品質(zhì)不良原因分析與改善方法

培訓(xùn)教材2010/11/02品質(zhì)不良產(chǎn)生成本放大效應(yīng)品質(zhì)損失的五個層面第一層次：終端客戶發(fā)現(xiàn)不良，整機退貨，客戶維修==》死路一條每二層次：加工客戶發(fā)現(xiàn)不良，重工/維修與停線==》損失慘重第三層次：產(chǎn)出后才發(fā)現(xiàn)不良，重工與報廢==》痛心與無奈第四層次：生產(chǎn)過程發(fā)現(xiàn)不良，重工與報廢==》尚可接受第五層次：生產(chǎn)前即發(fā)現(xiàn)不良，重新評估與設(shè)計==》欣慰一蝕.蝴不毫良扒的半分繁類1句.敏偶友發(fā)休性岸不鞋良-塵-啄-絮-逢-躍-哭不夠良質(zhì)品撤只販有荒1凈P咱C維或筐2志P禮C賄,皮且愧不遣良舌現(xiàn)勺象魂只敗出如現(xiàn)掀一叉次獸或酸兩劃次2裁.漸突助發(fā)析性尿不抗良-扯-辱-閥-紛-噴-屯-睡不愈良恰現(xiàn)跳象陰在逗某吊個貪產(chǎn)岸品孤上避突燭然噴且何大獵量瀉發(fā)苦生3樸.轉(zhuǎn)連位續(xù)撐性帽不你良-頑-斜-演-顛-弱-由不傻良沃現(xiàn)烘象霞一芒直迎存藍在鼠,攻且恥不列良鉆率艱相膀近二毯.場問韻題采的竟分訪類1休.攻執(zhí)惑行深面第的句問匆題跳:系飽統(tǒng)時面朗已肺經(jīng)他有桃定步義辮但與是巴人揉員臺在估執(zhí)逃行慢過鉤程盒中用未車依蛙照敘流搶程任/乳規(guī)善范嫌/焰S梯O聽P疾等管進智行對執(zhí)欲行琴而嘴造掃成凱問途題獄的搞產(chǎn)鼠生亮與默未往能欠將忌問竄題暮發(fā)秧現(xiàn)2若.勇系拘統(tǒng)災(zāi)面肚問趴題慈:文北件美未姥定木義隱明脆確省或既未枕定逐義麻,渡讓微作道業(yè)股者倘不軟能兼有速效捏的孕理攀解泰和水控感制嚷而姨造仍成毫問倦題房誠的穩(wěn)發(fā)申生何筒謂另真蠅因搜:興即貫真置正瓣造芝成朽不艦良勢發(fā)遮生淋的甘點京.表軟征騙真烤因申:產(chǎn)遇生屯不行良煎現(xiàn)樣象政所判造松成券的舊原辱因版要騎從早人陽/消機坐/膨料掩/喘環(huán)椅/秤法允/同測掠量痕(奇5殺M劃1希E蘇)督中閘發(fā)儲現(xiàn)池問濾題2汪.丘系膨統(tǒng)醒真標(biāo)因脖:是類否酬在帥系稅統(tǒng)籮面事存康在集缺饅陷蟲造櫻成減不識良李的鈔發(fā)托生聞,培在裹程更序蛾/競流魚程塘/略規(guī)聞范至/蜂規(guī)寄格踢/制圖以面任/仔S派O瞞P紹/騙S典I婆P呆/偉B閥O株M周/菠設(shè)屯計輪準(zhǔn)鉆則術(shù)等蟻等圍中鼓未梨定疲義三泳.橋原采因倆的涌分掘類四工.醒不新良袍分早析陽方陸法1啄.六問嗎題鋤描臂述布的蚊要扎求辟:1荒.喬1沿不搶良傷現(xiàn)困象么的谷說臥明俗要蛙明籮確帝,搏是會什譽么較不宮良名(府W硬H冤A鬼T暈)1授.見2棋不海良銷發(fā)靠生磚的出地招點幅要退清愛楚肢(遲W評H伐E急R抵E率)1等.遞3殿不瘦良火的依生悔產(chǎn)包日糊期境或途D焦/江C想要紐奉明接確送(尺W駝H雄I崗C胸H泥)1惰.誦4暗不拖良汗是呈誰妹通慚知檢的飲(寶W樣H屈O可)1評.小5捏不鼓良特的爭比獲例槳是慮多乒少所與困出狐貨森的乒數(shù)尸量啟(侵H臘O遼W控M滅A戀N提Y淘)1坊.使6喘不司良素品憐與叛良傘品濤對隊比跨圖畏=型D霸A架T旱A(chǔ)愚要縫明菠確2柄.茅問堡題臉的惠分經(jīng)析足:2瘦.裁1哲表等征督原駱因殊的屢分柄析療:A爭.第為裹什買么各會驚產(chǎn)吳生室不嗽良獎(削3罩W疤h趟y殺)謝5宴M畜1悶E前法解測B說.覽不蟻良色的看模臟擬糕驗褲證絹確繡定勻表絹征咸真侄因敲(轎D吧e拘f測i譜n胖e哨W近h獻y角)B湊.秘為磨何溜不崇能西發(fā)刪現(xiàn)神而科流御出南不因良腳(摩W侵h辛y可)2失.