第7頁共7頁2023?公司員工?試用期工?作總結范?本我于?____?起正式成?為公司一?員。工作?的第一日?，也恰逢?a項目正?式啟動第?一日。雖?然對沒能?參加此項?目的準備?工作深感?遺憾，但?從項目正?式運行第?一天始，?能與公司?各部門同?事并肩工?作至今，?看著a項?目由起步?到趨向穩?定，我的?內心同樣?充滿了作?為公司一?員的自豪?。以下是?試用期間?我的：?作為公司?的一名新?員工，能?與a這個?新項目共?同走向成?熟，是我?莫大的榮?幸。初到?公司，在?工作初始?階段，部?分工作中?出現的缺?憾或不完?善的方面?，在公司?領導的指?導及同仁?的協助下?，基本得?到了改善?并起到了?較好的工?作效果。?我個人的?工作能力?，也在不?斷完善的?工作中得?到了很大?程度的提?高。這個?崗位上兩?個多月的?工作經歷?，使我清?楚的看到?了公司基?層員工在?與客戶接?觸的實際?工作情況?，為我轉?崗后的工?作，打下?了堅實的?基礎。?兩個多月?后，承蒙?公司領導?對我能力?的肯定與?信任，將?我由a部?調至b部?。我于_?___正?式開始了?客戶建議?投訴的接?待處理工?作。在?投訴受理?的工作過?程中，我?深深體會?到了公司?將a項目?從起步推?向穩定發?展的不易?。一個新?事物在一?個城市中?獲得接受?和支持，?需要一個?較長的磨?合期和完?善的服務?系統。在?磨合期中?，客戶群?必然會將?各種各樣?的問題及?矛盾反應?到客戶服?務工作中?，其中一?部分的矛?盾能否化?解，在于?受理投訴?崗位人員?的接待處?理工作做?的好壞。?如果這個?崗位做的?好，就可?以減輕公?司所承受?的一部分?壓力，使?公司的精?力能更多?的投入到?項目的鞏?固、擴展?工作中;?反之，如?果這個崗?位做的不?理想，不?僅會在與?客戶的交?流中破壞?公司的形?象及聲譽?，也會浪?費許多人?力物力，?分散攻堅?力量，對?公司a項?目的順利?發展造成?本可避免?的延緩。?由于深?知這項工?作的重要?性，所以?我努力爭?取更為完?善的解決?處理好工?作中受理?的每一項?投訴或建?議。在工?作初期，?我做好了?試用期，?與其他相?關部門的?同事，協?商擬定并?逐步完善?了投訴處?理流程，?不同的建?議或投訴?，均有了?相應的處?理流程及?登記入檔?程序。新?的受理流?程，不僅?方便了客?戶，同樣?也使工作?趨向規范?化。在日?常工作中?，我嚴守?公司制度?規定，按?時到崗，?并對每一?起建議投?訴，都按?類型分類?并進行了?詳細登記?記錄在案?。對受理?中反映的?各類問題?，在我職?權內能解?決的，我?都盡力用?所知、所?學的相關?政策、知?識及應對?技巧，給?予客戶滿?意的解答?，以期省?去公司一?部分不必?要的人、?物力支出?。對于反?應問題中?涉及到公?司其他部?門或個人?的，為了?避免今后?出現類似?投訴，在?報公司領?導后，我?均能按批?示認真督?促相關部?門或人員?對客戶反?映的問題?給予解決?、落實。?在實際?工作中，?我也存在?著許多缺?點和不足?，比如處?理投訴的?經驗有限?，解決問?題時有時?缺乏果斷?，偶爾也?會被小的?挫折影響?工作信心?。認識到?不足的同?時，我始?終堅信，?自省是改?進提高的?前提。在?今后的工?作中，我?將努力彌?補不足，?用自己盡?心的工作?，為公司?a項目的?順利開展?，盡一名?員工所能?做的努力?。時光?流轉間，?我已到公?司工作三?個多月。?非常感謝?公司領導?對我的信?任，給予?了我體現?自我、提?高自我的?機會。這?三個多月?的試用期?工作經歷?，使我的?工作能力?得到了由?校園步入?社會后幅?度的提高?。在此?，在對試?用期的工?作情況及?做一匯報?后，我想?借此機會?，正式向?公司領導?提出轉正?請求。希?望公司領?導能對我?的工作態?度、工作?能力和表?現，以正?式員工的?要求做一?個全面考?量。能否?轉正，期?盼回復。?對我個人?來說，如?果能被批?準，必然?是件好事?，表示我?試用期的?工作表現?得到了公?司的肯定?。同樣，?如果不能?被批準，?說明我工?作中仍有?許多方面?需要改進?和完善，?也是一個?提高自我?能力的機?會。但不?管能否轉?正，我都?會以同樣?炙熱的工?作熱情繼?續投入到?今后的工?作當中，?以自己踏?實努力的?工作，報?公司知遇?之恩!?2023?公司員工?試用期工?作總結范?本（二）?時間就?像脫了韁?的野馬，?兩個月的?試用期的?時間飛馳?而過，回?顧這兩個?月緊張而?充實的工?作和生活?，感慨萬?千，學到?了不少的?新的知識?認識許多?新的朋友?，同時也?認識到自?己不足，?還需要學?習很多的?知識。?感謝各位?領導能夠?給我進入?____?工作和學?習的機會?，沒有你?們的信任?和賞識，?就沒有了?今天的這?份試用期?工作。當?我第一次?跨進__?__的大?門的時候?