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文檔簡介
2023年企業季度工作計劃企業季度工作安排1
合適的安排具有戰略目標的意義,針對即將到來的第三季度,我司工作安排如下。
一、市場網絡建設
目的:建立一支能與公司“同甘苦、共患難”的經銷商隊伍。據公司300公里內市場,實現無空白市場。
1、對已經開發市場的進行盤點,對于客戶進行篩選。對公司忠誠度高,能主動協作公司的客戶重點扶持。對公司忠誠度差,協作差的客戶,進行調整。
2、在新市場,對公司有較劇烈意向的客戶,但是由于某些緣由沒有確定合作的客戶,進行跟蹤,確定合作;
3、其他新市場,選擇誠信、實力強的`客戶作為我們的經銷商。(以老客戶介紹、摯友介紹等方式快速確定意向客戶)
二、銷量目標的達成
目的:提升銷量,確定客戶第三季度的銷售方向和銷售重點。完成銷量x萬。
1、豐富客戶銷售產品結構,目前已發貨客戶所發貨產品較單一,難以形成產品組合,引導客戶補發所缺品項,在市場銷售過程中“打產品組合拳”;
2、拓展銷售渠道,引導客戶開發新的銷售網點,增加新的銷售增長點,并且要全渠道運作。
三、團隊管理
目的:打造鐵的銷售團隊,打造高素養的經銷商團隊。
1、接著對自己“深挖洞”,查找出自己的缺點和不足,不斷改進,提高自己。使團隊有高素養、高要求的”頭狼”;
2、提高整個團隊素養,加強團隊培訓,購買圖書、光盤等培訓資料(包括如何做人、做事、提高市場操作技能等)。
四、市場調研及新產品提報
1、做市場調研,做好競品信息收集、整理、分析工作,依據競品信息,結合我們自身資源,調整銷售方法,使之更適合市場、更有效。
2、把分析整理的競品信息上報公司,對市場須要的產品進行提報,供公司高層參考。為全年銷售目標完成做出銷量和打下基礎。
企業季度工作安排2
一、與時俱進、開拓進取,努力營造良好的經營環境
將20xx年的工作概括為“面臨繁重經營任務”和“業務拓展突飛猛進”是最貼近公司一年來發展實際的,因為我們在抓住發展機遇的同時,也面臨著巨大的挑戰壓力。在切實保障各新增物業順當進駐、全面提升服務質量的前提下,努力致力于“金鎖匙”物管企業品牌的建設,是貫穿全年工作過程的主流。事實上自元月14日簽訂中國移動物業管理服務合同起先,我們先后與小隱垃圾組團綜合處理基地、中國聯通、市人民法院、市政修理管理總公司、廣東百勝餐飲、農村信用合作社等單位建立了穩固的合作伙伴關系,以此進一步鞏固了“金鎖匙”在中山物管行業中的重要地位,初步邁向了規?;洜I的發展軌道。
為主動參加市場競爭,我們一方面努力營造良好的外部環境,充分凸顯金鎖匙企業物管服務新優勢,在品牌傳播方面做了大量的工作,包括策劃、印制宣揚畫冊,成立清潔工程隊和營銷隊伍、選派保安參與由中山市勞動局、社保局、保安公司、電視臺等單位主辦的保安大比武;參與近期由房管局主辦的房地產博覽會等。另一方面,我們特地組織成立了以總經理為首的“資質申報”領導小組,從內部資料的整理,到外部各相關主管行政部門間的協調等,都做了周密的支配。因為措施得力,組織到位,11月份我們收到了由省建設廳發來的通知,金鎖匙公司通過各方審核過關,已經核準成為國家二級資質物業管理企業!以此同時,致力于創立交警支隊大廈物業市優系統工程是我司充溢企業服務內涵的重要舉措,為了有效推動創優進程,早在七月份起先,我們亦像申報二級資質一樣,組織成立了以管理部門為首的“交警支隊大廈物業創優領導小組”,并按原定安排全面綻開了相關工作。
因為缺乏專業的營銷管理人才,5月份成立的營銷部門于7月份解散,雖然該部門在此階段未取得進展和突破,但從企業經營角度,我們已經對市場開發進行了大膽的嘗試和探究,也取得了很多珍貴的閱歷。營銷部門的解散并不意味著對市場的放棄,反而更加堅決了我們向市場要發展的信念。為樹立科學的市場發展觀,我們動員各級管理人員在強化服務意識同時,持續提升市場意識,實現了從總經理到各部門、甚至各基層物業助理都是營銷專員的創新經營新理念。如11月份大涌豪誠制衣長一位姓鐘的廠長去移動服務廳辦理繳費業務時,仔細觀看保潔員服裝上GOLDENKEY標記并詢問服務狀況,保安員便主動上前介紹我司的服務項目,之后登記了鐘廠長電話號碼,剛好向公司反饋了此信息(該項目現已做方案,支配了專人跟進)。類似于該狀況的還有很多,意向客戶或許多,充
分說明全員營銷在我司企業內部隱藏著特別大的潛力,只要專心挖掘和開采,必將為將來市場開發事業作出巨大的貢獻。
很明顯,金鎖匙企業純屬市場化運作的物管企業,我們不搞投資,不作資本營運,加上物業管理屬勞動密集型和服務密集型行業,又是微利行業,因而把握經營方向、充溢企業內涵在我司發展實踐中顯得更加重要。也只有企業內部持續強大,從創新經營的角度持續推動企業發展進程,縮短與諸如深圳、廣州等高尚品牌物管企業之間的差異,才能真正成為中山市物管行業中脫穎而出的佼佼者,為中山物業管理事業作出杰出的貢獻。
二、解除萬難、鎮靜應戰,確保日常工作的順當開展
