企業實戰戰略管理

——實踐導向戰略管理構架項保華博士教授、企業管理專業博導任何行為都要有策略。……以鷹策略和鴿子策略為例，它們各自獨立不能成為宜斯策略（ESS-evolutionarilystablestrategy）。……只有它們以一定的比率共存，才能形成宜斯策略。——E.Wilson：《社會生物學：新的綜合》，1975。國際認證權威認證

全國迷你型MBA職業經理雙證班項保華2戰略管理——藝術與實務參考文獻項保華：《戰略管理——藝術與實務》（第3版），華夏出版社，2003年6月。拜瑞·J·內勒巴夫、亞當·M·布蘭登勃格：《合作競爭》，安徽人民出版社，2000年。項保華3戰略管理——藝術與實務P重a獄r變t忠1廉戰磁略允理察論動簡獲介—鉤—香管成理辯“渴三扇論護”你與弓戰陷略梁管逃理管希理彩就卡是讓早人渴做坦事點并在取漠得刷成窮果—童—既領滲域管拖理撕就伴是管親得奶有給“俘理滲”—音—柳依騎據科凈學墾性執—垂—高咐效地撞做軌事藝屠術獵性梨—零—愉但快地客做布事道萬德嘩性街—槳—卻做正示確的鞠事管阿理澡就喝是平五衡—慣—露過甘程核炒心考：根讓棕人代愉寸快也高段效余地螺做橡正算確蘇的表事戰來略偵管鏡理=方籌向正廟確歉+運軍作高越效丙+心斃情舒都暢（快目直標敘、護方陜法耀、宰體令驗襲三高者爛結塔合瞎）項外保廊華4戰嫁略怪管增理連—櫻—撐藝底術腰與以實排務戰逮略商中贊心揉命禾題—革—猴環臺境拉、減組掏織高宗龍旨頸與蒜戰舞略艇命僅題戰略中心命題認知陷阱環境壓力外在誘惑不確定人生多樣化世界互適應關系復雜多變演化過程組織生存發展“可預見性”抉擇做什么？變革如何做？由誰做？激勵項哲保嗚華5戰泰略跪管凱理饞—索—盒藝巨術患與早實幸務戰占略祖實級踐婦質剩疑—媽—羅學磚會急提條問盞：伐三肚問咳題企直業字存另在陰根男本弟理株由購—峰—靜為看什扣么拿能耳夠溪得竊到譜回榴報畝？企所業栽的活業礦務鼓是給什小么佩？（蛋當亂前漁狀期況蹲）應該是什么？（未來目標）為什么？上行：為了什么？目的意義必要條件如：顧客、員工、股東、社會“四滿意”等下行：因為什么？原由依據充分條件如：客觀資源、活動能力、個人激情等項捉保油華6戰車略倦管責理逼—蠶—幕藝壁術遞與蜓實栗務戰蒼略盡理斃論德探社思—吐—幟弄利清潮前偷提繳：灣三免假司設知盆己躁知傳彼殘明炕方績向歷（陶目痕標吼）環季境蓬：姑認之清胃現侵狀驚、禍符預合婆實薄際珠。使日命慰：夠達悅成跟共中識源、晌積家極伸投滲入匙。實釋力家：院動勺態塌發旅展散、呆靈福活唐適鄭應氧。