客服實(shí)習(xí)心得體會(huì)總結(jié)客服實(shí)習(xí)心得體會(huì)總結(jié)篇1經(jīng)過為期兩周的呼叫中心實(shí)訓(xùn)，讓我對(duì)呼叫中心以及客服代表有了一個(gè)由淺入深的了解，更深刻的感覺到做好一個(gè)客服人員是不容易的。這次實(shí)訓(xùn)采用的是理論與實(shí)踐相結(jié)合形式。在正式呼叫實(shí)訓(xùn)之前，我們有進(jìn)行一次簡單的客服培訓(xùn)，老師主要講解了在呼叫過程中應(yīng)注意的問題，溝通技巧，禮貌用語等等。經(jīng)過了幾天的理論培訓(xùn)后，開始進(jìn)入了正式的呼叫實(shí)訓(xùn)，首先是要先熟悉腳本，因?yàn)槭且苿?dòng)兌換積分的活動(dòng)，相對(duì)而言會(huì)比較熟悉，所以在熟悉腳本上面就不會(huì)出現(xiàn)太大的問題。但是，最重要的還是上線呼叫。當(dāng)我撥打第一個(gè)電話時(shí)，心情還是挺緊張，甚至有點(diǎn)期盼對(duì)方不要接通才好。不過幾通電話下來，有適時(shí)的調(diào)整好心態(tài)，漸漸的進(jìn)入狀態(tài)，保持一個(gè)好的心態(tài)。雖然剛開始的成功率不高，但是也沒有因此失去信心，而是把這次實(shí)訓(xùn)當(dāng)成一個(gè)很好的鍛煉。在實(shí)訓(xùn)中會(huì)遇到各種用戶，面對(duì)不同的客戶。無論客戶態(tài)度如何，但對(duì)待不同的客戶我們?nèi)孕枰⒁舛Y貌用語，因?yàn)槲覀兊难哉Z是代表移動(dòng)公司的，因此，我們要始終對(duì)待客戶文明有禮貌。而且，我們也應(yīng)有將心比心的心態(tài)對(duì)待客戶，我們這次實(shí)訓(xùn)的時(shí)間大部分是在客戶休息和上班的時(shí)間，有時(shí)候連續(xù)打了十幾通電話都沒有人接聽的或者是匆匆忙忙的就掛了電話的。當(dāng)客戶太忙就不要糾纏著介紹業(yè)務(wù)，免得適得其反。每次結(jié)束之后，我們有通過聽自己的錄音和他人的錄音進(jìn)行分析，看到自己的不足之處以便下次改進(jìn)。通過比較發(fā)現(xiàn)自己的不足之處就是，在通話結(jié)束的時(shí)候，如果本次通過比較成功，結(jié)束語就會(huì)充滿熱情，如果不成功，口氣就沒有原先的熱情，甚至有點(diǎn)不耐煩，可能會(huì)給顧客造成不好的印象。在改進(jìn)之后，對(duì)待每一個(gè)客戶，都是以熱情相待，不再帶著個(gè)人的感情色彩。通過兩周的呼叫實(shí)訓(xùn)，我學(xué)到了很多，面對(duì)以后的工作，需要我們有耐心，要有不動(dòng)搖的毅力，在工作中，不斷改善自己，也要仔細(xì)發(fā)現(xiàn)周圍的問題，改變對(duì)自己不利的局面，化不利為有利，在苦難中將只是學(xué)以致用，活學(xué)活用，訓(xùn)練自己能耐苦耐挫的能力。也不斷改善自己表達(dá)溝通能力，要有團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力培養(yǎng)自己能有時(shí)代進(jìn)步對(duì)年輕一代的職業(yè)素養(yǎng)要求?？头?shí)習(xí)心得體會(huì)總結(jié)篇220xx年我到中國聯(lián)通齊齊哈爾分公司做客服,當(dāng)我做了一兩天的時(shí)間后才發(fā)現(xiàn)原來這一切并不簡單，進(jìn)入社會(huì)對(duì)我還需要一段時(shí)間而不得不讓我更深切地體會(huì)到就業(yè)的壓力。當(dāng)我第一天進(jìn)入單位時(shí)，我的指導(dǎo)老師帶著我熟悉下工作環(huán)境，及業(yè)務(wù)方面的知識(shí)，及工作流程。第一周下來，我深刻的了解到原來客服是這么多說法，自己以前的認(rèn)識(shí)是那么片面。客服部這個(gè)分為很多組。大致分為話務(wù)組，業(yè)務(wù)處理組，投訴組，質(zhì)檢組，采編組。話務(wù)組很明顯負(fù)責(zé)接電話，幫助用戶記錄要求或建議。業(yè)務(wù)處理組負(fù)責(zé)幫用戶開通取消業(yè)務(wù)。投訴組很明顯受理投訴，并給用戶回復(fù)。質(zhì)檢組也就是質(zhì)量檢測(cè)，主要是監(jiān)聽話務(wù)組的錄音，當(dāng)然不是每條錄音都聽，是隨機(jī)抽取的，然后把監(jiān)聽情況，包括合格和不合格的情況整理后再反饋給話務(wù)組。采編組的主要工作是負(fù)責(zé)接收上級(jí)下達(dá)的業(yè)務(wù)，整理后，進(jìn)行采編，給各組培訓(xùn)。終于對(duì)業(yè)務(wù)有了初步的了解與認(rèn)識(shí)，并逐步進(jìn)入工作狀態(tài)。第二周時(shí)，我的工作任務(wù)確定下來，我是作為聯(lián)通公司委托客服的身份去電話營銷辦理炫鈴業(yè)務(wù)。雖然以前有過電話營銷的經(jīng)驗(yàn)，然而這次代表的是作為一名客服經(jīng)理，是話務(wù)員與營銷員的結(jié)合體，所以溝通是很重要的一種交流方式。在一片永遠(yuǎn)做不完的業(yè)務(wù)的前景下，如何進(jìn)行溝通，如何做好溝通從心開始，都要留給我們自己去深思，在實(shí)踐上慢慢體驗(yàn)得出經(jīng)驗(yàn)并運(yùn)用于實(shí)踐，提高自己的工作效率!有了幾天有培訓(xùn),演練文稿,現(xiàn)在自己便上陣與客戶溝通了。我們主要是為客戶辦理炫鈴業(yè)務(wù)，雖然以前有過電話營銷的經(jīng)驗(yàn)，然而這次代表的是聯(lián)通公司，所以電話營銷中就要特別注重語言這方面的溝通。服務(wù)有語就要用得當(dāng)，對(duì)于這個(gè)行業(yè)，語言方面的技巧一定要很好地表達(dá)：一、有正面的語言表達(dá)，不用負(fù)面有語;二、能用我則不用你;三、能不用不則不說;四、涉及企業(yè)形象，避免就事論事;五、減少口頭禪。第三周時(shí)，我已經(jīng)漸漸進(jìn)入佳境，能熟練的處理業(yè)務(wù)。這周，由于業(yè)務(wù)繁忙，每天工作量都比較大，有一次，我心太急，一接通我便把炫鈴業(yè)務(wù)介紹完畢，當(dāng)問他需不需要時(shí)，他便來句：sorry,idon’tknow。那時(shí)我不知是生氣還是尷尬。只能用自己簡陋的外語來回話，那時(shí)想必很糗。因?yàn)槲乙缓藢?duì)電話號(hào)碼，他只要回答：是或不是，我便只管介紹自己的產(chǎn)品了，沒有做好溝通工作，老外一般簡單的漢語還是能懂的，要是自己的外語精一點(diǎn)，起碼能用英文介紹業(yè)務(wù)時(shí)那就方便多了。所以學(xué)好一門外語也是很重要的，連電話營銷也需要外語水平，我們生活中缺少不了外語的參與。我體會(huì)到做任何工作都需要平靜的心態(tài)，心急吃不了熱豆腐。這是我實(shí)習(xí)的最后一周啦。終于要結(jié)束這次實(shí)習(xí)。這周里，我又開始里我的工作，我再一次撥通了一位客戶的電話，我說：能為您簡單介紹一下炫鈴業(yè)務(wù)&&客戶開口便問：需不需要錢，每月要多少錢。我現(xiàn)在已經(jīng)能了解客戶的心態(tài)啦。這就說明他注重費(fèi)用這方面，針對(duì)這些人就要突出賣點(diǎn)，這個(gè)月不收月租費(fèi)。通過這一個(gè)月的實(shí)習(xí)，有些客戶能耐心聽，那我就要仔細(xì)地介紹業(yè)務(wù)內(nèi)容，突出能給他們帶來幫助的一面。還有針對(duì)女性與男性也要有不同的方法，一般女性比較貪小便宜，男性比較爽快，所以針對(duì)女性一開口就要說：我們公司有個(gè)優(yōu)惠活動(dòng)，能為您介紹一下嗎?這樣她們就會(huì)耐心地聽下去，男性一般不采用這種方法。通過這一個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐。在公司學(xué)到了很多有關(guān)聯(lián)通公司的業(yè)務(wù)知識(shí)，也學(xué)到了很多為人處事方面的知識(shí)，當(dāng)翻開本子上記錄著的一排排熟悉的數(shù)字號(hào)碼，仿佛是很久以前的事了，那也在無聲訴說著在不知不覺中我學(xué)會(huì)了很多東西，增長了自己的閱歷，我相信過程就是結(jié)果，只要我們用心去做，去想，那便會(huì)有收獲，有結(jié)果?？头?shí)習(xí)心得體會(huì)總結(jié)篇3這次實(shí)習(xí)是我們學(xué)習(xí)了兩年的電子商務(wù)專業(yè)后，進(jìn)行的一次全面性的實(shí)踐練習(xí)，是把所學(xué)的專業(yè)知識(shí)運(yùn)用于社會(huì)實(shí)踐當(dāng)中，讓我們學(xué)會(huì)工作，找到自己的不足。在學(xué)校的安排下，我到*市*有限公司的客服部，進(jìn)行工作實(shí)習(xí)，客服對(duì)于大家來說都不會(huì)陌生，現(xiàn)在科技的發(fā)達(dá)，很多人都是足不出戶，但是還是要買些東西，看看商品，所以現(xiàn)在很多人都是運(yùn)用網(wǎng)購，有的公司會(huì)要客服，就是有的顧客想對(duì)這個(gè)產(chǎn)品更加的了解，或者是我們的銷售任務(wù)，還有就是已經(jīng)購買的顧客對(duì)產(chǎn)品的反饋，售后等服務(wù)。第一天來到公司上班，在領(lǐng)導(dǎo)的安排下，我跟著一位前輩工作實(shí)習(xí)，剛開始我沒有什么工作任務(wù)，而是對(duì)公司的產(chǎn)品進(jìn)行了解。經(jīng)過我的努力和前輩的講解我對(duì)公司的產(chǎn)品已經(jīng)很了解了，然后交給我一些電話號(hào)碼，讓我給這上面的人進(jìn)行推銷，經(jīng)過兩天的實(shí)習(xí)和了解，這工作還是很簡單的，我看到其他的同事都做得很好，每個(gè)人都銷售出去了一些產(chǎn)品。而我懷著興奮的心情給這些人打著電話，可是我都沒有成功，越到后來我的心情就越差勁，我就停下來思考，我有什么地方做得不對(duì)，可是經(jīng)過反復(fù)的思索，我也沒有頭緒，前輩在旁邊看出了我的疑惑。他來到我的身邊，然后跟我講起打電話的技巧，說話的方式，讓我站在別人的角度上思考下問題，還跟我講他的一些銷售技巧，和工作的經(jīng)驗(yàn)，這讓我受益匪淺。慢慢的工作，每天都會(huì)碰壁，但是我每天都在不斷的努力，每天不斷的總結(jié)、積累，當(dāng)我成功的推銷了第一件產(chǎn)品，慢慢的就順利了?，F(xiàn)在我的工作和前輩們一樣，每天完成相同的工作任務(wù)，雖然沒有她們做得漂亮，但是我一定會(huì)超過她們。通過這次的工作實(shí)習(xí)，我學(xué)會(huì)了在工作中做事，要沉著、冷靜、有自信地面對(duì)，在工作中都會(huì)碰到許多不盡人意的事情，或者麻煩，但是我們要冷靜，不要著急和發(fā)脾氣不然共組只會(huì)越做越亂。在工作中，我積累了很多的工作經(jīng)驗(yàn)，這讓自己對(duì)以后的工作有著一定的信心，畢竟現(xiàn)在不管是哪里招工，后面都會(huì)加上一句“有工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”，所以在以后的工作中我會(huì)不斷的努力，盡力做得更好?？头?shí)習(xí)心得體會(huì)總結(jié)篇4經(jīng)過一個(gè)學(xué)期的學(xué)習(xí)，Java的課程已經(jīng)結(jié)束了。可是我知道，學(xué)習(xí)java的路上，我們才剛剛起步。學(xué)Java之前我聽許多人說Java很難，學(xué)了之后我感覺Java確實(shí)不容易，想學(xué)好它并非易事。我覺得學(xué)Java必須做到三步走:1.課前認(rèn)真預(yù)習(xí)。2.課上認(rèn)真聽講。3.課下認(rèn)真復(fù)習(xí)。我想只有做好這三步，自己才能跟上老師的步子?；叵胍幌聦W(xué)習(xí)Java時(shí)的情景，我仍然興奮不已。其實(shí)在剛接觸Java時(shí)，自己確實(shí)有點(diǎn)暈，但經(jīng)過一段時(shí)間學(xué)習(xí)，逐漸走出了迷霧。