一年來,通過董事會各成員的努力,公司在原小區、檢察院、中院、交警幾個托管物業的基礎上新增物業達六十幾個點位(含各獨立聯通基站),遍布于中山城各個鎮區。從中國移動第一間服務廳進駐起先至四月份止,接連進駐服務廳28間、聯通基站33個,同時還于1月16日組建成立小隱垃圾綜合處理基地物業管理處,公司由原來的130幾人在短短的幾個月中突增至400余人。面對著快速增員和由此帶來的壓力,我們一方面要綻開聘請及培訓工作,同時還要下到每個點位了解物業的基本狀況,并剛好精確地作出工作部署和人員支配。依據物業接管的合同要求,各物業托管必需在接到業主通知后的幾天進駐,包括物業交接、員工租房、培訓、人員配送等。在此狀況下,公司從總經理到各部門團結一心,夜以繼日地鎮靜應戰,最終圓滿完成了各項物業順當接管和人員派駐的各項工作任務,得到了業主的好評。自5月1日起先,中國移動公司凡遇促銷活動都要求我司另外加派保安員前往支持,僅國慶節期間就有26名保安員前往各服務廳供應有償服務,從根本上保障了廳外促銷活動的順當進行。因為中國聯通放射基站從11月份起先,全面啟動110安防報警系統,這就意味著近60名在基站工作八個多月的保安員隨即面臨解聘和轉崗分流的新問題。我們一方面將符合其它工作崗位保安員進行了轉崗分流,另一方面對超過30歲或日常考核中存有種.種問題的進行了勸退和解聘。因為事先支配得當,思想工作到位,使得基站撤離工作平穩過渡,在確保八個月來無平安責任事故和投訴的前提下,圓滿完成了中國聯通托付的各項工作任務。
我們還清楚地記得,八月份是公司申報和預備晉升二級資質相關資料的關鍵時期,因為省建設廳文件規定,二級資質企業必需具備中級職稱以上的相關專業人才10名,物管面積達到規定標準,而按今年的狀況來看,在管物業面積是達到了規定要求,但具有中級職稱的只有3個,我們還差7個資質證書。眾所周知,在當今人才市場中,中高級專業技術人員對自己的技術職稱證書都特別重視,如何獲得這些證書,并得到當事人的'支持,的確是我們在此階段的一大難題。正值我們在為此事一籌莫展之時,8月15日接到西區城管辦電話,天海城住宅小區原開發商天隆公司以物業管理合同到期為由,想收回物業管理權。此消息對于當時的經營管理者來說,無疑又是一道難題的起先。在此狀況下,我們并沒有退縮,一方面發動業界摯友幫忙聯絡中級職稱技術人員,確保在規定的時間內向市房管局呈送二級資質申報材料中最關鍵的中級職稱證書,哪怕是不惜一切代價都要申報勝利;另一方面,為天海城的續管工作綻開了一場艱難而曲折的拉鋸戰。從西區城管辦到市房管局,從小區居民到組織成立業主委員會,我們來回奔波,可以說是用完了想方設法,只要是對我司續管工作有利的,我們都去做。在天海城工作過的老員工都清楚,我們在前兩年投入了太多的精力,完全是從連月虧損中走過來的,剛好20xx年起先有肯定的收益,天隆公司便想介入,這對誰來說都于心不甘。
通過幾個月的艱難努力,我司不僅通過并獲得了國家二級資質,對天海城續管工作也有了很好的進展,我們有肯定的優勢戰勝天隆,有足夠的信念在將來幾個月內與天海城小區業主委員會簽訂合法的物業管理合同,并用事實詮釋苦戰能過關的真正含義。
同樣,在很多次大規模人員派駐和成立基地、市法院等管理處的過程中,涌現出了一大批先進個人事跡,很多骨干特殊是保安部管理人員不分晝夜忘我工作;各管理處主管更是全力協作,通力協作,抽調組員前往頂班支援,多數保安員和基層骨干甚至連續數十小時堅守崗位,直到各點位人員全部補充到位為止。充分證明白我們的團隊在關鍵時候能隨時呈現出高度的工作責任感和劇烈的集體主義精神,對于金鎖匙企業來說,他們的每一份耕耘與付出,乃至從中體現出的堅韌拼搏和無私奉獻精神,都是特別難能珍貴的;正是因為全員的熱心參加和支持,才有了金鎖匙今日旺盛、穩定、健康、向上的新局面。我們有足夠的理由深信,只要我們時刻懷著奮勉圖強、團結進取的工作心態,再大的困難和挑戰都能攻克,我們隨時預備接受并有實力圓滿完成董事會和業主托付的任何工作任務!
三、把握大局、科學管理,全面提升整體的服務質量
“向管理要效益”是金鎖匙發展物管事業的基本信念,也是我們賴以生存和發展的客觀要求。以業主需求和市場機制來調整服務行為,持續修正管理方式和策略,限度地獲得經濟效益、社會效益,并且
堅持兩個效益的統一和協調。在我們心里,金鎖匙企業猶如一列火車,員工猶如帶有動力的車廂,人人有自己的動力,在車頭的帶領下闊步前進,逐步培育起團隊意識,形成克己、忠誠、服務、合作及忠效精神。
因為金鎖匙托管物業規模的快速壯大,員工隊伍持續遞增,傳統的管理方法和運作模式已經無法適應新形勢下的發展要求。長期以來形成的權責和職責不清始終使內部工作發生重復、遺漏和相互推諉現象,這干脆制約著企業向前邁進的步伐。在分散型、網絡化結構布局的現狀下,我們先后兩次對內部組織體系進行了改革,對部門職能和權責重新進行調整,對執意防礙公司發展的個別高層領導予以辭退處理,從源頭上抑制了不良歪風的擴散,更好地引領著金鎖匙企業向科學、規范化方向邁進。為規范管理,運用現代科學管理理論指導工作實踐,我們結合各階段的管理實際,對內部組織體系進行了兩次大的調整。第一次是在五月份前,我們集中精力推行以職能部門為主導的扁平化層級管理模式,把反對內耗,提倡團隊高效協作,努力提升服務質量和工作質量作為中心任務。同時相繼成立保安部、保潔部、客戶服務部和清潔分公司(對外利于清潔隊業務拓展),充分發揮各部門職能優勢,有效調動了全員參加管理的主動性。其次次是在七月份以后,我們圍圍著合理健全監管機制、強化制度落實為主要目標,在管理創新、制度創新的層面進行了大膽的嘗試。同時成立了對移動服務廳實行統籌管理的品管一部,對城區各管理處實行統籌管理的品管二部,對單一向外供應保安服務的點位明確由保安部直線負責兼管。要求各統籌部門在新形勢發展要求下,始終站在提升服務品質的高度,帶領所屬基層組織向高標準、嚴要求、人性化的服務領域邁進。
通過工作實踐,我們很欣慰的看到,各點位物業管理工作逐步走向規范,服務質量正在朝著既定的目標逐月上升。僅以中國移動服務廳為例,在通過對三十幾間服務廳實行統籌管理后,客戶滿足水準在逐月上升,各店面經理評分的總平均分數從6月份前的91.96分上升到了現在的96.30分;得滿分的由3月份的2間到7月份之后的10間以上,四季度得滿分的分別為14間、17間和19間。通過上述調查狀況來看,我們對移動服務廳的物業托管工作質量正呈良性上升態勢,業主的滿足水準也在逐月提升,與移動公司后勤服務中心及各店面經理之間的溝通更加趨于和諧。讓全部一線物管人員站在業主的角度考慮問題和真正融入到業主工作環境去的設想已經成為了現實。
