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文檔簡介

圖書資料室管理制度1.背景圖書資料室是學校、單位、社區等場所重要的知識傳播、文化傳承和文獻保護的場所，對其管理必須規范、科學。本管理制度主要面向圖書資料室管理人員，全面規范圖書資料室的服務質量和管理水平。2.責任部門和職責2.1責任部門圖書資料室的責任部門為圖書資料室的管理者，由主管領導指定或者產生。負責對圖書資料室進行管理、維護和監督工作。2.2主要職責圖書資料室的管理者應當：制定圖書資料室的管理制度，并落實到具體的工作中，以保證圖書資料室的正常運作。統籌管理，指導和監督圖書資料室員工的工作，保障圖書資料室正常的借還書服務。確保讀者可以在規定的位置找到所需的資料，書籍、報刊、參考書、工具書、期刊、專著等圖書資料齊全、保持解讀權和借閱訂單的權。確保圖書資料室的服務質量，保證圖書資料室內的環境衛生，保證圖書資料的秩序和安全。收集和整理讀者反饋信息，并采取相應措施，促進圖書資料室的改進和升級。3.圖書資料室的管理規定3.1購買與采編圖書資料室應當根據其讀者群體的需求和趨勢，科學制定采購計劃，及時購置新書、新刊、新版圖書等。同時，圖書資料室還應當對圖書進行鑒定，對于不宜歸入圖書資料室的也應予以拒收。3.2編目與編纂圖書資料室應當對其內部的圖書進行編目，建設圖書館藏數據，便于讀者快速檢索圖書，了解館藏情況。3.3借還規定圖書資料室應當根據其讀者群體的需要，制定規范的借閱規定，并建立借閱登記系統，進行書還跟蹤。3.4環境衛生管理圖書資料室應當保持環境整潔，加強室內衛生管理，防止污染，保障讀者的健康。3.5突發事件管理圖書資料室應當制定相應的應急預案，應對突發事件，保障讀者的安全。4.服務質量與監督評估4.1服務質量圖書資料室的服務質量是評估其管理工作成果的重要標準。為了提高服務質量，圖書資料室應當貫徹以下原則：以讀者為中心，滿足讀者需要；提供及時、專業、熱情的服務；不斷改進和提高服務質量水平。4.2監督評估圖書資料室應當建立專門的監督評估機構或者委員會，對圖書資料室的管理工作進行監督和評估。監督評估的主要內容包括圖書的增量、讀者的滿意度等。根據評估結果，圖書資料室應當不斷改進和完善管理工作。5.統計和報表圖書資料室應當每月進行統計工作并報表。統計報表內容包括館藏數量、新書新刊增量、讀者參館人數、借閱率和歸還率等，以便于對圖書資料室的工作進行總結和分析，不斷完善和提高管理工作。6.結語圖書資料室的管理工作是重要的文化

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