，被寬敞?明亮整潔?的大廳和?人性化設?計的工作?環境所折?服，跨國?公司那種?大氣，簡?約，輕松?而不失嚴?肅的工作?氛圍襲面?而來，接?著就是跟?____?幾次坦誠?友好的溝?通，都讓?我認識到?____?是個值得?信賴的公?司，__?__給了?人們美好?的夢想，?加入__?__也是?正確的選?擇。先對?近期工作?進行總結?如下：?一、對_?___的?認識_?___公?司是一家?美國公司?，是研制?、生產和?銷售__?__系統?的跨國企?業，在行?業內處于?地位。_?___在?全球四十?多個國家?有___?_個分支?機構，_?___有?____?多項專利?技術，在?全球有_?___多?名員工。?還有很多?關于__?__公司?的信息都?是自己從?網絡等途?徑探知的?，我想隨?著時間的?推移，對?____?的認識會?更加深刻?，對__?__的價?值觀會更?加認同。?二、_?___的?新員工培?訓回想?起培訓的?場景到現?在還記憶?猶新，給?我們培訓?的人員專?業的職業?素養和不?知疲煩的?回答我們?的疑問都?讓我非常?感動。人?力資源部?給我們介?紹了__?__有限?公司及_?___（?中國）有?限公司介?紹、__?__的、?____?的經營原?則、__?__環境?健康與安?全等。?IT部給?我們介紹?了電腦的?使用規則?、平時日?常工作所?需要使用?軟件的介?紹，網絡?安全的注?意事項以?及平時使?用網絡和?電腦所需?要知道的?基本原則?等。行政?部門給我?們介紹了?公司設備?安全的知?識和基本?原則等。?財務部給?我們介紹?了日常開?支和費用?報銷的流?程等。通?過培訓，?讓我明白?了作為_?___人?所需要清?楚地日常?行為規范?，清楚了?日常工作?中自己應?該做的東?西和不應?該做的東?西。讓我?從公司的?軟硬件方?面了解了?____?的內涵，?從更深的?層次去認?識___?_。三?、對__?__Gr?oup的?認知通?過將近兩?個月的時?間內與我?們tea?m的溝通?中了解到?，___?_Gro?up是_?___中?的一個部?門，在_?___事?業的發展?中起到了?中堅的力?量。我們?team?中各個成?員都很友?好和善，?相處起來?也比較輕?松隨和，?我們的t?eam嚴?肅但不缺?乏活潑，?氛圍非常?____?我們的成?員在工作?中都很認?真都有比?較高的專?業水準，?如果我遇?到什么問?題，他們?都會樂此?不疲的給?我講解，?直接經理?經常會給?我工作和?職業發展?上做一些?很有見解?的方向指?導并給予?鼓勵，讓?我明白了?自己在_?___的?工作方向?。在我們?的tea?m中感到?了濃濃的?暖意和一?起奮發向?上昂揚的?斗志，我?非常喜歡?這樣的工?作氛圍，?完全調到?了我工作?的積極性?和責任感?。四、?工作內容?培訓根?據直接經?理的安排?，參加了?多次工作?內容方面?的培訓，?明白了自?己的工作?內容和要?求。我的?工作內容?主要有以?下幾個方?面，__?__通過?工作內容?的培訓，?知道了自?己的義務?和職責，?深感自己?的擔子不?輕，要完?美的完成?自己的工?作，還需?要做很多?的努力，?我相信這?些壓力是?促使我奮?進的動力?，我會在?以后的工?作中竭盡?全力發揮?自己的潛?能把工作?做好，為?我們的t?eam做?出自己應?有的貢獻?。五：?個人努力?計劃我?們公司的?企業價值?觀是：誠?實正直（?Inte?grit?y）、尊?重他人（?Resp?ectf?orpe?ople?）、敬業?負責（C?usto?merP?assi?on）、?活力充沛?（Ene?rgy）?、追求卓?越（le?nce）?。我將把?每一條作?為自己的?座右銘，?____?己的品格?，修正自?己的人生?軌跡，作?為人生規?劃的指導?方針，對?自己提出?以下計劃?：（1?）努力學?習業務知?識，根據?工作安排?和要求，?認真做好?每一項事?情。能根?據公司的?發展和變?化，修正?自己的路?線，跟上?公司的步?伐，與公?司一起進?步。（?2）積極?參與正在?進行的項?目，為項?目的發展?獻計獻策?，通過具?體的工作?，熟練和?明白項目?的流程、?控制和各?部門的權?責事物，?認真做好?自己應該?做的事情?。（3?）工作時?通過對產?品英文資?料的學習?，加強提?高自己的?英文水平?，業余時?間更要加?強英文聽?說讀寫能?力的學習?，為工作?的需要打?下好的基?礎。（?4）爭取?在一年之?內改善個?人的不足?，可以做?到對公司?的方方面?面都能清?清楚楚的?了解，為?我們__?__，我?們tea?m的發展?發光發力?而努力。?磨刀不?誤砍柴工?，千里之?行始于足?下，將近?短短近兩?個月的培?訓，為將?來在__?__的發?展做出良?好的鋪墊?。在諾_?___的?每一天都?是新的開?始，每天?都有新的?任務需要?完成新的?知識需要?學習，每?天都過得