視頻平臺用戶的消費構成和消費動因——一愛奇藝為例[復制]尊敬的女士/先生，

您好！歡迎參與此次問卷調查，本問卷旨在了解我國視頻用戶的消費構成和付費意愿影響因素。本問卷采用匿名制方式，問題回答并無對錯之分，問卷結果僅用于個人學術研究，不作其它用途，本次問卷調查可能花費您5分鐘時間，感謝您在百忙之中填寫該問卷！一、基礎信息1.

您的性別？[單選題]*○男○女2.您的年齡？[單選題]*○18歲以下○18~25○26~30○31~40○41~50○51~60○60以上3.您的學歷？[單選題]*○高中以下○高中○大?！鸨究啤鸫T士研究生○博士及以上4.您的月可支配收入？[單選題]*○1000以下○1000~3000○3000~5000○5000~10000○10000以上5.您喜歡通過哪種終端使用視頻網站？[多選題]*□手機□電腦□Ipad□聯網電視盒（天貓魔盒、小米盒子、騰訊盒子、愛奇藝盒子、蘋果盒子等）6.您使用過哪些視頻網站？[多選題]*□騰訊□愛奇藝□優酷□西瓜□芒果TV□樂視網□Bilibili□韓劇TV□其他_________________*7.您選擇視頻網站的標準有哪些?[多選題]*□界面美觀、操作便捷□資源充足、更新快□畫質好、音效棒□平臺實力雄厚，用戶多□個性化推薦合乎個人需求□彈幕環境好□可以屏蔽彈幕□其他_________________*8.您一年內，在視頻付費方面的花費大概是?[單選題]*○50元以下○50~100元○101~150元○151~200元○201元以上○從未消費9.在觀看付費視頻，您更喜歡哪種方式?[單選題]*○包月會員○季度會員○年費會員○超前點播○單個影片購買10.您平日喜歡在何種情景下使用視頻網站？[多選題]*□學習時間□工作時間□吃飯時間□休息時間□交通通勤期間□排隊等候期間□睡覺前二、關于愛奇藝11.您知道愛奇藝網站嗎？[單選題]*○非常了解○比較了解○聽說過○不了解12.您使用愛奇藝網站的頻率是？[單選題]*○每天○一周2~6次○一周一次○幾乎不使用13.您了解過以下哪幾個由愛奇藝網站推出的會員？[多選題]*□黃金VIP會員□星鉆VIP會員□學生VIP會員□體育會員□FUN會員□都沒了解過14.您在愛奇藝視頻網站購買過會員嗎？[單選題]*○一直是會員○曾購買但未續費○從未購買過(請跳至第28題)15.您購買過愛奇藝推出的哪幾種會員？[多選題]*□星鉆VIP會員□黃金VIP會員□學生VIP會員□體育大眾會員□體育專業會員□Fun會員□都沒購買過16.在愛奇藝平臺除了充值會員消費，您還有過以下哪種消費行為？[多選題]*□電影點播（點播券）□付費電影□超前點播□演唱會直播□文學閱讀充值□漫畫閱讀充值□愛奇藝商城消費□其他_________________*17.您選擇愛奇藝的付費視頻的主要原因是?[多選題]*□價格合理，性價比高□演唱會直播□海外獨家資源劇集□追求畫質音效、VIP彈幕□海量片源、更新快□少看廣告或跳過廣告□VIP尊貴身份□VIP專享明星見面會、探班等活動□有機會參與愛奇藝自制綜藝錄制□可以享受愛奇藝商城購買折扣□可以和其他app會員組合優惠購買□跟大流，從眾18.您更愿意在愛奇藝視頻上付費的視頻類型是?[多選題]*□綜藝□電視劇□海外劇集□動漫□紀錄片□電影□明星演唱會直播□教育輔導課程□其他_________________*19.您認為愛奇藝的視頻資源豐富嗎?[單選題]*○相當豐富，基本上都能找到想看的片子○比較豐富，比其他網站稍微全一些○不豐富，資源太少○特別匱乏，找不到自己想看的片子20.您認為現在開通愛奇藝視頻會員的流程麻煩嗎?[單選題]*○很麻煩○一般○簡單○不清楚21.您認為愛奇藝視頻會員費用高嗎？[單選題]*以黃金會員為例(連續包月19，連續包季58，連續包年218)○太貴、不會選擇○還好、可以接受(請跳至第22題)○很便宜、經常購買(請跳至第22題)22.您會選擇升級特權更豐富的星鉆VIP嗎？[單選題]*星鉆VIP價格為：包月40，包季118，包年398

