第5頁共5頁2023?保險業務?員個人年?終工作總?結格式版?___?_月我加?入___?_保險，?成為__?__這個?大家庭中?的一員。?從事保險?這個陌生?的行業，?對于一個?從未接觸?過保險的?人來說，?將會面臨?更大程度?上新的挑?戰和考驗?。時至今?天已快滿?____?年了，為?了適應當?前工作的?需要，本?人時刻把?學習放在?第一位，?提高自身?綜合素質?，特別是?增強保險?方面的知?識，做一?個真正的?保險人。?____?是財險改?革的關鍵?一年，是?面對新變?化、落實?新機制、?執行新規?定的一年?。一年里?，我在公?司領導和?同事的幫?助下不斷?的成長。?下面結合?我的具體?情況對_?___的?工作做一?下總結。?一、工?作思想方?面積極?____?公司關于?發展的一?系列重要?指示，與?時俱進，?勤奮工作?，積極認?真參加公?司組織的?各項學習?，并且細?心領會，?轉化為自?己的思想?武器。作?為一名內?勤人員，?自己的一?言一行也?同時代表?了公司的?形象，所?以更要提?高自身的?素質水平?，高標準?的要求自?己，加強?自己的專?業知識和?技能。同?時做到遵?紀守法，?愛崗敬業?，具有強?烈的責任?感和事業?心。二?、業務方?面我主?要負責柜?面單證的?打印和整?理歸檔工?作，每到?值班周早?晨8：_?___分?上班先打?掃辦公區?衛生，月?初把所要?申領的有?價和無價?單證數量?發郵件向?公司財務?人員申報?，公司單?證管理人?員每月規?定___?_號和_?___號?為我們的?領單日，?每次只能?申領半個?月的用單?量。我在?申領時都?要根據近?期的客戶?出單數估?算出下半?個月的一?個數量來?申領，盡?量做到不?斷單。?每次單證?寄到，先?把它們以?____?份為一個?單位用橡?皮筋捆好?，蓋上公?司的保單?專門章，?做好標注?。其實打?一張車險?很簡單，?也不是一?項比較復?雜的技術?活，一共?就五樣東?西，發票?、交強險?保單、標?志、商業?險保單、?保卡，打?完附上一?份商業險?條款裝進?保險封袋?給予投保?人就可以?了，但是?需要足夠?的細心和?耐心，客?戶多的時?候還要認?真仔細檢?查，防止?裝錯單，?減少不必?要的麻煩?。剩下?的事情就?是整理打?過的單子?，少投保?單的補投?保單，少?告知書補?打告知書?，如果有?證件不足?的先將其?剔除，待?業務員補?齊資料后?以___?_份為一?單位錄入?歸檔清單?表格進行?系統內歸?檔處理，?歸檔好的?客戶資料?裝入牛皮?紙檔案盒?（___?_套為一?盒）標注?好盒號和?歸檔號放?入檔案柜?進行保存?。每天?的工作就?是打單、?打單、再?打單，理?單、理單?、再理單?。我的工?作內容雖?然枯燥無?味，但是?我深知我?的工作是?公司業務?環節中的?重要一環?，必須要?認真工作?，全力以?赴。這幾?年保險市?場競爭非?常激烈，?我們坐前?臺的就應?在售前服?務方面做?到盡可能?的讓客戶?滿意。?三、工作?中做的好?的方面?1、立足?全局與整?體，從宏?觀層面切?入問題的?思考，較?好處理整?體與局部?、大我與?小我的關?系，遇事?能從大局?考慮。?2、心態?平和，為?人謙和，?處世積極?，有良好?的人際關?系。四?、工作中?的不足?1、限于?閱歷與眼?界，還須?加強政治?修養與行?業、業務?研究，認?真學習業?務知識，?戰勝自我?，提升自?我。2?、須加強?與人溝通?的能力。?3、須?加強應變?能力。?總結一年?