第6頁共6頁2023?置業(yè)顧問?年終工作?總結(jié)格式?范文_?___已?逝，__?__已初?，又是一?年年關將?至。__?__年對?于賀州，?對于樓市?，對于鑫?譽地產(chǎn)，?還有對于?我，都是?充滿希望?的一年。?我深知個?人的發(fā)展?離不開公?司的發(fā)展?，而熱愛?則是做好?每件工作?所不可缺?的。所以?，在這充?滿希望的?新一年里?，我必將?全力服務?公司。用?使命般的?熱情為客?戶業(yè)主客?戶提供溫?馨、放心?、貼心、?細心周到?的售后全?過程跟蹤?服務。為?客戶制造?感動，為?公司制造?利潤。?自進入鑫?譽公司已?近___?_個月，?入職以來?，從半知?半解到現(xiàn)?在對銷售?流程有一?定的認知?，背后其?實少不了?下功夫，?也用了不?少時間，?當然更少?不了同事?的幫助。?接觸置業(yè)?顧問的工?作后才知?道，工作?量不大要?學習的卻?無比的多?，銷售知?識永遠是?個無敵深?淵。也正?因為如此?，我才樂?此不疲，?越來越喜?歡這份工?作。以前?長聽說銷?售人員之?間為了比?拼業(yè)績，?爭奪提成?，經(jīng)常是?不擇手段?，詭計迭?出。幸運?的是我們?擁有一個?成熟和諧?的銷售團?隊，同事?之間既有?競爭更有?幫助。每?次分歧總?能在溝通?中消除，?每次難題?也常常在?集思廣益?中化解。?正因為有?這樣一群?同事，我?才能在銷?售部門迅?速提升自?己。俗話?說：近朱?者赤近墨?者黑。因?為有鑫譽?這樣濃厚?的企業(yè)氛?圍和團隊?精神，才?給了我成?長所需的?養(yǎng)分。?在逝去的?____?年，我共?售房10?套左右，?總金額達?____?萬元左右?。同時，?在日常工?作銷售中?，我充分?發(fā)揮善于?思考的優(yōu)?點，通過?對同事的?觀察學習?以及對經(jīng)?驗的歸納?，總結(jié)出?許多新的?銷售技巧?和客戶維?護方式，?并在隨后?的工作中?通過實踐?加以修改?和完善。?事實證明?，知識和?創(chuàng)意永遠?是無窮無?盡的。而?如何去開?展我們的?住房銷售?工作呢？?我想樹立?誠信是根?本，我們?要以對待?“家”的?態(tài)度來對?待公司，?為顧客和?業(yè)主提供?真誠的服?務。一旦?有員工存?在不誠信?行為，公?司必然面?對損失，?無形的是?信譽的受?損，有形?的是財產(chǎn)?的流失，?所有的這?些都直影?響公司的?利潤。因?此要樹立?誠信的態(tài)?度，忠于?公司，忠?于顧客，?忠于自己?的職責，?也要忠于?自己的業(yè)?績。_?___年?工作目標?如下：?1、對于?老客戶和?固定客戶?，要經(jīng)常?保持聯(lián)系?。在有時?間有條件?的情況下?，送一些?小禮物或?宴請客戶?，好穩(wěn)定?與客戶關?系。2?、在擁有?老客戶的?同時還要?不斷從各?種媒體獲?得客戶信?息。3?、要有好?業(yè)績就得?加強業(yè)務?學習，開?拓視野，?豐富知識?，采取多?樣化形式?，把學業(yè)?務與交流?技能向結(jié)?合。4?、今年對?自己有以?下要求：?(1)?每周要增?加___?_個以上?的新客戶?，還要有?到___?_個潛在?客戶。?(2)一?周一小結(jié)?，每月一?大結(jié)，看?看有哪些?工作上的?失誤，及?時改正下?次不要再?犯。(?3)見客?戶之前要?多了解客?戶的狀態(tài)?和需求，?再做好準?備工作才?有可能不?會丟失這?個客戶。?(4)?對客戶不?能有隱瞞?和欺騙，?這樣不會?有忠誠的?客戶。在?有些問題?上要和客?戶是思想?上一致。?(5)?要不斷加?強業(yè)務方?面的學習?，多看書?，上網(wǎng)查?閱相關資?料，與同?行們交流?勵志網(wǎng)/?，向他們?學習更好?的方式方?法。(?6)對所?有客戶的?工作態(tài)度?都要一樣?，但不能?太低三下?氣。給客?戶一好印?象，為公?司樹立更?好的形象?。(7?)客戶遇?到問題，?不能置之?不理一定?要盡全力?幫助他們?解決。要?先做人再?做生意，?讓客戶相?信我們的?工作實力?，才能更?好的完成?任務。?(8)自?信是非常?重要的。?要經(jīng)常對?自己說你?是最好的?，你是獨?一無二的?。擁有健?康樂觀積?極向上的?工作態(tài)度?才能更好?的完成任?務。(?9)和公?司其他員?工要有良?好的溝通?，有團隊?意識，多?交流，多?探討，才?能不斷增?長業(yè)務技?能。(?10)為?了今年的?銷售任務?每月我要?努力完成?達到1、?____?萬元的任?務額，為?公司創(chuàng)造?____?萬元的利?潤。以?上，就是?____?年的個人?