剛開始學(xué)習(xí)循環(huán)時(shí)，我覺得那一塊很不熟悉，做題時(shí)，思路半天才理出來。經(jīng)過一段時(shí)間的練習(xí)，我漸漸的走出了第一個(gè)迷霧。但是到了第六章，我徹底暈了，看書看得也一知半解暈暈乎乎的。類與對(duì)象是在學(xué)了第七、八章后弄清的。到了最后一章，學(xué)到字符串時(shí)，傳遞參數(shù)真讓我暈啊，然后我又是練習(xí)，最后略微弄明白了點(diǎn)。我總結(jié)了我學(xué)Java的特點(diǎn):先是不懂，后明白，再次不懂，又明白，又一次暈，最后弄清。經(jīng)過三起三落，經(jīng)過幾個(gè)迷霧之后，我對(duì)Java也有了更為深入的了解，就學(xué)會(huì)了Java。Java學(xué)起來很有趣，通過學(xué)習(xí)Java可以提高自己的邏輯能力。在學(xué)習(xí)Java期間我們做了一些程序，我們班的同學(xué)也都積極準(zhǔn)備，完成的還不錯(cuò)!在做程序時(shí)，我遇到了一些難題，有時(shí)也會(huì)出現(xiàn)錯(cuò)誤，時(shí)間長了弄得我心煩意亂，但是我知道只有堅(jiān)持下去才會(huì)成功。因?yàn)镴ava是一種面向?qū)ο蟮木幊陶Z言，剛接觸Java的人可能會(huì)感覺比較抽象，不過沒關(guān)系不用著急，上課的時(shí)候認(rèn)真聽老師講解，一些概念知識(shí)慢慢去理解，課后多做練習(xí)，熟能生巧，哪怕是你的記性再好，課后不去強(qiáng)化練習(xí)也沒用，只有多練了，當(dāng)你在做項(xiàng)目時(shí)你才能很熟練的寫出你想要代碼。平日在練習(xí)時(shí)若遇到不會(huì)的題目或是在項(xiàng)目中遇到解決不了的問題，首先不要急著去問老師，或是急著上百度搜答案，那樣即使你得到了正確答案，以后在其它地方遇到同樣的問題，你還是不知道怎么解決!所以說，在遇到問題時(shí)，自己先想想要怎么解決，回顧一下老師上課的內(nèi)容，如果自己還是想不出什么好方法的話，也可以向同學(xué)請(qǐng)教請(qǐng)教，三人行必有我?guī)?，你不懂的地方其他同學(xué)可能知道。如果還是沒能解決，那只有問老師或是上網(wǎng)搜索查找相應(yīng)的解決方法了。好好理解其解決思路。真的弄不懂時(shí)我就問同學(xué)一起解決。通過幾個(gè)階段的練習(xí)，我覺得又把學(xué)過的知識(shí)復(fù)習(xí)了一遍，通過同學(xué)之間的交流溝通，我覺得我們班的學(xué)習(xí)氛圍更加濃厚了。我覺得把Java學(xué)會(huì)的關(guān)鍵一點(diǎn)就是堅(jiān)持練習(xí)。學(xué)習(xí)Java時(shí)每天必須保證一定量的練習(xí)，我們老師也說學(xué)習(xí)編程語言沒有捷徑可走。真的，只有每天反復(fù)操作了，經(jīng)常寫代碼了，我們?cè)谟龅絾栴}時(shí)才有一定的思路。欲速則不達(dá)，學(xué)習(xí)編程語言需要一個(gè)比較漫長的階段，不能一步登天，這需要一個(gè)過程，在這個(gè)過程中慢慢積累經(jīng)驗(yàn)，扎實(shí)基礎(chǔ)。不要以為寫出了一個(gè)簡單的小程序，就認(rèn)為自己已經(jīng)學(xué)的很好了，這只不過是在你學(xué)習(xí)編程過程中一個(gè)小小的實(shí)踐。不要滿足于現(xiàn)狀，要不斷完善自己的知識(shí)體系，善于總結(jié)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。要端正自己的學(xué)習(xí)態(tài)度，是主動(dòng)去學(xué)，而不是被動(dòng)!提高自學(xué)能力。學(xué)習(xí)編程的秘訣是:編程、編程、再編程。不僅要多實(shí)踐，而且要快實(shí)踐。我們?cè)诳磿臅r(shí)候，不要等到你完全理解了才動(dòng)手敲代碼，而是應(yīng)該在看書的同時(shí)敲代碼，程序運(yùn)行的各種情況可以讓你更快更牢固的掌握知識(shí)點(diǎn)。程序代碼是軟件開發(fā)最重要的成果之一，其中滲透了程序員的思想與靈魂。當(dāng)你學(xué)習(xí)一個(gè)類以后，你就可以自己寫個(gè)簡單的例子程序來運(yùn)行一下，看看有什么結(jié)果，然后再多調(diào)用幾個(gè)類的方法，看看運(yùn)行結(jié)果，這樣非常直觀的把類給學(xué)會(huì)了，而且記憶非常深刻。然后不應(yīng)該滿足把代碼調(diào)通，你應(yīng)該想想看如果我不這樣寫，換個(gè)方式，再試試行不行。記得哪個(gè)高人說過學(xué)習(xí)編程就是個(gè)破壞的過程，把書上的例子，自己學(xué)習(xí)Documentation編寫的例子在運(yùn)行通過以后，不斷的嘗試著用不同的方法實(shí)現(xiàn)，不斷的嘗試破壞代碼的結(jié)構(gòu)，看看它會(huì)有什么結(jié)果。通過這樣的方式，你會(huì)很徹底的很精通的掌握J(rèn)ava。舉個(gè)例子，我們都編過HelloWorld，一開始很多同學(xué)不是很理解為什么main方法一定要這樣來定義publicstaticvoidmain(Stringargs)，能不能不這樣寫?我剛也有這樣的疑問。想知道答案嗎?很簡單，你把main改個(gè)名字運(yùn)行一下，看看報(bào)什么錯(cuò)誤，然后根據(jù)出錯(cuò)信息進(jìn)行分析;把main的public取掉，在試試看，報(bào)什么錯(cuò)誤;static去掉還能不能運(yùn)行;不知道m(xù)ain方法是否一定要傳一個(gè)String數(shù)組的，把String改掉，改成int，或者String試試看;不知道是否必須寫args參數(shù)名稱的，也可以把a(bǔ)rgs改成別的名字，看看運(yùn)行結(jié)果如何。我當(dāng)初學(xué)習(xí)Java的時(shí)候就是這樣做的，把HelloWorld程序反復(fù)改了七八次，不斷運(yùn)行，分析運(yùn)行結(jié)果，最后就徹底明白為什么main方法是這樣定義的了。這樣雖然比較費(fèi)時(shí)間，不過一個(gè)例子程序這樣反復(fù)破壞幾次之后。我就對(duì)這個(gè)相關(guān)的知識(shí)徹底學(xué)通了。有時(shí)候甚至故意寫一些錯(cuò)誤的代碼來運(yùn)行，看看能否得到預(yù)期的運(yùn)行錯(cuò)誤。這樣對(duì)于編程的掌握是及其深刻的。對(duì)學(xué)習(xí)編程來說，不要求英語,但不能一點(diǎn)不會(huì),。最起碼像JAAPI文檔這些東西還是要能看懂的,連猜帶懵都可以;旁邊再開啟一個(gè)"金山詞霸"。看多了就會(huì)越來越熟練。在學(xué)JA的同時(shí)學(xué)習(xí)英文，一箭雙雕多好。另外好多軟件需要到英文網(wǎng)站下載，你要能夠找到它們，這些是最基本的要求。英語好對(duì)你學(xué)習(xí)有很大的幫助。學(xué)習(xí)Java這段時(shí)間，有時(shí)候會(huì)覺得有點(diǎn)苦，但是我覺得正是有了你奮斗時(shí)的苦，才能換來學(xué)成后的甜。當(dāng)你經(jīng)過認(rèn)真寫代碼做完一個(gè)項(xiàng)目時(shí)，你會(huì)有一種成就感。心里有一種說不出的喜悅之情。學(xué)習(xí)Java靠得是韌勁，靠得是拼勁，考得是堅(jiān)持不懈。如果做好了這幾點(diǎn)，我想Java對(duì)你來說不會(huì)太難。還有，你自己要有信心，相信自己能學(xué)會(huì)。以上就是我在學(xué)了Java后的一些感言?？头?shí)習(xí)心得體會(huì)總結(jié)篇5通過這次實(shí)習(xí)學(xué)習(xí)到了很多工作側(cè)面的知識(shí)，將課本上的知識(shí)很好的與實(shí)踐結(jié)合，也認(rèn)識(shí)到了自身的不足之處以及今后的發(fā)展方向。時(shí)間一晃而過，轉(zhuǎn)眼間我已經(jīng)實(shí)習(xí)近一年了，這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷，也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時(shí)間里公司的員工和領(lǐng)導(dǎo)給予了我足夠的寬容、支持和幫助，讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟，感受到了大家“不經(jīng)歷風(fēng)雨，怎能見彩虹”的豪氣，也體會(huì)到了作為拓荒者的艱難和堅(jiān)定。在對(duì)您們肅然起敬的同時(shí)，也為我有機(jī)會(huì)成為一份子而驚喜萬分。在這一年的時(shí)間里，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過自身的不懈努力，各方面均取得了一定的進(jìn)步，現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報(bào)：通過理論學(xué)習(xí)和日常工作積累使我對(duì)養(yǎng)殖(豬)的概念有了較為深刻的認(rèn)識(shí)。記得初到公司里時(shí)，我拿到的他們給予的一些專業(yè)書籍，理解也僅停留在字面上，這里所有的一切對(duì)于我來說，既新鮮也處處存在挑戰(zhàn)。不懂就學(xué)，是一切進(jìn)步取得的前提和基礎(chǔ)。在這段時(shí)間里我認(rèn)真學(xué)習(xí)了各相關(guān)資料，并從網(wǎng)絡(luò)上攝取了大量的有用素材，再加上日常工作積累使我對(duì)養(yǎng)殖有了較為深刻的認(rèn)識(shí)，我們的公司不僅僅是養(yǎng)豬的聚集地，更重要的是作為養(yǎng)豬主人交流的地方。在實(shí)習(xí)中我學(xué)到了很多，看到了很多。我知道了工作和學(xué)習(xí)的差別，這樣的差別也讓我積累了更多的經(jīng)驗(yàn)，不管是工作還是學(xué)習(xí)，我們都要用一顆真誠的心去對(duì)待。在實(shí)習(xí)中我們知道了工作和在學(xué)校學(xué)習(xí)完全是不一樣的，在學(xué)校有老師，有作業(yè)，有考試，而在工作中完全要靠自己自主的去學(xué)去做。只要你想學(xué)習(xí)，那些老員工會(huì)毫不吝嗇的把他們多年的經(jīng)驗(yàn)教授給你，讓你在工作中少走彎路。在實(shí)習(xí)的過程中也可以更好的了解自己，了解自己喜歡什么，對(duì)什么感興趣，做起工作來就更順手。雖然在學(xué)校也有培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，但是還是沒有工作中體現(xiàn)的那么明顯，在工作中團(tuán)隊(duì)精神尤其重要。工作往往不是一個(gè)人的事情，是一個(gè)團(tuán)隊(duì)在完成一個(gè)項(xiàng)目，在工作的過程中如何去保持和團(tuán)隊(duì)中其他同事的交流和溝通也是相當(dāng)重要的。一位資深人力資源專家曾對(duì)團(tuán)隊(duì)精神的能力要求有這樣的觀點(diǎn)：要有與別人溝通、交流的能力以及與人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作中各盡所長，團(tuán)結(jié)合作，配合默契，共赴成功。個(gè)人要想成功及獲得好的業(yè)績，必須牢記一個(gè)規(guī)則：我們永遠(yuǎn)不能將個(gè)人利益凌駕于團(tuán)隊(duì)利益之上，在團(tuán)隊(duì)工作中，會(huì)出現(xiàn)在自己的協(xié)助下同時(shí)也從中受益的情況，反過來看，自己本身受益其中，這是保證自己成功的最重要的因素之一。學(xué)校也是一個(gè)小小的社會(huì)，在這個(gè)小的社會(huì)中我們也在學(xué)習(xí)著怎么樣來為人處事，但是畢竟還是比較沒有那么老道或者說是左右逢源。但是在社會(huì)中我們碰到的事情多了，次數(shù)多了，我們就能夠很快學(xué)會(huì)怎么樣來處理社會(huì)中的事情，就能夠?qū)W會(huì)怎么樣在這個(gè)復(fù)雜的社會(huì)中生存下去。