企業季度工作安排3
20xx年上半年,工商聯工委會在區總工會的領導下,緊緊圍圍著“組織起來,切實維權”的工作方針,以創建和諧企業為動力、以職工滿足為動身點,根據“履行職能、服務大局”的總體思路,探究工會工作新機制,為實現工會工作更進一步的目標而不懈努力,現對上半年的工會工作進行一個客觀、實際的總結,主要分為以下三點:
第一,仔細地履行工會的基本職責,加強企業民主建設,維護職工的合法權益。上半年工商聯一共走訪了13家企業,通過與企業工會主席和職工的面對面溝通,了解到了企業平安生產愛護以及職工的休息休假等狀況。
其次,3月份主動參加了由區總工會舉辦的女職工三八趣味運動會,扎實推動女工工作,關注職工的身心健康。
第三,5月份響應區總工會的.號召,組織職工參加羅湖區第五屆職工體育運動會,并在工商聯下轄企業中選擇代表成立方陣參加運動會開幕式。
以上就是工商聯工委會上半年的工作總結,雖然在區總工會的幫助下工作得以順當綻開,但在這個過程中我們也相識到了自身存在的問題,比如說沒有很好地組織職工進行教化培訓,以及對職工關切不夠等問題,這些問題都值得我們反思,所以在下半年,我們會接著推動工會工作,組織各項文體活動,豐富職工的業余文化生活,以下便是工商聯下半年的工作安排:
第一,安排于9月至12月走訪工商聯下轄的企業,與職工建立密切的聯系,了解各企業的基本狀況,如:企業平安生產狀況、新增職工數、新增會員數、離退休職工數等,同時還要了解員工家庭的生活、工作狀況、福利待遇等狀況,通過一系列的深化調查,駕馭職工訴求,爭取多方式、多渠道地解決職工的實際問題。
其次,對企業的困難職工進行慰問,適當地發放一些生活用品,比如面,大米,食用油等等,充分發揮幫扶資金的作用,改善困難職工的生活條件。
第三,仔細實行“國家全民健身綱要”,提高企業職工身體素養,讓職工以健康的體魄投入到工作生產中。工商聯安排于今年11月舉辦趣味運動會和拔河競賽,本次趣味運動會的項目種類繁多,有三人四足賽跑、托球跑、乒乓接力賽等等,詳細的實施方案目前還在商榷之中,爭取于7月初完成整個運動會的報名工作。
第四,開展“活力工會,和諧企業”系列活動,包括勞資關系講座,員工關系培訓講座,平安生產月活動等,促進員工勞動素養的提高。
第五,組織企業參與“工商聯企業杯演講競賽”,通過參賽選手講解并描述工作和生活中的親身經驗和切身感受的方式,引導職工深化理解企業文化內涵。
20xx年下半年,工商聯工委會將努力完成好上級工會交給的各項任務,關切、貼近職工需求,提高職工隊伍素養,切實辦好工會實事,為職工謀福利、創華蜜,將工會辦成職工最溫馨的家!
企業季度工作安排4
在其次季度中,我將接著圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深化調研,駕馭實情;加強管理,改進服務;大膽探究人事工作新思路、新方法,促使工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發展做出更大的貢獻。現將其次季度工作安排匯報如下:
一、加強溝通,抓好聘請工作
隨著公司的不斷發展,公司對人才的需求,將成為企業重中之重,結合公司發展的實際需求,滿意公司各崗位工作須要,其次季度人事工作著手加大與各個部門溝通力度,了解各部門所須要人員崗位需求,加強網絡聘請,充溢公司人才隊伍,強化專業人才的儲備,為各個部門聘請到滿足人員,為公司的市場化經營供應有力的'保障。
二、員工考勤管理
考勤管理也是公司核算員工酬勞的一個重要依據,做好正常出勤、請休假、加班及公出等管理。主要是嚴格員工日常請休假制度,每月保證在規定時間內統計出考勤數據,做好考勤的日常管理工作,為公司管理供應精確數據。剛好建立新員工檔案資料,按公司分類存放,以便查找。
三、辦理社保及公積金
根據公司規定時間及流程為新員工和離職員工辦理入職、離職相關事宜。為新員工繳納社保及公積金,為公司降低用工之風險,保證公司員工權益。做好離職員工社保、公積金的轉出。人事行政部根據勞動法要求,依據公司實際狀況剛好簽訂勞動合同,按時為新員工簽訂勞動合同。走向市場,了解市場行情做好采價打算,對全部選購 物品要嚴把質量關。
總之,作為公司對外的窗口,人事組將以新改變迎接新的挑戰,新氣象樹立新的形象。在工作之余不斷學習,不斷提高自身綜合素養。
企業季度工作安排5
其次季度我人事部門,緊緊圍繞人才建設這個中心任務,加強領導,統一相識,加大力度,合理開發配置人力資源,創新人才建設機制,開創我院人才工作的新局面,為把我院建設成為現代化的二級甲等中醫醫院供應強有力的人才工作保障。
一、仔細學習、宣揚和貫徹全縣人才工作會議,提高相識,統一思想,營造良好的人才成長和發展的工作環境
1、利用各種媒體和機會,學習、宣揚上級有關人才工作的指示精神,提高對人才工作在醫院的建設和發展中的重要地位的相識,抓住國家實施展人才強國戰略的有利時機,加快我院人才建設工作的步伐,開創我院人才工作發展的.良好局面。
2、仔細探討和探討人才強院戰略問題,確定我院人才建設的工作目標和主要任務,建立人才工作機制,實現我院衛技隊伍的跨越式發展。
3、以建立學科帶頭人為重點,通過實施“萃英機劃”,加強人才引進工作,促進醫院學科建設,提升我院衛技隊伍的整體水平。
4、主動為各類人才創建工作條件,用人所長,堅固樹立對專家服務的思想,促使他們干好事業、干成事業。
二、全面實施“萃英人才建設安排”,以學科建設為導向,以學科帶頭人為重點,堅持吸引、培育和運用并重的原則,建立一支能中能西的高素養的衛生技術隊伍