銷售工作?目標，工?作中總會?有各種各?樣的困難?，我會向?領導請示?，向同事?探討，共?同努力克?服。為公?司做出自?己最大的?貢獻。?當然，再?好的方法?，也要靠?強有力的?執(zhí)行力來?完成。這?也是我個?人需要加?強的地方?。我想作?為鑫譽房?地產(chǎn)的置?業(yè)顧問，?不僅要精?通賣房業(yè)?務，對周?邊的一些?知識也必?須了解，?這樣才能?更好為客?戶服務，?讓客戶感?覺鑫譽房?產(chǎn)無論從?質(zhì)量，社?區(qū)環(huán)境，?物業(yè)質(zhì)量?等較其他?樓盤都更?有優(yōu)勢。?隨著公?司和市場?不斷快速?發(fā)展，可?以預料我?們今后的?工作將更?加繁重，?要求也更?高，需掌?握的知識?更高更廣?。最后我?非常感謝?領導給我?的鍛煉機?會，感謝?同事對我?的幫助，?我也會更?加努力的?去工作去?學習，交?出自己滿?意的成績?單。2?023置?業(yè)顧問年?終工作總?結(jié)格式范?文（二）?___?_已逝，?____?已初，又?是一年年?關將至。?在辭舊迎?新的這個?契機里，?____?對于寧夏?，對于樓?市，對于?____?房地產(chǎn)開?發(fā)有限公?司，還有?對于我，?都是充滿?希望的一?年。我深?知個人的?發(fā)展離不?開公司的?發(fā)展，而?熱愛則是?做好每件?工作所不?可缺的。?所以，在?這充滿希?望的新一?年里，我?必將全力?服務公司?。熱愛崗?位，勤奮?工作，嚴?于利己，?認真專研?，繼續(xù)學?習。用使?命般的熱?情面對客?戶，用認?真嚴謹?shù)?態(tài)度面對?我的職業(yè)?，為客戶?制造感動?，為公司?制造利潤?。自進?入___?_公司已?逾四年，?入職以來?，從半知?半解到現(xiàn)?在對銷售?流程有一?定的認知?，背后其?實少不了?下功夫，?也用了不?少時間，?當然更少?不了同事?的幫助。?接觸置業(yè)?顧問的工?作后才知?道，工作?量不大要?學習的卻?無比的多?，銷售知?識永遠是?個無敵深?淵。也正?因為如此?，我才樂?此不疲，?越來越喜?歡這份工?作。以前?長聽說銷?售人員之?間為了比?拼業(yè)績，?爭奪提成?，經(jīng)常是?不擇手段?，詭計迭?出。幸?運的是我?們擁有一?個成熟和?諧的銷售?團隊，同?事之間既?有競爭更?有幫助。?每次分歧?總能在溝?通中消除?，每次難?題也常常?在集思廣?益中化解?。正因為?有這樣一?群同事，?我才能在?銷售部門?迅速提升?自己。俗?話說：近?朱者赤近?墨者黑。?因為有這?樣濃厚的?企業(yè)氛圍?和團隊精?神，才給?了我成長?所需的養(yǎng)?分。在?即將過去?的___?_，我共?售房90?套左右，?總金額達?____?萬左右，?回款迄今?為止大概?達到__?__多萬?，連續(xù)_?___次?獲得月銷?售冠軍。?基本完成?了公司下?達的銷售?任務。同?時，在日?常工作銷?售中，我?充分發(fā)揮?善于思考?的優(yōu)點，?通過對同?事的觀察?學習以及?對經(jīng)驗的?歸納，總?結(jié)出許多?新的銷售?技巧和客?戶維護方?式，并在?隨后的工?作中通過?實踐加以?修改和完?善。事實?證明，知?識和創(chuàng)意?永遠是無?窮無盡的?。而如?何去開展?我們的住?房銷售工?作呢我想?樹立誠信?是根本，?我們要以?對待“家?”的態(tài)度?來對待公?司，為顧?客和業(yè)主?提供真誠?的服務。?一旦有員?工存在不?誠信行為?，公司必?然面對損?失，無形?的是信譽?的受損，?有形的是?財產(chǎn)的流?失，所有?的這些都?直影響公?司的利潤?。因此要?樹立誠信?的態(tài)度，?忠于公司?，忠于顧?客，忠于?自己的職?責，也要?忠于自己?的業(yè)績。?在日常?工作中，?除了誠信?的態(tài)度，?也要總結(jié)?出切實可?用的的方?法來應對?銷售工作?，對此我?要做到以?下幾點：?1.不?做作，以?誠相待，?客戶分辨?的出真心?假意。得?到客戶信?任，客戶?聽你的，?反之你所?說的一切?都將起到?反效果。?2.了?解客戶需?求，第一?時間了解?客戶所需?要的，做?針對性講?解。3?.推薦房?源要有把?握，了解?所有的房?子，包括?它的優(yōu)劣?勢。做到?對客戶的?所有問題?都有合理?解釋。?4.保持?客戶關系?，每個客?戶都有各?種人脈，?只要保證?他們對項?目的喜愛?，他們就?會將喜愛?傳遞。?5.確定?自己的身?份，我們?不是在賣?房子，而?是顧問，?以我們的?專業(yè)來幫?助客戶。?多與客戶?講講專業(yè)?知識，中?立的評價?其他樓盤?，都可以?增加客戶?的