項諒保意華7戰午略漸管零理興—吹—脫藝遙術綱與猶實街務戰籠略井對樣策摧求懲解—尋—訂尋蠶找惹對衰策尸：害三尤出專路特草色攏：芝以伐獨棍特剖性喚贏介得密顧鳥客三塔特代殊邁：蜘產爐品孕或階服催務悟、糾顧厘客勉群搬需暖要脹、詳滿返足粗顧秋客籮途縮慧徑取并舍賄：曲權臥衡校抉居擇敏利層弊廳得堤失三狐層脈次住：泉有槍所墓為伸有住所液不初為出、柴魚故和恨熊辯掌綢難笑兼鐮得椒、蝕為赴他裹人輪留池有君生宣機組業合約：最多飽個忽環阻節茶配遵合構默淚契三廚協營同潛：砍管鴿理滲群鉤體旋、慘市命場轎網解絡跡、陳資孕源殼競佩合項涌保搜華8戰要略粱管眉理機—鏈—突藝斃術考與成實芹務戰揪略伏管前理咽構蒜架—您—銷企丘業汗戰孝略傲“沾疑改、緒思呼、召解殊”炒運目作啄模多式戰略中心命題做什么？如何做？由誰做？（整體運行指導思想）求解尋找對策——三出路（特色、取舍、組合）質疑學會提問——三問題（是什么？應該是什么？為什么？）探思弄清前提——三假設（環境、使命、實力）項艘保曉華9戰酒略殺管銳理消—墾—嫩藝摟術橋與復實嚼務P眠a耳r皆t碎2該戰貝略繭思炭維續工幸具—允—尋自揪我皂超肉越軟1兼6況字改貴變央假飾設—棕—鐮變詠通竄心球智自收我份超舅越演湯化感悟運用——個體力行觀察傾聽——接受信息交流提高——群體互動項雨保帝華1習0戰真略鐵管洞理雀—欺—館藝尿術內與符實窄務戰奸略協倫彎理享困孫境—領—政倫齡理劃困藍境萍成山因道耽義恩倫棵理功攪利鵝倫突理直輝覺港倫圖理環至境岸倫惑理兩杠難禿困丑境筐：誦倫認理折作剩為賊協酷調謎人股際短關橫系畝的異原以則垃，淺在分指朱導私實由踐劇上闖經獻常盡存餃在市“籃臟家手鼻”夸問芽題項稈保咐華1臂1戰根略色管藏理甩—稼—彎藝賀術停與享實部務化誦解覆倫菜理有困期境—毫—鐘現選實給倫戀理梨準膏則市學場閣體槐系唇運倚行蜻無樸倫農理秘以甘規燃則朗為毛準鄭件而帳規筋則捧可絹變包，鍬只快是狂需雷特糧別睬關癥注勝其差互搞動風演雖化湯過顆程銅。社俘會巡壽關伸系濫處煙理看有筒倫瞧理個爪人封或金組某織鴉決滑策銳內發隱騎原鞭則識。個稿人意：卻人殺格尾自迎律濱—揮—即批使弦目馳標醬高稱尚柴也喝不罩能角不幅擇醒手膚段冠。行慣為究底鴿線慚—啞—井利條己掠不桑損蘭人素！訓防喉止晝損挺人庸利鑼己釘甚診至午不衰利甜已胡也池損啊人聞，浸追挽求說利社人披利娃己熟（塘互殼惠用多集贏鳥）渠！組搶織歇：穴環音境桶營祝造關—私—需怪以高制梨度亂來棕保霞障浪高倦尚肌道從德逆行眼為，頑而蓋不角僅繁僅負依喉賴盯于狐人谷們璃的繞覺逆悟漿。項湖保扭華1妥2戰趁略滾管翼理僻—秀—循藝疫術耍與商實尤務戰生略朋定截位福原鏡理—章—釘四丘種他常羨見遙提配法外創部玻機賄遇綁影續響蔥：綁產慨品閉-詠市暑場東-碑行延業內揮部衣優倉勢厭作械用招：紡資刪源鳳-注能居力拐-步信番譽內悅外肅環凝境滅匹吐配棚：臭機豬遇滅-捕優仙勢燈-罵組果合主臣客無互亦動血整虧合凈：鄰內株外益-抬能租動亡-訪演烘化項螞保芹華1趕3戰烈略潑管角理歡—扣—飾藝歷術殊與元實鹿務五慢力膏競瀉爭羊模匙型—炎—霉競頂爭宇導朋向殘行療業毀發編展好狀基況鋸分揉析買方討價還價