在實(shí)習(xí)中我學(xué)到了很多，也感受到了很多，在實(shí)習(xí)中，要學(xué)會(huì)自主學(xué)習(xí)，要有團(tuán)隊(duì)精神，要懂得為人處事，要有積極學(xué)習(xí)的態(tài)度，要懂得禮貌對(duì)人很多的東西在學(xué)校是學(xué)不到的，通過實(shí)習(xí)這一實(shí)踐訓(xùn)練，我們才能更好的掌握經(jīng)驗(yàn)，獲得提高。雖然實(shí)習(xí)是一件并不輕松的事情，有時(shí)候會(huì)感覺很累，累倒你會(huì)不想再回到實(shí)習(xí)的地方去，但是等你恢復(fù)過來的時(shí)候，你就會(huì)覺得我今天又做了多么有意義的事情啊，疲憊被驅(qū)散了。我堅(jiān)信通過這一段時(shí)間的實(shí)習(xí)，從中獲得的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)使我終身受益，并會(huì)在我畢業(yè)后的實(shí)際工作中不斷地得到印證，我會(huì)持續(xù)地理解和體會(huì)實(shí)習(xí)中所學(xué)到的東西。這些將會(huì)使我終生受益的，期望我在將來的學(xué)習(xí)和工作中能夠更好的展示自己的人生價(jià)值20xx年又是一個(gè)充滿激情的一年，在今后的工作中，我將努力提高自身素質(zhì)，克服不足，朝著以下幾個(gè)方向努力：1、學(xué)無止鏡，時(shí)代的發(fā)展瞬息萬變，各種學(xué)科知識(shí)日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種知識(shí)，并用于指導(dǎo)實(shí)踐。2、“業(yè)精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，通過多看、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。3、不斷鍛煉自己的膽識(shí)和毅力，提高自己解決實(shí)際問題的能力，并在工作過程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情、細(xì)致地的對(duì)待每一項(xiàng)工作?？头?shí)習(xí)心得體會(huì)總結(jié)篇6經(jīng)過這次實(shí)習(xí)，我學(xué)到了很多課本上學(xué)不到的知識(shí)，在就業(yè)心態(tài)上我也有了很大的改變，以前我總是想找一份適合自己愛好的工作，可是現(xiàn)在我知道找工作很難，要專業(yè)對(duì)口更難，很多東西我們初到社會(huì)才接觸，所以我們現(xiàn)在不能再像以前那樣等待更好的機(jī)會(huì)來臨，要建立起自己的就業(yè)觀。應(yīng)盡快丟掉對(duì)學(xué)校的依賴心理，學(xué)會(huì)在社會(huì)上獨(dú)立，敢于參加與社會(huì)的競(jìng)爭，敢于承受社會(huì)壓力，使自己能夠在社會(huì)上快速成長。在就是保持一顆思考、學(xué)習(xí)的心。作為一位大學(xué)生，最重要的就是自己的學(xué)習(xí)思考能力。總之，畢業(yè)實(shí)習(xí)使我獲得了人生第一筆寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)，雖然在步入社會(huì)后，還有很多東西要學(xué)習(xí)，很多教訓(xùn)呀要吸收，但我想我已經(jīng)做好了足夠的準(zhǔn)備，無論是心態(tài)上還是技能上。現(xiàn)代社會(huì)的競(jìng)爭是殘酷的，但是只要努力的付出，我的職業(yè)生涯就必定會(huì)開出希望的花朵，結(jié)出成功的果實(shí)。總之，畢業(yè)實(shí)習(xí)使我獲得了人生第一筆寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)，雖然在步入社會(huì)后，還有很多東西要學(xué)習(xí)，很多教訓(xùn)要吸收，但我想我已經(jīng)做好了足夠的準(zhǔn)備，無論是心態(tài)上還是技能上。現(xiàn)代社會(huì)的競(jìng)爭是殘酷的，但只要努力地付出，我的職業(yè)生涯就必定會(huì)開出希望的花，結(jié)出成功的果——我相信?？头?shí)習(xí)心得體會(huì)總結(jié)篇77月放假了，想通過親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì)，在實(shí)踐中增長見識(shí)，培養(yǎng)自己的韌性，更為重要的是希望自己能多學(xué)一些東西東西。由于本人對(duì)烘焙有著強(qiáng)烈的興趣，加上去年也自學(xué)過一些基本的蛋糕制作方法，于是便選擇在蛋糕店實(shí)習(xí)。正文：一、實(shí)踐意義社會(huì)實(shí)踐是每一個(gè)學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們得到鍛煉和提高自己，并且開拓眼界的機(jī)會(huì)，令我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)、在實(shí)踐中鞏固知識(shí)為，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。二、實(shí)習(xí)時(shí)間及地點(diǎn)20xx/7/20——20xx/8/20蛋糕店三、實(shí)踐內(nèi)容7月放假了，但是心里很復(fù)雜，因?yàn)槲乙粋€(gè)不諳世事、涉世不深的大學(xué)生離成熟還有距離，畢竟身在學(xué)校，接觸社會(huì)的機(jī)會(huì)很少。所以如今閑下來我就開始積極尋找各種機(jī)會(huì)鍛煉自己，想通過親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì)，在實(shí)踐中增長見識(shí)，培養(yǎng)自己的韌性，更為重要的是希望自己能多學(xué)一些東西東西，自己的能力能否被社會(huì)所承認(rèn)。剛好我家附近有家蛋糕店在招人，我也愿意嘗試一下。由于本人對(duì)烘焙有著強(qiáng)烈的興趣，加上去年也在學(xué)校學(xué)習(xí)過一些基本的蛋糕制作方法，所以就和老板商量，去掉打工的工錢，讓老板教我糕點(diǎn)制作。就這樣，我開始了自己一個(gè)月的學(xué)徒生活，雖然時(shí)間很短，但我還是學(xué)到了不少東西。人們都說蛋糕房得有優(yōu)良的環(huán)境，當(dāng)我進(jìn)入以后首先感覺到的就是這一點(diǎn)，這家店不只蛋糕做的精巧，練屋內(nèi)的擺設(shè)都顯得的高雅精巧，當(dāng)然了，這些于我而言是在熟悉不過的了，因?yàn)橐郧熬徒?jīng)常光顧，不然老板也不會(huì)答應(yīng)得這么爽快。不過熟歸熟，工作還是不能馬虎的。而我每天的任務(wù)除了在營業(yè)時(shí)間負(fù)責(zé)銷售和收銀，還在顧客較少的時(shí)候跟老板學(xué)習(xí)烘焙，做一些簡單的蛋糕和面包。(一)銷售與收銀收銀，看著是個(gè)很簡單的工作，你只要會(huì)算賬就好了，挺簡單的，其實(shí)不然，我考慮到把事情做的極致，必須考慮到很多問題。最基本的問題，你得會(huì)識(shí)別錢，即使你識(shí)別了錢，你還得會(huì)以更快的速度識(shí)別。其次，你是店里的一員，你不能只是考慮自己的那塊天地，你得熟知商品的價(jià)格。還有一種就是一些人的不好的習(xí)慣，他們會(huì)把東西裝在衣袋里，你得了解他們的手段。這是主要的問題，當(dāng)然還會(huì)有其他的細(xì)節(jié)問題，。。。。如果你想把自己的工作做的好做的高效率，你必須有認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，工作流程要熟練，還有就是一顆熱情，樂于助人的心。有團(tuán)隊(duì)精神，學(xué)會(huì)和別人合作。還有是和人交往，在那交往的對(duì)象就是顧客，同事還有老板，一切事情的前因后果都是有人來操作的，事情結(jié)果的好壞，和人有直接的關(guān)系，處理和和人的關(guān)系，會(huì)讓你減少不少麻煩，會(huì)讓你更高效的做事。還有銷售方面，其實(shí)在蛋糕店里顧客們選擇商品時(shí)并不需要旁人多說什么的，所謂銷售，只是指去幫助他們，讓他們滿意，當(dāng)發(fā)現(xiàn)他們有什么需要幫助的時(shí)候，主動(dòng)去幫助他們，如果他們有什么問題，要和解，而不是用討論和爭吵來解決。(二)烘焙學(xué)習(xí)由于去年我曾經(jīng)學(xué)習(xí)過一些基本烘焙方法，所以這方面感覺還比較輕松。學(xué)到不少東西，也解決了自己以前一直解決不了的問題。主要有：1，怎樣去除蛋腥味?以前在家自己做的時(shí)候，做出來的蛋糕都帶有很濃的蛋腥味，后來用白醋或者橘子皮屑可以除去一些，但始終都不能去干凈，現(xiàn)在知道可以用香草精，幾乎完全去除蛋腥味，還很香。2，蛋白正確打發(fā)方法蛋白要打發(fā)的就像生日蛋糕上的奶油，要非常的細(xì)膩，把盆子倒過來都不會(huì)往下掉的那種才算成功!攪拌蛋白，或者含有蛋白的食品的時(shí)候，往一個(gè)方向，順時(shí)針或者逆時(shí)針都是可以的，如果是順時(shí)針就一直是順時(shí)針，不要互換。(當(dāng)然了，蛋糕店用電動(dòng)打蛋器就不存在這個(gè)問題了)打蛋期間，糖最好分2~3次放入。打蛋白的碗不能有水和油，否則蛋白打不起來。加幾滴白醋，這樣能幫助打發(fā)，而且使蛋白不容易消泡，也可以消除雞蛋的堿味3，怎樣防止戚風(fēng)蛋糕回縮?這個(gè)可以說是做細(xì)分蛋糕最容易遇到也最難解決而的問題，要解決它必須先找到自己是在哪個(gè)環(huán)節(jié)出了問，一般來說有以下幾種情況：1)配方里油、水太多，又沒有加適量的泡打粉，和沒有及時(shí)倒扣一樣，會(huì)被自身重量壓塌，解決的辦法：調(diào)整配方。2)面糊出筋，涼后回縮。解決的辦法：用低筋面粉，或者用80%中筋粉+20%玉米淀粉，在操作時(shí)注意，加蛋黃前面糊不要過多攪拌，蛋黃糊和蛋白糊相拌時(shí)也要注意輕拌，上下翻拌，而不是繞圈拌。3)蛋白消泡。解決的辦法：見2，蛋白正確打發(fā)方法4)所用模子的模壁防粘，或者在模壁上涂油，模子內(nèi)壁沒有洗干凈有油層解決的辦法：拒絕防粘模，保證模子內(nèi)壁無油。因?yàn)槠蒿L(fēng)蛋糕的面糊必須借助黏附模具壁的力量往上膨脹，有油脂也就失去了黏附力。5)烘焙過程中溫度降低過快，包括短時(shí)調(diào)溫降的過多、開爐門時(shí)間過長。解決的辦法：避免爐內(nèi)溫度驟降。在蛋糕長高階段特別注意，避免開爐門，慎重調(diào)溫。前半程見蛋糕停止長高，反縮，就要適當(dāng)加溫。6)出爐后沒有及時(shí)倒扣。解決的辦法：出爐后及時(shí)倒扣，至涼。因?yàn)槠蒿L(fēng)油水量大，在冷卻定型過程中下部氣孔容易被壓扁，下半部變的緊密瓷實(shí)，蛋糕體積縮小，表面回縮。4，除此之外還學(xué)了一些特殊口味的蛋糕，比如巧克力蛋糕，抹茶蛋糕，以及一些中式點(diǎn)心，比如老婆餅，蛋黃酥，期間細(xì)節(jié)就不多說了。其實(shí)做蛋糕最難的還是裱花了，由于學(xué)的時(shí)間太短，一直也做不到精致美觀。四、實(shí)習(xí)心得在此我還理解到企業(yè)家對(duì)將來員工的需求：首先從誠信方面，為人要老實(shí)，不能投機(jī)倒把，要腳踏實(shí)地。多數(shù)企業(yè)請(qǐng)求員工有忠誠度，不要想著這山更比那山高。其次，雇主都喜愛員工對(duì)本人的任務(wù)有很高的興味，并能夠持之以恒的進(jìn)行全身心的投入，熱愛任務(wù)，把本人的事業(yè)當(dāng)作任務(wù)。再者是個(gè)人的涵養(yǎng)方面，有自知自明，謙虛好學(xué)努力進(jìn)取，有團(tuán)隊(duì)精神，能夠在推進(jìn)中發(fā)揮本人的作用，并能夠影響其他成員建立標(biāo)桿典范。