sxy8第7章驗收測試a本課件PPT僅供大家學習使用學習完請自行刪除，謝謝！本課件PPT僅供大家學習使用學習完請自行刪除，謝謝！本課件PPT僅供大家學習使用學習完請自行刪除，謝謝！本課件PPT僅供大家學習使用學習完請自行刪除，謝謝！sxy8第7章驗收測試a本課件PPT僅供大家學習使用第七章驗收測試7.1驗收測試的過程和主要內容7.2產品規格說明書的驗證7.3用戶界面和可用性測試7.4兼容性測試7.5可安裝性和可恢復性測試7.6文檔測試7.7驗收測試報告和用戶驗收測試第七章驗收測試7.1驗收測試的過程和主要內容什么是驗收測試驗收測試(AcceptanceTest):在軟件產品完成了功能測試和系統測試之后、產品發布之前所進行的軟件測試活動它是技術測試的最后一個階段,也稱為交付測試。

什么是驗收測試驗收測試(AcceptanceTest):在7.1驗收測試的過程和主要內容前提:系統或軟件產品已通過了系統測試的軟件系統。測試內容: 驗證系統是否達到了用戶需求規格說明書（可能包括項目或產品驗收準則）中的要求，測試試圖盡可能地發現軟件中存留的缺陷，從而為軟件進一步改善提供幫助，并保證系統或軟件產品最終被用戶接受。主要包括易用性測試、兼容性測試、安裝測試、文檔（如用戶手冊、操作手冊等）測試等幾個方面的內容。7.1驗收測試的過程和主要內容前提:測試步驟制定測試計劃，測試項，測試策略及驗收通過準則，并經過客戶參與的計劃評審。建立測試環境，設計測試用例，并經過評審。準備測試數據，執行測試用例，記錄測試結果。分析測試結果，根據驗收通過準則分析測試結果，作出驗收是否通過及測試評價。測試項目通過；測試項目沒有通過，并且不存在變通方法，需要很大的修改；測試項目沒有通過，但存在變通方法，在維護后期或下一個版本改進；測試項目無法評估或者無法給出完整的評估。此時必須給出原因。如果是因為該測試項目沒有說明清楚，應該修改測試計劃。

提交測試報告測試步驟制定測試計劃，測試項，測試策略及驗收通過準則，并經過驗收標準和注意事項驗收測試完成標準:完全執行了驗收測試計劃中的每個測試用例。在驗收測試中發現的錯誤已經得到修改并且通過了測試或者經過評估留待下一版本中修改。

完成軟件驗收測試報告。注意事項：必須編寫正式的、單獨的驗收測試報告驗收測試必須在實際用戶運行環境中進行由用戶和測試部門共同執行。如公司自開發產品，應由測試人員，產品設計部門，市場部門等共同進行。驗收標準和注意事項驗收測試完成標準:7.2產品規格說明書的驗證產口規格說明書的審核

從客戶的角度和立場進行審核工作。檢驗套用標準的正確性，不要和行業規范相抵觸。審查、研究同類產品。驗證產品規格說明書的完整性、準確性、一致性、合理性等特性。產口規格說明書的驗證

已經實現的特性標識為通過。特性沒有實現,報告bug并在報告中體現。特性基本實現,但與產品說明書內容不一致,報bug并在報告中體現。特性基本實現,但存在一些問題或錯誤。7.2產品規格說明書的驗證產口規格說明書的審核7.3用戶界面和可用性測試用戶界面的7個要素:符合標準和規范。直觀性。一致性。靈活性。舒適性。

正確性。實用性。易用性測試沒有具體量化的指標，主觀性較強。7.3用戶界面和可用性測試用戶界面的7個要素:符合標準和規范通常標準是已經確立的，多數用戶已經熟悉并接受了這些標準和規范、或已經認同了這些信息所代表的意義。例：如果軟件在某一個平臺上運行，就需要把該平臺的標準和規范作為產品規格說明書的補充內容，在建立測試案例時和產品規格說明書一樣作為依據

符合標準和規范通常標準是已經確立的，多數用戶已經熟悉并接受了直觀性和一致性直觀性：-首先了解所需的功能或期待的響應應該明顯，并在預期的地方出現。-其次要考慮用戶界面的組織和布局是否合理。一致性：-包括軟件本身的一致性，以及軟件與其他軟件的一致性。直觀性和一致性直觀性：靈活性用戶喜歡可以靈活選擇的軟件，軟件可以選擇不同的狀態和方式，完成相應的功能。但靈活性也可能發展為復雜性，太多的狀態和方式的選擇增加的不僅僅是用戶理解和掌握的困難程度。多種狀態之間的轉換，增加了編程的難度，更增加了軟件測試人員的工作量。例：靈活性用戶喜歡可以靈活選擇的軟件，軟件可以選擇不同的狀態和方舒適性、正確性、實用性舒適性：舒適性的定義是含糊的。人們對舒適的理解各不相同，總體上說恰當的表現，合理的安排，必要的提示或更正能力等是要考慮的因素。正確性：