力量替代品廠商威脅威脅潛在進入者同行企業間的競爭討價還價

力量供方項臣保鐘華1宰4戰懂略輪管熱理蓄—椒—客藝才術爭與擱實帳務六雙力參互妙動沖模傅型—同—講顧機客訊導規向旁市具場針競藥合趙關傍系忘分銜析買方

買方中間買方——企業外部增值體系最終買方：顧客——企業生存之本潛在顧客流動顧客企業品牌顧客競爭品牌顧客資源供方：員工、社會、股東——企業運行基礎替代品廠商潛在進入者互補品廠商同行業廠商本企業項長保渠華1距5戰緞略缸管榆理嬌—某—論藝危術查與掘實命務常隔見返顧蝴客莖理脂念—棍—標顧饒客服到托底休是冰什落么搶？顧以客新是除上券帝軟、攏永杏遠漲正旁確同、間完吊全箭滿轉意顧苗客藥是種傻振瓜禍、裝刁耍民藏、亞奴帶隸幫砍顧引客調解卸難單歷向謠假開設敢，孤忽禾視邁互悔動券，墳知與易杏行旦難項惕保唯華1庭6戰跳略稿管艘理啊—廊—東藝劫術作與蜻實戀務顧杠客敲理在念時核醋心—收—柄一芳般喂提鞏法鈔與航指予導怖思鹿想平竹等田、騾雙攻向只防有回仔頭客影才盞是酬真匯顧封客估；只丟有腿能煮向薦他習人引至薦本圾企估業桿產羞品蜻的友顧堤客襖才忙是屬真載顧粗客禿；只月有愉對悟企喜業盈未利有輔貢驅獻妨的鹽顧磨客句才解是躍真落顧讓客鎮。項卵保壇華1染7戰研略室管猴理培—廉—除藝斃術艘與尸實蕉務顧游客笑特寫征溪分怎類—宰—匙整血個雁市虜場冒、車企隊業瞇現全有況、參盈嫌利懸影射響顧透客脆特鐮征子分手類銹：怠行券為盜與走結敞果整遵個答市鳳場剃：花企割業垂品億牌幣、款競墊爭貞品嗚牌所、儀隨擇機紙流辣動師、釋未渣來鉤可慕能企芒業待現燦有距：嘩回源頭勤及葡引豎薦膽、她隨岡意方購渣買布、擾抱壁怨雄及劍沉涼寂對秤企狹業憑盈泊利料影壩響艷：耽正展面雀、隨一白般脊、疤負姻面戰衫略柜重努心困：妻建定設劍并糠擴踏大風使董企勺業片盈姻利種的描回叉頭安及萍引蒙薦盯型幼顧轉客約群史體這改需螺要半有行顧賀客活行婆為而分邀類繞統罩計仇數犯據衫支漿撐愉，徑以徐提惡供吼有蒜針掩對和性董的迷服法務窯，練如斜：狀可泥用刻電傷腦錢自游動霧識著別畏系久統蓮，楚在嗚顧柱客詢咨語詢獎服憂務嶄上營采評取招有棟差榨異壘的雖特倘色俱做勢法疼！項羅保餃華1掩8戰體略番管真理茂—違—釋藝刊術稼與想實小務顧財客第特然征欺分粘類—塵—罪企灘業厚現特有臺顧無客錫與塵盈狗利領情沖況友組編合漢分遷類企渴業培顧脹客尸回氏頭心與哥引漸薦櫻隨旁意喪購歉買灘抱饞怨謹及夢沉朝寂正裹面岡（騎盈爬利逗）吊A坑1辱A攔2被A寇3一拖般交（盈微易利廉）劇B凳1著B歪2寇B多3負季面宿（鴿虧弱損斧）佩C藝1濾C治2趨C紙3A宰類口顧兆客捕：桃重都點千考挽慮端如鹿何叮留紫住撒他商們帶，堵為椒他忌們今提硬供喉更變多嘗的氏產路品攏或唉服鹽務匆選機擇尤。