然后就是技藝，對(duì)自身的本職任務(wù)能夠勝任，并能夠不斷的進(jìn)行創(chuàng)新，純熟掌握并能夠使用順應(yīng)自己的任務(wù)。客服實(shí)習(xí)心得體會(huì)總結(jié)篇8這兩個(gè)月的實(shí)習(xí)，有苦也有樂。喜悅的是，在導(dǎo)師的培養(yǎng)下，我學(xué)到了很多教學(xué)方法，積累了很多班級(jí)管理的經(jīng)驗(yàn)。辛酸的是，我在大學(xué)里又一次嘗到了“收集材料——總結(jié)材料——備課——修改——試著說話”的辛酸。總之，我的實(shí)習(xí)內(nèi)容可以概括為兩大方面，一是教學(xué)活動(dòng)，二是教師權(quán)利。我們語文組的教研活動(dòng)每周五上午舉行。在教研活動(dòng)中，我學(xué)到了老師關(guān)于教學(xué)和班級(jí)管理的知識(shí)，學(xué)到了今天的課堂應(yīng)該以學(xué)生為主，老師為輔。事實(shí)上，這一理論在我們的實(shí)際教學(xué)中得到了很好的實(shí)施。這近兩個(gè)月的實(shí)習(xí)讓我的教學(xué)經(jīng)歷有了質(zhì)的飛躍，學(xué)到了很多書本上學(xué)不到的知識(shí)。“知識(shí)是無窮無盡的?！痹谌〉煤贸煽兊耐瑫r(shí)，我從不忘記超越自己。面對(duì)教育的熱情，我會(huì)不斷前進(jìn)。客服實(shí)習(xí)心得體會(huì)總結(jié)篇9轉(zhuǎn)眼間，實(shí)習(xí)支教的生活就這樣結(jié)束了，想想這4個(gè)月以來，讓我有很多很多的感受。從月號(hào)在學(xué)校出發(fā)，到月離開這里。記得我們所有的人在教育局下車，等著各個(gè)學(xué)校的人來接，我們是最后一個(gè)離開那里的，也沒有人來接我們，學(xué)校只是派了兩輛車去接我們。一路上，我們都很興奮也很好奇，我們實(shí)習(xí)的學(xué)校究竟是一個(gè)什么樣的地方?當(dāng)我們搬著一大推行李進(jìn)宿舍，發(fā)現(xiàn)宿舍里一片狼藉。結(jié)果那天也沒有怎么收拾就睡覺了。到了第二天，上午都在收拾宿舍，下午，學(xué)校開會(huì)，就給我們安排了課。就這樣，我們的實(shí)習(xí)支教生活就此開始了。記得第一次進(jìn)班，看著下面幾十雙眼睛看著我，是那樣的緊張。不過，自己也不知道為什么?第一節(jié)課就那樣上完了，我都不知道自己是怎么講的了?在以后的日子里，和這里的老師，學(xué)生，逐漸的熟了起來，慢慢的成了朋友。每天早上去先做操，然后升旗，每個(gè)星期一升旗的時(shí)候，老師要說教師誓詞，學(xué)生說學(xué)生誓詞。每天只要是上班時(shí)間，我們就在辦公室里。除了上課，還去聽課，和老師聊天。在往后，還去巴扎買東西吃。夏天到了，和朋友去偷杏子，去偷西瓜，把桑梓吃。晚上，和學(xué)生一起上晚自習(xí)。白天值周的時(shí)候，還要檢查衛(wèi)生，檢查學(xué)生就寢情況。和學(xué)生接觸的時(shí)間很多，和他們一起玩，給他們講課外知識(shí)，雖然，有些時(shí)候感覺挺累的，但是，過的還是挺有趣的。明天，就要離開這里了。一個(gè)人在學(xué)校漫步，眼前就浮現(xiàn)出學(xué)生在校園打鬧的場(chǎng)面。才發(fā)現(xiàn)，原來自己已經(jīng)習(xí)慣了這里的生活，已經(jīng)在慢慢的和他們?nèi)跒橐惑w，只可惜。突然感覺是那樣的舍不得，那樣的留戀。我深知：愛是人類最美麗的語言!要當(dāng)一名好教師，就必須愛崗敬業(yè)，關(guān)愛每一位學(xué)生。而在這之前，在學(xué)校的安排下，我有幸和幾個(gè)同學(xué)被批準(zhǔn)在這個(gè)暑假期間給常熟虹橋管理區(qū)農(nóng)民工子弟的孩子們支教一個(gè)月。美好的時(shí)間總是短暫的，一眨眼二十幾天就過去了，支教的生活很充實(shí)，雖然天氣很熱，每天晚上一個(gè)人呆在宿舍，想著這時(shí)候我的好多朋友都在家里吹著空調(diào)玩著電腦，多么閑適開心!而我，在宿舍里，吹著我的只有一只電風(fēng)扇，說真的，還真挺艱苦的。但是當(dāng)我看到那一雙雙清澈的大眼睛，我覺得再苦再累也值得。剛開始時(shí)，我發(fā)現(xiàn)孩子們不敢大膽表現(xiàn)，明顯缺少自信,于是我和同學(xué)們互相交流互相溝通,在教學(xué)中不斷完善自己的教學(xué)方法，努力讓孩子們有一個(gè)輕松快樂的暑假。在課堂上，我努力發(fā)現(xiàn)孩子的閃光點(diǎn)，并適時(shí)的表揚(yáng)，讓孩子們感受到了老師的鼓勵(lì)與贊賞，并給所有孩子一個(gè)驕傲的理由與機(jī)會(huì)，而孩子們也每每因?yàn)槲业谋頁P(yáng)而把胸脯挺了又挺?？粗⒆觽?cè)趯W(xué)習(xí)中一點(diǎn)點(diǎn)的進(jìn)步、一點(diǎn)點(diǎn)的前進(jìn),自己心里也挺欣慰的。我從孩子們的身上體會(huì)到他們的純真和樸實(shí)，也看到了大家對(duì)這次活動(dòng)的大力支持。孩子們的要求不高，不要好衣服，好吃的，他們只想要好老師，多學(xué)點(diǎn)東西。那邊的孩子雖然不是特聰明但特努力，那邊的孩子雖然沒有錢但有愛心，看著他們純真的笑臉，我深切的體會(huì)到：一個(gè)人有多快樂并不取決于他得到多少，而是他付出多少。整個(gè)活動(dòng)中給我們留下印象最深的還是孩子本身：他們?cè)谀婢诚虏]有失去純真，依然以飽滿的熱情使我們感到欣慰。盡我們的所能為孩子們做些什么，讓他們更健康，更快樂的成長，是我們所有參加支教活動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo)、老師和同學(xué)們共同的心愿。時(shí)間總是匆匆流逝，在這短短的時(shí)間內(nèi)，自己體驗(yàn)到了別樣的幸福。這種幸福是什么呢?這種幸福是一種經(jīng)歷，是一種悟性，是一種心境，是一種感覺，是一段偶然愉悅的時(shí)光，更是一種生活的從容。孩子們帶給我們的不僅僅是教學(xué)的壓力，更多的是快樂與激-情。與同學(xué)們交流實(shí)質(zhì)上是心靈的碰撞，思想的融會(huì)，沒有碰撞的火花，課堂是死氣沉沉的;沒有思想的融會(huì)，便沒有了進(jìn)步，授課也就失去了應(yīng)有的價(jià)值。然而，我們的課堂是活躍的，在看到我們多樣的互動(dòng)式講課后，同學(xué)們的情感再也無法抑制，他們的小手如雨后春筍般舉到我們的面前，看到他們積極的表現(xiàn)，我們可以感受到他們每一天一點(diǎn)一滴的進(jìn)步，這不正是一名教師夢(mèng)寐以求的嗎?在這期間，我們帶去的是一種精神，一種理念!生命因?yàn)橛袗鄱用利悾驗(yàn)榉瞰I(xiàn)而更加精彩!回首起來二十幾天支教工作的經(jīng)歷，它始終是我人生的一次歷練，也是我人生的寶貴財(cái)富。因?yàn)樗屛颐靼琢诵羷谂c快樂，感動(dòng)與奉獻(xiàn)的真諦。接下來還有十幾天，我將再接再厲，用更高的熱情投入到支教中去。我相信，這次的支教經(jīng)歷將會(huì)在我未來的學(xué)習(xí)、工作甚至生活中產(chǎn)生重要的影響，它會(huì)激勵(lì)我勇敢前進(jìn)，爭取將來做一個(gè)優(yōu)秀的教師!客服實(shí)習(xí)心得體會(huì)總結(jié)篇10作為就業(yè)培訓(xùn)，項(xiàng)目的好壞對(duì)培訓(xùn)質(zhì)量的影響十分大，常常是決定性的作用。這篇文章是關(guān)于在學(xué)習(xí)JAVA軟件開發(fā)時(shí)練習(xí)項(xiàng)目的總結(jié)，簡單總結(jié)為以下幾點(diǎn)：1、項(xiàng)目一定要全新的項(xiàng)目，不能是以前做過的2、項(xiàng)目一定要企業(yè)真實(shí)項(xiàng)目，不能是精簡以后的，不能脫離實(shí)際應(yīng)用系統(tǒng)copyrightdumeiwen3、在開發(fā)時(shí)要和企業(yè)的開發(fā)保持一致4、在做項(xiàng)目的時(shí)候不應(yīng)該有參考代碼長話短說就是以上幾點(diǎn)，如果你想要更多的了解，可以繼續(xù)往后看。一：項(xiàng)目的地位本文來自讀美文網(wǎng)因?yàn)閰⒓泳蜆I(yè)培訓(xùn)的學(xué)員很多都是有一定的計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)，大部分都具備一定的編程基礎(chǔ)，尤其是在?；蛘呤莿偖厴I(yè)的學(xué)生，多少都有一些基礎(chǔ)。他們欠缺的主要是兩點(diǎn)：(1)不能全面系統(tǒng)的、深入的掌握某種技術(shù)，也就是會(huì)的挺多，但都是皮毛，不能滿足就業(yè)的需要。(2)沒有任何實(shí)際的開發(fā)經(jīng)驗(yàn)，完全是想象中學(xué)習(xí)，考試還行，一到實(shí)際開發(fā)和應(yīng)用就歇菜了。解決的方法就是通過項(xiàng)目練習(xí)，對(duì)所學(xué)知識(shí)進(jìn)行深化，然后通過項(xiàng)目來獲取實(shí)際開發(fā)的經(jīng)驗(yàn)，從而彌補(bǔ)這些不足，盡快達(dá)到企業(yè)的實(shí)際要求。二：如何選擇項(xiàng)目項(xiàng)目既然那么重要，肯定不能隨隨便便找項(xiàng)目，那么究竟如何來選擇呢?根據(jù)Java的研究和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，選擇項(xiàng)目的時(shí)候要注意以下方面：1：項(xiàng)目不能太大，也不能太小這個(gè)要根據(jù)項(xiàng)目練習(xí)的階段，練習(xí)的時(shí)間，練習(xí)的目標(biāo)來判斷。不能太大，太大了做不完，也不能太小，太小了沒有意義，達(dá)不到練習(xí)的目的。2：項(xiàng)目不能脫離實(shí)際應(yīng)用系統(tǒng)項(xiàng)目應(yīng)該是實(shí)際的系統(tǒng)，或者是實(shí)際系統(tǒng)的簡化和抽象，不能夠是沒有實(shí)戰(zhàn)意義的教學(xué)性或者是純練習(xí)性的項(xiàng)目。因?yàn)榕嘤?xùn)的時(shí)間有限，必須讓學(xué)員盡快地融入到實(shí)際項(xiàng)目的開發(fā)當(dāng)中去。任何人接受和掌握一個(gè)東西都需要時(shí)間去適應(yīng)，需要重復(fù)幾次才能夠真正掌握，所以每個(gè)項(xiàng)目都必須跟實(shí)際應(yīng)用掛鉤。3：項(xiàng)目應(yīng)能覆蓋所學(xué)的主要知識(shí)點(diǎn)學(xué)以致用，學(xué)完的知識(shí)點(diǎn)需要到應(yīng)用中使用，才能夠真正理解和掌握，再說了，軟件開發(fā)是一個(gè)動(dòng)手能力要求很高的行業(yè)，什么算會(huì)了，那就是能夠做出來，寫出代碼來，把問題解決了，你就算會(huì)了。讀美文4：最后綜合項(xiàng)目一定要是實(shí)際應(yīng)用系統(tǒng)學(xué)員經(jīng)過這個(gè)項(xiàng)目的練習(xí)，就要走上實(shí)際的工作崗位了，如果這個(gè)系統(tǒng)還達(dá)不到實(shí)際應(yīng)用系統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)，學(xué)員練習(xí)過后也還是達(dá)不到企業(yè)實(shí)際的需要，那么這個(gè)培訓(xùn)應(yīng)該說質(zhì)量就不高了。理想的狀況是這個(gè)項(xiàng)目就是實(shí)際項(xiàng)目，到時(shí)候?qū)W員就業(yè)到另外一個(gè)公司，不過是換個(gè)地方干活而已，完全沒有技能上的問題。三：Java怎么選擇項(xiàng)目這個(gè)不是靠想象，而是根據(jù)實(shí)際的情況一步一步分析出來的(呵呵要賣弄一下：這也算是邏輯思維)，當(dāng)然這里只是討論方法，不涉及具體的項(xiàng)目案例。