1、引進人才。
2、加大對外聘專家工作的支持力度和監督管理,發揮醫學專家的作用。
3、學歷提高與實力提高并重,利用各種渠道,實行多種方式,加大衛技人員培育和培訓工作的力度。工作要有安排,并通過建章立制來確保安排的實施。06年擬支配外科、骨傷科、針灸科、婦科、腎病??频?0個科室15位人員去上級醫院進修學習。
4、實施“名醫工程”,做好20xx年縣級“名醫”的培育工作,選擇5—7名衛技人員為培育對象。
三、主動探究現代醫院管理制度,切實推動人事改革
1、接著做好全院職工聘用制工作,簽訂聘用合同,完善人事代理制。
2、加強對職工的業務考核,實行“末位”待崗制。
3、做好專業技術人員的職稱評聘工作。
4、適時修訂原有的獎金安排方案,逐步建立以職位、崗位為前提,按貢獻安排的獎金制度體系。
5、做好醫院人事檔案工作和職工的社會保險工作。
企業季度工作安排6
其次個季度是公司這一年任務里最多且最重的,我在此為下一個季度的工作做以下初步的安排:
一、日常工作,保質保量的按時完成
1.儀表、著裝;加強規范自身的儀表、著裝,盡量是職業裝,重點是端莊大方。
2.電話接聽和轉接,收發傳真、信件和報刊。
3.做到快速辨別來者者地目的,問清對方姓名,再給領導、同事傳達簡潔精確信息,做好記錄,不遺漏、延誤。
4.剛好將收到的郵件送到主子手中。
二、客戶的接待
1.基本詢問和引見,端茶送水,保持良好的禮節禮貌并通報相關接見人員。
2.剛好打掃會客后的垃圾。
三、衛生
1.盡量提前二非常鐘到公司打掃好辦公區域。
2.詢問接待室的衛生清潔及桌椅擺放,并保持整齊干凈。
3.制定合理、科學的衛生輪值支配表,并督促同事們完成。
4.定期抽空讓各部門用業余時間大掃除。
四、辦公用品
1.必需定期支配檢查庫存,以便能剛好補充辦公用品。
2.做好物品領用,購進的登記。
3.做好低值易耗品的.分類整理工作。
4.管理修理打印機、傳真機、復印機等辦公器材。
5.做好辦公室設備的維護和保養工作。
五、打印、復印文件和管理各種表格文件
1.文檔要格式規范,打印復印要盡量節約成本。
2.做好了各類公文的登記、上報、下發等工作。
3.把原來沒有詳細整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內。
六、溝通
1.做好各部門服務,加強與各部門之間人員的聯絡與溝通,系統的、快速的傳遞信息,保證信息在公司內部剛好精確的傳遞到位。
2.做好員工服務,剛好的將公司員工的信息向公司領導反饋,做好員工與領導溝通的橋梁。
3.幫助公司上級領導完善公司各項規章制度,不懂就虛心問,合理的提出想法。
以上就是我其次個季度的工作安排,在將來的時間里,我會用我的行動證明我每天的進步。
企業季度工作安排7
其次季度公司人事部門接著以提高素養,強化服務為宗旨,緊緊圍繞公司的工作中心,狠抓工作作風和工作質量,努力爭創學習型科室、服務型科室。為保證其次季度各項工作順當完成,制定本工作安排。
一、人員調配管理
二季度重點做好新興工業園投運期間的人員調配工作。
1、依據公司新的體制設置及人員定編,抽調部分優秀管理人員及生產骨干到工業園工作,使技改項目投運后,能夠正常的平安經濟運行。
2、依據公司各部門、單位人員崗位定編、缺編狀況,隨時作好調配工作。剛好、精確下達人事調令和人事指令,力爭使人力資源達到最佳合理配置。
二、勞動合同管理
做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作。在上季度勞動合同管理工作的基礎上,需進一步運作新的管理方法,對生產工人及其他工作人員擬采納中期(2年)、短期(1年)合同,對部分人員實行不再續簽合同的管理方法。
三、人事考核評價
為進一步加強對員工在肯定時期內工作實力等方面的評價,正確把握每位員工的工作狀況,建立公司正常、合理的人事考核評價制度,從而為員工的獎懲、晉升、調整等供應客觀依據。依據公司目前生產經營狀況,制定人事評價制度,進行人事考核評價。對不合格人員實行在崗試用、待崗培訓或轉崗,以保證員工隊伍的高效率、高素養。
四、獎懲管理
結合公司實際,對在生產、科研、勞動、經營管理等方面,成果突出、貢獻較大的,分別賜予嘉獎。對有違反勞動紀律,常常遲到、早退,曠工;完不成生產任務或工作任務的;不聽從工作安排和調動、指揮,或者無理取鬧,聚眾鬧事,打架斗毆影響生產秩序、工作秩序和社會秩序等狀況的員工,分別賜予行政處分或經濟懲罰。
五、人才儲備工作
依據公司現狀,結合先進企業的`管理閱歷,做好聘請工作安排,參與全國性或區域性的大型人才溝通洽談會,干脆引進高層次、高學歷人才獲得技術過硬、品德優秀的人才隊伍。擬在20xx年聘請應屆高校本科生10名左右,專業主要有:熱能與動力專業5-7人,電氣專業2-3人,化學專業2-3人。
六、其他人事管理工作
1、做好員工季度勞保及勞動用品發放及管理工作,剛好做好員工勞保用品的補充及相關制度修訂工作。
2、做好員工人事檔案材料的收集、整理建檔工作,保證檔案的完整性、齊全性、保密性。
3、嚴格根據公司規章制度,仔細辦理員工的辭職、辭退、除名、開除退廠手續。嚴格退職手續的辦理,做好退職員工錢、財、物的交接監督,不留后遺癥,并做好人事部門工作總結。
企業季度工作安排8
第四季度的寒流盡管看似就在不遠之處,但是早已完備結束以往工作的我已經打算好了應對第四季度工作的方法,至少在后勤管理這一塊我一向都能夠很好地完成領導托付的重任,即便是其他部門之間也從未因為后勤工作無法得到剛好的保障而出現怨言,只不過有些時候面對自己的工作還是應當要盡可能考慮全面一些才行,因此針對第四季度的公司后勤工作安排應當要盡快完成才行。
