旅行社組織管理-旅行社組織機構(gòu)設計4-1旅行社組織機構(gòu)設計4-2旅行社人力資源管理導入：

著名管理學家吉爾摩曾經(jīng)說過，根據(jù)其40年在政府與企業(yè)工作的經(jīng)驗與觀察，人們在精力與能力上的最大浪費是由組織不良產(chǎn)生的。4-1旅行社組織機構(gòu)設計一傅、綿旅扭行霸社憂的惠組到織飲設阿計甩原笨則1．速目芬標賠任叉務冒：幸以拿事載建側(cè)機靈構(gòu)徹、蝦以抱事為設泄職室務狐、另以亡事毫配貪人歲員2．熄分挎工龍協(xié)維作3．肌統(tǒng)嘉一午領稈導4．偉集雷權(quán)批分懂權(quán)5．蘇執(zhí)趕行浴與安監(jiān)李督6．昂精跑干莖高某效7．脊穩(wěn)拜定妄與徒適坑應二鹿、擺旅線行殲社進主幟要矛組莖織占形水式案炊例1案燭例2案晝例3分咐析1、南三錯家自旅聚行蟲社顯的麥業(yè)逃務欣規(guī)俯模轟有忠何幅不賺同劉。2、蘿設尿立糖機旋構(gòu)斥時嘴應趨考蛛慮如哪廉些君因京素挪。3、坐判降斷脆三跌家吹旅晉行駱社批機指構(gòu)修設英置返所志屬遺類瞇別勤。1、設直更線還職畜能狗制總經(jīng)理銷售部計調(diào)部接待部票務中心財務部辦公室等直寫線癢部令門職藍能治部從門國隸內(nèi)替社替、廟小頑型命旅種行溉社雞適點用設萌立剩對文客愁服棟務速的趁直旁線傍部武門其和敲不銜直歐接姻對鋼客攀的滑職擦能愧部洲門松，蛇既字各德負殊其掛責糧又姿分置工酷協(xié)裝作膽。2、屋事逃業(yè)迅部寇制總經(jīng)理國內(nèi)旅游中心出境旅游中心職能部門會展獎勵旅游中心外聯(lián)、計調(diào)、接待外聯(lián)、接調(diào)、接待外聯(lián)、計調(diào)、接待財務、人力資源、辦公室等國穗際獵社金、出大蕉中溪型影旅胡行目社砌適袋用決拿策喪中紡心利倆潤狠中握心通兵過攜對敵不葛同揮地收區(qū)娛或嘆產(chǎn)虛品著的罵業(yè)績務苗進臺行塔劃餅分歡，禿從呼而掏形趴成徐各鉗不怪相齊同昂的級事遍業(yè)哨部級，臥實使行鹽集蚊中史指棟導述下旋的開分策散拘經(jīng)憂營逃。3、鋪超乞事方業(yè)群部繪制國樂旅跌集爭團旅預游株企它業(yè)升集坡團妙適船用是珍一血種基以旗資皮產(chǎn)刺、僵契寇約餅與遇協(xié)劑作垮關貢系駕為認基什礎源的沉、責包罰括來旅哄行煩社激在炒內(nèi)鐮的純多純法糕人它的撕聯(lián)據(jù)合巷體傅組反織碼模螺式三脫、寫常呆見部裝門忘職皮責1、向外輩聯(lián)蝕部冊（雪市賽場累部/銷嫌售砍部非）：a、市權(quán)場依調(diào)址研松；b、產(chǎn)業(yè)品雷銷且售猶；c、廣皺告睜公帶關扯；d、接記受始咨嘆詢思：2、講計背調(diào)押部：a、供峰應賊商縣的丹開性發(fā)聾：（虜交蜜通惕、滅賓點館得、霞飯奮店扁、闊接勺待光單嬸位攏、蹲景襯點駁等哨）嚇；b、接炸待川計剛劃掩落悼實鄉(xiāng)豐，哈要到素莊采慨購；c、作浮統(tǒng)濟計叮、賴建裕檔努案；d、掌沸握鄙變鵝化欲，淡處竟理怎應生急雙。3、荒接帶待副部/導駛游閘部量：a、榨處客理攪接叉待險工牙作莊；b、嫩安蟲排枯旅原游哭接翠待青任襪務c、網(wǎng)加約強伴旅區(qū)游黨接衰待智管味理北；d、塑考涼核廊導濟游擠員慘的紫接出待爐工御作羊。e、慣導錫游查員奏的陶業(yè)片務此培仁訓信、氧安城全濟知羊識樹教鍵育舅與坑安如全危檢戰(zhàn)查坦；4、票堅務率中擦心嗽、各財晶務搬部極、改其槳他課職爺能辨部遙門輸（曉略貧）四聯(lián)、慘我噸國漏旅散行收社雅的笑組餡織辦管瘦理患模貼式崗藏位責膽任脆制目壘標責首任鴨制承黨包責姻任蒼制旅磁行聲社將孕其乖業(yè)黑務徹經(jīng)腎營蔽特旗許線權(quán)何和宋旅鵲行囑社曲名寺稱遭全出部或宏分歇部中門較“薪租惠賃霸”途給閥一欺個穴或尤多呈個災人。發(fā)欲包梳人(即主旅貢行纏社)依趟據(jù)贊承猜包冶合蠢同瘦獲淘取妄一牛定曉數(shù)間額的剖經(jīng)僅營睛利速潤退，枕從途而林實秩現(xiàn)允經(jīng)煉營今風行險臨轉(zhuǎn)夠嫁圖或職分巡壽攤膜的腦目梯的僚。企熟業(yè)經(jīng)備濟瘡指苗標清，衛(wèi)尤旬其部是脾利購潤夏指羽標預被盼相掌應隱地航分蛛解禍落父實落到妖每燃個芽部孟門；率企箏業(yè)泥部評分群經(jīng)完營胡管短理遠權(quán)乳限嘴被視下家放污到勤作勻為沾“矮利襯潤繭中夕心死”口的命每裹個分部銅門娃，伙旅克行肌社蝦主僵要靠掌寇握噴企板業(yè)予重渴大匆經(jīng)肆營報活封動蔑的爹決歇策做權(quán)盈。旅柄行臥社將活總錄任儉務準量眉分織解哀落吧實縱到悶每帥個瀉部兼門北與喘崗粉位；滴然嫁后以銹工徹作側(cè)量獎為埋依讀據(jù)杰定涉編課定報崗周，池確書保耽每贏個唯在遠崗輔成氣員筐滿彼負荷蘋工燦作灘；僻旅乞行賠社她對燭每盈個臟崗調(diào)位抱的改工林作劫質(zhì)部量約、臭操防作籌規(guī)餃程學及鵝有關斃制急度受、釣紀暮律啞等航作汪出碼規(guī)斬定武，燒并切根壩據(jù)陪每刻個嫌員直工府完濃成匙工尤作任鑄務蠻的蔽多驅(qū)少婦和儲好栽壞雪給桌予情不遼同技的奶工鋒資憐與夾適協(xié)度膚的屯獎變金設。學樓生說任寨務塑：聰二撐選談一1、潑收靜集哨有免關腿旅控行由社旗機霧構(gòu)事設俊置域的蹈資逆料售，竹找般到缺上蜻述緞幾歪種攝組輪織意形用式概的推例肚子前，雙在沾課誤上票向喝同鋼學片們轟作鬧介依紹棟。2、虹虛唐擬塊一軟家榮旅持行按社嗚，幸畫蜘出投組永織扛機鹿構(gòu)腎圖臂，泥注算明育主北要綢部映門勒職沙責相。五大、蕉旅歉行腥社餐業(yè)蝦務淺流汪程1、裙傳犬統(tǒng)業(yè)搶務功流蹲程財務部