我們可以采用倒推的方式來分析：(1)最終的項(xiàng)目一定是真實(shí)的項(xiàng)目，也就是要把學(xué)員訓(xùn)練到能夠獨(dú)立開發(fā)實(shí)際應(yīng)用，通常我們還不能選最簡單的項(xiàng)目，因?yàn)閷W(xué)員的吸收還要有一個(gè)折扣，所以最終的項(xiàng)目應(yīng)該選實(shí)際項(xiàng)目中中等難度的項(xiàng)目(2)最終項(xiàng)目定下來過后，開始分解這個(gè)項(xiàng)目，看看為了達(dá)到完成這個(gè)項(xiàng)目需要哪些技術(shù)和知識(shí)點(diǎn)，以及每部分知識(shí)點(diǎn)的深度，然后定出每個(gè)分階段的任務(wù)本文來自讀美文網(wǎng)(3)然后開始選擇分階段的項(xiàng)目，分階段的項(xiàng)目應(yīng)該比剛才分析出來的分階段任務(wù)稍稍復(fù)雜點(diǎn)，這樣才能達(dá)到訓(xùn)練的目標(biāo)。定下分階段項(xiàng)目后，同樣去分解，定出為了完成他所需要的各部分知識(shí)點(diǎn)和深度。(4)然后是選擇上課期間的演示項(xiàng)目，演示的項(xiàng)目是為了做分階段項(xiàng)目服務(wù)的，可以認(rèn)為是分階段項(xiàng)目的分階段項(xiàng)目(5)最終把要求掌握的知識(shí)點(diǎn)和要求掌握的深度，分散到日常教學(xué)和練習(xí)中。好了，把上面的分析用正向描述就是：日常教學(xué)和練習(xí)中學(xué)習(xí)和掌握的知識(shí)==〉演示項(xiàng)目==〉分階段項(xiàng)目==〉綜合項(xiàng)目==〉勝任企業(yè)實(shí)際開發(fā)需要。附注：有了好的項(xiàng)目還要有好的訓(xùn)練方法(這個(gè)另外立文討論)，最最基本和重要的一條就是：絕對(duì)要指導(dǎo)學(xué)生親自動(dòng)手做，而不是看和聽，所以盡量不要選擇有現(xiàn)成代碼的項(xiàng)目，演示用的項(xiàng)目也最好不配發(fā)代碼，讓學(xué)生能夠跟著做出來才是真的掌握了。上面闡述了Java對(duì)項(xiàng)目的態(tài)度和基本選擇方法，這里再把其中幾個(gè)重要的、與眾不同的特點(diǎn)闡述如下：1：真項(xiàng)目項(xiàng)目一定要真實(shí)，要是企業(yè)實(shí)際應(yīng)用的，不能是教學(xué)性的項(xiàng)目，否則會(huì)脫離實(shí)達(dá)不到項(xiàng)目實(shí)訓(xùn)的效果。還有一個(gè)一定要是最新的項(xiàng)目，企業(yè)的要求也是在不斷變化的，應(yīng)用技術(shù)的方向和層次也在不斷變化，這些都體現(xiàn)在最新項(xiàng)目的要求上，舊項(xiàng)目所要求的技術(shù)和層次很可能已經(jīng)過時(shí)了，根本達(dá)不到訓(xùn)練的目的。Java的做法是：沒有固定項(xiàng)目，每個(gè)班做項(xiàng)目之前會(huì)從企業(yè)獲取最新的項(xiàng)目需求，然后經(jīng)過挑選和精心設(shè)計(jì)，以保證既能訓(xùn)練技術(shù)，又能得到實(shí)際的開發(fā)經(jīng)驗(yàn)。這樣實(shí)現(xiàn)了跟企業(yè)的同步，企業(yè)做什么，我們就學(xué)什么，然后也跟著做什么。本文來自讀美文網(wǎng)2：真流程開發(fā)的流程也要跟企業(yè)的實(shí)際開發(fā)保持一致。從項(xiàng)目立項(xiàng)開始，到需求分析、概要設(shè)計(jì)、詳細(xì)設(shè)計(jì)、編碼、測(cè)試的各個(gè)環(huán)節(jié)，都要完全按照真實(shí)的開發(fā)流程來做。Java的主力老師都是實(shí)戰(zhàn)出身，在Java開發(fā)方面都至少有七年以上的開發(fā)經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)具備多年的項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)，所以能夠完全按照企業(yè)開發(fā)的流程來訓(xùn)練學(xué)生。3：真環(huán)境開發(fā)的環(huán)境也要跟企業(yè)一樣，包括常用的開發(fā)工具、開發(fā)平臺(tái)、應(yīng)用服務(wù)器、常用插件、測(cè)試工具、項(xiàng)目管理工具、項(xiàng)目管理文檔等等。Java的做法是：構(gòu)建跟企業(yè)完全一樣的環(huán)境，然后跟企業(yè)開發(fā)一樣，分團(tuán)隊(duì)開發(fā)。老師就相當(dāng)于項(xiàng)目經(jīng)理，一個(gè)班分成多個(gè)小組，每個(gè)組有自己的TeamLeader，大家分工合作，共同完成項(xiàng)目。4：真開發(fā)這是Java最與眾不同的一點(diǎn)，Java深知：軟件是做出來的，而不是聽出來或者看出來的，企業(yè)需要能實(shí)際開發(fā)的人員，而不是只聽過、看過但不能做的人。所以Java十分強(qiáng)調(diào)：項(xiàng)目一定要讓學(xué)生動(dòng)手寫出來。Java的做法是：老師做為項(xiàng)目經(jīng)理，帶領(lǐng)著大家一起去做需求分析、概要設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、接口設(shè)計(jì)、重要業(yè)務(wù)流程的分析設(shè)計(jì)等，然后由學(xué)生們分團(tuán)隊(duì)進(jìn)行開發(fā)，實(shí)現(xiàn)整個(gè)項(xiàng)目。這里有幾個(gè)與眾不同：(1)：現(xiàn)場(chǎng)帶領(lǐng)學(xué)生一起做分析和設(shè)計(jì)，而不是預(yù)先做好了來講講。因?yàn)樾枰獙W(xué)生學(xué)習(xí)的是分析設(shè)計(jì)的過程和方法，而不是已經(jīng)做好的結(jié)果。客服實(shí)習(xí)心得體會(huì)總結(jié)篇11為期半個(gè)月的生產(chǎn)實(shí)習(xí)結(jié)束了。這半個(gè)月來，我們經(jīng)歷了很多，學(xué)到了很多，同樣也領(lǐng)悟了很多。俗話說實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的標(biāo)準(zhǔn)。我們生活學(xué)習(xí)都在學(xué)校，接觸的是課本是公式，很難有機(jī)會(huì)接觸工廠的實(shí)物以及流程，我一直覺得我們學(xué)的漫無目的，我們所學(xué)的到社會(huì)就是雞肋。但通過這半個(gè)月的生產(chǎn)實(shí)習(xí)，我的這些錯(cuò)誤觀點(diǎn)都改變了。書本上的知識(shí)是基礎(chǔ)是保障，沒這些知識(shí)公式的支持你在工作崗位上會(huì)很迷茫會(huì)不知所措的去摸索結(jié)果還會(huì)是一只半解。半個(gè)月的實(shí)習(xí)真正做到了讓我們從一個(gè)學(xué)生到一個(gè)公司職員的轉(zhuǎn)變，使我們體會(huì)到什么才是真正的社會(huì)，真正的工作。實(shí)習(xí)時(shí)間不長，但卻教給我們?cè)趯W(xué)校永遠(yuǎn)學(xué)不到的，在實(shí)習(xí)期間，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)老師對(duì)我們實(shí)習(xí)提供的幫助，在你們的幫助下，我們學(xué)到了很多，是我們深知，畢業(yè)只是求學(xué)的一小步，社會(huì)才是真正的大學(xué)。客服實(shí)習(xí)心得體會(huì)總結(jié)篇12經(jīng)過幾天的實(shí)習(xí)，今日到了結(jié)尾的時(shí)候，在這一次實(shí)習(xí)中我學(xué)到很多，也感悟到很多，怎樣說呢。如果沒有一種好的毅力和耐心是做不好這一份工作。記得剛到企業(yè)的時(shí)候，我還并不適應(yīng)哪里的環(huán)境，看到周圍陌生的環(huán)境，讓我覺得莫名緊張，當(dāng)我聽到我是揀貨員的時(shí)候我就想到了，這是一個(gè)很重要的工作。果不其然的確很重要，當(dāng)主管第一次帶著我們?nèi)ギa(chǎn)庫介紹各種衣服的庫位的時(shí)候，我們都一頭霧水?？墒墙?jīng)過他在番教導(dǎo)，我們最終掌握了技巧。前兩天時(shí)間，我們都小試牛刀的接了幾張單的工作，我第一次想“難道就這么簡單”結(jié)果我錯(cuò)了，其實(shí)這并不簡單，需要做到百分百準(zhǔn)確，如果不準(zhǔn)確的話，又要麻煩到其他部門的人員。作為揀貨員，我想必須做到三點(diǎn)：快、準(zhǔn)、狠。如果做不到這三點(diǎn)的話，產(chǎn)量出不來，我們是為了迎戰(zhàn)雙11而戰(zhàn)斗的。到了雙11那天，那天的工作量超乎我的想象，為什么這樣說呢，原本前兩天的單沒有那么多，幾乎沒有的。結(jié)果到了雙11這天那些單一籃一籃的來。我們揀貨的任務(wù)十分艱巨，我們不能隨便對(duì)待，雖然受傷了我們也不能停下來，因?yàn)殡p11就像一場(chǎng)“世界大戰(zhàn)”而我們揀貨員就是“前線的戰(zhàn)士”，所以我們不能停下來，要一向前進(jìn)。雖然每一天都要走幾千甚至上萬步的路，可是，我覺得這是值得的，因?yàn)樗屛覀兠靼琢诉@就勝作，這就是賺錢的來之不易!我不說自我有多厲害，只要我比別人努力了，比別人勤奮了我就覺得很開心，因?yàn)槲铱吹狡渌嗟耐瑢W(xué)都哪里玩，在哪里鬧，而我自我卻在努力工作，這就是我和其他人不一樣的地方。在實(shí)習(xí)中，我感覺自我做的還不夠好，有時(shí)遇到困難不知如何去解決，也有時(shí)心不在工作上。就是這樣導(dǎo)致了我的工作量下降了。這就是我說的，沒有好的心態(tài)是做不好的這份工作的。之后我被調(diào)了部門，調(diào)了部門必須又是一個(gè)新的開始，我做了收貨員，每一天都要收幾大包幾大包的衣服，即使很累可是也不能停下來，停下來了貨就會(huì)積少成多。累是肯定的，在社會(huì)的工作中是要靠自我打拼，累了沒有人會(huì)幫你，僅有靠自我。即使有許多的不屑，可是我們也不能埋怨，埋怨是沒有用的，要埋怨只能埋怨自我為什么沒有做好。在這次實(shí)習(xí)中，我想我們不是為了那一份工錢，而是我們?cè)谄渲袑W(xué)到什么，領(lǐng)悟到什么?？头?shí)習(xí)心得體會(huì)總結(jié)篇13上半年對(duì)我來說，注定是難忘的，這一年冬天，我離開了舒適安逸的學(xué)校，踏上了支教的旅程。作為一名實(shí)習(xí)支教教師，我在邯鄲市魏縣院堡二中度過了我大三的第二個(gè)學(xué)期。時(shí)光飛逝，不等我細(xì)細(xì)整理，半年的支教生活早已從指縫間溜走。這半年的支教生活，有喜悅，也有辛酸，但這都不重要，重要的是這里孩子們的未來。前幾天，從網(wǎng)上看到一個(gè)關(guān)于支教的感人故事——清華工科男的感人支教故事：我在清華等你來!視頻講述了在河北省張家口市赤城縣后城鎮(zhèn)上堡村這個(gè)與世隔絕的但距離北京僅僅三小時(shí)車程的村莊，有一群和城里孩子過著截然不同生活的“土孩子”。他們?cè)邳S土操場(chǎng)玩耍，教室布滿塵埃，沒有午餐，只有混合著泥土的餅干。清華工科男朱俊林、王樂天在和他們吃住在一起一周的時(shí)間里，試圖記錄下他們的每一個(gè)學(xué)習(xí)與生活細(xì)節(jié)，給他們上課，帶去文具和自己組裝的電腦，用自己的方式尋找一種改變他們命運(yùn)的方法。清華工科男用行動(dòng)證明著一個(gè)清華人的微薄之力給這個(gè)世界帶來的改變，即使僅僅是一小步。“只要有需要，我們就一直在路上?！蓖瑯邮窃谵r(nóng)村支教，我也很希望給孩子們的命運(yùn)帶來一點(diǎn)點(diǎn)的改變，哪怕那些改變很微不足道，但是我也會(huì)通過那些改變看到我存在的價(jià)值，看到我實(shí)習(xí)半年的成果。剛剛經(jīng)歷的頂崗實(shí)習(xí)支教就如同一個(gè)破繭的過程，我們都在被一件件大大小小的事情磨練著，我們都在完成各自的每一件任務(wù)之后留下屬于自己的精神財(cái)富，每天都面臨新的挑戰(zhàn)，每天都要從心靈上或行動(dòng)上改變自己、超越自己。