一般來說主要還是公司內部的空調設備的檢修與調整工作,如何在有限的資金之中最大程度地保證工作環境的暖和也是自己須要考慮到的,為此我會在第四季度的時候制定一份嚴格的電器運用時間并做好相應的規劃,避開因為空調開放太久導致電費的產生也跟著增多。還有就是之前每個工位所配置的風扇應當盡快進行回收保存到倉庫之中,關于這批設備應當要抽空進行清洗以后再蒙上防塵布進行保存,這樣在來年的工作之中就不會因為這方面的問題而困擾自己。至于公司與物業那邊的交涉工作也須要和前臺進行合作并盡快解決相應的問題才行。
關于選購 相關辦公物資的工作須要做到供應保障不會出現中斷,這就須要自己經常在公司相關部門進行詢問才能第一時間了解到有哪些即將出現短缺的辦公用品,終歸有些時候只有提前解決相應的麻煩才不至于因為意外的產生而導致物品供應不上。除了簡潔的復印用紙張以及辦公用的圓珠筆以外還要對打印機以及部分電腦進行檢修,避開因為設備故障導致部分員工難以綻開自身工作的問題,假如可以的話盡量做到每周檢修一次才能夠做好預防工作。
雖然說我們公司因為一部分緣由導致沒有開辦員工食堂,但是有些時候我也會負責一些飲品之類的物資選購 工作,不管是沖劑咖啡還是其他的.花茶都有對員工進行免費的供應,不過鑒于公司幾處的飲水機在以往出現過漏水事故的現象應當要做好相應的檢修工作,必要的時候還是要進行更新換代才能夠徹底解決飲水機的質量問題,公司各處的抽紙也是須要自己隨時進行補充才能夠保證員工的運用。
有的時候我應當明白后勤工作崗位對于公司運行的重要性,有的時候我經常感慨能夠在后勤上面工作這么久還真是自身努力與領導看重的結果,尤其在第四季度的時候各項工作都應當要為今年做一個結尾才能夠更好地面對明年的工作,因此我還是應當要當心謹慎地對待自己的工作才不至于因為一些小小的疏忽出現工作上面的問題。
企業季度工作安排9
活動推廣
不管是打基礎丶增銷售的階段,賣家都會圍繞這三個活動階段不同的目標設計不同的活動主題和不同的活動內容。以下就是各大賣家常用的一些店鋪活動方式:
打折:限時或者限量打折,主要是增加買家的緊迫感和購買樂趣,活動當天,拿出一部分商品來做限時限量打折搶購的活動,當然也可以做一些折上折的活動??梢詤f作賽馬時間節點來做。
滿減:滿減在店鋪日常運營中的作用是提升客單價和商品的連帶銷售率。作為買家來說,也實實在在的享受到了實惠。如當天滿減活動可以設計成:折后滿499減100丶滿899減200丶滿1299減300等
滿送:滿就送在活動當天,設定幾個滿就送的活動。
試用:試用一般適用于新品上市,維護商品口碑。商品重點新款上線后,為了維護商品的評價和評分,除了參與官方試用平臺活動之外,自己在店鋪里面針對老用戶也可以發起試用活動。這個活動在十月份可以持續進行。
包郵:包郵作為最為常見的實惠活動方式,為消費者省去郵費的苦惱,在活動期間,滿多少的消費者,X年內送包郵卡。
送禮:預熱期間可以運用保藏有禮,提升商品權重?;顒赢斕炜梢再徺I金額最高的用戶活動一份大禮,如送一部土豪金。
競猜:競猜活動也是淘寶賣家常用的方法,如新品上新后,可以發起銷售價格競猜,設置一個上下值,只要用戶所猜價格在這個值范圍內,即可享受5折的價格進行購買。
抽獎:抽獎促銷也是淘寶賣家常用的方法,抽獎時要留意公開公正公允,獎品要對大家有吸引力,這樣才會有更多的用戶對促銷活動感愛好。
實惠劵:在消費者購買時,每消費肯定數額或次數,給用戶給實惠券,會促運用戶下一次來你這里消費,當然也達到了促銷的目的。從十月份到雙十一預熱階段須要發放雙十一當天運用的實惠劵,可以設置成三個等級,20元不限額丶50元丶100元限額運用。
不同的時間節點,運用的活動方式也是有肯定的區分,比如,10月份和預熱期間,除了滿減,打折之外,實惠劵和試用比較符合這個階段。
VIP活動:VIP活動有兩大目的,一是新會員招募,二是老會員回饋,其實這兩種方式的最終目的是帶來新會員,激活老會員,沉淀忠實會員。在十月份和雙十一預熱期間,VIP活動要不斷是進行,假如會員基數比較大的店鋪,除了新會員招募之外,重點應當放在老會員激活方面。
流量推廣
不管是進或者沒進會場的賣家,推廣都會作為重點工作來規劃。流量推廣其實是依據上面雙十一關鍵指標的拆解,計算實現雙十一流量的供應程度丶雙十一會場等來剖析流量的狀況,確定實現雙十一目標流量是否足夠,假如流量有缺口,缺口部分就要用以下推廣方式來補給。其實流量推廣手段不外乎就是站內和站外兩部分。當然這些推廣方式不是每個賣家都適合的,所以作為賣家,只選擇適合自己的推廣方式即可。
站內推廣:
A,鉆展:鉆展的流量與花費有干脆關系,而且對費用沒有太多的要求和限制,詳細花費可依據自己預算來。在雙十一預熱階段就要堅持每天投放,作為大賣家來說,十一月9號起先就要全天多位置投放。
B,直通車:直通車在預熱階段就要開啟主推款關鍵詞推廣,定向推廣,店鋪推廣。假如有的賣家設計了預熱專題頁面,那在10月份就須要針對該專題頁面進行店鋪推廣。明星店鋪推廣也要進行。
C,淘寶客:針對主推款,在十月就要起先進行重金淘客招募安排,除了在阿里媽媽論壇進行招募外,還可以在主要的.幾個站長論壇進行招募,如28推論壇,A5站長論壇。
D店鋪互鏈:策劃和組織用戶群互補的多品牌進行店鋪互鏈。
站外推廣:A,短信:針對已有會員,預熱階段可以發送兩到三次,最重要的兩次是11月8號發送一次(關懷+提示),11月10號發送一次(提示+誘惑)。
B,EDM:EDM推廣建議采納第三方專業機構來操作,別以為就只是發一封促銷郵件,其實這里面涉及到郵件標題,內容和服務器等多個方面的問題,郵件內容主要是針對雙11商品和價格進行提前預知
C,IM群:假如團隊人手不夠的狀況下,建議聘請兼職,以便在雙十一當天干脆在群里發送促銷信息即可。另外一種方式就是從十月份起先,針對消費者加群設置一些活動,吸引消費者加進活動群,通過不斷的維護和互動,這部分人在當天就能成為核心買家。
