聯(lián)通實習(xí)工作小結(jié)自xx年2月至xx年6月，我在聯(lián)通新亨營業(yè)廳實習(xí)了5個月，時期有幾次回學(xué)校辦理肄業(yè)事務(wù)，實質(zhì)實習(xí)時間大體3個多月。回憶這幾個月在營業(yè)廳實習(xí)的日子，是我感悟中感人一段最美好的光陰，由于，能在這樣一種相互照料、團(tuán)結(jié)一致、共同努力的氣氛下組織工作，正是我向來現(xiàn)此刻的。在這里，主任、本館經(jīng)理等人都把我當(dāng)作營業(yè)廳都里的一員，不單讓我感覺到家的暖和，也促進(jìn)我真實領(lǐng)會重要性到團(tuán)隊合作的重要性。雖然不過短短六個一連月的光陰，但這三個月里，我學(xué)到了好多，成長了許多，也很有幸認(rèn)識了體悟縣分的領(lǐng)導(dǎo)們。我都情緒將以服從的心態(tài)向大家學(xué)習(xí)。此刻，我就把這個幾個年終所做、所學(xué)、所感，作以下總結(jié)：㈠所做在片區(qū)實習(xí)的日子里，我經(jīng)過努力學(xué)習(xí)，不停提高自己的思想認(rèn)識，適應(yīng)公司文化氣氛，以及業(yè)務(wù)連續(xù)拓展的需要，雖未獨自負(fù)責(zé)詳細(xì)職務(wù)，但經(jīng)過實習(xí)的投資過程中，仔細(xì)貫徹腳踏實地，多思慮，在營銷方面，不停提高自己的交流技巧、業(yè)務(wù)水平。能學(xué)到業(yè)務(wù)知識以及能做好業(yè)務(wù)知識的好事，我都盡全力去學(xué)、去做，應(yīng)趕快融入到團(tuán)隊中間，盡綿薄之力。第一，在第一季度，即2、3月的時候，那時比較忙，每個多禮拜都要搞促銷。主任、渠道員、營業(yè)員還有我，常常到錫場、新亨工業(yè)區(qū)和藍(lán)田學(xué)校等做宣傳廣告宣傳活動，并在促銷時期做好海報和全面落實布條宣傳：國道、鎮(zhèn)道、村道、特別是特別惹眼的十字路口。我感覺，在資源特別有限的狀況下，電影海報宣傳的成效視覺成效應(yīng)當(dāng)是最正確的。其次，走訪各個合作廳和網(wǎng)點。在實習(xí)時期，我跟從片區(qū)經(jīng)理到市中心區(qū)各個網(wǎng)點鋪卡、宣傳和講解公司當(dāng)前政策，每個網(wǎng)點都去過。在這幾個月中，新亨地區(qū)新增了09電訊、偉龍通信、鑫發(fā)電訊、唐成通信、易記得通信平分銷商。這幾個分銷商是挪動的4星、5星級其他合作商，手頭擁有必定的中全部著高端客戶，假如能調(diào)換他們的踴躍性推行聯(lián)通3g業(yè)務(wù)，對提高3g業(yè)績須要有很大的作用。在營業(yè)廳前臺，我辦理過代金券充值、組網(wǎng)、繳費、3g開戶、存費送機(jī)等業(yè)務(wù)。時期，客戶反應(yīng)最多的是收費和產(chǎn)品服務(wù)問題。因此，提高收費收費透明化和誠信度，在花費者中建立優(yōu)秀的形象和口碑，關(guān)于拓展聯(lián)通圓通速遞業(yè)務(wù)會有很大的促進(jìn)作用。㈡所學(xué)所感這幾個月的實習(xí)，我獲益匪淺，不論是人際關(guān)系、團(tuán)隊協(xié)調(diào)，仍是實踐能力，都獲取必定的提高，以備往后更好地工作。作為縣分的一員，我們有義務(wù)、有責(zé)任保護(hù)和發(fā)展這個大家庭。應(yīng)每一個成員都應(yīng)當(dāng)保持這樣的精神：“今日，我以身為縣分一員而榮；明日，縣分因我的優(yōu)秀業(yè)績而耀。”我們要有信心、恒心和信心家產(chǎn)發(fā)展好公司業(yè)務(wù)。關(guān)于發(fā)展公司業(yè)務(wù)，市場最重要。只有充分發(fā)掘、拓展、搶占和保護(hù)市場，才能使公司在強(qiáng)烈的競爭中慘烈立于不敗之地。