的工作，?盡管有了?一定的進?步和成績?，但在一?些方面還?存在著不?足。比如?有創造性?的工作思?路還不是?很多，個?別工作做?的還不夠?完善，這?有待于在?今后的工?作中加以?改進。?在新的一?年里，我?將認真學?習各項政?策規章制?度，努力?使思想覺?悟和工作?效率全面?進入一個?新水平，?為公司的?發展做出?更大的貢?獻。2?023保?險業務員?個人年終?工作總結?格式版（?二）我?于___?_月加入?中國人壽?，至今在?中國人壽?工作已有?三年的時?間。這三?年我一直?擔任中支?公司第一?營業部業?務三部的?團隊主管?，回顧這?一年的工?作，收獲?了很多也?成長了很?多。現將?這一年的?工作情況?總結如下?：一、?業務拓展?業務三?部共有代?理人__?__人，?一年來在?公司領導?的關心支?持下和大?家的共同?努力下，?我部在個?人代理業?務上取得?不錯的成?績，截止?到___?_月__?__日第?一營業部?業務三部?創造了車?險保費_?___萬?，非車險?保費__?__萬的?佳績，提?前___?_個月完?成中支下?達的保費?任務。?一年來，?根據上級?公司下達?給我們的?全年銷售?任務，我?部制定了?全年銷售?計劃，按?月度、季?度、半年?度、年度?來分時分?段完成任?務，由于?我部的有?效人力較?少，又加?上人保、?平安電銷?對車險業?務的沖擊?，在業務?拓展上曾?經出現一?定的困難?，面對激?烈的市場?競爭，我?們沒有放?棄努力，?通過與上?級部門溝?通、統一?認識，努?力增員，?并且讓業?務人員充?分了解公?司的經營?目標以及?公司的經?營狀況。?我們把穩?固車險，?拓展新車?市場作為?業務工作?的重中之?重，在抓?業務數量?的基礎上?，堅決丟?棄屢保屢?虧的“垃?圾”業務?。與此同?時，我們?和汽車銷?售商建立?友好合作?關系，請?他們幫助?我們收集?、提供新?車信息，?對潛在的?新業務、?新市場做?到心中有?數，充分?把握市場?主動，填?補了因競?爭等客觀?原因帶來?的業務不?穩定因素?。大家團?結一心，?終于使個?人代理業?務取得突?破性發展?。回顧?一年的工?作，我部?各項工作?雖然取得?了一定的?成績，完?成了公司?下達的各?項指標任?務，但工?作中仍然?存在著一?些問題，?如有效人?力不足，?銷售產能?低下。對?此，我們?也認真分?析了原因?，只有不?斷提高業?務人員隊?伍的整體?素質水平?，才能拓?展到更多?更優質的?業務。在?今后的工?作中，我?們會抓住?各種學習?和培訓的?機會，促?進個人代?理團隊自?身素質的?不斷提高?，為公司?的持續、?穩定發展?打下扎實?的基礎。?二、財?務收付工?作除了?業務拓展?外，我還?兼做第一?營業部的?財務收付?工作，我?積極配合?上級部門?工作，在?日常工作?中能夠認?真嚴格的?按照上級?公司《財?務管理規?定》，積?極有效的?開展工作?，嚴格把?關，認真?審核，做?好每天的?日結工作?和每個月?的手續費?對帳與支?付工作，?并及時送?交相關主?管部門。?三、加?強專業知?識的學習?我通過?日常工作?積累，發?現自己的?不足，利?用業余時?間學習公?司條款，?增強對保?險意義和?功能的領?悟，平時?我還會向?出單人員?和理賠人?員學習請?教，掌握?了保險投?保、承保?和理賠的?一般流程?，以及一?般單證的?領用與使?用。一?年來，我?憑著對保?險事業的?熱愛，竭?盡全力來?履行自己?的工作和?崗位職責?，努力按?上級領導?的要