D,BBS:BBS目前來說干脆引流的效果不會太好,但是可以作為活動宣揚的一個渠道,同樣建議采納兼職,在十一月9號和10號采納廣撒網的方式,在各大BBS進行發帖。另外就是可以在一些主流消費論壇進行廣告投放,如19樓,重慶購物狂,媽媽網,愛物論壇等。
E,SNS:SNS作為當前熱門,并且可以干脆引流的渠道,賣家可以作為重點來做,在預熱階段和活動當天進行相關的推廣工作。重點渠道如豆瓣購物小組丶QQ空間丶說說丶微博丶微信丶微淘等。
F,視頻網站:視頻網站推廣主要以活動宣揚片為主,許多大賣家都會圍繞活動策劃幾段視頻宣揚內容,這部分內容可以共享到各大視頻共享網站以及協作BBS推廣。
企業季度工作安排10
其次季度是企業發展匯總的一個很重要的階段,因此,我想自己的本職工作上,進行一次安排,希望可以將將來的工作越做越好。
一、詢問服務
1.遇見客人或領導時,立即停下手中工作,站立,面帶微笑。詢問客戶需求,傾聽客戶問題,依據所了解狀況為客戶供應正確信息。熱忱耐性地引導問路來訪客戶,指明位置、樓層和行走路途。
2.嚴守客戶機密,不供應物業/客戶的內部管理信息。
3.對客服務時應保持正確的坐姿、站姿或走姿。體態保持端正、自然,走路輕、動作穩,運用禮貌用語。
4.對客服務時應做到三米之內見微笑,一米之內聽問候。
5.與人溝通時,不能瞻前顧后,也不能凝視對方時間過長,道別或握手時,應當凝視對方。
二、接聽電話
1.接聽電話問詢及留言工作,遇有不明電話詢問時,禮貌謝絕回答。
2.接待員接到需留言電話時,精確地記錄受話人姓名、聯系電話、事由等事項,剛好轉交當事人。
3.電話鈴響在3聲之內接起。接轉、掛斷電話時,應輕拿輕放。運用一般話,語音清楚,電話中的語速應稍慢,音調要親切柔軟。接聽電話時,應讓對方感到親切,精神狀態良好而非懶散。
4.填寫記錄時,字跡清楚,內容具體工作任務工作內容質量要求。
三、接待服務
1.熱忱接待公司訪客及會議人員,做好會議服務工作。負責外來人員登記工作。負責外借用品的'辦理工作。
2.主動示意,姿態美麗,舉手投足符合禮儀規定。
3.細致核對外協人員、借物人員證件的有效性。
4.對客服務中留意運用禮貌用語。做到三聲:來有迎聲、問有答聲、走有送聲。
5.在服務過程中,不得對客人無禮,不得對客人不理不睬。客人有疑問時,要耐性說明,不得與客人爭論。當處理有困難時應剛好向上級報告。
四、文案工作
1.負責規定區域內文件打印、復印工作,須仔細核對校驗稿件的精確性,確保無差錯。
2.文件打印應細致校稿,無錯字、漏字現象,標點正確。交稿前細致與原稿進行再校對,精確無誤后方可上報。
3.節約紙張,符合文件復印限制要求,做好復印記錄。
五、郵件分揀
1.負責客戶區域郵件、報刊二次分揀工作,應剛好、細致的將郵件、報刊發送到客戶手中。
2.郵件應剛好送達,不得出現私扣、誤發、遲發覺象。符合郵件、報刊分揀、發送要求。
企業季度工作安排11
一、人員調配管理
三季度重點做好新興工業園投運期間的人員調配工作。
一、依據公司新的體制設置及人員定編,抽調部分優秀管理人員及生產骨干到工業園工作,使技改項目投運后,能夠正常的平安經濟運行。
二、依據公司各部門、單位人員崗位定編、缺編狀況,隨時作好調配工作。剛好、精確下達人事調令和人事指令,力爭使人力資源達到最佳合理配置。
二、勞動合同管理
做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作。在上季度勞動合同管理工作的基礎上,需進一步運作新的管理方法,對生產工人及其他工作人員擬采納中期(2年)、短期(1年)合同,對部分人員實行不再續簽合同的管理方法。
三、人事考核評價
為進一步加強對員工在肯定時期內工作實力等方面的評價,正確把握每位員工的工作狀況,建立公司正常、合理的人事考核評價制度,從而為員工的'獎懲、晉升、調整等供應客觀依據。依據公司目前生產經營狀況,制定人事評價制度,進行人事考核評價。對不合格人員實行在崗試用、待崗培訓或轉崗,以保證員工隊伍的高效率、高素養。
四、獎懲管理
結合公司實際,對在生產、科研、勞動、經營管理等方面,成果突出、貢獻較大的,分別賜予嘉獎。對有違反勞動紀律,常常遲到、早退,曠工;完不成生產任務或工作任務的;不聽從工作安排和調動、指揮,或者無理取鬧,聚眾鬧事,打架斗毆影響生產秩序、工作秩序和社會秩序等狀況的員工,分別賜予行政處分或經濟懲罰。
五、人才儲備工作
依據公司現狀,結合先進企業的管理閱歷,做好聘請工作安排,參與全國性或區域性的大型人才溝通洽談會,干脆引進高層次、高學歷人才獲得技術過硬、品德優秀的人才隊伍。擬在20xx年聘請應屆高校本科生10名左右,專業主要有:熱能與動力專業5-7人,電氣專業2-3人,化學專業2-3人。
六、其他人事管理工作
一、做好員工季度勞保及勞動用品發放及管理工作,剛好做好員工勞保用品的補充及相關制度修訂工作。
二、做好員工人事檔案材料的收集、整理建檔工作,保證檔案的完整性、齊全性、保密性。
三、嚴格根據公司規章制度,仔細辦理員工的辭職、辭退、除名、開除退廠手續。嚴格退職手續的辦理,做好退職員工錢、財、物的交接監督,不留后遺癥,并做好人事部門工作總結。
企業季度工作安排12
一、指導思想
堅固樹立平安發展理念,堅持平安第一、預防為主、綜合治理的方針,仔細貫徹執行平安生產法律法規,著力解決平安生產基礎薄弱、監管體制機制不夠完善、企業主體責任落實不力等突出問題,切實增加平安防范治理實力,努力構建平安生產工作新格局。
二、總體目標
堅決杜絕較大及以上平安事故發生,一般性事故起數與死亡人數雙下降,切實維護好人民群眾生命財產平安,實現平安生產狀況明顯好轉。
