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文檔簡介

公共關(guān)系與人際交往能力智慧樹答案第一張單元測試

1、公共關(guān)系學(xué)的學(xué)科性質(zhì)是()綜合應(yīng)用型學(xué)科

2、“公共關(guān)系是90%靠自己做得好，10%靠說（宣傳）得好”，這種觀點出自公共關(guān)系定義的哪家流派？()現(xiàn)象描述論

3、公共關(guān)系的主體是（）社會組織

4、公共關(guān)系客體準確的表述是指（）公眾

5、人際交往體現(xiàn)和彰顯公共關(guān)系是指（）全員公關(guān)，每個人都若明若暗的成為一定社會組織的“形象大使”第二章單元測試

1、下列哪些不屬于社會組織（)

A.聯(lián)合國秘書處

B.微信朋友圈

C.海爾公司

D.智慧樹教育共享平臺

2、下列哪些不是評價社會組織形象的標準（)

A.利潤率

B.知名度

C.美譽度

D.和諧度

3、以下哪些不屬于大眾傳播媒介（)

A.通訊社

B.報社

C.組織內(nèi)廣播臺

D.互聯(lián)網(wǎng)

4、公共關(guān)系基本特征有（)

A.公眾性

B.互利性

C.開放性

D.流動性

5、公眾的基本特征有（)

A.普遍性

B.同質(zhì)性

C.多元性

D.可導(dǎo)性第三章單元測試

1、公共關(guān)系對社會組織的作用是（）

A.服務(wù)消費者

B.推銷組織產(chǎn)品

C.占有市場

3、公共關(guān)系策劃基本特征有（）

A.目的性

B.思想性

C.創(chuàng)造性

D.針對性

4、公共關(guān)系戰(zhàn)略一般包括（）

A.公共關(guān)系戰(zhàn)略目標

B.公共關(guān)系戰(zhàn)略步驟

C.公共關(guān)系戰(zhàn)略重點

D.公共關(guān)系戰(zhàn)略實施的衡量標準

5、公共關(guān)系策劃的具體步驟一般包括（）

A.策劃起始階段

B.策劃準備階段

C.實施策劃階段

D.策劃完善階段第七章單元測試

1、處理突發(fā)事件的原則之一堅持“時間第一”的原則，主要目的是（）

A.將突發(fā)事件真相“包裝起來”，防止擴大影響。

B.化被動為主動，將由于突發(fā)事件帶來的負面影響降低到最低限度，爭取向好的方面轉(zhuǎn)化。

C.協(xié)調(diào)各方，防止事態(tài)擴大。

D.利用媒體，多傳播社會組織的“正能量”。

2、下列哪些不是公共關(guān)系廣告與商品廣告的區(qū)別（）

A.宣傳內(nèi)容不同

B.表達方式不同

C.實際效果不同

D.主要受眾不同

3、公共關(guān)系突發(fā)事件特征有（）

A.突發(fā)性

B.嚴重性

C.普遍性

D.復(fù)雜性、敏感性

4、公共關(guān)系廣告的基本原則有（）

A.嚴格遵守廣告法規(guī)

B.必須尊重受眾感受、摸準公眾心理以情感人

C.內(nèi)容要真實可信、標題要醒目鮮明、文詞要簡練易記

D.主題要明確突出

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