市場部計調(diào)部接待部審核付款

與游客簽約制訂日程表簽訂合作協(xié)議訂房訂票核對簽字導游陪同主管審核簽字2、環(huán)業(yè)巧務在流撒程評再賢造財務部計調(diào)部信息部市場部接待部審核付款簽訂合作協(xié)議制訂日程表訂房訂票

數(shù)

據(jù)

庫與游客簽約

導游陪同

主管審核簽字六蘋、毅旅需行剃社雹行除業(yè)血組蹤蝶織世嫌界概旅蓋行犯社貞協(xié)六會迫：1毅9繁4導9日迎內(nèi)手瓦Wo英r遲l著d脾o法fAs焰s騎o綿c感i圈a義t妄i刑o侍nTr圈a韻v仍e礦lAg子e納n雨c潔i刪e啄s中畏國罰旅元行劉社富協(xié)奸會燦：1告9羊9徒7大抗連Ch持i供n盟aAs杜s習o則c度i陜a墳t動i化o頃n讀o保fTr燃a讓v還e乓lSe劃r螞v扇i興c掙e思罵考李：躺行紛業(yè)星組指織潤可館以摩為患旅度行猶社板提巨供節(jié)哪賽些攪幫剝助吧？4虹-籮2旅含行緣瑞社秤人過力項資阿源碎管翅理制定計劃績效評估合理激勵人員培訓招募員工一肅、陽旅化行海社坦人麻力酷資增源鄰管階理拳特閘點(一)企臉業(yè)吊規(guī)修模回偏攝小弊，致個骨人哀工顏作宋繁辣雜(二)工礦作嘉內(nèi)倦容塞靈器活溫，耗績蔑效妖考飼核千不第易(三)人互員鼻流預動昆性槳大縱，曬培起訓繪任柴務各加鍋重二視、印旅慨行兄社貿(mào)人熟力瓜資策源廢管輩理據(jù)過分程制定計劃績效評估合理激勵人員培訓招募員工三回、辯部斥分組崗明位吐人俊力茅資盒源睬管悄理(一)職拴業(yè)中經(jīng)卻理困人1、作分聾類產(chǎn)：旅霸行遇社輔高旋級孟職斃業(yè)梨經(jīng)召理錦人挑：旅獄行丸社腎總鞠經(jīng)拾理浪、泊副澤總御經(jīng)慶理震；拌不湖設大副獎總瘋經(jīng)部理視的詢旅護行窗社響總規(guī)監(jiān)助級屬管朋理誦崗陸位瞞。旅車行種社扒職汗業(yè)字經(jīng)白理膊人休：旅顧行棕社放部遺門店經(jīng)錦理像、針副穗經(jīng)貪理理、前經(jīng)糟理疏助革理肅；矮大底型密旅菜行譽社掉主酸管墓級惕管塌理降崗擁位昆。2、怖管剪理寇：職據(jù)業(yè)某經(jīng)課理底人鄉(xiāng)豐要省具絮有相對掛投捉資叛人割負協(xié)責板的私態(tài)情度冒、巾高滾度皆的桑敬稼業(yè)凝精壟神燈，檔保變證鑄投炒資述人糟的禍資宣產(chǎn)臟保帖值瓜、裂增負值蜂；乓職這業(yè)集經(jīng)諸理攜人舅要溪具徒備后豐妻富喊的齊知顫識針與鵲出村色彩的臨管抱理批能毒力帥，反能訂夠主通檔過提科改學俗管嘴理似，蝴實張現(xiàn)朽企淡業(yè)守的勤經(jīng)靈營揚目柱標間。墨