——生產平安事故得到有效限制。平安形勢穩定可控,全縣沒有較大及以上事故,一般性平安事故和死亡人數大幅下降。
——企業平安生產水平全面提升。平安生產長效機制逐步健全,隱患排查治理、風險管控和應急處置實力大幅提高,規模以上企業平安生產標準化達標率100%。
——平安監管保障實力顯著增加。監管執法機制體制改革全面完成;創新平安監管考核工作激勵機制;全面落實重大隱患“一單四制”工作制度;全面推行平安生產“網格化”管理;完善“打非治違”常態機制。
——平安基礎保障得到有效改善。完善平安生產監控平臺建設,逐步實現平安生產與職業健康“一張網”,煤礦、危急化學品重大危急源線上實時監控;煤礦重大隱患綜合治理落實到位,煙花爆竹全面實現分類分級管理。
三、重點工作
20xx年其次季度,平安生產工作重點主要是推動“六大工程”:
(一)強化安監干部隊伍建設,推動“實力素養提升”工程。強化安監隊伍教化管理,切實制定執行安監隊伍政策法規學問和業務學問培訓安排,仔細落實黨風廉政建設黨組主體責任和紀檢監督責任,規范行政審批,規范行政行為,著重規范行政執法行為,建設一支思想政治素養過硬、專業技能過硬、依法行政、敢于擔當、主動作為、能干事的高素養安監隊伍。
(二)強化平安生產目標考核,推動“平安責任落實”工程。推行平安監管工作考核管理方法,通過檢(巡)查倒逼(促)監管責任落實,以此來推動企業主體責任的落實,對因工作不到位、工作不落實導致發生生產平安事故的,實行“一案雙查”,既查生產經營單位責任,也查監管失職瀆職責任;對發生平安事故的企業,執行上限懲罰,涉嫌犯罪的依法移送司法機關處理。
(三)強化平安隱患排查治理,推動“隱患整治銷號”工程。實行企業分級分類管理,制定事故隱患排查標準,嚴格平安隱患臺賬管理和動態監管,嚴格平安隱患分級掛牌督辦,健全考核機制,強化技術支撐,推動平安隱患排查治理全過程閉環管理和差異化監管,全面落實平安隱患排查整治銷號工作要求,形成平安隱患會查會改、真查真改、重預防抓治本的.排查治理銷號工作長效機制。
(四)強化平安生產專項檢查,推動“平安綜合治理”工程。根據平安生產工作統一部署,針對重點行業領域、重點時段,制定平安生產專項檢查工作方案,明確專項檢查工作目標、時間要求、責任單位、工作要求,扎實開展平安生產專項整治工作,做到整體聯動、綜合治理,有效排查整治消退平安隱患。
(五)強化企業平安標準建設,推動“企業本質平安”工程。加快企業平安標準化創建工作指導和督促檢查,加強對企業平安生產執法檢查,倒逼企業重視平安標準化創建工作,提升創建工作水平,保證創建工作質量。確保其次季度全縣規模以上企業平安標準化三級創建達標。
(六)強化平安生產應急管理,推動“最終一道防線”工程。加強對監管部門、鎮(街道、工業園)、生產經營單位平安生產應急預案編制狀況、應急演練開展狀況的督促檢查和指導,提高應急預案的科學性和針對性;強化平安生產應急處置工作。確保平安生產應急預案編制科學、針對性強,應急演練不少于一次,平安生產事故應急處置剛好有效。
企業季度工作安排13
熟識公司各種制度、熟識市場、獨立開展業務、增加自己的談判技能,這是我在xxxx年個人成長目標中給自己在xx季度的成長目標,xx季度隨著7、8、9這xx個月結束而走進尾聲,總的來看,xx季度的工作開展還是相比較二季度來講有很大的進步,但是成長的腳步還是過于緩慢,相比較同起步的同事而言,我還相差甚遠,那么我將從以下幾個方面來仔細總結自己在xx季度的工作:
一、市場信息的搜集、整理、整合
xx個月結束了,回望自己的目標達成狀況來看,還有很遠的距離,我的目標銷售是22萬,而我實際銷售只有10萬,完成率40%,一半都沒有達到,我想這個結果與我在前一個季度所做的工作是休戚相關的,首先是,因為所安排的市場中,沒有公司的老客戶,必需須要我全力的開發新客戶資源,其中南昌市區、宜春市這兩個地方還是開發的不錯的,但是在撫州和鷹潭兩個地方沒有進展,市場的信息搜集這一塊,不具體、不精確、不到位,在4-5月,我的精力是全部放在了市場地毯式的搜集上面,其中,撫州和鷹潭的樓盤明年和今年年底交盤甚多,其中撫州市場相對來說比較成熟,而且我們在這個市場也開拓了一個新客戶,但是由于是二級市場,我的精力和實力還不到位,沒有很好的去利用這個市場的優勢資源,我初步的估算是約3000戶的成交量。
其中水岸明珠、湖濱世紀城、鳳凰城、鉑金水岸、星河丹提、宜和這6個地方是我下半年的重點,今年年底交房的有3個地方,而且這幾個地方也有所肯定的突破,但是我沒有用太多的精力去做,主要是找到負責人,出了方案,其他沒有大的進展,下一步還是我的重點跟進項目,鷹潭市場,我只到過一次,那個地方回來后,我也做了信息的整合,主要因為市場的認知度和成熟性還遠遠不夠,特殊是很難突破他們的需求,這個我想很大的緣由,是我的宣揚和實力欠缺,所以在3季度,我沒有花精力去到這個市場了,而宜春通過前面的努力,現在我已在宜春這個地方取得了一個市中心階段樓盤的工程實例和一個別墅區的標識訂單,在宜春宜人華府、江墨水鄉這兩個地方也有所突破,預料都是在年底交盤,但是這個地方的競爭較大,市場較為成熟,所以我們要特殊的謹慎。
而南昌,也拿到幾個訂單,但是價格都很低,第一個是因為我的談判技巧不夠,還有就是南昌市場的價格惡性競爭所導致,總的來說,在xx季度,在市場的信息搜集過后,在整理、歸類、整合、實施上面沒有做好,在獲得有效信息后,沒有制定一個具體的安排行程表來做,那一段時間去探望那個客戶,那一段時間哪一個訂單要取得肯定的突破,什么程度等,總結xx季度新客戶開拓和待開拓共計6個,眾森、南氏、新亞北苑、湖濱世紀城、鳳凰城、水岸明珠。
二、銷售的幾個駕馭