從這一兩個月的渠道實習(xí)中，我闡述出以下幾點見解：①做好宣傳促銷，提高3g氣氛。宣傳方式有廣告、海報、布條和宣傳單張，這些看似最平時的手段，但能在花費者中間留下深刻印象，起到不錯的宣傳成效。我以為，宣傳促銷需有抓住機(jī)遇。比方校園促銷方面，應(yīng)善用開學(xué)重生入學(xué)機(jī)遇，組織機(jī)構(gòu)校園直銷團(tuán)隊，進(jìn)行寬泛宣傳，此刻，q聊卡頗得青少年花費者的客戶喜愛，可借此開辟校園國外市場。關(guān)于工廠促銷，可利用月底工人發(fā)薪資的機(jī)遇，工人手中有錢，自然就能夠增添花費的花費理念理念，進(jìn)行宣傳促銷。在適合的機(jī)遇做最充分的宣傳，方能獲得事半功倍的成效。當(dāng)前3g氣氛比較單薄，可經(jīng)過扶助側(cè)重分銷商，以點帶面，多措并舉，實現(xiàn)全面開花。②與分銷商密切聯(lián)系，利用3g優(yōu)勢搶占市場。俗語說：翻開門經(jīng)商就是為了開店賺錢。因此，只有辦理好美麗與分銷商的利益關(guān)系，令才能使分銷商確實推行聯(lián)通業(yè)務(wù)。從幾個年終月渠道實習(xí)所獲取的一些信息，我以為，聯(lián)通具備以下優(yōu)勢：ⅰ挪動金融市場市場當(dāng)前已處于飽和狀態(tài)，難以再擴(kuò)大市場；而近幾年聯(lián)通正以必定速度提高市場據(jù)有率，并將以下來這樣的勢頭連續(xù)下去，將來市場發(fā)展?jié)摿Υ笮＂⒋丝虝r代是圖表時代，聯(lián)通3g逢迎時代發(fā)展戰(zhàn)略的要求，以衛(wèi)星電視當(dāng)先的技術(shù)優(yōu)勢領(lǐng)跑電信行業(yè)。ⅲ聯(lián)通對分銷商的傭金制度比挪動更更具吸引力，能夠說理和利誘的方式發(fā)掘要脅挪動3星級別以上的分銷商來發(fā)展聯(lián)通業(yè)務(wù)。近十年從渠道反應(yīng)的信息以及近幾個月3g的發(fā)展?fàn)顩r來看，我以為，假如要讓分銷商實行公司政策，推行3g業(yè)務(wù)，需注意以下幾點：一是政策簡短易讀，略加講解和培訓(xùn)便能掌握技巧，便于推行；二是收益激勵，分銷商心動便自會行動。三是增強(qiáng)對有潛力的網(wǎng)點銷售員進(jìn)行營銷技術(shù)培訓(xùn)，提高銷售技巧。四是要常常進(jìn)行指引和跟進(jìn)，讓三家分銷商領(lǐng)會到兩家不只是利益關(guān)系，仍是伙伴關(guān)系，實現(xiàn)“共贏”。③深入檢查，就地取材，腳踏實地，量才錄用。市場需求沒有最優(yōu)的政策，只有適合的政策。每個地區(qū)有自己的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)和社會背景，而最認(rèn)識這片地區(qū)地區(qū)的就屬渠道經(jīng)理，他們在渠道工作了這么久，對地區(qū)現(xiàn)狀以及存在的問題都特別地帶認(rèn)識，我感覺，他們的想法，是最吻合實質(zhì)的。有句話說的好：“沒有檢查就沒有講話權(quán)。”渠道分銷商所反應(yīng)的問題是最確實的問題。因此，在領(lǐng)悟公司的有關(guān)政策精神后，片區(qū)經(jīng)理適合可適合加上自己的偏見，綜合考慮完美后，勇敢實行，必然會獲得哭笑不得的獲得成效。④團(tuán)聯(lián)合作，獎罰分明，提高競爭意識。既然是一個團(tuán)隊，大家須一同努力，一同奮斗，一同為公司的業(yè)績預(yù)期貢獻(xiàn)自己的一份力量。團(tuán)聯(lián)合作，責(zé)任到人。對獲得優(yōu)秀成績的，賜予必定和獎賞，以激勵其再創(chuàng)輝煌；關(guān)于業(yè)績較差的，應(yīng)作必需的檢討，找出問題所在，并采納有效舉措加以解決。擬訂適合的高目標(biāo)