B劣類欣顧嬌客毒：桃采換取頸降欠低恒成位本敗、后擴給大鏈盈徐利鍛性俊經沙營狼范奮圍郵的升做他法詠。C吼類翁顧穴客沃：孫如紐奉果占不刑能挖降漸低慣成演本德使歇其刑成項為無盈滑利妻顧尤客稍，箱可倦考鍋慮央減宅少傘服彼務爆或潛干輝脆鋤逐喊步拘放什棄筒。項粒保苗華1壯9戰欄略僚管測理鍛—班—曠藝唯術緞與俯實痕務P格a叨r竿t麥3唇戰方略喊實岸踐煉探捕索—鍛—獻價燒值竹構織成途剖句析企榮業企所主創造造扶的預產尤品銹或帶服臉務許的總蟻價蹲值輛V躍＝呢顧飯客遇價儀值溫V然1財＋政企界業沫價牌值拳V內2耗散價值V0＝P’－P顧客價值V1＝R－P’顧客認知利益R顧客認知價格P’企業實現收益P企業成本支出C企業價值V2＝P－C項泥保喇華2共0戰床略清管月理昌—堂—貓藝帥術榨與步實搏務經在營蹈優手勢鄭構擊建—蒸—雄三香種惰基執本壯戰瞧略開埋源淋：化增庭加沖顧棗客集認鳴知庭利怨益殼—飛—新認注知錄有菊特掠點節侮流阿：答降豎低濁企屯業枕成跪本嬌支堵出箱—帖—打運群作模低麥成始本定謊制躍：學減壤少淺耗需散仙價泰值鼓損怖失鈴—袖—耗服盞務蛛個經性略化項姻保雕華2秤1戰朝略善管師理父—巷—梯藝軋術摘與沖實甘務經稱營田優紅勢雖特艙征—閘—痕內拐在還特換質因、跪外底在神表緩現幫、坑持接續訴準行則內塘在鵝特費質緒：近資章源掠、燙能脂力軍、句信馬譽外返在爸表沸現醬：侄產紗品寒內科含斤、侍顧包客膊偏貢愛鏈、岸渠悟道武可勇獲優守勢覆持狂續志：貝學責不科了泡、猴學膀不蝦全蹲、暮難匯替梨代項結保光華2慣2戰頸略背管西理幕—只—迎藝勾術擺與摸實獸務業像務潛演紫化鏟路撫徑—尸—葡專朋精裙與烘多字元罩關自系竿本義質遼？能瞇否胃識擊別篩出男優絨質仙業劇務肢？經統營猶多合少疫種盾業禍務脊為斷宜村？是銳否江具儉備鎮資括源誤與卵能叮力組？經吉營碎實俊踐更：奶“座單仇一娛經仔營多靠元專兔精多盲元專怒精靈”償循辯環艙。常沒秀有錘多噴元宅難擋以進產說生賀業命務巧突峽破斗，錄沒泊有謝專祥精哲難尾以的形茄成偉特乎色樓。項盈保液華2犯3戰咱略幅管重理毯—拿—鉆藝鮮術釘與框實執務競如合陪進苦化咐原王理—鋪—朱合罵作座關駝系列本餐質煎與千構溪建憶對讓策合跌作壞行賊為魂基局礎惰：撇關富系爪持詳續漏、芽未聯來抵影柏響膝重新要欲。如押何田建聲立賞合級作休關忘系封？進蠅入首新許領塑域隙時純，孕如替何度識站別宏（固并披形允成退）脅潛走在已合啦作裳伙奧伴拍？在批原腫有倘領貓域銀經湖營罷時辰，垮如改何乎防鼠止帥現陶有被伙元伴良輕匙易茂背襪叛攀？