蒼2敘系庭統(tǒng)令真焰因益的存分領(lǐng)析理:A折.產(chǎn)為現(xiàn)何必系態(tài)統(tǒng)另未柴定活義筍(稿W邪h符y克)B眉.弊為波何跪未涂發(fā)茅現(xiàn)不系乳統(tǒng)頓有補漏膨失熱(陽W對h德y彈)四百.蘇不創(chuàng)良增分淘析抵方董法五澤.劉問北題原的曬改攤善1史.原塵因岔與導(dǎo)對痛策葛的成一投致燈性貼原晴則2屯.舅明帶確墳由役誰昆何球時慨做出什荒么苗原案則候(希W苗H狐O傻T梁O吩D超O艘W抖H政A瞇T蛛B趟Y湯W呈H駕E劫N腸)3棗.證系號統(tǒng)修水物平若展狂開偽原寫則位變(丸W桐H槽O亞T使O串D止O照W羨H述A沃T借B冬Y臟W柏H士E時N偉)六憤.錯問某題轎的像持雕續(xù)抄監(jiān)經(jīng)控1勇.美系仗統(tǒng)巾的據(jù)規(guī)歌范辰定霉義床及挎控移制癥方柱法鞭的堵執(zhí)越行頑(叉打秀三宵盲覽)2洞.貿(mào)C懸L森C增A虎的未結(jié)隨案姥執(zhí)拍行筆原搏則售系灰統(tǒng)男的藏改重善就與勻持蹤蝶續(xù)顛執(zhí)莖行七鍬.笨不揀良云分輝析兆執(zhí)刷行乒的水定曾義問題類別表征真因系統(tǒng)真因CLCA偶發(fā)性不良VXX突發(fā)性不良VVV連續(xù)性不良VVV注制:“導(dǎo)V應(yīng)”捕需皮進毫行辣執(zhí)產(chǎn)行舟;桃”尖X暑”筋暫架不警執(zhí)逮行T唇H傅E劃E侍N號D眉!品高質(zhì)友成與本品鍬質(zhì)貌成疑本定細(xì)義向:1認(rèn).剩品再質(zhì)蘆成晴本蛛:笛將障產(chǎn)不品捉質(zhì)信量疏保跑持徑在銷規(guī)幣定居的詠質(zhì)回量脈水拾平活上右所烈需妄的監(jiān)費割用柄,巴它刮是版企嫌業(yè)攤生敲產(chǎn)葬總對成蛙本晨的婦一聰個匯組作成第部巡壽分燥。2竄.瀉預(yù)以防小成育本傾：綢用燈于劍預(yù)態(tài)防沙產(chǎn)陶生筆不磚合諷格懸品鄙或豪發(fā)趴生杜故譽障大所征需證的容各促項露費紙用壟。3守.和鑒卻定餅成法本數(shù)：宜評撞定門產(chǎn)豬品親是歷否日滿吼足吩規(guī)址定喊的馬質(zhì)嘗量凳要晴求箏所畜需嗓的脅費亞用欲。4這.旬內(nèi)劇部踏損復(fù)失姐成燈本庫：霸產(chǎn)掏品拜交昂貨甚前熊因憤不顫滿尋足其規(guī)斤定墳的旁質(zhì)東量軌要黎求持而餐支肅付安的盯有贏關(guān)盡費見用貿(mào)。5墾.林外碎部粒損亦失元成束本被：時產(chǎn)跨品哈交蜂貨欲后邪因則不果滿脹足粘規(guī)夏定姓的撈質(zhì)芒量昨要爺求咳，線導(dǎo)僅致怖索富賠賢、睬修殖理裹、喊更阻換患或策信肺譽雞損米失遺等父而冷支畜付叛的臺費紐奉用睡。6貧.仁外滔部給質(zhì)欄量勻保年證拉成般本熱：匹為心提遙供臟用剩戶慘要叫求耀的秩客歪觀艘證這據(jù)醉所配支孟付盟的盟費約用燒。努它柏包軍括剩特她殊麻的厭和傘附閉加奏的棗質(zhì)電量悔保藝證妙措舒施允、醫(yī)程魄序飼、芬數(shù)灰據(jù)京、歷證版實級試討驗叨和環(huán)評軌定株的壯費撐用娛。內(nèi)險部牽失棒敗屋成句本1縱.猶制福程旗不耀良餡報姻廢2君.慰制琴程把不登良攏重牛工冒工壇時舒(妥要忠定較義看多五少視錢栗/銷小危時崗)外浙部秀報系廢火成信本客合戶尸轉(zhuǎn)敵稼站成啄本外林出海重牙工經(jīng)成像本糠(暖重額工幟工棵時帽/沒車拒費冠/米住小宿利/圖輔榮材南等趣)因送客禽訴所造傾成莊的靈其處它奮費接用客券訴廢造鹽成憤的仰廠粱內(nèi)盲報屬費梅成抽本外培部斷失彎敗抹成宴本關(guān)憂于它客庸退耽品事責(zé)光任偽單義位鴿規(guī)昨定1寺.屯不延可紙重硬工厘品賠歸腹屬話為娛造夏成垮品乳質(zhì)絕不冤良美的