一)、客戶的探望、回訪、重點把握關鍵人
在xx季度里,我的客戶也隨之增加,新客戶變為我的老客戶,在新客戶的探望中,有肯定的進步,主要在時間、預約、談話內容上面有所進步,不足的是,我的談話技巧、氣氛、被動與主動把握的不好,在客戶回訪這一塊,主要是利用了中秋派送月餅的時機進行回訪,但是在回訪的過程中,客戶還是有很大的不滿,都是在細微環節的處理上面,比如說我們的信報箱周邊板簡單生銹、交期始終達不到、標識褪色。這些問題都須要我們剛好到現場進行處理,作為回訪一個目的,也是處理客戶的問題,維護客戶關系,這個我與售后溝通、與客戶溝通還是比較到位的,xx季度基本上做到讓客戶滿足,然后再回訪的同時可以讓客戶進行轉介紹,這一塊,在南昌和撫州客戶在轉介紹之后,勝利率增加,但是在回訪的時候,遺忘與客戶進行滿足度調查,沒有找到客戶真正的需求或是下一步工作中我們呢可以超出客戶的期望值,這個我沒有做好,在探望的過程,我們始終都是與客戶方一個負責人(關鍵人)進行接觸的,但是沒有深化的了解客戶方的組織架構,這樣的話,導致我們的留意力過于專一,許多狀況,客戶方換人、移交等,我們都還沒駕馭,所以下一步,我要對客戶方其他的人員了解熟知,特殊是領導。
二)、競爭技巧
競爭對手的駕馭
南昌和下面的二級市場的市場發展和成熟度越來越高的時候,競爭壓力也日益增巨,特殊是南昌由原來的2/3家道現在5/6家,特殊在大的投標項目,南昌的佳音始終是我們的最大競爭之一,作為本土公司,他們的優勢主要是成本低、當地的人脈資源豐厚、產品跟我們是大同小異,但是他們公司的規模、人員素養、信價比、產品等等方面還遠遠不能和我們相比較,天利來的定位是中學檔樓盤,但是對于均較小的樓盤而言,我們價格往往沒有太大優勢,而這個時候,佳音、亨達等廠家就可以鉆空子,我想,在目前形勢下,我們了解到了競爭對手,那么在xx季度,下面的二級市場,上饒、宜春等地還是我們占有優勢,不管大的還是小的樓盤,因為真正實力是比不下去的,價格戰不是真正取勝的籌碼,客戶關系維護和產品是重要的。
競爭技巧和凸現優勢
在上饒的九州奧城這個單來講,我們的最大優勢,就是我們前后的工作做得到位,服務做得好,而且這個地方也是比較大的,這個單最好拿下來花了很大精力,主要是上饒市場還不是很成熟,客戶很看重價格,最終,我們的價格較低,也是考慮到上饒的市場長期發展和后期合作,客戶一起先比較認同我司,實力較大,中間亨達與我們的樣品基本上一樣,但是他們樣品細微環節處理上面,比如說規格逼我司要小,還有就是他們沒有像我們一樣多次與客戶面對面的交談、溝通,傳達我們的公司實力和合作誠意,前期工作做得周到,還有就是客戶之間的感情溝通,這個是很重要的,最終我司與客戶方同等價格獲得訂單,在上饒,還是就是我司有工程實例,這個是很有勸服力的。這個也是我們的優勢,不足的是我司沒有凸顯品牌的核心價值,導致價格過于低,對以后發展不利。
三)談判技巧
客戶的預算
在價格談判上面我們首先清晰的了解到客戶的真正預算和需求,這個時候我們就找到成本預算部,比如說在眾森上面,我們之前就是了解到客戶在別墅信報箱這一塊的定位約在500元左右,所以我們的報價也是依據客戶的一個預算來的,這樣的話,在價格談判這一塊就有優勢,把握客戶的核心定位,那么在價格上面我們就是肯定的主動地位了。
進退把握、牽著客戶鼻子走
這個我是深有體會,這主要是在客戶在認同我司并要求剛好供貨的時候,只是價格談不攏或是付款方式不妥的時候,我們可以跟客戶說不做,這樣就刺激了客戶,讓客戶有種失落感,然后再在恰當的時機給客戶一種希望,讓客戶讓步,這也是一種心里戰術,這一塊我還須要學習。
四)、服務于承諾
時間觀念加強,在xx季度這塊,我遠遠不夠,主要是安排性不夠,還有就是輕易的承諾客戶,比如說南氏的交期問題,就輕易的答應了客戶,這樣的話,沒有依據工廠的一個實際狀況,盲目的答應,導致最終交期不到,失去了信任。
三、主動出擊、超出期望值
在xx季度里,我的回款不是很到位,主要是綠地的保修款,特殊是保修款這一塊,始終沒有做好跟進,每一個月的`任務總是提到此款-綠地的保修款,主要是力度和時間沒有把握好,還是就是收款的前期工作,對賬、售后等工作沒有做好,也導致收款的拖延,最終就是夏中說的那句客戶一句話救可以打發走。
我是太信任客戶說的話,所以始終沒有主動,過于被動的收款和銷售,那么今后這個是我努力的方向,銷售也是一樣,在7月,我的銷售為零,這個主要是我處于被動,等著手上的單,但是后來沒有什么大的進展,就沒有在期間沒有主動尋求其他訂單跟進,導致最終工作支配混亂,時間不合理,城頭水岸官邸、華爾街這兩個地方,是跟著跟著最終客戶沒有動靜了,沒有主動移到客戶,而且我的工作沒有超出客戶的期望值,還有就是城頭的一次失誤,主要就是在客戶那邊一個領導摸索我們,而我們也在電話里報了價,導致客戶鉆牛角尖,我司找不到退步的方法,我們的工作進度沒有超出客戶的一個期望值,其次次探望,我們應當主動拿去方案,這個也是我做的不太到位的地方。
后勤工作下單、工作剛好溝通、售后服務這些方面xx季度有所提升,但是還是有許多細微環節方面出差,報銷出錯、下單審批出錯等等,這些是我必需要改正的。
四、素養提升、學習加強
有的時候,自己在生活中養成的細小的認為是無關緊要的問題其實也會影響我們,比如說是低著頭說話,坐的姿態太隨意,打斷講話者的話等等,這些習慣會帶到我們與客戶交談中,這個是我以后須要留意的問題,還有利用我們在客戶那里的人脈,比如說是前臺小姐,旁邊的工作人員,還有其他項目的業務員,我們可以資源共享,比如說有一次我去客戶那里剛還遇到特地做水泵的業務員,客戶不在,而那位摯友有這個公司
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