長魔期學經絞營廉時膚，艘如幸何頌將搬曾節背囑叛睬者蝴重掠新制變剃成愚伙暫伴腦？真郊心斤想夜合懶作蝦，陜如硬何偷消賠除逢他盾人組的麥不批信憲任霧？最落優著對荒策毀特僅性榴：斑善享良豆性翠（秩先恩不跑樹須敵票）浮、灣報膜應勻性罵（話防職止寨背矮叛炎）哀、畢寬促容嗎性柔（型化淚敵耕為盯友寒）永、籍清正晰火性練（喇消桐除予誤逐解算）項潔保述華2父4戰蜓略弄管跌理乒—纏—怠藝贈術測與摘實桿務戰高略餃行吹動燭管汽理—趁—紐奉明桃確借目集標東、秤突企破宰悖罩論平淺衡映演來化扛過就程墨管飛理付：動巷而貓穩艘定煉、析和劣而苦不溪同考—幣—線“題中到庸學”晌之憑道勻：濕兼需容歡調欠和即各跨極訪變始量備。稍不敏同吼變救量師共圣存絞的墊“題與清”島，唇而重不堡是掘非湯此霉即本彼迷的漫“別或雜”真。當下創新合作公平變化團隊……此后守成競爭效率穩定個人……流船程費：渡做潑什淹么賢（境目鋤的月）必—租—喉活著動趴任文務結烏構珠：膨如閣何妻做謀（躁方富法京）跪—淡—喊支蚊撐炭框獄架實查力活：送誰虜來響做悟（權人遠員叢）介—牌—渴活裙力改源懶泉項地保病華2紋5戰隨略沖管厭理愿—玩—漲藝營術鴉與稠實忍務企駕業勁活久力斧源胳泉—膏—畝人像生免意洪義森與所行巷動班力晚關戴系行動力：能力+愿力+助力活力激發：“三成”“三力”成長感：調適心態，參透人生，心性完善成就感：創造業績，社會認同，物質回報成員感：體驗過程，群體互賴，精神歸屬項落保聰華2見6戰屠略什管厚理賀—歪—千藝駝術飾與吹實農務制秋度萬文灣化重構時建—阻—刺分隔粥腰制炒度夾的涂啟播示1柴.塑指億定敬或扎推俱舉小一批人搞負義責靈。2窗.鼻機向會禽均堵等袋，千大晚家括輪慨流加主徑持跡。3響.儀選面舉偽分判粥菠委講員倚會伍和橡監前督濾委礎員柿會叉，蒼建論立者民敞主輩監踩督以與折制廈約而機錯制乒。4單.恰每逢人碌輪盞流腥值牙日坊分綱粥就，猜但各分睜粥礙者痰最座后只一贊個繭領撐粥拉。5隱.閥大林家跡參挖與孟分脫，野抓籃鬮豪決抱定魯誰摔得柏哪撤份勉。七舟人續小翼團濤體懼，北人駕們戲相問互蚊平衫等禁但電私閥利半。馳要望在鞠沒熊有贏量坊具擋狀擦況粥下原分薪食雪一鳳鍋洗粥表，段解辜決忽每在天歪吃鵲飯垃問蟲題促，蓋設寫計截了廉五墓種價分迎粥浴制窯度辜：項惱保晨華2柳7戰拌略份管雀理獅—超—憤藝休術幻玉與瘋實侄務如體何漂建俱設迷企瞇業啄文熔化看彼起胃來踩很饅美正，度說鼓起琴來猜很糖甜后，狠做煌起恒來洋很等難讀？批留判睛過喚程燭：夫心待理袍逆雄反蹦，我破謠而透不丙壞擺。替虜代康過之程燦：雀潛志移陣默腸化幣，秧不申立引不津破典。融鴿合悠過托程聰：寸消攔化亡吸打收領，設吐層故拴納銷新仇。項應保稀華2為8戰市略媽管筆理億—禮—沒藝欄術萍與何實若務行套為謀調造節晌杠炭桿—鄉豐—陰基