在這一次次的挑戰(zhàn)之后，我們都收獲而屬于自己的進(jìn)步。思想方面這次的支教，讓我親身體驗(yàn)到了基層教育的艱辛與落后，體驗(yàn)到了學(xué)生們對(duì)外面世界的無知與好奇，更體驗(yàn)到了孩子們對(duì)知識(shí)和全面發(fā)展的渴望。這些，更讓我明白了自己站在三尺講臺(tái)上的價(jià)值。同時(shí)，對(duì)班級(jí)各種事務(wù)的管理，對(duì)同學(xué)們的關(guān)心，讓我有了對(duì)待工作的強(qiáng)烈責(zé)任感，使我明白，做任何事都要付出真心，都要負(fù)責(zé)任，對(duì)自己負(fù)責(zé)，對(duì)自己的行為負(fù)責(zé)，也是對(duì)孩子們負(fù)責(zé)。教學(xué)方面和班級(jí)管理方面我在院堡二中教三個(gè)年級(jí)的英語，小學(xué)三年級(jí)，八年級(jí)和九年級(jí)，另外還任三年級(jí)的音樂課?？绨嘟虒W(xué)，甚至是跨學(xué)科教學(xué)給了我很大的挑戰(zhàn)，同時(shí)也鍛煉了我多方面的教學(xué)能力。初上講臺(tái)的我，緊張但又很興奮，看著講臺(tái)前一雙雙陌生而又好奇的眼睛，我在心里默想：一定要把這群孩子教好!由于在我們來之前這里沒有專業(yè)的英語老師，學(xué)生們的英語基礎(chǔ)普遍不好。在半年的英語教學(xué)過程中，針對(duì)學(xué)生的英語水平，我盡量用簡單易懂的語言來講解，一個(gè)語法點(diǎn)，盡量多舉幾個(gè)例子，另外，還抽出很多的時(shí)間來讓他們背單詞，英語中單詞是基礎(chǔ)。在三個(gè)年級(jí)中，雖然我是三年級(jí)的見習(xí)班主任，但我對(duì)八年級(jí)我付出的心血最多了。每當(dāng)他們犯了錯(cuò)誤，我都會(huì)抽出很多時(shí)間來給他們講道理。初二的學(xué)生都是大孩子了，很多話他們都是可以聽懂的，說的時(shí)間長了他們自然就懂事多了。在我的課堂上，他們總能遵守紀(jì)律，認(rèn)真聽講，作業(yè)、單詞的背誦也很積極了。有的老師問為什么學(xué)生在我的課堂上那么聽話呢?我的回答是：一分付出，一分收獲。教學(xué)水平和班級(jí)管理水平的提高，也離不開我的指導(dǎo)老師的幫助。他教會(huì)我應(yīng)該如何管理好班級(jí)，如何有效率地上好一節(jié)課，如何制定出符合學(xué)生特點(diǎn)的教學(xué)計(jì)劃，這些都是課本上學(xué)不到的。在老師的指導(dǎo)和學(xué)生的配合下，我的講課技能提高了很多，也和同學(xué)們成為了很好的朋友。這就是所謂的“親其師，信其道”吧!生活方面校領(lǐng)導(dǎo)和老師們對(duì)我們非常重視，給予我們無微不至的關(guān)懷和照顧。在生活中和工作中，他們盡可能給我們提供方便，使我們倍感溫暖。由于我們是自己做飯，所以處理生活瑣事的能力，特別是廚藝，也有了明顯的提高。當(dāng)然，在這個(gè)學(xué)期的支教中，我還存在著很多不足，還需要自己在以后的教學(xué)實(shí)踐中不斷改進(jìn)，比如說在最初的時(shí)候，教師和學(xué)生的關(guān)系太近了，沒有樹立起教師的威嚴(yán)，學(xué)生覺得我太親切了，有些調(diào)皮的學(xué)生就很難管。還有就是，在開始的時(shí)候，沒有對(duì)學(xué)生的英語水平做一個(gè)全面的了解，導(dǎo)致教學(xué)過程中講解的知識(shí)他們沒有能力接受。半年的支教生活雖不能說精彩，卻意義非凡。它讓我懂得了什么是渴求，什么是感動(dòng)，什么是付出的艱辛，什么是收獲的喜悅。如果讓我用簡短的話語來概括一下支教的感受，我的回答是：“艱苦并快樂著，平淡并享受著，付出并收獲著。”支教對(duì)我來說是一次磨練，更是一種寶貴的人生經(jīng)歷。最后，我要感謝學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心愛護(hù)和同事朋友的幫助，給了我一個(gè)發(fā)揮自己能力的寶貴機(jī)會(huì)，是我在思想、教學(xué)、班級(jí)管理和生活方面都有了提高，擴(kuò)大了我的視野，豐富了我的知識(shí)。支教生活，累卻收獲著!客服實(shí)習(xí)心得體會(huì)總結(jié)篇14課堂的學(xué)習(xí)是一種對(duì)知識(shí)的理論上的認(rèn)識(shí),這是為了讓同學(xué)們?cè)陬^腦中初步形成對(duì)知識(shí)的輪廓.人們?cè)趯?shí)際生產(chǎn)中得出的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)與概括,就是理論知識(shí),它最終要付諸于實(shí)踐,以便人們更好地理解和運(yùn)用`爭取更好地為實(shí)際生產(chǎn)服務(wù).這就是進(jìn)行實(shí)習(xí)的主要目的之一,其次是有效提高學(xué)生的動(dòng)手能力,開闊學(xué)生的視野,增長學(xué)生的才干,在一定程度上提高學(xué)生的綜合素質(zhì).我們礦資072班在學(xué)院老師的帶領(lǐng)下來到了車河,進(jìn)行為期三天的選礦實(shí)習(xí).二.實(shí)習(xí)時(shí)間:XX年7月13日~XX年7月20日三.實(shí)習(xí)地點(diǎn)車河礦四.帶隊(duì)老師五.實(shí)習(xí)內(nèi)容:在銅坑進(jìn)行采礦實(shí)習(xí)在后我們來到車河進(jìn)行了選礦方面的實(shí)習(xí).來到的第二天早上我們?cè)跁?huì)議室進(jìn)行了選礦安全教育.同學(xué)們也有點(diǎn)急不可耐相見識(shí)這選礦的流程及方法.首先我們了解到,車河選礦廠隸屬于柳州華錫集團(tuán)(股份)有限責(zé)任公司，是主要的生產(chǎn)單位之一，年處理能力達(dá)170萬噸原礦，產(chǎn)出錫金屬5363噸，鋅金屬22440噸，鉛銻金屬4475噸，錫鋅鉛銻實(shí)際回率分別為67%，73%，61%。目前是亞州規(guī)模最大、選礦技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)最高的錫選礦廠，其錫金屬的產(chǎn)量對(duì)國際市場(chǎng)有著舉足輕重的作用。車河選礦廠處理銅坑礦提供的錫石多金屬硫化礦，原礦中所含礦物組分多(如錫石、鐵閃鋅礦、脆硫銻鉛礦、黃鐵礦、磁黃鐵礦、毒砂等近20種礦物)、金屬元素多(如鐵、錫、銅、鋅、鉛、鋅、鈣、硅、銦等20多種)、礦物之間鉗布關(guān)系復(fù)雜、礦物之間鉗布粒度復(fù)雜(粗的有2~3mm，細(xì)的有0.037mm)，礦石之間的可磨性、可選性差異較大，是目前國內(nèi)外罕見的復(fù)雜礦體。在嚴(yán)峻的生產(chǎn)形勢(shì)下，車河選礦廠充分發(fā)揮廣大技術(shù)人員及全體員工的極積性和創(chuàng)造性，利用“八.五”、“九.五”、科技攻關(guān)成果，走科技創(chuàng)新、管理創(chuàng)新之路：在生產(chǎn)工藝方面于九六年開展了二系列流程改造、九七年一系列流程改造、九八年100萬噸/年技改、九九年130萬噸/年技改、二0XX年170萬噸/年技改，同時(shí)通過對(duì)現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)中存在的技術(shù)難題進(jìn)行攻關(guān)，先后研究并完成了分步分支磨礦和磨選循環(huán)技術(shù)，多段高效重選設(shè)備組合拋廢技術(shù)、高濃度無循環(huán)浮選技術(shù)、浮錫新技術(shù)、超細(xì)貧鉛銻鋅絮凝浮選技術(shù)、選礦廢水流程內(nèi)循環(huán)綜合利用技術(shù)等多項(xiàng)高新技術(shù)并榮獲有色協(xié)會(huì)一等獎(jiǎng)，國家科技進(jìn)步二等獎(jiǎng)，在一系列的技術(shù)改造和科技攻關(guān)過程中，車河選礦廠形成了高處理能力、完善、適應(yīng)性強(qiáng)的生產(chǎn)流程和一支高素質(zhì)的職工隊(duì)伍，在管理方面通過三項(xiàng)制度改革(勞動(dòng)、工資、人事)、和對(duì)科技人員工資實(shí)行項(xiàng)目職稱制改革、職工技術(shù)等級(jí)管理制度，大大提高了職工的極積性和創(chuàng)造性，為車河選礦廠在處理低品位條件下的復(fù)雜礦石奠定了技術(shù)、管理、人力資源等方面的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，因此在原礦品位低、材料價(jià)格高、藥劑價(jià)格高的不利因素下，車河選礦廠仍保持較高的選礦回收率和較高的經(jīng)濟(jì)效益。從廠外遠(yuǎn)望車河選礦廠，宛如一個(gè)美麗的布達(dá)拉宮，在藍(lán)天、白云、青山的環(huán)抱中俞顯現(xiàn)代化工廠的英姿，從廠房內(nèi)看，車河選礦廠一級(jí)級(jí)整齊有序，從上到下：處理的銅坑礦石經(jīng)過直線距離為5.8公里的鋼索道空中運(yùn)輸?shù)杰嚭舆x礦廠卸礦站，存放在一、二期礦倉中，為生產(chǎn)的連續(xù)性起到了緩沖作用，原礦經(jīng)四條皮帶運(yùn)輸機(jī)，沿皮帶走廊送入兩個(gè)135m3的u形礦倉中，從這里開始就直接進(jìn)入車河選礦選礦主流程。客服實(shí)習(xí)心得體會(huì)總結(jié)篇15在這次實(shí)訓(xùn)中,本人感覺到在這一段時(shí)間的技能積累,比在書本上的理論知識(shí)更加的深刻.實(shí)訓(xùn)的生活中,我在一次的體會(huì)到實(shí)踐是理論的知道.企業(yè)產(chǎn)權(quán)與個(gè)人財(cái)產(chǎn)界限不清，中小企業(yè)的經(jīng)營權(quán)與所有權(quán)的分離遠(yuǎn)不如大企業(yè)那么明顯，尤其中小企業(yè)中的民營企業(yè)，投資者就是經(jīng)營者，企業(yè)財(cái)產(chǎn)與個(gè)人家庭財(cái)產(chǎn)經(jīng)常發(fā)生相互占用的情況，給會(huì)計(jì)核算工作帶來困難。1、會(huì)計(jì)機(jī)構(gòu)與會(huì)計(jì)人員不符合會(huì)計(jì)規(guī)范在企業(yè)會(huì)計(jì)機(jī)構(gòu)設(shè)置上，有的獨(dú)資小企業(yè)干脆不設(shè)置會(huì)計(jì)機(jī)構(gòu)，有的企業(yè)即使設(shè)置會(huì)計(jì)機(jī)構(gòu)，一般也是層次不清、分工不太明確。在會(huì)計(jì)人員任用上，小企業(yè)最常見的做法是任用自己的親屬當(dāng)出納，外聘"高手"作兼職會(huì)計(jì)，這些人員有在稅務(wù)部門工作的，有國有企業(yè)財(cái)務(wù)管理人員，在會(huì)計(jì)師事務(wù)所的人員等，一般定期來做帳。有些企業(yè)管理者也愿意聘請(qǐng)能力強(qiáng)的會(huì)計(jì)人員，但是中小企業(yè)由于其發(fā)展前景及社會(huì)上得到人們認(rèn)程度較低以及較差的工作保障，使得其對(duì)優(yōu)秀會(huì)計(jì)人員的吸引力遠(yuǎn)不如大企業(yè)。會(huì)計(jì)從業(yè)人員資格認(rèn)定及規(guī)范考核的問題也很多，會(huì)計(jì)無證上崗現(xiàn)象嚴(yán)重，會(huì)計(jì)主管不具備專業(yè)技術(shù)資格的現(xiàn)象不勝枚舉。會(huì)計(jì)人員的后續(xù)教育培養(yǎng)工作幾乎沒有進(jìn)行。2、建賬不規(guī)范或不依法建賬，會(huì)計(jì)核算常有違規(guī)操作。中小企業(yè)有些根本不設(shè)賬，以票代帳，或者設(shè)賬，但賬目混亂。還有相當(dāng)一部分中小企業(yè)設(shè)兩套賬或多套賬。據(jù)有關(guān)人士在一次問卷調(diào)查研究中得出，中小企業(yè)存在兩套帳的比率高達(dá)78.36%，這表明我國中小企業(yè)會(huì)計(jì)信息嚴(yán)重失真。