)督管理部門。4.4.2在規(guī)定時間內，本單位無法完成應急救援預案時，應決定報告區(qū)域應急救援指揮部或當地特種設備安全監(jiān)督管理部門。4.4.3當應急救援預案啟動一定時間后仍未完成救援時，應決定報告區(qū)域應急救援指揮部或當地特種設備安全監(jiān)督管理部門。4.4.4單位應急救援負責人根據事件或事故的嚴重程度，決定報告區(qū)域應急救援指揮部或當地特種設備安全監(jiān)督管理部門。4.4.5單位應急救援負責人向本區(qū)域應急救援指揮部報告，由區(qū)域應急救援指揮部下達的應急救援預案的進展情況。4.4.6應急救援小組負責人向本單位應急救援指揮部報告應急救援預案的執(zhí)行情況。4.4.7應急救援小組在接到救援命令后，在條件可以的情況下，應與受困人員保持相當頻次聯系，并及時將救援情況向應急救援指揮部報告。4.4.8在發(fā)生區(qū)域性應急救援時，應考慮將更加有效的救援方法或注意事項報告區(qū)域應急救援指揮部或當特種設備安全監(jiān)督管理部門。4.4.9在進行區(qū)域性的應急救援活動中，區(qū)域應急救援指揮部應隨時了解本區(qū)域內應急救援預案的執(zhí)行情況，及時向各應急救援單位通報最新的應急救援信息。4.5社會救援4.5.1當依靠本單位的應急救援能力無法在短時間或規(guī)定時間（依據各地情況定）內完成應急救援活動時,應急救援指揮應立即決定請求友鄰電梯安裝、維護保養(yǎng)單位、電梯生產廠、公安、消防部門支援；或向當地政府、特種設備主管部門報告，請求啟動區(qū)域性應急救援預案，由政府責任部門依據有關規(guī)定，調集社會救援力量實施救援。4.5.2社會救援力量一般包括：電梯生產廠、電梯安裝、維護保養(yǎng)單位、公安、消防、醫(yī)院、武警、電梯協會、特種設備檢驗部門、電梯標準化技術委員會等。4.5.3建立當地和相關社會救援力量聯絡表，見附錄15.4.5.4社會救援力量的分工

a.消防人員善于高空作業(yè)，配備有較齊全的救援設備和工具，應有計劃參加或組織電梯應急救援演練，在電梯無法操作時，對受困人員實施特殊救援工作。b.公安部門負責維護現場秩序，封鎖事故現場，保證應急救援工作在有序的情況下進行。c.醫(yī)療人員應及時為需要治療的受困人員提供醫(yī)療救治工作。d.各社會應急救援單位應在現場應急指揮部的統一領導下，按照本單位制定的應急救援預案，積極推動救援速度，加大救援力度。4.6指揮與協調

事故所在單位應急救援指揮部或區(qū)域應急救援指揮部負責社會救援活動的協調和指揮，各社會應急救援單位應在現場應急救援指揮部的統一領導下，按照本單位制定的應急救援預案，積極開展應急救援活動。4.7應急救援過程的通訊

4.7.1保證應急救援過程中的通訊暢通。4.7.2措施：

a.電梯轎廂內應配備緊急報警裝置，該裝置應能與有人值守的建筑物救援中心（或管理機構）聯通。b.應安排救援人員與被困人員在現場保持聯系。各應急救援單位（區(qū)域應急救援指揮部、單位應急救援指揮部、應急救援小組）應配備適宜的通訊設備，例如：電臺、電話、對講機、電喇叭等。c.各應急救援指揮部、應急救援小組，應編制或攜帶適宜的應急救援通訊錄，包括：本單位應急救援組織通訊錄、上級應急救援指揮部或特種設備主管部門的聯絡方式、社會救援力量通訊錄等。d.各應急救援單位應設置專用應急救援電話，24小時有人值守。4.8應急人員的防護4.8.1應急救援指揮人員和應急救援人員應增強自身防護意識,應在確保應急救援人員自身安全的前提下實施應急救援活動，避免發(fā)生針對應急救援人員的傷害事件。4.8.2防止疾病傳染：在傳染病醫(yī)院、傳染病戒嚴區(qū)、針對嚴重傳染病人員進行救援時，應在醫(yī)療、衛(wèi)生防疫部門的指導下采取有效的防疫措施。4.8.3防止輻射：在較強輻射的區(qū)域內實施應急救援時，應在衛(wèi)生防疫部門的指導下采取有效的防疫措施。4.8.4防止砸傷：在建筑物可以進入，并且不會發(fā)生倒塌的情況下實施應急救援活動。4.8.5防止燒傷、燙傷：可以采取先滅火、降溫、或在消防人員配合下實施應急救援活動。4.8.6防止交通事故：在天氣、道路、環(huán)境許可的情況下實施應急救援活動，避免惡劣天氣可能造成的迷路、失蹤、泥石流、塌方等。4.8.7防止觸電：在漏電區(qū)域，例如：發(fā)生水災或濕水環(huán)境實施應急救援活動時，可根據救援現場的實際情況，采用適宜絕緣防護措施，在可能的情況下，先切斷造成危害的電源。4.8.8防止人為傷害：電梯使用單位或公安機關應負責維護應急救援現場秩序，避免在應急救援活動中發(fā)生人為傷害事件。4.8.9應急救援小組應加強對實施應急救援人員的監(jiān)護。4.9群眾的安全防護

