長風破浪會有時，直掛云帆濟滄海。南開大學23春“選修課”《第一次把事情做對（麥課）》考試歷年高頻難、易錯點試題甄選答案附答案（圖片大小可自由調整）第I卷一.綜合考核(共15題)1.商家在商場中需要達到誰的要求?A.自己B.組織C.顧客D.市場2.一個人的人格決定了他工作的空間。所以，做事先做人。()A、錯誤B、正確3.把所有的工作都當做一個過程，是讓我們只關注過程。()A.正確B.錯誤4.怎樣讓工作具有質量?A.不向不符合要求的情形妥協B.第一次把事情做對C.零缺陷D.極力預防錯誤的發生5.一切標準和要求應該在什么時候提出有意義?A.事前B.事中C.事后D.整個過程中6.做對就是做符合要求的事!()A、錯誤B、正確7.質量的真諦是什么?A、誠信B、零缺陷C、符合已定的要求D、符合客觀要求8.第一次做對可以運用在什么領域?A、人生B、職場C、事業D、所有領域9.對于追求‘零缺陷’的人來說，他們的什么一致?A、才華B、激情C、價值取向D、人生追求10.為什么僅僅注重方法和效率無法做到第一次把事情做對?A.因為做的事不一定是自己想要的B.因為沒有事先預防C.因為做的事不一定正確D.因為沒有總結經驗，隨時應變11.企業要想做到第一次把事情做對，首先必須圍繞企業定義的‘價值’制定嚴密、適用而增值的工作流程。()A、錯誤B、正確12.蘇沃洛夫成功的法則是什么?A.制定計劃B.統一精神C.積極預防、提前做好準備D.追求結果13.對于追求零缺陷的人來說，他們的什么一致?A.才華B.激情C.價值取向D.人生追求14.質量是一種態度，是你如何對待工作的態度。()A、錯誤B、正確15.組織為每個人支付的不符合要求的代價包括哪些?A、補救缺失B、重復勞動C、過時勞動D、應付性勞動第II卷一.綜合考核(共15題)1.要求自己做正確的事只是解決了‘腦袋’的問題，但并沒有解決工具和方法問題。()A、錯誤B、正確2.一個人有知識就可以理所當然地產生行動和結果。()A、錯誤B、正確3.工作的質量可以用什么來衡量的?A、不符合要求的代價B、符合要求的代價C、最終創造的價值D、成本4.企業成本的真諦是什么?A、沒有返工、報廢B、所有常規的成本(返工、報廢、保修、庫存和變更等)C、保修、庫存和變更D、按已達成的要求去做，第一次把事情做對5.做對就是做到最好。()A、錯誤B、正確6.想要治理我們工作中的缺陷，最重要的是治理我們態度上的缺陷。()A、錯誤B、正確7.90/10原理說的是什么?A.任何一個人的行為，都是90%的態度加上10%的知識B.任何一個人想要成功，都需要90%的努力和10%的堅持C.任何一個人的行為，都是90%的態度加上10%的堅持D.任何一個人想要成功，都需要90%的努力和10%的知識8.比爾·蓋茨創造了上個世界的財富神話，最重要的因素是什么?A、他是個電腦天才B、他抓住了時代的脈搏C、他是一個出色的管理經營天才D、他擁有全世界最優秀的員工9.當今經濟領域的競爭集中體現在企業之間什么的競爭?A.產品B.服務C.人才D.品牌10.沒有達到工作的結果，過程中的正確，對于我們也是沒有任何意義的。()A、錯誤B、正確11.領導最欣賞什么樣的員工?A、無條件執行領導的要求B、和領導風雨同舟C、具備較強的工作能力D、總能圓滿完成領導交給的任務12.做對的定義是什么?A、符合要求B、做到最好C、零缺陷D、效率最高13.90/10原理說的是什么?A、任何一個人的行為，都是90%的態度加上10%的知識B、任何一個人想要成功，都需要90%的努力和10%的堅持C、任何一個人的行為，都是90%的態度加上10%的堅持D、任何一個人想要成功，都需要90%的努力和10%的知識14.系統的錯誤，往往是因為每個環節在制度流程的操作中都出現了小小的偏差。()A、錯誤B、正確15.什么決定企業的質量?A.員工的數量B.設備的先進C.員工的素質D.員工對企業文化的認同感第I卷參考答案一.綜合考核1.參考答案：C2.參考答案：B3.參考答案：B4.參考答案：AD5.參考答案：A6.參考答案：B7.參考答案：A8.參考答案：D9.參考答案：ABC10.參考答案：C11.參考答案：B12.參考答案：ABCD13.參考答案：ABC14.參考答案：B15.參考答案：ABCD第II卷參考答案一.綜合考核1.參考答案：B2.參考答案：A3.參考答案：A4.