在會(huì)計(jì)核算方面，待攤費(fèi)用預(yù)提費(fèi)用不按規(guī)定攤提，人為操縱利潤，采用倒軋賬的方式記賬等等，有些會(huì)計(jì)人員知識(shí)結(jié)構(gòu)的老化與專業(yè)知識(shí)較低，使得許多理論上完善的會(huì)計(jì)方法與復(fù)雜的會(huì)計(jì)技術(shù)無法實(shí)施，或在實(shí)施時(shí)大打折扣。3、內(nèi)部會(huì)計(jì)監(jiān)督職能沒有發(fā)揮出來。會(huì)計(jì)的基本職能之一就是實(shí)行會(huì)計(jì)監(jiān)督，保證會(huì)計(jì)信息的真實(shí)準(zhǔn)確，保證會(huì)計(jì)行為的合理合規(guī)。內(nèi)部會(huì)計(jì)監(jiān)督要求會(huì)計(jì)人員對(duì)本企業(yè)內(nèi)部的經(jīng)濟(jì)活去進(jìn)行會(huì)計(jì)監(jiān)督，但是中小企業(yè)的管理者常干預(yù)會(huì)計(jì)工作，會(huì)計(jì)人員受制于管理者或受利益驅(qū)使，往往按管理者的意圖行事。使用會(huì)計(jì)的監(jiān)督職能幾乎無法進(jìn)行。用以證明經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)發(fā)生的原始憑證付出成本大，或者難以獲得，原始憑證的獲取要付出成本，是因?yàn)槠髽I(yè)在購買商品物資時(shí)要不要發(fā)票存在著不同的價(jià)格，若要發(fā)票，要加價(jià)，價(jià)格較高;不要發(fā)票價(jià)格較低，兩者的差價(jià)是稅款。中小企業(yè)往往希望以較低的價(jià)格成交，但是又無法取得記賬所需的合法憑證。還有的企業(yè)發(fā)生費(fèi)用后無法取得發(fā)票，只能取得不合規(guī)的收據(jù)。多發(fā)生在上級(jí)主管部門攤派的費(fèi)用支出。實(shí)訓(xùn)的過程也是一種成長的過程，在實(shí)訓(xùn)過程中會(huì)發(fā)現(xiàn)自己的知識(shí)面被擴(kuò)展了，見識(shí)也更廣了。在實(shí)訓(xùn)過程中那些理論知識(shí)被付諸實(shí)踐，使自己的實(shí)際操作能力得到了提高，同時(shí)也加深了對(duì)理論知識(shí)的理解和掌握。通過實(shí)訓(xùn)，對(duì)會(huì)計(jì)的基本業(yè)務(wù)和操作有了一定的了解，并且會(huì)計(jì)職員應(yīng)具備四心，那就是平常心、細(xì)心、耐心和恒心。在實(shí)際的操作過程中也會(huì)發(fā)現(xiàn)自己的一些不足之處，比如不夠細(xì)心，看錯(cuò)數(shù)字或是遺漏業(yè)務(wù)，引起不必要的麻煩。我們以模擬企業(yè)的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)為實(shí)習(xí)資料，對(duì)會(huì)計(jì)工作流程進(jìn)行系統(tǒng)的實(shí)際操作，包括編制會(huì)計(jì)分錄、填制憑證、審核憑證，還有進(jìn)行登帳。這次實(shí)習(xí)我們采用了三種方法。第一種方法就是月末一次加權(quán)平均法，第二種方法就是先進(jìn)先出法，最后一種方法就是采用計(jì)劃成本計(jì)價(jià)去核算?？头?shí)習(xí)心得體會(huì)總結(jié)篇16“吾嘗終日不食，終夜不寢，以思，無益，不如學(xué)也。”這是論語中的一句話，說的是一個(gè)人整夜不食不寢去思考鉆研一個(gè)問題，沒有什么好處，不如親自去學(xué)習(xí)研究。實(shí)踐的過程是每個(gè)人都要經(jīng)歷的必經(jīng)之路，在這個(gè)路上，你不在是個(gè)孩子，在鍛煉，在成長，跌跌撞撞，且歌且行。青春的光陰留給我們更多的是奮進(jìn)的號(hào)角與激昂的樂譜，也許每天拖著疲憊不堪的身子回來，也許每天都要為了完成當(dāng)天的任務(wù)而焦頭爛額，也許每天都要為了明日的采訪做著準(zhǔn)備，但我們是快樂的。不再是不為浮云遮眼之勢(shì)，更在一覽眾山之軀。我們實(shí)踐，我們快樂。作為實(shí)踐，這樣的一項(xiàng)活動(dòng)，也必須有其流程經(jīng)營。從開始的確定主題，到隊(duì)員的選拔再到實(shí)踐的開始，分工，任務(wù)的布置，或許疏一看，甚易。但實(shí)則不然，在這過程中不是冷冷的追求學(xué)術(shù)上的嚴(yán)謹(jǐn)，更是尋找種人心向往的科學(xué)之美。孫中山說“人既盡其才，則百事俱舉;百事舉矣，則富強(qiáng)不足謀也?！泵總€(gè)人在“sunshine”這樣陽光的隊(duì)名中貢獻(xiàn)著自己，以追求對(duì)大學(xué)生村官的深入調(diào)查為目的，大膽的去想，去做，在這個(gè)團(tuán)隊(duì)中關(guān)心著對(duì)方，真正做到了團(tuán)結(jié)，奮進(jìn),有激動(dòng)，有感動(dòng)，有觸動(dòng)。實(shí)踐活動(dòng)結(jié)束了，每個(gè)人在思考著這幾天發(fā)生在我們身上全部，少了那些青春的張狂，多了些青春的踏實(shí)，少了那些青春的迷茫，多了些青春的奮斗，sunshine這個(gè)詞，不再是一個(gè)隊(duì)名，更多的是一種精神，當(dāng)遠(yuǎn)離喧囂，來到村鎮(zhèn)的時(shí)候，才真正明白，什么是奮斗，什么是團(tuán)結(jié)，什么是一個(gè)團(tuán)隊(duì)。這樣的實(shí)踐，這樣的我們，這樣的，快樂?？头?shí)習(xí)心得體會(huì)總結(jié)篇17時(shí)間匆匆走過，心內(nèi)科實(shí)習(xí)的兩周時(shí)間就在不經(jīng)意間“流失”了，不長不短的兩周時(shí)間里，用心的話，能夠?qū)W到的東西還是很多的。首先，先講一下在這里學(xué)到的東西。第一，明確了自己的職責(zé)，懂得高責(zé)與初則之間應(yīng)該完成哪些工作，知道每個(gè)時(shí)間段自己應(yīng)該去做什么，對(duì)一些護(hù)理文書的書寫也有了一定的了解。第二，學(xué)會(huì)了組員之間的分工與合作，互相幫助。第三，之前對(duì)心血管相關(guān)疾病的了解只是在書本上知道一些理論，現(xiàn)在通過親身的接觸，對(duì)疾病的認(rèn)識(shí)就更加深刻了。另外，還學(xué)會(huì)了對(duì)一些簡單特殊心電圖的判斷。第四，一些護(hù)理技能操作得到了很大的進(jìn)步，因?yàn)樵谶@里能夠自己動(dòng)手的機(jī)會(huì)很多。第五，懂得了健康宣教對(duì)患者的重要性，學(xué)會(huì)了對(duì)患者相關(guān)疾病的健康宣教。最后一點(diǎn)，就是面對(duì)不同的病人，應(yīng)該如何去溝通，雖不能說完全學(xué)會(huì)，但還是掌握了一些溝通技巧。除此之外，可能還有一些自己在無形中就學(xué)到的東西，只是現(xiàn)在還沒發(fā)現(xiàn)。其次，既然是寫心得，就講一下自己在心內(nèi)科的感想吧。一開始來的這個(gè)科時(shí)，看到那一大堆的初則與高責(zé)的工作細(xì)則，自己是有點(diǎn)迷茫的，畢竟之前都是跟著帶教老師走，從來都是像個(gè)機(jī)器人那樣聽從指揮，現(xiàn)在樣樣都要自己親力親為，感覺自己好像達(dá)不到那個(gè)水平。不過經(jīng)過兩周的磨練，發(fā)現(xiàn)原來并沒有想象中的那么困難，所以說，實(shí)踐出真知啊。還有一點(diǎn)，我發(fā)現(xiàn)我們的排班好像有點(diǎn)不太合理，就拿我來說吧，一下子連上7天的高責(zé)，然后突然上初則，對(duì)我來說，就有點(diǎn)亂，不知道自己具體應(yīng)該要做什么，感覺會(huì)很凌亂。確實(shí)，我第一天上初則時(shí)，總是忘了做這做那，角色轉(zhuǎn)變不過來。如果每天都上不同的班，一天初則一天高責(zé)那樣，不知效果會(huì)不會(huì)好一點(diǎn)。說實(shí)話吧，在這個(gè)科里，唯一的不好就是人際關(guān)系，感覺它好像處于一種冷漠的狀態(tài)，好像同事間沒有什么交流。我也不知道為什么會(huì)這樣，讓人覺得沒一點(diǎn)激情，大家除了工作還是工作。另外，個(gè)人覺得護(hù)長缺少了對(duì)下屬的一些贊揚(yáng)與肯定。護(hù)長對(duì)工作的嚴(yán)謹(jǐn)是很好的，當(dāng)下屬出現(xiàn)錯(cuò)誤時(shí)及時(shí)指出，另外加一些適當(dāng)?shù)呐u(píng)，這是對(duì)的。但是當(dāng)下屬的工作做的很好的時(shí)候，給予一些肯定是很重要的，有時(shí)候，一個(gè)小小的表揚(yáng)就可以大大增加我們的積極性。這只是我個(gè)人的看法，也許護(hù)長有表揚(yáng)下屬，只是我不知道而已，呵呵。最后，很感謝心內(nèi)科的所有老師，特別是XX老師，在你們的精心教導(dǎo)下，感覺我們又長大了一點(diǎn)，懂事了一點(diǎn)。當(dāng)然還有感謝那里的護(hù)工阿姨，她們平時(shí)都對(duì)我們很好，很關(guān)心我們。在往后的日子里，我會(huì)再接再厲，力求做到最好?？头?shí)習(xí)心得體會(huì)總結(jié)篇1820xx年初我很榮幸客戶服務(wù)中心一員從進(jìn)入客服中心之日起我把客服中心視同家中心每一位員工都是親人不論是公司正式員工還是聘用員工無論是年紀(jì)大員工還是剛進(jìn)入社會(huì)女孩她們性格、興趣我了如指掌她們喜怒哀樂都讓我牽掛在心相互信賴無話不談在溝通中她們傾訴委屈釋放壓力在放松中調(diào)整心態(tài)保持陽光心情她們眼中我不僅是中心負(fù)責(zé)人更是她們工作和生活導(dǎo)師我常與她們分享工作和人生快樂心法：即做人要有品德做事要有品質(zhì)生活要有品位指導(dǎo)年輕員工怎樣去工作如何去生活真正讓員工感受到工作快樂從而把握著幸福生活需要查看完整文章：請(qǐng)聯(lián)系論文-網(wǎng)-歡迎您兩年來我將關(guān)愛體現(xiàn)在生活最小細(xì)節(jié)中把真情融入工作每一環(huán)節(jié)里從愛心出發(fā)相互理解真心相待贏得了員工尊敬和認(rèn)同這是我人生最大財(cái)富!我驕傲是公司最友愛團(tuán)隊(duì)我自豪我是優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)中一員!注重客服中心服務(wù)理念和團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)努力創(chuàng)建一支富有凝聚力和戰(zhàn)斗力學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)所謂團(tuán)隊(duì)單純理解為特定范圍一群人而應(yīng)是大家同一目標(biāo)聲音一起努力團(tuán)體這一團(tuán)體是否團(tuán)結(jié)是否有凝聚力是否有相互學(xué)習(xí)、知識(shí)共享決定了團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力它是影響單位或部門發(fā)展關(guān)鍵因素之一?！氨娦凝R泰山移”我深知：無論多么優(yōu)秀管理人員其個(gè)人能力是有限而眾人智慧是無窮怎樣去設(shè)計(jì)客服中心內(nèi)部文化激發(fā)每一位員工愛崗敬業(yè)、積極向上工作熱情創(chuàng)建一支富有凝聚力和戰(zhàn)斗力學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)讓每員工具有歸屬感和職業(yè)自豪感這是自客服中心成立之日起至今一直是我孜孜追求境界和竭力奮斗目標(biāo)。號(hào)在公司團(tuán)隊(duì)建設(shè)中是難度系數(shù)最大單位中心員工年齡差別大用工方式不統(tǒng)一薪酬待遇偏低工作煩瑣壓力大個(gè)人素質(zhì)要求高而且在工作中經(jīng)常不被理解遭遇委屈是家常便飯“客服中心是防火墻話務(wù)員是滅火器”這是號(hào)日常工作真實(shí)寫照常戲稱“客服中心對(duì)外是矛盾匯集中心對(duì)內(nèi)是克服困難中心”事實(shí)確如此面對(duì)現(xiàn)狀如何在這種情況下舒緩員工壓力?