4.9.1電梯使用單位或公安機關：對可能造成傷害的現場進行有效的防護，如：設立警示標志、設置防護欄、警戒線、戒嚴等。4.9.2電梯使用單位或公安機關：疏散群眾撤離危險區(qū)域。4.9.3電梯使用單位或公安機關：維護應急救援現場秩序，避免群眾進入危險區(qū)域，避免群眾采取錯誤的救援行動或過激行為而發(fā)生傷害事件。4.10緊急處置

4.10.1針對電梯轎廂內受困人員：

a.應急救援人員與電梯轎廂內人員保持聯系，對受困人員進行安撫。b.提示電梯轎廂內人員保持安靜，盡可能遠離電梯轎門，配合救援活動。c.如果需要，在醫(yī)護人員指導下，電梯轎廂內病人采取正確的救治措施。4.10.2針對傷員：

a.采取必要扶助措施。b.采取必要的包扎、止血措施。c.在醫(yī)護人員指導下，配合醫(yī)護人員進行必要的救護工作。4.10.3防止事故的擴大發(fā)展，可以通過操作“急停按鈕”或“切斷電源”的方法，使造成事故的電梯停止運行。4.10.4建立有利于開展應急救援活動的環(huán)境，例如：滅火、關閉跑水的管道的閥門、疏散現場群眾、維護應急救援現場秩序、設置警示標志、設置警戒線、防止群眾進入應急救援現場。4.10.5各應急救援指揮部在啟動本預案時，應根據現場的具體情況和實際需要調動應急救援隊伍，配備專用救援設備、器械和藥品等救援物資，落實處置措施，必要時，通知公安、武警、醫(yī)療、衛(wèi)生防疫機構對應急救援現場施行保護、警戒、協助搶救。4.11應急救援方案及實施4.11.1應急救援方案：

a.電梯發(fā)生困人事件后，如果電梯專業(yè)維修人員能夠對電梯進行操作和控制，建議采取電梯專業(yè)維修人員的一般救援措施，通過電梯專業(yè)維修對于電梯的人工操作，完成救援活動。b.電梯發(fā)生困人事件后，如果維修人員不能對電梯進行操作和控制，建議請求專業(yè)的消防人員支援，采取消防人員的特殊救援措施，發(fā)揮消防人員高空作業(yè)能力強、經驗豐富、高空作業(yè)設備和特殊救援設備齊全的優(yōu)勢，完成救援活動。4.11.2電梯事件或事故案例及一般救援方法：

a.曳引電梯、液壓電梯非開門區(qū)困人（停電、沖頂、蹲底、門觸點故障）：故障現象可能是電梯停在井道內不能正常啟動運行，將人員關（困）在電梯轎廂內；救援方法詳見附錄1b.曳引電梯、液壓電梯非正常開門運行發(fā)生剪切事故（開門走車、溜車）：故障現象可能是電梯門區(qū)或在井道內，將人卡在門區(qū)和轎廂、轎廂與對重之間；救援方法詳見附錄2.c.曳引電梯制動器失效：故障現象可能是電梯停在井道內不能正常啟動運行，將人困在電梯轎廂內；救援方法詳見附錄3.d.安全鉗意外動作：故障現象可能是限速器動作后帶動安全鉗動作，將電梯轎廂或對重閘在導軌上，電梯停在井道內不能正常啟動運行，將人員困在電梯轎廂內；救援方法詳見附錄4.e.上行超速保護裝置動作：故障現象可能是電梯停在井道內不能正常啟動運行，將乘客困在電梯轎廂內；救援方法詳見附錄5.f.自動扶梯、自動人行道發(fā)生夾持（梯級與裙板、扶手帶、梳齒板）：故障現象是自動扶梯、自動人行道將乘客的身體某一部位或衣物夾住，可能造成乘客身體的局部性傷害；救援方法詳見附錄6.g.自動扶梯、自動人行道梯級斷裂、斷鏈、制動器失靈：故障現象可能是乘梯人員隨著梯級下陷而掉入桁架內，乘梯人員可能會被梯級卡在桁架內，可能對乘梯人員造成嚴重的傷害、可能直接造成乘梯人員的傷亡：救援方法詳見附錄7.h.發(fā)生火災后，電梯可能出現兩種情況：其一是電梯可以繼續(xù)運行，其二是電梯停在井道內不能繼續(xù)正常運行，將人員關（困）在電梯轎廂內；救援方法詳見附錄8.i.發(fā)生大面積停電、雷擊、臺風、暴風雪、地震等自然災害：故障現象可能是由于暴風雪侵襲引發(fā)停電，電梯停在井到內不能正常啟動運行，救援方法詳見附錄9.4.11.3特殊情況下的特殊救援措施