相對于黃金VIP星鉆VIP的特權有：

1.劇集超前點播免費

2.暢享多會員:讓您充分享用愛奇藝家族的優質娛樂內容，包括:奇異果星鉆VIP會員，FUN會員，體育大眾會員，文學會員，VR會員。

3.星鉆影院免費看:甄選海內外高分付費電影，使用星鉆觀影券即可免費觀看。

4.五端全屏通:手機、電腦、平板電腦、電視、VR設備全通用。○會○不會，黃金VIP的特權已夠我使用○不會，星鉆VIP價格不合理23.您會選擇何種渠道購買愛奇藝會員?[多選題]*□官方渠道□淘寶平臺□私人代理□其他_________________*24.如果愛奇藝會員到期了，您會對現有會員續費嗎?[單選題]*○會○不會25.您的愛奇藝會員賬號是否會跟家人朋友共享嗎?[單選題]*○會○不會26.您已是愛奇藝會員，還會為了再提前觀影，選擇開通超前點播嗎?[單選題]*○會○不會27.您認為愛奇藝視頻在以下哪些方面還需改進?[多選題]*□平臺資源量□平臺內容質量□付費體系□會員管理制度□增值服務內容□其他_________________**填寫完該題，請跳至第31題。28.您是其他視頻平臺的會員?[單選題]*○是(請跳至第29題)○不是(請跳至第30題)29.您更傾向于選擇購買其他視頻平臺會員的原因是?[單選題]*○價格更實惠○平臺資源更豐富○平臺內容質量更優○增值服務內容更全面○個人觀影習慣○其他_________________*填寫完該題，請跳至第32題。30.您不購買任何視頻平臺會員的原因是?[填空題]*_________________________________*填寫完該題，請跳至第31題。三、意愿調查

以下是視頻網站用戶付費意愿影響因素量表，請您根據您的實際情況，選擇適當的選項。（1代表完全不同意，2代表比較不同意，3代表中立，4代表比較同意，5代表完全同意）31.視頻網站使用習慣[矩陣量表題]*完全不同意比較不同意中立比較同意完全同意付費視頻服務可以提升我的觀影體驗?！稹稹稹稹鸶顿M會員包含的視頻資源能滿足我的觀看需求。○○○○○在網上免費觀看視頻是我的習慣，很難改變?！稹稹稹稹饛膬r格上考慮，我對當前視頻網站付費服務市場不滿意。○○○○○我認為開通付費會員比單獨購買單一視頻資源劃算?！稹稹稹稹痖_通付費會員的價格在我可接受范圍之內○○○○○雖然有其他娛樂，但觀看視頻仍然是我最重要的娛樂活動?！稹稹稹稹鹈刻炜匆曨l是我生活中的一部分。○○○○○我會不斷尋找新的或者想看的視頻?！稹稹稹稹鹞抑車泻芏嗳硕际且曨l網站付費會員?！稹稹稹稹饘ξ矣杏绊懙娜苏J為我應該成為視頻網站付費會員。○○○○○社交平臺及大眾媒體的宣傳會促使我購買視頻網站會員?！稹稹稹稹甬斘沂欠菚T時，觀看過程經常被提醒開通會員。○○○○○越來越多視頻網站需要付費觀看視頻，影響著我的付費意愿○○○○○視頻版權應當被保護?！稹稹稹稹鹨曨l網站收費是遵守版權保護法的結果。○○○○○我應該為保護版權出一份力?！稹稹稹稹鸩煌ㄟ^視頻網站，我需要花費更多的時間和精力找到想看的視頻?！稹稹稹稹鸩煌W站的資源差異，是我選擇在哪個平臺購買會員的主要原因?！稹稹稹稹鹞伊私獬蔀橐曨l網站付費會員后的各種特權?！稹稹稹稹鹞以敢鉃橐曨l付費?！稹稹稹稹鹞医洺Ｓ幸曨l網站消費行為?！稹稹稹稹?填寫完該題，請跳至第32題。32.您選擇成為付費會員的影響因素[矩陣量表題]*完全不同意比較不同意中立比較同意完全同意享受更高的畫質和音效○○○○○減少或跳過觀看廣告○○○○○平臺海量視頻資源、更新快○○○○○為了某部電視