怎樣防止服務(wù)過程員工自我情緒失控而產(chǎn)生負(fù)面影響?通過樣方式和途徑去激發(fā)員工工作和學(xué)習(xí)熱情增強(qiáng)員工對(duì)崗位認(rèn)同感對(duì)企業(yè)忠誠度是我常常思考和需解決實(shí)際問題。管理是觀點(diǎn)是服務(wù)更是藝術(shù)激勵(lì)與日常管理與團(tuán)隊(duì)建設(shè)密切相關(guān)不可分割客服中心激勵(lì)工作具有人力資源管理共性也有它特殊性大家都知道無論任何單位發(fā)展都離不開全體員工創(chuàng)造力和積極性雖然物質(zhì)激勵(lì)仍然是衡量員工自身價(jià)值重要指標(biāo)但事實(shí)上在特定環(huán)境下精神激勵(lì)作用在一定程度上超出了物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)意義我認(rèn)為：有激勵(lì)就有動(dòng)力有期許就有沖刺有認(rèn)同就會(huì)產(chǎn)生歸屬感兩者之間是作用力與反作用力關(guān)系基于這個(gè)觀念在號(hào)日常管理工作中將激勵(lì)措施面向所有員工我關(guān)注每個(gè)員工一點(diǎn)一滴進(jìn)步表現(xiàn)量體裁衣靈活運(yùn)用一張滿意笑容贊許眼光一句肯定話都會(huì)員工“溫馨服務(wù)天天進(jìn)步”動(dòng)力重視員工欣賞員工塑造員工點(diǎn)點(diǎn)滴滴積累就形成了團(tuán)隊(duì)合力保證了中心整體服務(wù)水平不斷提升和各項(xiàng)目標(biāo)順利完成電話客服人員實(shí)習(xí)心得體會(huì)電話客服人員實(shí)習(xí)心得體會(huì)?？头?shí)習(xí)心得體會(huì)總結(jié)篇19兩周的翻譯實(shí)習(xí)結(jié)束了，在這兩周里，自己也體驗(yàn)到了什么是獲得知識(shí)與成就的喜悅，也感受到了路途的辛苦和天氣的難耐，但這一切都是這兩周自己親身體驗(yàn)而得來的感受，我感到很幸運(yùn)學(xué)校能夠給我們安排了這次翻譯實(shí)習(xí)，也很感激老師不辭辛苦地準(zhǔn)備，讓我有了課堂之外的很多收獲。第一次實(shí)戰(zhàn)我們跟隨我們學(xué)校的土木專業(yè)的同學(xué)們，經(jīng)過長途跋涉參觀了我們沈陽著名的，耳熟能詳?shù)拈L青橋，富民橋，雖然平時(shí)我坐車總會(huì)從這兩座橋上通過，但是從來沒有機(jī)會(huì)認(rèn)真的仔細(xì)的研究這兩座橋的結(jié)構(gòu)也好，外觀也好。今天我們步行了將近兩個(gè)小時(shí)來到長青橋和富民橋下，有我們專業(yè)的老師為我們講解這兩座橋的結(jié)構(gòu)，材質(zhì)以及它悠久的歷史，讓我受益匪淺。雖然天氣無比炎熱，但是很高興能有這樣的機(jī)會(huì)來真正的認(rèn)識(shí)了解我們身邊的橋。也了解到了很多非我們本專業(yè)的知識(shí)，橋的總類，橋的發(fā)展的歷史，橋的材料的逐步發(fā)展等等，這樣很快一上午的時(shí)間就過去了，我也學(xué)到了很多東西，雖然很累很熱，但我覺得很值得。第二次實(shí)戰(zhàn)才是我們英語專業(yè)的學(xué)生真正的實(shí)戰(zhàn)體驗(yàn)，我們的口譯老師，袁理老師為我們的口譯實(shí)踐花費(fèi)了很多精力，為我們能夠足夠真實(shí)的感受口譯現(xiàn)場(chǎng)的環(huán)境氛圍，為我們請(qǐng)來了我們的外教一家人，為我們模擬口譯現(xiàn)場(chǎng)，那天真的很緊張，一想到要真的要去進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)翻譯，就會(huì)很緊張，我也花了很多的時(shí)間進(jìn)行準(zhǔn)備，為了不辜負(fù)老師的苦心，那天的活動(dòng)很成功，自己也終于真正的體驗(yàn)了口譯工作者們的工作性質(zhì)，口譯員所必須具備的素質(zhì)，對(duì)于自己來說都是極大的挑戰(zhàn)，但是我對(duì)自己很有信心。通過這次的實(shí)習(xí)活動(dòng)，自己真的收益了很多，我先核心通過這次翻譯實(shí)習(xí)，對(duì)于自己今后的學(xué)習(xí)或者工作都有很大的幫助，我會(huì)積極吸取這次實(shí)習(xí)的一切，為自己今后的學(xué)習(xí)工作做好足夠的準(zhǔn)備?？头?shí)習(xí)心得體會(huì)總結(jié)篇20“天下之事，聞?wù)卟蝗缫娬咧疄樵敚娬卟蝗缇诱咧疄楸M。”通過這次的兩個(gè)多月的實(shí)習(xí)工作，我深刻地明白了這個(gè)道理。我這次實(shí)習(xí)的單位是位于浦東的三石律師事務(wù)所，主跟江律師實(shí)習(xí)工作。事務(wù)所并沒有因?yàn)槲夷贻p，尚未大學(xué)畢業(yè)，而隨便給我安插個(gè)無足輕重的閑職來敷衍了事。江律師和藹可親，對(duì)我悉心指導(dǎo)，而其他律師也給予了我許多幫助，正由于他們的傾囊相授，令我開拓了眼界，對(duì)律師領(lǐng)域的工作有了相當(dāng)深入的了解，了解到了這個(gè)行當(dāng)?shù)囊饬x，其中的個(gè)中曲折，使我將來從事這個(gè)行當(dāng)，或者其他與法律相關(guān)的行當(dāng)時(shí)，能夠更加得心應(yīng)手。總體來說，這次實(shí)習(xí)相當(dāng)有意義，對(duì)我?guī)椭艽?，?shí)踐出真知嘛。下面我就通過這次實(shí)習(xí)的經(jīng)歷，來談?wù)勎业氖斋@：作為大二剛畢業(yè)的學(xué)生，實(shí)習(xí)工作的機(jī)會(huì)少之又少。這次炎炎夏日，連著二十多天的高溫，對(duì)我來說還真是考驗(yàn)?zāi)?。拋開法律版塊的知識(shí)不談，在這次實(shí)習(xí)中，每天的上下班對(duì)我就是一種鍛煉了。我體會(huì)的金錢的來之不易，父母每日為生活奔波的辛勞。不由地，我在家中的家務(wù)也做得多了起來，時(shí)常幫著父母打掃衛(wèi)生，準(zhǔn)備飯菜。我感覺不僅大腦充實(shí)了，身體得到了鍛煉，也精神也得到了升華。剛進(jìn)事務(wù)所，一張張陌生的臉孔著實(shí)讓我有些恐慌。要讓這一張張臉變得熟悉起來，讓這一張張臉變得和善、可親，變成會(huì)心的歡笑和幫助的善意，而不是偽裝的面具，甚至是附上了屏棄、厭惡的表情，對(duì)我也是一種鍛煉。平時(shí)同學(xué)之間，由于大家都沒有真正踏上過社會(huì)，在待人接物、相互交往間，總是略顯稚氣。我們會(huì)為一點(diǎn)小事，一句無意間的話語而爭辯不休，但一旦遇到困難時(shí)，我們又會(huì)互相幫助。在學(xué)校里，我們展示的是真實(shí)的我們。但我知道，在社會(huì)里，就是純粹的爾虞我詐了，在一張張面具之下，心靈都是被紗布厚厚的紗布蓋上一層又一層的。當(dāng)然，這么說可能有所夸張，但人際交往確實(shí)是我這次實(shí)習(xí)中的一大課題。我始終保持面戴微笑，主動(dòng)地向其他律師們?cè)儐柺欠裥枰獛椭?，幫他們倒茶，有機(jī)會(huì)的話打掃會(huì)衛(wèi)生，沒幾天，我和他們就打成了一片。他們也放心地把一些手頭工作交給我去做。負(fù)責(zé)知道我的師傅，江律師也帶我出去，參加咨詢、會(huì)見委托人、會(huì)見當(dāng)事人、調(diào)解、庭審等等。從人際交往而言，我確實(shí)獲益非淺。轉(zhuǎn)到工作上，則比較簡單了。律師的工作和背背法律條款確實(shí)是兩碼事。律師的工作重頭應(yīng)該就是見委托人吧，這類事情可不是能給我經(jīng)手的。我的實(shí)際工作是整理文書。江律師細(xì)心教導(dǎo)了我格式的寫法，然后把他積存的一大堆資料交給了我。內(nèi)容雖多，但熟能生巧，沒幾天，這些法律文書就都搞定了。其他律師也把他們積存的檔案拿了出來，有的律師可真夠邋遢的，居然夾著自己的律師證的復(fù)印件，我差點(diǎn)把它當(dāng)證據(jù)整理起來。其實(shí)作為律師，在事務(wù)所呆的時(shí)間并不多。來事務(wù)所咨詢的人也是少之又少。他們一般都是到處奔波，“拉生意、談生意、做生意”一個(gè)律師這么解釋的。所以純粹呆在事務(wù)所里，能學(xué)到的東西還是相當(dāng)有限的。幸好江律師經(jīng)常帶著我出去走走，讓我眼界大開。比如去監(jiān)獄會(huì)見當(dāng)事人，我就了解到了律師的談吐技巧，教當(dāng)事人如何去應(yīng)對(duì)，等等。根據(jù)科爾伯格的“道德辨歧”理論，人為了尋找善惡的平衡點(diǎn)，永遠(yuǎn)是往善惡兩端不斷徘徊的過程?？头?shí)習(xí)心得體會(huì)總結(jié)篇21古人云：“知之者不如好知者，好知者不如樂知者。”興趣對(duì)于一個(gè)學(xué)生的學(xué)習(xí)來說是一個(gè)至關(guān)重要的條件。興趣是學(xué)習(xí)入門的階梯，它孕育著愿望，溢生動(dòng)力。作為教育工作者，就要想方設(shè)法地創(chuàng)設(shè)民主和諧的教學(xué)氣氛，在教學(xué)活動(dòng)中建立平等的師生關(guān)系。而且，教師要把自己當(dāng)成活動(dòng)中的一員，是學(xué)生活動(dòng)的組織者、參與者、引發(fā)者，是學(xué)生的學(xué)習(xí)伙伴、知心朋友。教育實(shí)習(xí)雖短，卻給每一位參加實(shí)習(xí)的同學(xué)都留下了美好的回憶。對(duì)每個(gè)同學(xué)來說，這都是一個(gè)提高的過程。同學(xué)們?cè)诮虒W(xué)認(rèn)識(shí)、教學(xué)水平、教學(xué)技能以及為人處世等方面都受到了很好的鍛煉，向社會(huì)展示了學(xué)子的良好素質(zhì)，也為自身今后的參與工作打下了良好的基礎(chǔ)。通過實(shí)習(xí)，同學(xué)們也增強(qiáng)了自信，堅(jiān)定了信念，大家的一個(gè)共同愿望就是：成為一名合格的人民教師，為祖國的建設(shè)添磚加瓦！客服實(shí)習(xí)心得體會(huì)總結(jié)篇22歲月如梭，韶光易逝。社會(huì)實(shí)踐就這樣結(jié)束了，我作為這次實(shí)踐的一員，作為一名大學(xué)生，能參與到這次實(shí)踐中，使我感到無比榮幸!供用電技術(shù)主要是面對(duì)用電側(cè)各種電氣設(shè)備的供電及用電。可以去各種工業(yè)企業(yè)，它膠有大量的用電設(shè)備，需要人員來管理和完成其供電保證。我們所學(xué)的專業(yè)旨在培養(yǎng)掌握供用電技術(shù)基本知識(shí)，具有供用電工程及電力系統(tǒng)施工、維護(hù)、自動(dòng)控制、試驗(yàn)分析和技術(shù)開發(fā)能力的實(shí)用型、技能型人才。主要相目有《二次回路讀圖》、《繼電保護(hù)》、《電氣測(cè)量》、《高壓電氣設(shè)備》、《高壓預(yù)防性試驗(yàn)》、《變電值班實(shí)習(xí)》等核心課程。供用電技術(shù)包括：輸電變電線路及設(shè)備安裝調(diào)試、高低壓輸電線路維護(hù)、變電站電力運(yùn)行監(jiān)控、用電設(shè)備的使用及維修等相關(guān)技術(shù)。一、實(shí)習(xí)目的：通過在學(xué)校所學(xué)的知識(shí)，在掌握基本理論知識(shí)和技能的基礎(chǔ)上，綜合運(yùn)用所學(xué)基礎(chǔ)理論知識(shí)、基本技能和專業(yè)知識(shí)與工作實(shí)踐相結(jié)合，全面檢驗(yàn)我們的分析問題和解決問題的能力，日常工作內(nèi)容。把理論和實(shí)踐相結(jié)合，更好地鞏固自己的知識(shí)。二、實(shí)習(xí)的單位及崗位介紹：在工作前，我們進(jìn)行了>安全生產(chǎn)教育，這是每一個(gè)參加電力工作者的必經(jīng)之路。只有進(jìn)行了安全教育才能走上崗位