正確性的問題一般都很明顯，比較容易發現。

實用性：

實用性不是指的是軟件本身是否實用，而僅僅指的是具體特性是否實用。大型軟件的開發或周期較長經過幾次反復的軟件開發中容易產生一些沒有實用性的功能。

舒適性、正確性、實用性舒適性：7.4兼容性測試軟件兼容性測試是指驗證軟件之間是否正確地交互和共享信息。

注意：從項目管理的角度出發，使平臺清單在滿足客戶要求的前提下盡可能的小是十分重要的，否則將會給編碼和測試帶來巨大的工作量。

兼容性包括：硬件兼容。軟件之間兼容。數據之間兼容。7.4兼容性測試軟件兼容性測試是指驗證軟件之間是否正確地交向前和向后兼容向后兼容是指可以使用軟件的以前版本。向前兼容指的是可以使用軟件的未來版本。

向前和向后兼容向后兼容是指可以使用軟件的以前版本。多版本的測試一個龐大而又艱巨的任務，需要對所有可能的軟件組合等價分配，驗證軟件之間正確交互的最小有效集合。

通常我們的做法是：將軟件分類。例如：字處理，電子表格，數據庫，圖形處理，游戲等。從每種類型中選擇部分測試軟件。按軟件的流行程度選擇較流行的軟件。按年份，選取一定年份內的程序和版本。多版本的測試一個龐大而又艱巨的任務，需要對所有可能的軟件組合例:設計測試矩陣表每一個瀏覽器和版本支持的特性上都有細微的差別，在不同的操作系統上表現也有所不同。

PCUnix/MacWin98WinMEWinNTWin2000SolarisHP-UXOSIXOSXIE5√√IE5.5√√√IE6√√√NS4.7√√√√NS6.0√√…例:設計測試矩陣表每一個瀏覽器和版本支持的特性上都有細微的7.5可安裝性和可恢復性測試可安裝性測試:系統軟件安裝應用軟件安裝服務器的安裝客戶端的安裝產品升級安裝等等7.5可安裝性和可恢復性測試可安裝性測試:可安裝性測試安裝測試注意事項:是否需要專業人員安裝。安裝說明書有無對安裝環境做限制和要求。過程是否簡單、易掌握。過程中是否有明顯的、合理的提示信息。是否會出現不可預見或不可修復的錯誤。安裝程序是否占用系統資源與原系統沖突，是否會影響原系統安全性。軟件安裝的完整性和靈活性。許可證號碼與注冊號碼的驗證。升級安裝后原有程序是否可正常運行。卸載測試?？砂惭b性測試安裝測試注意事項:可恢復性測試

恢復測試主要檢查系統的容錯能力。當系統出錯時，能否在指定時間間隔內修正錯誤或重新啟動系統。

恢復測試首先要通過各種手段，讓軟件強制性地發生故障，然后驗證系統是否能盡快恢復。

對于自動恢復需驗證重新初始化、檢查點、數據恢復和重新啟動等機制的正確性；

對于人工干預的恢復系統，還需估測平均修復時間，確定其是否在可接受的范圍內?？苫謴托詼y試恢復測試主要檢查系統的容錯能力。當系統出錯時7.6文檔測試軟件文檔已成為軟件的一個重要組成部分，而且種類繁多，對文檔的測試也變得必不可少。

文檔的種類。聯機幫助文檔或用戶手冊；指南和向導；安裝、設置指南；示例及模板；錯誤提示信息；用于演示的圖像和聲音；授權/注冊登記表及用戶許可協議；軟件的包裝、廣告宣傳材料；等等。7.6文檔測試軟件文檔已成為軟件的一個重要組成部分，而且種怎樣進行文檔測試好的文檔能達到提高易用性、提高可靠性、降低技術支持的費用的目的，從而提高了產品的整體質量。

非代碼的文檔測試主要檢查文檔的正確性、完備性和可理解性。驗證正確性驗證完備性驗證可理解性軟件驅動的文檔還得像程序一樣運行起來測試。

怎樣進行文檔測試好的文檔能達到提高易用性、提高可靠性、降低技7.7驗收測試報告和用戶驗收測試α測試是指軟件開發公司組織內部人員模擬各類用戶行對即將面市軟件產品