電梯發(fā)生困人事件后，如果電梯不具備電梯專業(yè)救援條件（如：建筑物危房、恐怖、毒氣泄漏等），救援人員無法實現救援，應請求專業(yè)部門支援。4.12應急結束：

受困人員全部救出轎廂或脫離險竟、死亡和失蹤人員已查清、受傷人員得到基本救治、事故危害得到控制、緊急疏散的人員得到安置或恢復正常生活，由應急救援指揮部根據應急救援的實際情況，宣布應急救援結束；重特大事故，應取得上級主管部門同意后，方可宣布應急救援結束。5后期處置5.1善后處理

5.1.1應急救援工作緊急調用物資、設備、人員和場地所發(fā)生的費用，按照《財政應急保障預案》由有關單位負責。5.1.2發(fā)生電梯設備事件或事故后，必須由有質量技術監(jiān)督部門核準的有資格的單位對電梯進行全面的檢修，經檢驗合格后方可重新投入使用。對嚴重損壞、無維修價值的，使用單位應當予以報廢。5.1.3電梯事件或事故中，涉及到毒性介質泄漏或建筑物損壞的，應當經環(huán)保部門和建筑部門檢查并出具意見后，方可進行下一步修復工作。5.1.4如果有必要，電梯事件或事故救援結束后，有關部門或者機構應當按國家有關規(guī)定做好安撫、撫恤、理賠工作，并做好社會救助、保險等善后處理事項，盡快恢復受影響群眾的正常生活和生產活動。5.2電梯運行事件或事故應急經驗教訓總結及改進建議

5.2.1電梯事件或事故發(fā)生后，應急救援單位需立即對事件或事故的原因進行調查，對事件或事故的當事人進行詢問記錄事件和事故發(fā)生時的狀態(tài)，然后對電梯進行詳細的檢查后，填寫事件或事故調查單。5.2.2事故處理后，各企業(yè)應及時組織技術、生產、維修保養(yǎng)、科研等部門聯合攻關，研究事故發(fā)生機理，分析事故發(fā)展過程，吸取事故教訓，提出具體措施，進一步完善和改進電梯應急預案。6保障措施

6.1通信與信息保障

應急救援體系必須確保通信與信息的暢通，有關通信資源的使用應由現場人員單位承擔，并予以保證。應急救援組組成人員的手機24小時開機，一旦發(fā)生事故或出現異常現象，能夠及時了解信息，及時趕赴現場，參與救援工作。6.2應急救援裝備和應急隊伍保障

6.2.1各生產廠和電梯維護保養(yǎng)單位應根據維護保養(yǎng)臺數儲備足夠的救援裝備。主要有安全防護用品、手動導鏈、鋼絲繩索、開鎖鑰匙、開閘扳手、盤車手輪、照明器具等各種專用工具。6.2.2各生產廠和電梯維護保養(yǎng)單位應根據維護保養(yǎng)臺數和分布區(qū)域，建立適當的應急對應隊伍，配備足夠的人員，建立相應的組織機構，落實崗位責任制。6.3交通運輸保障

盡可能采取一切可以采用的交通資源保障應急救援工作在第一時間內完成。應急救援單位應最少配備一部車輛為緊急救援專用車輛。6.4醫(yī)療衛(wèi)生保障

協調各相關部門與有關醫(yī)療單位及時對事件或事故的傷亡人員實施救治和處置。6.5治安保障協調聯系相關部門進行現場維護秩序，疏散群眾，疏導交通等工作，使用單位應負責維持現場秩序，以保證應急行動能夠正常進行。6.6物資保障

6.6.1相關單位應根據本單位設備使用的實際情況，配備必要的救援用物資和設備。應急救援隊伍應配備所需的救援物資和設備。6.6.2配備必要的電梯配件。應急預案啟動后，在